Strategi Komunikasi Pemasaran Radio Prambors Dalam

1
BAB I
PENDAHULUAN
A.Latar Belakang Masalah
Kota Anging Mammiri terkenal progresif dalam penyediaan informasi, tidak
kalah dengan kota-kota besar lainnya di Indonesia.Saat ini tak pelak lagi Kota
Makassar menjadi lahan subur bagi bisnis informasi dalam kemasan media massa,
baik media massa cetak maupun elektronik ,salah satu media elektronik yang maju
dan masih bertahan adalah radio .
Radio siaran merupakan komponen media komunikasi massa digunakan
sebagaisarana penyampai informasi.yang dapat dijangkau hampir seluruh warga
negara dalam masyarakat, setiap waktu, setiap tempat, dan melibatkan siapa saja
(bahkan orang buta huruf) serta di mana saja. teknologi yang digunakan sangat
memungkinkan
mengatasi
hambatan
geografis,
cuaca
maupun
waktu.
Apalagi dengan perkembangan teknologi satelit,Radio adalah media elektronik
termurah, baik pemancar maupun penerimanya mendengarkan radio dapat dilakukan
sembari melakukan hal-hal lainnya.siaran radio dapat dinikmati oleh banyak
pendengar bersama dan serentak, dan hal ini tidak mungkin dilakukan oleh media
cetak.
Seiring perkembangan radio dari jenis radio yaitu pemerintahan, semi pemerintah
dan swasta Radio yang banyak digemari masyarakat khususnya di kalangan
2
mahasiswa yaitu radio swasta dengan segmentasi muda yang bukan hanya
menyampaikan sekedar informasi tapi juga hiburan, humor radio swasta sebagai
sarana hiburan akhirnya berkembang memainkan peran cukup signifikan sebagai
media massa.
Radio Swasta yang banyak di pilih masyarakat terutama di kalangan mahasiswa
menjunjung tinggi kreativitas berdiri untuk meraih pendengar sebanyak-banyaknya
sehingga aspek rating sangat diperhitungkan sebagai ukuran gengsi radio.selain faktor
pendengar dan rating radio, hal lain yang penting bagi keberlangsungan radio swasta
adalah terletak pada pemasukan iklan,hidup dan matinya radio swasta terletak pada
pemasukan iklan, iklan berperan utama sebagai pendapatan di radio swasta bagi para
staff dan kemajuan radio tersebut Apabila radio mengaku sebagai radio swasta,
kegagalan terbesarnya adalah merugi karena radio mengandalkan iklan.
Pada saat ini iklan memang menjadi alat komunikasi yang penting bagi produsen
atau perusahaan untuk dapat memperkenalkan produknya agar dapat di kenal oleh
masyarakat Dalam kehidupan masyarakat yang sudah maju dan kompleks.iklan
berevolusi kedalam sistem komunikasi vital masyarakat imbasnya sedemikian
dahsyat kepada khalayak baik dalam isi mapun penyampaian periklanan merupakan
suatu sarana dalam pemberian informasi kepada masyarakat mengenai suatu produk
barang atau jasa.Kehidupan modern sangat tergantung pada iklan .tanpa iklan para
produsen dan distributor tidak akan dapat menjual barangnya, Dalam dunia usaha
periklanan mempunyai suatu kekuatan ekonomi yang sangat penting dalam
3
mempengaruhi pilihan konsumen dalam pemilihan produk. Salah satu media
penyiaran iklan yang efektif adalah radio. Kelebihan radio sebagai media yaitu Pesan
yang disiarkan oleh radio dilakukan tanpa proses yang rumit karena radio siaran
bersifat langsung , radio tidak mengenal jarak dan rintangan sesuai dengan karakter
radio sebagai coverage(mencakup) area luas, kelebihan radio lainnya yaitu radio
memiliki daya tarik tersendiri karena menyangkut kata-kata lisan musik dan efek
suara.
