Strategi Komunikasi Pemasaran Radio Prambors Dalam
advertisement
1 BAB I PENDAHULUAN A.Latar Belakang Masalah Kota Anging Mammiri terkenal progresif dalam penyediaan informasi, tidak kalah dengan kota-kota besar lainnya di Indonesia.Saat ini tak pelak lagi Kota Makassar menjadi lahan subur bagi bisnis informasi dalam kemasan media massa, baik media massa cetak maupun elektronik ,salah satu media elektronik yang maju dan masih bertahan adalah radio . Radio siaran merupakan komponen media komunikasi massa digunakan sebagaisarana penyampai informasi.yang dapat dijangkau hampir seluruh warga negara dalam masyarakat, setiap waktu, setiap tempat, dan melibatkan siapa saja (bahkan orang buta huruf) serta di mana saja. teknologi yang digunakan sangat memungkinkan mengatasi hambatan geografis, cuaca maupun waktu. Apalagi dengan perkembangan teknologi satelit,Radio adalah media elektronik termurah, baik pemancar maupun penerimanya mendengarkan radio dapat dilakukan sembari melakukan hal-hal lainnya.siaran radio dapat dinikmati oleh banyak pendengar bersama dan serentak, dan hal ini tidak mungkin dilakukan oleh media cetak. Seiring perkembangan radio dari jenis radio yaitu pemerintahan, semi pemerintah dan swasta Radio yang banyak digemari masyarakat khususnya di kalangan 2 mahasiswa yaitu radio swasta dengan segmentasi muda yang bukan hanya menyampaikan sekedar informasi tapi juga hiburan, humor radio swasta sebagai sarana hiburan akhirnya berkembang memainkan peran cukup signifikan sebagai media massa. Radio Swasta yang banyak di pilih masyarakat terutama di kalangan mahasiswa menjunjung tinggi kreativitas berdiri untuk meraih pendengar sebanyak-banyaknya sehingga aspek rating sangat diperhitungkan sebagai ukuran gengsi radio.selain faktor pendengar dan rating radio, hal lain yang penting bagi keberlangsungan radio swasta adalah terletak pada pemasukan iklan,hidup dan matinya radio swasta terletak pada pemasukan iklan, iklan berperan utama sebagai pendapatan di radio swasta bagi para staff dan kemajuan radio tersebut Apabila radio mengaku sebagai radio swasta, kegagalan terbesarnya adalah merugi karena radio mengandalkan iklan. Pada saat ini iklan memang menjadi alat komunikasi yang penting bagi produsen atau perusahaan untuk dapat memperkenalkan produknya agar dapat di kenal oleh masyarakat Dalam kehidupan masyarakat yang sudah maju dan kompleks.iklan berevolusi kedalam sistem komunikasi vital masyarakat imbasnya sedemikian dahsyat kepada khalayak baik dalam isi mapun penyampaian periklanan merupakan suatu sarana dalam pemberian informasi kepada masyarakat mengenai suatu produk barang atau jasa.Kehidupan modern sangat tergantung pada iklan .tanpa iklan para produsen dan distributor tidak akan dapat menjual barangnya, Dalam dunia usaha periklanan mempunyai suatu kekuatan ekonomi yang sangat penting dalam 3 mempengaruhi pilihan konsumen dalam pemilihan produk. Salah satu media penyiaran iklan yang efektif adalah radio. Kelebihan radio sebagai media yaitu Pesan yang disiarkan oleh radio dilakukan tanpa proses yang rumit karena radio siaran bersifat langsung , radio tidak mengenal jarak dan rintangan sesuai dengan karakter radio sebagai coverage(mencakup) area luas, kelebihan radio lainnya yaitu radio memiliki daya tarik tersendiri karena menyangkut kata-kata lisan musik dan efek suara. Pemilik produk biasanya menggunakan jasa biro iklan dalam pembuatan iklan, yang kemudian iklan tersebut disiarkan melalui media radio. Dari masa ke masa, peranan radio selalu penting. Bermunculannya berbagai media elektronik, termasuk maraknya Internet pun, tidak menenggelamkan radio sebagai salah satu media pilihan konsumen. Karenanya, iklan di radio tetap perlu untuk dipertimbangkan dalam integrated marketing communication (IMC) sebuah brand campaign. Kelebihan lain dari radio adalah lebih singkatnya waktu untuk mempersiapkan materi iklan. Materipun bisa dikemas atau