File

SISTEM INFORMASI
PENDUKUNG
KEPUTUSAN
PENGERTIAN SPK

Menurut Michael S Scot Morton dan Peter
GW Keen (SIM,1998) , Adalah bahwa sistem
pendukung keputusan meruapakan sistem
penghasil informasi yang ditujukan pada suatu
masalah yang harus dibuat oleh manajer.

Menurut Raymond McLeod, Jr, (1998),
Mendefenisikan sistem pendukung keputusan
sebagai suatu sistem informasi yang ditujukan
untuk membantu manajemen dalam
memecahkan masalah yang dihadapinya
KARAKTERISTIK &
KEMAMPUAN SPK
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Koneksi web dan terintegrasi
Program semi terstruktur
Untuk level berbeda
Akses data
Analisis dan permodelan
Kemudahan membangun pengguna akhir
Pembuat pengontrol keputusan
Lanjutan…….
8. Efektif bukan efisieni
9. Mudah Penggunaanya
10. Adaptasi dan fleksibel
11. Untuk individu dan kelompok
12. Keputusan bergantung atau berlanjut
13. Mendukung intelejensi, desain dan pilihan
14. Mendukung banyak proses dan gaya
keputusan
TAHAPAN PENGAMBIL
KEPUTUSAN
1.
2.
3.
Tahap Inteligence
Tahap Design
Tahap Choice
PERMODELAN SPK


Defenisi Model menurut McLeod, Jr (1998)
Adalah penyederhanaan (abstraction) dari
sesuatu, sedangkan menurut Efrain Turban
(1998) adalah sebuah reperentasi atau abstraksi
realitas yang disederhanakan.
Contoh Model Analog
Model analog lebih abstrak dan biasanya
berbentuk bagan atau diagaram dua dimensi,
dapat berupa model fisik, tetapi bentuk model
berbeda dari bentuk sistem nyata (Bagan
organisasi yang menghubungkan struktur
otoritas, dan bertanggungjawab, Sebuah peta
yang menunjukkan objek seperti gunung dan
sungai, bagan pasar modal yang menunjukkan
pergerakan harga pasar modal)
JENIS-JENIS KEPUTUSAN
1.
Keputusan Terstruktur
Adalah keputusan-keputusan yang berkaitan
dengan persoalan yang telah diketahui, secara
alamiah hampir semua masalah rutin dan
berulang memiliki parameter-parameter
persoalan yang telah diketahui dan terdefenisi
dengan baik sehingga jawabab atau proses
pengambilan keputusan pun bersifat rutin dan
terjadwal.
Lanjutan…..
2. KeputusanTak Terstruktur
adalah keputusan-keputusan yang berkaitan
dengan berbagai persoalan baru. Keputusan
yang berkaitan dengan persoalan pelik karena
banyak parameter yang tidak diketahui atau
belum diketahui. Oleh karena itu untuk
mengambil keputusan ini biasanya instuisi
serta pengalaman seorang pelaku organisasi
akan sangat membantu
Input/ Data
Proses
Pengolahan Data
Memory
Output/
Informasi
Metodologi Pengembangan Sistem Informasi
Siklus Hidup Sistem Informasi
Siklus Hidup Pengembangan Sistem
Disain
Analisa
Perencanaan
Pembuatan
Evaluasi
Implementasi
Survei
Pemeliharaan
Manajemen/User
 Alat Membuat Model
Diagram Arus Data, Diagram
Struktur Data, Diagram Object
Dan Spesifikasi Method, Kamus Data
Konsultan/EDP Departement
 Teknik
Manajemen Proyek, Analisis
Biaya dan Pengumpulan
Fakta
Manajemen/User

Alat Pengembang Aplikasi
Database Dan Alat
Pendukung
RDBMS, OOP, CASE Tools
Sistem Informasi Penunjang
Manajer Puncak
1.
2.
3.
4.
Sistem Informasi Pemasaran
Sistem Informasi Manajemen
Decision Support System (DSS)/Sistem
Pendukung Keputusan
Executive Support System (ESS)/Sistem
Pendukung Eksekutif Puncak, sering juga
disebut Sistem Informasi Eksekutif
Sistem Informasi Pemasaran
a.
b.
Sistem Informasi Penjualan dan Pemasaran sistem
informasi yang dibangun dengan maksud untuk
membantu manajer perusahaan menangani proses
pemasaran dan penjualan produk atau jasa
perusahaan.
S.I. Pemasaran membantu untuk mengidentifikasi
pelanggan dari jasa atau produk perusahaan,
mengembangkan produk dan jasa untuk memenuhi
kebutuhan mereka, mempromosikan produk dan
jasa); dan
S.I. Penjualanmenunjang proses penjualan produk
dan jasa serta menerima pesanan, menghubungi
pelanggan, dan menyediakan sistem pendukungan
pelanggan.
SIM
SIM sistem hubungan manusia dan mesin
(komputer) yang berfungsi untuk mengumpulkan dan mengolah data menjadi informasi
yang akan dipakai manajemen membuat
keputusan.
a.
b.
Sistem informasi manajemen (SIM) melayani
kepentingan manajer madia melalui penyediaan
informasi kinerja historis dan yang sekarang untuk
menopang perencanaan, pengendalian, dan
pengambilan keputusan di tingkatan manajemen.
SIM secara khas memanfaatkan data TPS (data SIA)
untuk menyajikan laporan reguler pada operasi
dasar perusahaan
DSS
Sistem Pendukung Keputusan (DSS)  sistem
informasi berbasis komputer yang dirancang
untuk membantu para manajer untuk membuat
keputusan non-routine yang unik pada level
manajer madia.
1.
2.
DSS berfokus pada hal yang unik dan cepat
berubah, dan tidak mudah menetapkan proses
penetapannya lebih dahulu.
DSS lebih analitis dibanding dengan SIM,
menggunakan berbagai model untuk meneliti data
internal dan eksternal atau menyaring sejumlah data
berukuran besar untuk dianalisis.
E S S/Sistem Pakar
Sistem Pendukung Eksekutip (ESS) adalah sistem informasi
berbasis komputer yang menyediakan suatu lingkungan
komunikasi dan komputasi untuk membantu para manajer senior
membuat keputusan strategis yang tidak rutin.
 ESS ini menyediakan perhitungan secara umum yang
mengidentifikasi kecenderungan jangka panjang dari
perusahaan dan lingkungannya.
 ESS menangani keputusan nonroutine yang menuntut
pertimbangan, evaluasi, dan pengertian yang mendalam
sebab tidak ada prosedur yang telah disetujui untuk solusi
masalah yang demikian (tidak rutin).
 ESS menyajikan data dan grafik dari sumber internal dan
eksternal yang banyak melalui alat penghubung antar-muka
yang mudah dipakai oleh para manajer senior. Sering
informasi dikirimkan ke para eksekutip senior melalui suatu
pintu gerbang (portal), yang menggunakan hubungan antarmuka Web untuk menyajikan informasi bisnis terintegrasi
secara personalisasi.
Model TPS (SIA)
Integrasi TPS (SIA) & MIS
Model DSS
ESS atau Sistem Informasi
Eksekutif