Pemilik produk biasanya menggunakan jasa biro iklan dalam pembuatan iklan,
yang kemudian iklan tersebut disiarkan melalui media radio. Dari masa ke masa,
peranan radio selalu penting. Bermunculannya berbagai media elektronik, termasuk
maraknya Internet pun, tidak menenggelamkan radio sebagai salah satu media pilihan
konsumen. Karenanya, iklan di radio tetap perlu untuk dipertimbangkan dalam
integrated marketing communication (IMC) sebuah brand campaign. Kelebihan lain
dari
radio
adalah
lebih
singkatnya
waktu
untuk
mempersiapkan
materi iklan. Materipun bisa dikemas atau dibawakan dengan gaya bahasa sedemikian
rupa sehingga sesuai dengan selera pendengar lokal.
Di Makassar radio swasta yang terkenal dan sangat banyak di gemari oleh anak
muda di kalangan pelajar dan mahasiswa khususnya yaitu radio Prambors yang
merupakan cabang dari radio Prambors Jakarta dengan system networking, Radio
PRAMBORS stands for a leading brand that provides an extraordinary-fun next
level media content ( music/information) for creative urban Indonesian teens by
4
being creativeand agile.using radio as main media and supported with internet,event
etc (Prambors singkatan dari merek terkemuka yang menyediakan konten luar biasa
media tingkat berikutnya (musik / informasi) untuk anak muda Indonesia perkotaan
dengan menjadi kreatif dan lincah terhadap wawasan. Menggunakan radio sebagai
media utama dan didukung dengan internet , acara dll .Prambors is part of
Indonesian teenagers to be part of global creative movement (Prambors merupakan
bagian dari remaja Indonesia untuk menjadi bagian dari gerakan kreatif global
)bersifat santai dan menghibur, dengan format
DJ(Disc Jokey), talkshow dan
tentunya juga menghadirkan informasi serta musik-musik yang sesuai dengan target
pendengarnya(anak muda). Meraih semakin banyak jumlah pendengar
Prambors adalah pesaing kuat dalam Persaingan radio di segmentasi
,Radio
muda di
makasar yang cukup ketat.
Kehadiran Radio Prambors di Makassar telah meramaikan aktivitas penyiaran
suara di kota ini dengan tema beragam nama besar dan segmentasi prambors di
kalangan usia 15-29 tahun dengan fokus Univerisity ( Mahasiswa) 50 % ,Fokus
worker 25 % dan fokus Students/Pelajar 25 % Radio Prambors They are fun, positive
thinker , up to date , dynamic , internationally inform and posses global knowledge.
They appreciate art and culture , as well as do community activity . they are usually
the opinion leader in their peers (Mereka menyenangkan, pemikir positif, up to date,
dinamis, internasional dan pengetahuan menginformasikan dimiliki global. Mereka
menghargai seni dan budaya, serta melakukan aktivitas masyarakat. mereka biasanya
5
pemimpin opini di rekan-rekan mereka )menjadikan radio ini bertumbuh dengan
pendengar yang pesat dan seolah menjawab kebutuhan pendengar dengan program
musik yang aktual dan program acara yang kreatif . salah satu keunggulan Radio
Prambors Makassar dibandingkan radio dengan segmen anak muda lainnya yaitu :
Mempunyai Brand yang sangat mengglobal. Selain itu bahwa radio prambors adalah
pelopor kegiatan off-air yang menggunakan sponsor dalam kegiatannya.
Kemajuan Radio Prambors sampai sekarang tak dipungkiri karena Banyak
Perusahaan yang melakukan kegiatan periklanan menawarkan barang jasa untuk di
promosikan melalui radio prambors hali ini menyangkut komunikasi pemasaran
(Marketing) promosi yang melibatkan komunikasi antar organinsasi dengan target
audience
Pemasang iklan merupakan salah
satu
unsur terpenting dalam
perkembangan keberhasilan sebuah radio. Tanpa adanya pemasang iklan yang tertarik
untuk mengiklankan produknya, lambat laun radio tersebut akan mengalami
kebangkrutan.