dibawakan dengan gaya bahasa sedemikian rupa sehingga sesuai dengan selera pendengar lokal. Di Makassar radio swasta yang terkenal dan sangat banyak di gemari oleh anak muda di kalangan pelajar dan mahasiswa khususnya yaitu radio Prambors yang merupakan cabang dari radio Prambors Jakarta dengan system networking, Radio PRAMBORS stands for a leading brand that provides an extraordinary-fun next level media content ( music/information) for creative urban Indonesian teens by 4 being creativeand agile.using radio as main media and supported with internet,event etc (Prambors singkatan dari merek terkemuka yang menyediakan konten luar biasa media tingkat berikutnya (musik / informasi) untuk anak muda Indonesia perkotaan dengan menjadi kreatif dan lincah terhadap wawasan. Menggunakan radio sebagai media utama dan didukung dengan internet , acara dll .Prambors is part of Indonesian teenagers to be part of global creative movement (Prambors merupakan bagian dari remaja Indonesia untuk menjadi bagian dari gerakan kreatif global )bersifat santai dan menghibur, dengan format DJ(Disc Jokey), talkshow dan tentunya juga menghadirkan informasi serta musik-musik yang sesuai dengan target pendengarnya(anak muda). Meraih semakin banyak jumlah pendengar Prambors adalah pesaing kuat dalam Persaingan radio di segmentasi ,Radio muda di makasar yang cukup ketat. Kehadiran Radio Prambors di Makassar telah meramaikan aktivitas penyiaran suara di kota ini dengan tema beragam nama besar dan segmentasi prambors di kalangan usia 15-29 tahun dengan fokus Univerisity ( Mahasiswa) 50 % ,Fokus worker 25 % dan fokus Students/Pelajar 25 % Radio Prambors They are fun, positive thinker , up to date , dynamic , internationally inform and posses global knowledge. They appreciate art and culture , as well as do community activity . they are usually the opinion leader in their peers (Mereka menyenangkan, pemikir positif, up to date, dinamis, internasional dan pengetahuan menginformasikan dimiliki global. Mereka menghargai seni dan budaya, serta melakukan aktivitas masyarakat. mereka biasanya 5 pemimpin opini di rekan-rekan mereka )menjadikan radio ini bertumbuh dengan pendengar yang pesat dan seolah menjawab kebutuhan pendengar dengan program musik yang aktual dan program acara yang kreatif . salah satu keunggulan Radio Prambors Makassar dibandingkan radio dengan segmen anak muda lainnya yaitu : Mempunyai Brand yang sangat mengglobal. Selain itu bahwa radio prambors adalah pelopor kegiatan off-air yang menggunakan sponsor dalam kegiatannya. Kemajuan Radio Prambors sampai sekarang tak dipungkiri karena Banyak Perusahaan yang melakukan kegiatan periklanan menawarkan barang jasa untuk di promosikan melalui radio prambors hali ini menyangkut komunikasi pemasaran (Marketing) promosi yang melibatkan komunikasi antar organinsasi dengan target audience Pemasang iklan merupakan salah satu unsur terpenting dalam perkembangan keberhasilan sebuah radio. Tanpa adanya pemasang iklan yang tertarik untuk mengiklankan produknya, lambat laun radio tersebut akan mengalami kebangkrutan. 6 Berikut ini jumlah pemasang iklan di Radio Prambors Tabel 1.1 Tahun 2009 , 2010 , 2011 Tahun Periode Jumlah Pemasang Iklan 2009 Januari - Desember 193 2010 Januari - Desember 314 2011 Januari - Desember 201 Sumber: data primer radio yang telah diolah Tabel 1.2 Tahun 2012 Periode Jumlah Pemasang Iklan Januari 9 Februari 10 Maret 11 April 20 Sumber: data primer radio yang telah diolah Pemasang iklan di radio prambors bukan hanya mengalami penaikan melainkan juga penurunan ditahun 2009 ke tahun 2010 mengalami penaikan namun di tahun 2010 ke tahun 2011 mengalami penurunan. Sedangkan di periode tahun 2012 mengalami penaikan setiap bulannya dari bulan januari sampai april . 