BAB IV - UMY Repository

BAB IV
PENUTUP
A.
Kesimpulan
CV. Lulur Ibu dalam melakukan kegiatan promosi didahului dengan
melakukan perencanaan, kemudian mengevaluasi kegiatan promosi yang
dilakukan. Dalam melakukan perencanaan, CV. Lulur Ibu menggunakan tujuh
langkah strategis. Langkah pertama adalah mengidentifikasi target audiens yang
dituju, mencakup semua kalangan yang berada dari Aceh sampai Papua. Langkah
kedua
adalah
menentukan
tujuan
komunikasi,
dengan
memprioritaskan
peningkatan minat beli konsumen. Langkah ketiga adalah merancang pesan,
dengan memakai istilah back to nature. Langkah keempat adalah memilih saluran
komunikasi, yaitu media komunikasi personal dengan menugaskan SPG,
sedangkan non personal antara lain media cetak, media luar ruang, media sosial
dan internet.
Langkah kelima adalah mengalokasikan total anggaran promosi dengan
dana sebesar 5% dari harga jual perpiecenya. Langkah keenam, adalah memilih
penggunaan bauran promosi antara lain advertising, sales promotion, direct
marketing dan personal selling. Langkah ketujuh adalah mengukur hasil bauran
promosi, dengan melihat secara umum jumlah penjualan produk yang terjual
setiap bulannya. Untuk mengidentifikasikan pasar yang dituju CV. Lulur Ibu
kurang tepat, karena masih terlalu luas dalam memilih segmentasi demografis.
Dalam hal memilih saluran komunikasi kurang efektif, karena hanya
113
menggunakan media non personal saja. Untuk mengukur hasil bauran promosi
CV. Lulur Ibu masih kurang tepat, karena hanya melihat dari peningkatan atau
penurunan penjualan saja.
Dalam mengimplementasikan bauran promosi, periklanan yang digunakan
antara lain, koran Jawa Pos, brosur, Facebook, Twitter, Instagram, official
website, dan mengendorse artis, serta banner dan mobile branding. Dalam hal
promosi penjualan, yaitu dengan memberikan sampel gratis dan potongan harga,
serta mengikuti event Festival Fashion Hijab Morfosa di Jogja Expo Center pada
tanggal 17-20 September 2015. Dalam hal pemasaran langsung, menggunakan
official website dan pesan singkat (SMS) ataupun Blackberry Massenger (BBM).
Untuk penjualan personal, dilakukan pada saat event Festival Fashion Hijab
Morfosa di Jogja Expo Center dengan memberikan tugas kepada Sales Promotion
Girl (SPG). Dalam hal memilih media cetak koran kurang tepat, karena pembaca
koran lebih banyak kaum pria, sedangkan kaum wanita lebih memilih tabloid atau
majalah. Untuk pemasangan banner masih kurang tepat karena letaknya masih
kurang strategis. Dalam hal event masih kurang efektif, karena hanya mengikuti
satu event saja.
Dalam melakukan kegiatan evaluasi strategi promosi yang dilakukan
adalah dengan melihat target penjualan. Tujuan kegiatan tersebut adalah untuk
mengetahui sudah tercapai atau belum serta mengintrospeksi kekurangan supaya
promosi berikutnya dapat lebih bagus.
114
B.
Saran
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dengan melihat realita di
lapangan, maka peneliti memiliki beberapa saran sebagai berikut:
1. CV. Lulur Ibu
a. Dalam hal segmentasi demografis untuk mengidentifikasi pasar yang
dituju akan lebih baik jika dikelompokkan berdasarkan tingkatan
umur, karena tidak semua umur bisa mempergunakan lulur dengan
memperhatikan sesuai kebutuhan.
b. Dalam mengukur hasil bauran promosi sebaiknya dengan mengukur
pengaruh promosi terhadap audiens sasaran, misalnya saja dengan
menanyakan tingkat pengetahuan konsumen terhadap produk setelah
melakukan kegiatan promosi, sehingga dapat mengetahui kekurangan
promosi yang dilakukan.
c. Untuk pemilihan koran sebagai media iklan alangkah baiknya jika
memasang pada majalah atau tabloid, karena wanita lebih banyak
memilih untuk membaca majalah atau tabloid.
d. Dalam hal penggunaan media sosial, akan lebih baik jika
memanfaatkan tool audience insight di media sosial Facebook.
e. Dalam hal mengendorse artis, alangkah baiknya jika meminta artis
yang diendorse untuk memberikan respon atau tanggapan yang baik
mengenai produk lulur.
115
f. Dalam hal pemasangan banner akan lebih baik bila memperbanyak
jumlah pemasangan banner serta dalam memilih tempat pemasangan
banner, diusahakan memasang di tempat-tempat yang strategis.
g. Untuk masalah event, lebih baik jika mengadakan event sendiri yang
bertemakan kecantikan dan kesehatan kulit dengan mendatangkan
langsung artis-artis yang sudah diendorse.
2. Konsumen
a. CV. Lulur Ibu mengadakan pendekatan secara personal agar
konsumen yang telah menggunakan produk lulur menjadi pelanggan
tetap dengan cara mengajak konsumen ke tempat perawatan tubuh
dan salon-salon kecantikan yang memakai produk Lulur Ibu.
3. Peneliti Selanjutnya
a. Disarankan melakukan penelitian tentang tingkat efektivitas promosi
yang dilakukan CV. Lulur Ibu dengan penelitian kuantitatif, agar
dapat mengetahui kekurangan dalam berpromosi.
116