6
Berikut ini jumlah pemasang iklan di Radio Prambors
Tabel 1.1
Tahun 2009 , 2010 , 2011
Tahun
Periode
Jumlah Pemasang Iklan
2009
Januari - Desember
193
2010
Januari - Desember
314
2011
Januari - Desember
201
Sumber: data primer radio yang telah diolah
Tabel 1.2
Tahun 2012
Periode
Jumlah Pemasang Iklan
Januari
9
Februari
10
Maret
11
April
20
Sumber: data primer radio yang telah diolah
Pemasang iklan di radio prambors bukan hanya mengalami penaikan melainkan
juga penurunan ditahun 2009 ke tahun 2010 mengalami penaikan namun di tahun
2010 ke tahun 2011
mengalami penurunan. Sedangkan di periode tahun 2012
mengalami penaikan setiap bulannya dari bulan januari sampai april .
7
Setiap Radio haruslah memiliki strategi agar dapat bertahan dalam persaingan
industri yang semakin banyak ini, strategi dan tindakan harus dilakukan untuk
mendapatkan posisi di hati pendengar sehingga hal ini akan menarik jumlah
pemasang iklan.
Untuk mendukung kesuksesan sebuah radio dan meningkatkan jumlah pemasang
iklan dibutuhkan suatu strategi komunikasi pemasaran yang baik karena bisa
berdampak pada kesuksesan pemasaran radio yang dijalankan dalam keadaan
persaingan di era informasi saat ini yang kian melambung tinggi. Hal ini
menyebabkan banyak perusahaan berusaha keras untuk dapat bertahan di dunia
bisnis. Untuk itu diperlukan suatu strategi komunikasi pemasaran yang mengarah
pada suatu penyampaian pesan yang efektif dan tepat sasaran.Sehingga menjadikan
perusahaan itu tidak ditinggalkan oleh khalayaknya begitu pula halnya dengan radio
prambors memiliki strategi pemasaran dalam menjaring dan menigkatkan jumlah
pemasang iklan dari perusahaan agar radio tetap bertahan .
Berdasarkan apa yang dipaparkan diatas Penulis tertarik untuk meneliti :
Dengan judul : “ Strategi Komunikasi Pemasaran Radio Prambors
Dalam Meningkatkan Jumlah Pemasang Iklan Di Makassar”
B . Rumusan Masalah
Berdasarkan judul penelitian yang diambil oleh peneliti yaitu : Strategi
Komunikasi Pemasaran Radio Prambors Dalam Meningkatkan Jumlah Pemasang
Iklan Di Makassar, maka peneliti merumuskan masalah sebagai berikut :
8
a. Bagaimana
strategi
komunikasi
pemasaran
radio
prambors
dalam
meningkatkan jumlah pemasang iklan di Makassar ?
b. Faktor –faktor apa saja yang mempengaruhi penerapan strategi komunikasi
pemasaran radio prambors dalam meningkatkan jumlah pemasang iklan di
Makassar ?
C.Tujuan dan Kegunaan Penelitian
1.Tujuan Penelitian
a.Untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh radio
prambors dalam menigkatkan jumlah pemasang iklan di Makassar
b.Untuk mengetahui faktor-faktor yang berpengaruh
terhadap penerapan
strategi komunikasi pemasaran dalam meningkatkan jumlah pemasang iklan
pada Radio Prambors Makassar .
2.Kegunaan Penelitian
a.Kegunaan Teoritis
1. Diharapkan penelitian ini dapat dijadikan sebagai kontribusi yang
berarti terhadap pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi
khususnya ilmu komunikasi sehingga dapat memberikan manfaat dan
sebagai sumbangan karya ilmiah terhadap mahasiswa komunikasi,
dosen komunikasi dan praktisi serta pemerhati kajian komunikasi.