7 Setiap Radio haruslah memiliki strategi agar dapat bertahan dalam persaingan industri yang semakin banyak ini, strategi dan tindakan harus dilakukan untuk mendapatkan posisi di hati pendengar sehingga hal ini akan menarik jumlah pemasang iklan. Untuk mendukung kesuksesan sebuah radio dan meningkatkan jumlah pemasang iklan dibutuhkan suatu strategi komunikasi pemasaran yang baik karena bisa berdampak pada kesuksesan pemasaran radio yang dijalankan dalam keadaan persaingan di era informasi saat ini yang kian melambung tinggi. Hal ini menyebabkan banyak perusahaan berusaha keras untuk dapat bertahan di dunia bisnis. Untuk itu diperlukan suatu strategi komunikasi pemasaran yang mengarah pada suatu penyampaian pesan yang efektif dan tepat sasaran.Sehingga menjadikan perusahaan itu tidak ditinggalkan oleh khalayaknya begitu pula halnya dengan radio prambors memiliki strategi pemasaran dalam menjaring dan menigkatkan jumlah pemasang iklan dari perusahaan agar radio tetap bertahan . Berdasarkan apa yang dipaparkan diatas Penulis tertarik untuk meneliti : Dengan judul : “ Strategi Komunikasi Pemasaran Radio Prambors Dalam Meningkatkan Jumlah Pemasang Iklan Di Makassar” B . Rumusan Masalah Berdasarkan judul penelitian yang diambil oleh peneliti yaitu : Strategi Komunikasi Pemasaran Radio Prambors Dalam Meningkatkan Jumlah Pemasang Iklan Di Makassar, maka peneliti merumuskan masalah sebagai berikut : 8 a. Bagaimana strategi komunikasi pemasaran radio prambors dalam meningkatkan jumlah pemasang iklan di Makassar ? b. Faktor –faktor apa saja yang mempengaruhi penerapan strategi komunikasi pemasaran radio prambors dalam meningkatkan jumlah pemasang iklan di Makassar ? C.Tujuan dan Kegunaan Penelitian 1.Tujuan Penelitian a.Untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh radio prambors dalam menigkatkan jumlah pemasang iklan di Makassar b.Untuk mengetahui faktor-faktor yang berpengaruh terhadap penerapan strategi komunikasi pemasaran dalam meningkatkan jumlah pemasang iklan pada Radio Prambors Makassar . 2.Kegunaan Penelitian a.Kegunaan Teoritis 1. Diharapkan penelitian ini dapat dijadikan sebagai kontribusi yang berarti terhadap pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi khususnya ilmu komunikasi sehingga dapat memberikan manfaat dan sebagai sumbangan karya ilmiah terhadap mahasiswa komunikasi, dosen komunikasi dan praktisi serta pemerhati kajian komunikasi. 2. Dapat menjadi bahan acuan munculnya penelitian-penelitian baru dalam bidang komunikasi khususnya tentang komunikasi pemasaran . 9 b.Kegunaan Praktis 1. Hasil penelitian ini diharapkan sebagai acuan dan titik tolak bagi peneliti yang ingin mengembangkan teori-teori komuniksi yang berkaitan dengan komunikasi pemasaran. 2.Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan masukan dan memperkuat strategi komunikasi pemasaran radio prambors yang telah diterapkan sebelumnya, yang nantinya akan menjaga eksistensi radio prambors sebagai salah satu stasiun radio pilihan masyarakat muda Makassar ditengah pesatnya persaingan radio swasta segmentasi muda di Makassar D. Kerangka Konseptual Radio merupakan media yang dapat didengarkan sambil mengerjakan pekerjaan lain.berbeda dengan televisi yang memerlukan perhatian lebih karena penayangan gambarnya. karena radio hanya didengar, maka satu-satunya cara yang aman untuk menyampaikan informasi atau pesan-pesan penting adalah melalui pengulangan.itulah sebabnya,iklan di ulang-ulang untuk menegaskan informasi yang akan disampaikan pada pendengar. Andy Rustam ( Dalam Muswan, 2011 : 87 ) Menjelaskan bagusnya beriklan di radio : Personal : Media radio bersifat personal sehingga lebih dipercaya , Habit : Kebiasaan Mendengarkan pada waktu yang sama memudahkan untuk tepat pada sasaran Cost effective : Format yang khas memilki pendengar yang khas sehingga 10 tidak ada duplikasi , Intrusive : Radio merupakan media yang bias didengarkan sambil beraktivitas sehingga memudahkan repeat exposure yang tinggi , Emotional medium : mampu menggerakkan orang secara spontan , Immediate & Flexible : pesan