strategi promosi pada pemasaran

STRATEGI PROMOSI
PADA PEMASARAN
MINGGU KE DELAPAN
FE UNIVERSITAS IGM PALEMBANG
BY. MUHAMMAD WADUD, SE., M.Si.
POKOK BAHASAN
• PENGERTIAN PROMOSI
• BAURAN PROMOSI
• FAKTOR-FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI BAURAN
PROMOSI
• PENDEKATAN MENENTUKAN
STRATEGI PROMOSI
• PROMOSI KONSUMEN
PENGERTIAN PROMOSI
• MENURUT A. HAMDANI
– PROMOSI MERUPAKAN SALAH SATU VARIABEL
DALAM BAURAN PEMASARAN YANG SANGAT
PENTING DILAKSANAKAN OLEH PERUSAHAAN
DALAM MEMASARKAN PRODUK.
• KEGIATAN PROMOSI BUKAN SAJA BERFUNGSI
SEBAGAI ALAT KOMUNIKASI ANTARA PERUSAHAAN
DENGAN KONSUMEN, MELAINKAN JUGA ALAT UNTUK
MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM KEGIATAN
PEMBELIAN ATAU PENGGUNAAN PRODUK SESUAI
DENGAN KEBUTUHAN DAN KEINGINANNYA
• MENURUT WILLIAM J. STANTON
– PROMOSI ADALAH UNSUR DALAM
BAURAN PEMASARAN PERUSAHAAN
YANG DIDAYAGUNAKAN UNTUK
MEMBERITAHUKAN, MEMBUJUK, DAN
MENGINGATKAN TENTANG PRODUK
PEMASARAN.
• BAURAN PROMOSI ADALAH KOMBINASI
DARI PENJUALAN TATAP MUKA,
PERIKLANAN, PROMOSI PENJUALAN,
PUBLISITAS DAN HUBUNGAN MASYARKAT
YANG MEMBANTU PENCAPAIAN TUJUAN
PERUSAHAAN.
• MENURUT INDRIYO GITOSUDARMO
– PROMOSI ADALAH MERUPAKAN KEGIATAN
YANG DITUJUKAN UNTUK MEMPENGARUHI
KONSUMEN AGAR MEREKA DAPAT MENJADI
KENAL AKAN PRODUK YANG DITAWARKAN
OLEH PERUSAHAAN KEPADA MEREKA DAN
KEMUDIAN MEREKA MENJADI SENANG LALU
MEMBELI PRODUK TERSEBUT.
• ADAPUN ALAT-ALAT YANG DAPAT DIPERGUNAKAN
UNTUK MEMPROMOSIKAN SUATU PRODUK DAPAT
DIPILIH BEBERAPA CARA YAITU IKLAN, PROMOSI
PENJUALAN, PUBLISITAS, PERSONAL SELLING YANG
DISEBUT BAURAN PROMOSI
BAURAN PROMOSI
• MENURUT J. WALKER
– PENJUALAN TATAP MUKA, SUATU PENYAJIAN
SUATU PRODUK KEPADA KONSUMEN AKHIR YANG
DILAKUKAN OLEH TENAGA PENJUAL
PERUSAHAAN YANG REPRESENTATIF
– PERIKLANAN, SUATU BENTUK PENYAJIAN YANG
BUKAN DENGAN ORANG PRIBADI, DENGAN
PEMBAYARAN OLEH SPONSOR TERTENTU.
– PROMOSI PENJUALAN, SUATU PERENCANAAN
UNTUK MEMBANTU ATAU MELENGKAPI
KOORDINASI PERIKLANAN DAN PENJUALAN
PRIBADI
– PUBLISITAS, SEMACAM PERIKLANAN
YANG DILAKUKAN DENGAN SEJUMLAH
KOMUNIKASI UNTUK MERANGSANG
PERMINTAAN.