2. Dapat menjadi bahan acuan munculnya penelitian-penelitian baru
dalam bidang komunikasi khususnya tentang komunikasi pemasaran .
9
b.Kegunaan Praktis
1. Hasil penelitian ini diharapkan sebagai acuan dan titik tolak bagi peneliti
yang ingin mengembangkan teori-teori komuniksi yang berkaitan dengan
komunikasi pemasaran.
2.Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan masukan dan
memperkuat strategi komunikasi pemasaran radio prambors yang telah
diterapkan sebelumnya, yang nantinya akan menjaga eksistensi radio
prambors sebagai salah satu stasiun radio pilihan
masyarakat
muda
Makassar ditengah pesatnya persaingan radio swasta segmentasi muda di
Makassar
D. Kerangka Konseptual
Radio merupakan media yang dapat didengarkan sambil mengerjakan pekerjaan
lain.berbeda dengan televisi yang memerlukan perhatian lebih karena penayangan
gambarnya. karena radio hanya didengar, maka satu-satunya cara yang aman untuk
menyampaikan
informasi
atau
pesan-pesan
penting
adalah
melalui
pengulangan.itulah sebabnya,iklan di ulang-ulang untuk menegaskan informasi yang
akan disampaikan pada pendengar.
Andy Rustam ( Dalam Muswan, 2011 : 87 ) Menjelaskan bagusnya beriklan di
radio : Personal : Media radio bersifat personal sehingga lebih dipercaya , Habit :
Kebiasaan Mendengarkan pada waktu yang sama memudahkan untuk tepat pada
sasaran Cost effective : Format yang khas memilki pendengar yang khas sehingga
10
tidak ada duplikasi , Intrusive : Radio merupakan media yang bias didengarkan
sambil beraktivitas sehingga memudahkan repeat exposure yang tinggi , Emotional
medium : mampu menggerakkan orang secara spontan , Immediate & Flexible : pesan
fleksibel mudah disesuaikan dengan suasana masyarakat .
Iklan adalah suatu alat komunikasi antara produsen dan konsumen. Iklan dapat
didefinisikan sebagai suatu pesan yang menawarkan produk yang ditujukan kepada
konsumen melalui media. Dengan adanya iklan, produsen akan lebih mudah
menyampaikan pesan kepada konsumen. Media periklanan yang sudah banyak
dikenal seperti televisi, radio, surat kabar, memuat beraneka ragam produk-produk
perusahaan untuk membujuk, mengingatkan dan memperkenal kan produk-produk
perusahaan kepada masyarakat. Secara teoritik iklan sebagai suatu bentuk
penyampaian pesan dalam komunikasi non personal mengikuti alur teori yang
berlaku pada ilmu komunikasi Perencanaan Periklanan harus sejalan dengan
perencanaan pemasaran (marketing planning). Tujuan Periklanan harus sejalan
dengan tujuan pemasaran atau dengan kata lain tujuan Periklanan hanya bisa
ditetapkan jika tujuan pemasaran suatu produk telah ditransformasikan ke dalam
tujuan promosi.
Setiap Radio swasta berupaya agar radio dapat bertahan dan terjaga eksistensinya
salah satu upaya tersebut yaitu meraih banyak iklan buat disiarkan sebagai sumber
pendapatan radio dalam menigkatkan jumlah pemasang iklan tersebut dibutuhkan
strategi komunikasi pemasaran.
11
Komunikasi pemasaran menurut Sendjaja,S.D.(Dalam Ikatan Sarjana Komunikasi
Jurnal 9 & 10 , 1997:40 ) adalah :
“proses pengolahan, produksi, dan penyampaian pesan-pesan melalui satu
atau lebih saluran kepada kelompok khalayak sasaran, yang dilakukan secara
berkesinambungan dengan bersifat dua arah dengan tujuan menunjang
efektifitas dan efisiensi pemasaran suatu produk.”