fleksibel mudah disesuaikan dengan suasana masyarakat . Iklan adalah suatu alat komunikasi antara produsen dan konsumen. Iklan dapat didefinisikan sebagai suatu pesan yang menawarkan produk yang ditujukan kepada konsumen melalui media. Dengan adanya iklan, produsen akan lebih mudah menyampaikan pesan kepada konsumen. Media periklanan yang sudah banyak dikenal seperti televisi, radio, surat kabar, memuat beraneka ragam produk-produk perusahaan untuk membujuk, mengingatkan dan memperkenal kan produk-produk perusahaan kepada masyarakat. Secara teoritik iklan sebagai suatu bentuk penyampaian pesan dalam komunikasi non personal mengikuti alur teori yang berlaku pada ilmu komunikasi Perencanaan Periklanan harus sejalan dengan perencanaan pemasaran (marketing planning). Tujuan Periklanan harus sejalan dengan tujuan pemasaran atau dengan kata lain tujuan Periklanan hanya bisa ditetapkan jika tujuan pemasaran suatu produk telah ditransformasikan ke dalam tujuan promosi. Setiap Radio swasta berupaya agar radio dapat bertahan dan terjaga eksistensinya salah satu upaya tersebut yaitu meraih banyak iklan buat disiarkan sebagai sumber pendapatan radio dalam menigkatkan jumlah pemasang iklan tersebut dibutuhkan strategi komunikasi pemasaran. 11 Komunikasi pemasaran menurut Sendjaja,S.D.(Dalam Ikatan Sarjana Komunikasi Jurnal 9 & 10 , 1997:40 ) adalah : “proses pengolahan, produksi, dan penyampaian pesan-pesan melalui satu atau lebih saluran kepada kelompok khalayak sasaran, yang dilakukan secara berkesinambungan dengan bersifat dua arah dengan tujuan menunjang efektifitas dan efisiensi pemasaran suatu produk.” Teori komunikasi menurut Laswell siapa mengatakan apa ? dengan saluran apa ? kepada siapa ?dan efek yang bagaimana ? Siapa mengatakan apa artinya perusahaan menetapkan strategi komunikasi pemasaran untuk memberikan informasi tentang produk /jasa , mempersuasi konsumen agar mau membeli produk perusahaan ,mempersuasi perusahaan untuk mengiklankan produk menggunakan jasa mereka .Dengan saluran apa artinya alat atau media atau marketing yang digunakan untuk membantu proses pemasaran .Kepada siapa artinya target atau sasaran pemasaran yaitu calon pembeli ,konsumen ,atau pelanggan Dan efek yang bagaimana artinya hasil yang diharapkan atau hasil yang ingin dicapai perusahaan dari kegiatan pemasaran yaitu peningkatan penjualan dan pencitraan positif untuk perusahaan .Dengan menerapkan teori ini akan membantu pemasar menetapkan strategi komunikasi pemasaran yang efektif dan efisien. Konsepsi komunikasi pemasaran ini pada dasarnya berkaitan dengan konsepsi ekonomi tentang unsur-unsur klasik pemasaran yang lazim disebut dengan formula ”4P” yakni product(produk),price(harga),place(tempat,distribusi) dan promotion (promosi).Komunikasi tentang 4P ini kemudian dijabarkan lagi menjadi beberapa konsep sentral yang meliputi segmentasi pasar ,analisis perilaku konsumen,desain 12 produk,pengemasan,branding , positioning,harga, distributor, promosi ,dan pelayanan pelanggan. Segmentasi pasar/khalayak sasaran,lazimnya merupakan tahapan pertama dari strategi komunikasi pemasaran melalui strategi ini para perancang komunikasi pemasaran menentukan dan memilah-milah kelompok pasar khalayak sasaran utamanya berdasarkan dua ciri atau variabel 1.Variabel sosio-demografis dan 2.variabel psikografis yang pouler dengan sebutan ”A-I-O” ( Activities , Interest & Opinions) Konsep sentral kedua,analisis perilaku konsumen masih terkait erat dengan yang pertama .Analisis ini merupakan upaya untuk memahami pola pembuatan keputusan dalam pembelian suatu barang atau jasa serta faktor –faktor yang mempengaruhinya ,baik yang bersifat eksternal ataupun internal . Konsep produk ,terdapat empat konsep sentral yang berkaitan dengan produk ini : desain produk , kemasan ,merek dan positioning .Tiga konsep yang pertama berkaitan dengan karakteristik penyajian dan identitas produk ”Desain Produk” dan ”kemasan” memegang peranan penting ,karena sering kali konsumen tertarik pada suatu produk merek tertentu bukan semata-mata karena kegunaannya atau manfaatnya tetapi karena ”citra” atau ”simbolisasi” dari penyajiannya yang sesuai dengan gaya hidup.selera , dan preferensi mereka . Positioning ,Keberhasilan komunikasi pemasaran suatu produk seringkali banyak ditentukan oleh ketepatan dalam perumusan strategi positioningnya karena dari sudut 13 pandang konsumen eksistensi suatu produk cenderung lebih banyak ditentukan dari citra atau persepsi (mental image). Yang ada dibenak mereka tentang nilai kegunaan atau kelebihan dari produk tersebut. ”Price” (harga) ,merupakan isyarat yang juga penting .Pemenuhannya tidak semata didasarkan pada perhitungan ekonomis (untung-rugi) ,tetapi juga perlu memperhatikan faktor-faktor sosiopologis dan budaya dari segmen pasar sasaran .Konsep Place ( tempat) menunjuk pada pola distribusi dan lokasi perolehan produk bagi para konsumen Promosi meliputi penggunaan berbagai saluran komunikasi .Menurut nickles bauran promosi(promotional mix) yang lengkap meliputi enam saluran advertising , personal selling , word of mouth , sales promotion , publicity , dan public relations. Konsep sentral yang terakhir adalah customer service ( pelayanan pelanggan) tujuannya adalah untuk memelihara dan meningkatkan hubungan psikologis antara produsen dan pelanggan serta memantau berbagai keluhan dari para pelanggan. Radio Prambors menerapkan strategi komunikasi pemasaran yaitu Segmentasi Pasar , Branding , Positioning dan Promotion Pemasang Iklan atau biasa disebut klien merupakan orang yang langsung memanfaatkan produk media penyiaran sebagai wahana untuk mengiklankan produk mereka ,Klien / Pelanggan/ Pemasang iklan yang bekerjasama bertransaksi bisnis tersebut, berkaitan dengan komunikasi pemasaran perusahaan, badan, organisasi . Diharapkan Pelanggan akan menularkan informasi/pesan kondisi dan harapan ini 14 sesuai dengan teori two step level dari Harold Laswell Menurut Harold Laswell Komunikasi akan terkait dengan opinion leader dan efek dua arah yang lebih efektif tersebar di dalam konteks komunikasi jadi manusia dapat dijadikan agen komunikasi (saluran) yang paling baik dan efektif dalam berkomunikasi . Radio Prambors Makassar Jumlah Pemasang Iklan Strategi Komunikasi Pemasaran 1.Segmentasi pasar 1.Meningkat 2.Branding 2.Tetap 3.positioning 3.Menurun 4.Promosi 1.Pertemanan/Relasi 2.Program siaran Gambar 1.1 E. Definisi Operasional 1 .Strategi adalah kumpulan taktik dengan maksud mencapai tujuan dan sasaran dari perusahaan ,institusi atau badan. 2. Komunikasi adalah suatu proses pembentukan , penyampaian , penerimaan , pengolahan pesan yang terjadi dalam diri seseorang atau diantara dua orang atau lebih dengan tujuan tertentu 15 3. Pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, penetapan harga promosi dan distribusi ide, barang, dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan individu dan organisasi . 4.Radio PRAMBORS Makassar adalah cabang dari radio PRAMBORS Jakarta dengan system networking. Radio PRAMBORS dikenal sebagai salah satu radio remaja tertua dengan keunikan tersendiri dan bahkan telah memberikan pengaruh yang cukup besar bagi radio-radio dengan segmen remaja lainnya. 5.Iklan adalah promosi barang, jasa, perusahaan dan ide yang harus dibayar oleh sebuah sponsor. 6.Komunikasi Pemasaran adalah semua elemen elemen dari marketing yang melibatkan komunikasi antar organisasi dan target audience pada segala bentuknya yang ditujukan untuk performance pemasaran. 7. Segmentasi Pasar sebagai pengelompokan , pembagian , pemisahan pasar ke dalam kelompok-kelompok pelanggan atau segmen-segmen pelanggan dengan kebutuhan yang sama .Radio Prambors memiliki segmentasi demografis pasar 15-29 iklan yang disiarkan merupakan produk bagi anak muda. 8.Branding adalah Atribut sebagai identitas yang bermanfaat sebagai pengendali pasar dan diferensiasi terhadap produk pesaing . Radio Prambors memiliki brand yang sangat mengglobal di branding dalam 8 kota termasuk makassar . 