skripsi.unnes.ac.id

advertisement
IRFANSYAH AL KAUTSAR, 7350406029
PENGARUH PERIKLANAN,
PROMOSI PENJUALAN, DAN
PENJUALAN PERSEORANGAN
TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN
PRODUK PERAHU SEKOCI PT.
JATITENGAH PERDANA JAKARTA.
Identitas Mahasiswa
- NAMA : IRFANSYAH AL KAUTSAR
- NIM : 7350406029
- PRODI : Manajemen (Manajemen Pemasaran)
- JURUSAN : Manajemen
- FAKULTAS : Ekonomi
- EMAIL : ypk259tl pada domain gmail.com
- PEMBIMBING 1 : Drs. Sugiharto, M.Si.
- PEMBIMBING 2 : Idie Widigdo, SE. MM.
- TGL UJIAN : 2011-02-01
Judul
PENGARUH PERIKLANAN, PROMOSI
PENJUALAN, DAN PENJUALAN
PERSEORANGAN TERHADAP KEPUASAN
KONSUMEN PRODUK PERAHU SEKOCI PT.
JATITENGAH PERDANA JAKARTA.
Abstrak
Dalam usahanya untuk meningkatkan laba, perusahaan perlu mengeluarkan
anggaran biaya untuk melakukan bauran promosi. Bauran promosi tersebut terdiri
dari
periklanan, promosi penjualan, penjualan perseorangan, hubungan masyarakat dan
publisitas. Untuk mencapai efektivitas, perusahaan perlu melakukan pengukuran
dari
pelaksanaan bauran promosi tersebut. Pengukuran itu dapat dilakukan dengan
menggunakan indikator non finansial yaitu indeks kepuasan konsumen. Rumusan
masalah yang diajukan dalam penelitian ini apakah periklanan, promosi penjualan,
dan
penjualan perseorangan secara parsial dan simultan berpengaruh terhadap
kepuasan
konsumen produk perahu sekoci PT. Jatitengah Perdana Jakarta. Tujuan dari
penelitian
ini adalah mengetahui pengaruh periklanan, promosi penjualan, dan penjualan
perseorangan terhadap kepuasan konsumen produk perahu sekoci PT.Jatitengah
Perdana
Jakarta secara parsial dan simultan.
Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen produk perahu sekoci PT.Jatitengah
Kata Kunci
Periklanan, Promosi Penjualan, Penjualan Perseorangan, dan
Kepuasan Konsumen
Referensi
Algifari. 2000. Statistika Induktif. Yogyakarta: UPP AMP YKPN.
Alma, Buchari. 2004. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa, Edisi Revisi.
Bandung: CV. Alfabeta.
Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik.
Jakarta: Rineka Cipta.
Assauri, Sofjan. 2004. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali Press.
Azwar, S. 2003. Metode Penelitian Edisi Keempat. Yogyakarta: Pustaka Belajar.
Baidya, Mehir Kumar and Partha Basu (2007). Effectiveness of marketing
expenditures: A brand level case study. Journal of Targeting,
Measurement and Analysis for Marketing, Vol. 16, 3, 181-188.
Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS.
Semarang: Undip.
Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Prenhallindo.
Kotler,Philip.2000.Manajemen Pemasaran: Analisis, Perencanaan, implementasi,
dan pengendalian Jilid I1. Jakarta: Prenhallindo.
Lamb, Charles W dan Joseph F. Hair. 2001. Pemasaran. Jakarta: Salemba Empat.
Maylina, Wenny. 2003. Faktor-faktor yang mempengaruhi kesetiaan merk pada
konsumen pasta gigi Pepsodent di Surabaya. Jurnal Ekonomi Bisnis
dan Akuntansi: Ventura, vol.6 No.1, pp.102.
Terima Kasih
http://unnes.ac.id
Download