Teori komunikasi menurut Laswell siapa mengatakan apa ? dengan saluran apa ?
kepada siapa ?dan efek yang bagaimana ? Siapa mengatakan apa artinya perusahaan
menetapkan strategi komunikasi pemasaran untuk memberikan informasi tentang
produk /jasa , mempersuasi konsumen agar mau membeli produk perusahaan
,mempersuasi perusahaan untuk mengiklankan produk menggunakan jasa mereka
.Dengan saluran apa artinya alat atau media atau marketing yang digunakan untuk
membantu proses pemasaran .Kepada siapa artinya target atau sasaran pemasaran
yaitu calon pembeli ,konsumen ,atau pelanggan Dan efek yang bagaimana artinya
hasil yang diharapkan atau hasil yang ingin dicapai perusahaan dari kegiatan
pemasaran yaitu peningkatan penjualan dan pencitraan positif untuk perusahaan
.Dengan menerapkan teori ini akan membantu pemasar menetapkan strategi
komunikasi pemasaran yang efektif dan efisien.
Konsepsi komunikasi pemasaran ini pada dasarnya berkaitan dengan konsepsi
ekonomi tentang unsur-unsur klasik pemasaran yang lazim disebut dengan formula
”4P” yakni product(produk),price(harga),place(tempat,distribusi) dan promotion
(promosi).Komunikasi tentang 4P ini kemudian dijabarkan lagi menjadi beberapa
konsep sentral yang meliputi segmentasi pasar ,analisis perilaku konsumen,desain
12
produk,pengemasan,branding , positioning,harga, distributor, promosi ,dan pelayanan
pelanggan.
Segmentasi pasar/khalayak sasaran,lazimnya merupakan tahapan pertama dari
strategi komunikasi pemasaran melalui strategi ini para perancang komunikasi
pemasaran menentukan dan memilah-milah kelompok pasar khalayak sasaran
utamanya berdasarkan dua ciri atau variabel 1.Variabel sosio-demografis dan
2.variabel psikografis yang pouler dengan sebutan ”A-I-O” ( Activities , Interest &
Opinions)
Konsep sentral kedua,analisis perilaku konsumen masih terkait erat dengan yang
pertama .Analisis ini merupakan upaya untuk memahami pola pembuatan keputusan
dalam pembelian suatu barang atau jasa serta faktor –faktor yang mempengaruhinya
,baik yang bersifat eksternal ataupun internal .
Konsep produk ,terdapat empat konsep sentral yang berkaitan dengan produk ini :
desain produk , kemasan ,merek dan positioning .Tiga konsep yang pertama berkaitan
dengan karakteristik penyajian dan identitas produk ”Desain Produk” dan ”kemasan”
memegang peranan penting ,karena sering kali konsumen tertarik pada suatu produk
merek tertentu bukan semata-mata karena kegunaannya atau manfaatnya tetapi karena
”citra” atau ”simbolisasi” dari penyajiannya yang sesuai dengan gaya hidup.selera ,
dan preferensi mereka .
Positioning ,Keberhasilan komunikasi pemasaran suatu produk seringkali banyak
ditentukan oleh ketepatan dalam perumusan strategi positioningnya karena dari sudut
13
pandang konsumen eksistensi suatu produk cenderung lebih banyak ditentukan dari
citra atau persepsi (mental image). Yang ada dibenak mereka tentang nilai kegunaan
atau kelebihan dari produk tersebut.
”Price” (harga) ,merupakan isyarat yang juga penting .Pemenuhannya tidak
semata didasarkan pada perhitungan ekonomis (untung-rugi) ,tetapi juga perlu
memperhatikan faktor-faktor sosiopologis dan budaya dari segmen pasar sasaran
.Konsep Place ( tempat) menunjuk pada pola distribusi dan lokasi perolehan produk
bagi para konsumen
Promosi meliputi penggunaan berbagai saluran komunikasi .Menurut nickles
bauran promosi(promotional mix) yang lengkap meliputi enam saluran advertising ,
personal selling , word of mouth , sales promotion , publicity , dan public relations.