– HUBUNGAN MASYARAKAT,
MERUPAKAN USAHA TERENCANA
OLEH SUATU ORGANISASI UNTUK
MEMPENGARUHI SIKAP ATAU
GOLONGAN
• MENURUT HAMDANI ;
– PERIKLANAN, MERUPAKAN SALAH SATU
BENTUK DARI KOMUNIKASI IMPERSONAL
YANG DIGUNAKAN OLEH PERUSAHAAN
BARANG ATAU JASA
– PENJUALAN PERSEORANGAN, SIFAT
PENJUALAN PERSEORANGAN DAPAT
DIKATAKAN LEBIH FLEKSIBEL KARENA
TENAGA PENJUALAN DAPAT SECARA
LANGSUNG MENYESUAIKAN PENAWARAN
PENJUALAN DENGAN KEBUTUHAN DAN
PERILAKU MASING-MASING CALON PEMBELI
– PROMOSI PENJUALAN, SEMUA KEGIATAN
YANG DIMAKSUDKAN UNTUK
MENINGKATKAN PRODUK DARI PRODUSEN
SAMPAI PENJUALAN AKHIRNYA.
– HUBUNGAN MASYARAKAT, MERUPAKAN
KIAT PEMASARAN PENTING LAINNYA
DIMANA PERUSAHAAN TIDAK HANYA HARUS
BERHUBUNGAN DENGAN PELANGGAN,
PEMASOK DAN PENYALUR. TETAPI JUGA
HARUS BERHUBUNGAN DENGAN KUMPULAN
KEPENTINGAN PUBLIK YANG LEBIH BESAR
– INFORMASI DARI MULUT KE MULUT,
PELANGGAN AKAN BERBICARA PADA
PELANGGAN LAINNYA TENTANG
PENGALAMANNYA MENGGUNAKAN PRODUK
YANG DIBELINYA. JADI IKLAN INI BERSIFAT
REFERENSI DARI ORANG LAIN
– PEMASARAN LANGSUNG, MERUPAKAN UNSUR
TERAKHIR DALAM BAURAN KOMUNIKASI
DAN PROMOSI MISAL DIRECT MAIL, MAIL
ORDER, DIRECT RESPONSE, DIRECT SELLING,
TELEMARKING DAN DIGITAL MARKETING
• MENURUT INDRIYO GITO SUDARMO ;
– IKLAN, IKLAN MERUPAKAN ALAT UTAMA BAGI
PERUSAHAAN UNTUK MEMPENGARUHI
KONSUMENNYA, IKLAN DAPAT MELALUI MEDIA
CETAK MAUPUN ELEKTRONIK
– PROMOSI PENJUALAN, MERUPAKAN KEGIATAN
PERUSAHAAN UNTUK MENJAJAKAN PRODUK
YANG DIPASARKAN SEDEMIKIAN RUPA SEHINGGA
KONSUMEN AKAN MUDAH UNTUK MELIHATNYA
DAN BAHKAN DENGAN CARA PENEMPATAN DAN
PENGATURAN TERTENTU MAKA PRODUK
TERSEBUT AKAN MENARIK PERHATIAN
KONSUMEN
– PUBLIKASI, MERUPAKAN CARA YANG BIASA
DIGUNAKAN JUGA OLEH PENGUSAHA UNTUK
MEMBENTUK PENGARUH SECARA TIDAK
LANGSUNG KEPADA KONSUMEN AGAR
MEREKA MENJADI TAHU DAN MENYENANGI
PRODUK YANG DIPASARKANNYA.
• BEDA ANTARA PUBLIKASI DAN IKLAN, PUBLIKASI
BERSIFAT TIDAK KOMERSIL SEKEDAR
MEMBERITAHUKAN SUATU PRODUK NAMUN JIKA
KONSUMEN TERTARIK DAPAT MENCARI SENDIRI,
SEDANGKAN IKLAN BERSIFAT KOMERSIL
MENAWARKAN SUATUPRODUK SECARA LANGSUNG
KEPADA KONSUMEN AGAR TERTARIK UNTUK
MEMBELINYA.
