Perubahan Pasar, Persaingan, dan Perilaku Keluarga

3. PERUBAHAN PASAR,
PERSAINGAN, DAN PERILAKU
KELUARGA
1
Dr. Yulizar Kasih, S.E., M.Si
PERUBAHAN PASAR DAN PERSAINGAN
50 tahun yang lalu pasar mengalami perubahan
setiap 30 tahun sekali
 25 tahun yang lalu perubahan pasar terjadi
setiap 7-10 tahun
 10 tahun yang lalu perubahan terjadi setiap 18
bulan
 Di masa mendatang bisnis ditandai dengan
perubahan yang sangat cepat, turbulensi luar
biasa, dan hyper-competition.

2
PERUBAHAN PASAR DAN PERSAINGAN
Ekonomi Indonesia berubah dari monopoli
menuju pasar bebas
 Adanya killing competition yang diikuti dengan
rapid technology obsoletion and advances atau
teknologi yang cepat usang dan maju
 Perusahaan keluarga harus bisa menyikapi
perubahan karena mengingat salah satu
karakteristiknya aalah sukar untuk melakukan
perubahan.

3
NEW COMPETITIVE FAMILY BUSINESS
ENVIRONMENT
Consoli
dation
of
distribu
tion
network
Drastic and Rapid
Changes in
Family Business
Environment
Competi
tion
Becomi
ng More
Global
Changing
Customer
Behavior
s
Revival of Family
Business:
Expansion
M&A
Roles of Distribution
Killing
Competi
tion
Opening
up new
opportun
ities
Rapid
Technolo
gy
Obsolesc
ence and
Advance
s
4
PARADIGMA BARU PERUSAHAAN
KELUARGA

Dengan adanya perubahan pasar dan
persaingan, muncul 5 paradigma baru di
lingkungan internal perusahaan keluarga.
1.
2.
3.
4.
5.
Karyawan merupakan generasi baru
Meningkatnya isu-isu yang berkaitan dengan
perburuhan, pemogokan, dan lain-lain
Tingkat profesionalitas keluarga sudah mulai
meningkat
Tuntutan adanya kompensasi yang adil dan sama
baik melalui sistem kompensasi yang dikaitkan
dengan kompetensi, kinerja, ataupun kontribusi
Lebih transparannya sistem remunerasi, SDM, dan
organisasi.
5
KEINGINAN DAN HARAPAN KELUARGA
Welfare
Growth
Reputation
in
Community
Minimized
Change
Long-term
Investment
Harmony
Preservation
6
 Bisnis
mensyaratkan kompetensi,
kepemimpinan, dan manajemen
agar perusahaan makin maju dan
mampu menghadapi tantangan
hyper-competition dan turbulensi.
7
Untuk menyelaraskan kepentingan keluarga dan
kepentingan bisnis dapat dilakukan melalui
proses pemaduan, penyelarasan antara
keinginan keluarga dan tuntutan persyaratan
bisnis, agar tujuan organisasi lancar.
 KUNCINYA ADALAH MENGGANDENGKAN
COMPANY VALUES DAN FAMILY VALUES

8
PERBEDAAN BISNIS DAN KELUARGA…..
KELUARGA :
 Keluarga
merupakan sistem yang lebih
bersifat emosional; sangat menjunjung
tinggi loyalitas dan nurturing
(memelihara).
 Keluarga cenderung bersifat konservatif,
meminimalisir perubahan untuk menjaga
mereka agar tetap utuh. (inward looking)
9
PERBEDAAN BISNIS DAN KELUARGA…..
BISNIS :
 Bisnis
lebih berorientasi pekerjaan dan
pasar dan mengambil peluang setiap
perubahan sekecil apapun. (out-ward
looking).
10
PERMASALAHAN YANG TERJADI….
 Perusahaan
keluarga lebih bersifat
In-ward looking daripada Out-ward
looking.
 Idealnya ada keseimbangan sesuai
dalam menempatkan porsinya
antara kedua orientasi tersebut.
11
MENGAPA
PERUSAHAAN
KELUARGA KINERJA MAKIN
BURUK DITANGAN
GENERASI
SELANJUTNYA…??
12
KUNCINYA….
 OUTWARD
LOOKING
 LONG-TERM VIEW OF THE
BUSINESS
13