Konsep sentral yang terakhir adalah customer service ( pelayanan pelanggan)
tujuannya adalah untuk memelihara dan meningkatkan hubungan psikologis antara
produsen dan pelanggan serta memantau berbagai keluhan dari para pelanggan.
Radio Prambors menerapkan strategi komunikasi pemasaran yaitu Segmentasi
Pasar , Branding , Positioning dan Promotion
Pemasang Iklan
atau biasa disebut klien merupakan orang yang langsung
memanfaatkan produk media penyiaran sebagai wahana untuk mengiklankan produk
mereka ,Klien / Pelanggan/ Pemasang iklan yang bekerjasama bertransaksi bisnis
tersebut, berkaitan dengan komunikasi pemasaran perusahaan, badan, organisasi .
Diharapkan Pelanggan akan menularkan informasi/pesan kondisi dan harapan ini
14
sesuai dengan teori two step level dari Harold Laswell Menurut Harold Laswell
Komunikasi akan terkait dengan opinion leader dan efek dua arah yang lebih efektif
tersebar di dalam konteks komunikasi jadi manusia dapat dijadikan agen komunikasi
(saluran) yang paling baik dan efektif dalam berkomunikasi .
Radio Prambors Makassar
Jumlah
Pemasang Iklan
Strategi Komunikasi
Pemasaran
1.Segmentasi pasar
1.Meningkat
2.Branding
2.Tetap
3.positioning
3.Menurun
4.Promosi
1.Pertemanan/Relasi
2.Program siaran
Gambar 1.1
E. Definisi Operasional
1 .Strategi adalah kumpulan taktik dengan maksud mencapai tujuan dan sasaran
dari perusahaan ,institusi atau badan.
2. Komunikasi adalah suatu proses pembentukan , penyampaian , penerimaan ,
pengolahan pesan yang terjadi dalam diri seseorang atau diantara dua orang
atau lebih dengan tujuan tertentu
15
3. Pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, penetapan
harga promosi dan distribusi ide, barang, dan jasa untuk menciptakan
pertukaran yang memuaskan tujuan individu dan organisasi .
4.Radio PRAMBORS Makassar adalah cabang dari radio PRAMBORS Jakarta
dengan system networking. Radio PRAMBORS dikenal sebagai salah satu
radio remaja tertua dengan keunikan tersendiri dan bahkan telah memberikan
pengaruh yang cukup besar bagi radio-radio dengan segmen remaja lainnya.
5.Iklan adalah promosi barang, jasa, perusahaan dan ide yang harus dibayar oleh
sebuah sponsor.
6.Komunikasi Pemasaran adalah semua elemen elemen dari marketing yang
melibatkan komunikasi antar organisasi dan target audience pada segala
bentuknya yang ditujukan untuk performance pemasaran.
7. Segmentasi Pasar sebagai pengelompokan , pembagian , pemisahan pasar ke
dalam kelompok-kelompok pelanggan atau segmen-segmen pelanggan dengan
kebutuhan yang sama .Radio Prambors memiliki segmentasi demografis pasar
15-29 iklan yang disiarkan merupakan produk bagi anak muda.
8.Branding adalah Atribut sebagai identitas yang bermanfaat sebagai
pengendali pasar dan diferensiasi terhadap produk pesaing . Radio Prambors
memiliki brand yang sangat mengglobal di branding dalam 8 kota termasuk
makassar .
16
9.Positioning merupakan penempatan sebuah merek di bagian pasar di mana
merek tersebut merupakan sambutan positif . Radio Prambors memilki format
yang jelas dan tersegmentasi yaitu merupakan radio anak muda
10. Promosi
Adalah usaha yang dilakukan oleh marketer , berkomunikasi
dengan calon audiens. Radio Prambors melaksanakan kegiatan promosi yaitu
melakukan periklanan , menjalankan tugas public relations dan juga
menerapkan promosi penjualan .