16 9.Positioning merupakan penempatan sebuah merek di bagian pasar di mana merek tersebut merupakan sambutan positif . Radio Prambors memilki format yang jelas dan tersegmentasi yaitu merupakan radio anak muda 10. Promosi Adalah usaha yang dilakukan oleh marketer , berkomunikasi dengan calon audiens. Radio Prambors melaksanakan kegiatan promosi yaitu melakukan periklanan , menjalankan tugas public relations dan juga menerapkan promosi penjualan . 11.Jumlah Pemasang Iklan adalah adalah total klien baik individu perusahaan maupun organisasi yang menggunakan jasa Radio Prambors untuk memperkenalkan produk mereka baik berupa barang atau jasa kepada masyarakat . 12.Jumlah Pemasang Iklan Meningkat adalah apabila Jumlah Pemasang Iklan yang beriklan di Radio Prambors Makassar Meningkat baik setiap bulan atau tahun nya 13.Jumlah Pemasang Iklan Tetap adalah apabila Jumlah Pemasang Iklan yang Beriklan di Radio Prambors Makassar Tetap setiap periode bulan atau tahunnya. 14. Jumlah Pemasang Iklan Menurun adalah apabila jumlah Pemasang iklan yang beriklan di Radio Prambors Makassar Turun setia bulan atau tahunnya 15.Pertemanan/relasi adalah adanya hubungan baik antara pihak perusahaan ataupun marketing perusahaan dengan pihak pelanggan ( pemasang iklan) 17 agar pelanggan tetap menggunakan jasa Radio Prambors agar mengiklankan produk brand mereka. 16. Program siaran adalah program acara yang disiarkan oleh radio. Radio Prambors menawarkan berbagai program kreatif agar pemasang iklan tertarik F.Metode Penelitian 1.Waktu dan Lokasi Penelitian Penelitian ini berlangsung selama dua bulan Februari – April 2012 , dengan lokasi penelitian di kantor radio prambors di Mall Ratu Indah Makassar. 2.Tipe Penelitian Tipe penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, yaitu tipe penelitian yang memberikan gambaran atau penjabaran tentang sesuatu objek penelitian berdasarkan karakteristik yang dimiliki, disini peneliti akan langsung terjun pada wilayah penelitiannya. Karena itu berdasarkan judul penelitian yang telah dipilih, maka penelitian ini akan berusaha memberikan gambaran mengenai strategi komunikasi pemasaran radio prambors dalam meningkatkan jumlah pemasang iklan di kota Makassar 3.Teknik Pengumpulan data Penelitian kualitatif mengandalkan kecermatan pengumpulan data untuk memperoleh hasil penelitian yang valid. Adapun teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah : 18 a.Data primer, yaitu diperoleh melalui sumber dimana biasanya dilakukan dalam dua cara yakni: 1. Observasi Penulis mengadakan pengamatan langsung terhadap objek penelitian. 2. Indepth Interview (Wawancara Mendalam) Penulis melakukan wawancara mendalam secara langsung dengan pihak yang dianggap dapat memberikan (informan) dan berkompeten sesuai dengan permasalahan dalam penelitian. b.Data sekunder, yaitu data yang diperoleh melalui studi pustaka dengan membaca literatur, buku-buku bacaan dan tulisan ilmiah yang berkaitan dan relevan dengan objek penelitian yang akan diteliti. 4.Informan Untuk lebih mengetahui sejauh mana strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Radio Prambors , maka penulis menetapkan narasumber atau informan yang dianggap memahami permasalahan untuk dipaparkan kepada penulis.informan yang ditetapkan adalah sebagai berikut : Station Manager : 1 Orang Sales Manager : 1 Orang Account Executive : 1 Orang Total : 3 Orang 19 5.Teknik Analisis Data Data yang akan dianalisis melalui pendekatan deskriptif kualitatif, yaitu dengan mengungkapkan data, menguraikan data dengan mendeskripsikan data yang diperoleh dari penelitian baik data primer maupun data sekunder dengan menggunakan bahasa yang mudah dimengerti dan dipahami kemudian data yang diperoleh diuraikan serta dikembangankan berdasarkan teori yang ada