• PERSONAL SELLING, MERUPAKAN KEGIATAN
PERUSAHAAN UNTUK MELAKUKAN KONTAK
LANGSUNG DENGAN CALON KONSUMENNYA,
MISAL DOOR TO DOOR SELLING, MAIL ORDER,
TELEPHONE SELLING, DIRECT SELLING
•
•
•
•
FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI BAURAN
PROMOSI
SIFAT PASAR
SIFAT PRODUK
DAUR HIDUP PRODUK
DANA YANG TERSEDIA
• SIFAT PASAR, FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI BAURAN PROMOSI
BERSIFAT PASARAN MELIPUTI TIGA
VARIABEL YAITU :
– GEOGRAFI PASAR, SKALA NASIONAL &
INTERNASIONAL DAPAT MELALUI TELEVISI
DAN INTERNET
– TIPE PELANGGAN, MELIHAT PERILAKU
KONSUMEN DALAM PEMASARAN
– KONSENTRASI PASAR, MISALKAN PASAR
PERSAINGAN SEMPURNA LEBIH BAIK
MENGGUNAKAN BAURAN PROMOSI JENIS
IKLAN
• SIFAT PRODUK, ADA 3 FAKTOR
YANG MEPENGARUHI BAURAN
PROMOSI BERSIFAT PRODUK YAITU :
– NILAI UNIT BARANG,
• PADA UMUMNYA BARANG YANG BERNILAI
RENDAH AKAN MEMPERGUNAKAN
PERIKLANAN, SEDANGKAN BARANG YANG
BERNILAI TINGGI AKAN MENGGUNAKAN
PERSONAL SELLING
– TINGKAT KEBUTUHAN BARANG BAGI
KONSUMEN
• BARANG YANG SANGAT DIBUTUHKAN
PENYESUAIAN LANGSUNG DENGAN
KEBUTUHAN KONSUMEN MENGGUNAKAN
IKLAN, TAPI JIKA PRODUK STANDAR
MENGUNTUNGKAN PERSONAL SELLING
– PRESALE AND POSTSALE SERVICE
• BARANG YANG MEMERLUKAN
PELAYANAN SEBELUM DAN SESUDAHNYA
MELAKUKAN PENJUALAN, BIASANYA
MENGGUNAKAN PERSONAL SELLING
• DAUR HIDUP PRODUK
– STRATEGI SUATU PRODUK AKAN
DIPENGARUHI OLEH TAHAP DASAR
HIDUP PRODUK.
• DANA YANG TERSEDIA
– DANA YANG TERSEDIA MERUPAKAN
FAKTOR YANG MENENTUKAN, KARENA
PROGRAM PERIKLANAN TIDAK AKAN
BERHASIL BAIK JIKA DANA SANGAT
TERBATAS.
TRIK SUKSES DALAM BAURAN
PROMOSI
• HARUS SALING BERHUBUNGAN, TEPAT WAKTU,
DITEMPATKAN SECARA TEPAT
• USAHA PENJUALAN PERSONAL BERKOORDINASI DENGAN
PROGRAM PERIKLANAN
• AKTIF MENGIKUTI KAMPANYE PROMOSI MELALUI
PAMERAN DI TEMPAT PEMBELIAN
• MANAJEMEN DISTRIBUSI FISIK MENJAMIN PERSEDIAN
YANG CUKUP DI SETIAP PENYALUR ATAU PENGECER
SEBELUM KAMPANYE DIMULAI
PENDEKATAN MENENTUKAN
STRATEGI PROMOSI
• ADA 3 PENDEKATAN YANG EFEKTIF YAITU MELIPUTI TIGA
LANGKAH :
– PENEKANAN RELATIF YANG HARUS DIBERIKAN KEPADA
IKLAN, KEWIRANIAGAAN DAN UNSUR LAINNYA DALAM
USAHA UNTUK MENCAPAI TUJUAN PROMOSI YANG
DIKEHENDAKI
– MENENTUKAN TOTAL DANA PROMOSI DAN UNTUK
MENYUSUN ALOKASINYA YANG OPTIMUM DI ANTARA
METODE PROMOSI YANGDIGUNAKAN
– PENGGUNAAN RISET PEMASARAN
PROMOSI KONSUMEN
•
PROMOSI KONSUMEN BERTUJUAN UNTUK MENDAPATKAN
TEMPAT YANG CEPAT DI TEMPAT PEMBELIAN, TUJUAN KHUSUS
YANG LAZIM DIKEMUKAKAN YAITU :
– MENGUSAHAKAN AGAR CALON PEMBELI MENCOBA SUATU PRODUK
BARANG
– MEMINTA PERHATIAN AKAN PERBAIKAN2 TERHADAP PRODUK LAMA
– MENGHENTIKAN KERUGIAN DARI PELANGGAN LAMA YANG
DISEBABKAN OLEH PERSAINGAN
– MENDORONG PAMERAN DAN PROMOSI YANG AKTIF DITEMPAT
PEMBELIAN
– MEMBANTU DAN MERANGSANG KEKUATAN PENJUALAN
PERUSAHAAN
• THANKSSSSSSS SEE U........