11.Jumlah Pemasang Iklan adalah adalah total klien baik individu perusahaan
maupun organisasi yang menggunakan jasa Radio Prambors untuk
memperkenalkan produk mereka baik berupa barang atau jasa kepada
masyarakat .
12.Jumlah Pemasang Iklan Meningkat adalah apabila Jumlah Pemasang Iklan
yang beriklan di Radio Prambors Makassar Meningkat baik setiap bulan atau
tahun nya
13.Jumlah Pemasang Iklan Tetap adalah apabila Jumlah Pemasang Iklan yang
Beriklan di Radio Prambors Makassar Tetap setiap periode bulan atau
tahunnya.
14. Jumlah Pemasang Iklan Menurun adalah apabila jumlah Pemasang iklan
yang beriklan di Radio Prambors Makassar Turun setia bulan atau tahunnya
15.Pertemanan/relasi adalah adanya hubungan baik antara pihak perusahaan
ataupun marketing perusahaan dengan pihak pelanggan ( pemasang iklan)
17
agar pelanggan tetap menggunakan jasa Radio Prambors agar mengiklankan
produk brand mereka.
16. Program siaran adalah program acara yang disiarkan oleh radio. Radio
Prambors menawarkan berbagai program kreatif agar pemasang iklan tertarik
F.Metode Penelitian
1.Waktu dan Lokasi Penelitian
Penelitian ini berlangsung selama dua bulan Februari – April 2012 , dengan
lokasi penelitian di kantor radio prambors di Mall Ratu Indah Makassar.
2.Tipe Penelitian
Tipe penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, yaitu tipe penelitian
yang memberikan gambaran atau penjabaran tentang sesuatu objek penelitian
berdasarkan karakteristik yang dimiliki, disini peneliti akan langsung terjun pada
wilayah penelitiannya. Karena itu berdasarkan judul penelitian yang telah dipilih,
maka penelitian ini akan berusaha memberikan gambaran mengenai strategi
komunikasi pemasaran radio prambors dalam meningkatkan jumlah pemasang
iklan di kota Makassar
3.Teknik Pengumpulan data
Penelitian kualitatif mengandalkan kecermatan pengumpulan data untuk
memperoleh hasil penelitian yang valid.
Adapun teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah :
18
a.Data primer, yaitu diperoleh melalui sumber dimana biasanya dilakukan dalam
dua cara yakni:
1.
Observasi
Penulis mengadakan pengamatan langsung terhadap objek penelitian.
2.
Indepth Interview (Wawancara Mendalam)
Penulis melakukan wawancara mendalam secara langsung dengan
pihak yang dianggap dapat memberikan (informan) dan berkompeten
sesuai dengan permasalahan dalam penelitian.
b.Data sekunder, yaitu data yang diperoleh melalui studi pustaka dengan
membaca literatur, buku-buku bacaan dan tulisan ilmiah yang berkaitan dan
relevan dengan objek penelitian yang akan diteliti.
4.Informan
Untuk lebih mengetahui sejauh mana strategi komunikasi pemasaran yang
dilakukan oleh Radio Prambors , maka penulis menetapkan narasumber atau
informan yang dianggap memahami permasalahan untuk dipaparkan kepada
penulis.informan yang ditetapkan adalah sebagai berikut :
Station Manager
: 1 Orang
Sales Manager
: 1 Orang
Account Executive
: 1 Orang
Total
: 3 Orang
19
5.Teknik Analisis Data
Data yang akan dianalisis melalui pendekatan deskriptif kualitatif, yaitu dengan
mengungkapkan data, menguraikan data dengan mendeskripsikan data yang
diperoleh dari penelitian baik data primer maupun data sekunder dengan
menggunakan bahasa yang mudah dimengerti dan dipahami kemudian data yang
diperoleh diuraikan serta dikembangankan berdasarkan teori yang ada