BAB V RENCANA AKSI Bab merupakan bagian terakhir

BAB V
RENCANA AKSI
Bab merupakan bagian terakhir yang berisikan tentang uraian perencanaan
realisasi model bisnis Make A Wish Birthday Party Planner yang meliputi empat
bagian. Bagian pertama adalah kegiatan dan rencana waktu pelaksanaan bisnis.
Perencanaan kegiatan dan waktu pelaksanaan dimaksudkan untuk mengetahui
berbagai aktivitas dan estimasi waktu yang dibutuhkan untuk realisasi bisnis.
Bagian kedua adalah penanggung jawab. Bagian penanggung jawab menjelaskan
tentang siapa yang bertanggung jawab dalam melakukan aktivitas kerja dalam
Make A Wish Birthday Party Planner. Bagian ketiga berisikan pengukuran kinerja
baik secara financial maupun non-financial. Sedangkan perencanaan ukuran
kinerja dibutuhkan untuk mengukur kinerja Make a Wish Birthday Party Planner
dalam memberikan nilai tambah kepada para pelanggannya. Dengan demikian,
Make A Wish Birthday Party Planner dapat mengevaluasi kinerja bisnis secara
keseluruhan dan berkelanjutan, sehingga dapat melakukan antisipsi bila terjadi
kegagalan. Langkah antisipasi terdapat pada bagian keempat yang merupakan
rencana mitigasi.
5.1 Kegiatan dan Waktu Pelaksanaan
Secara umum, waktu yang dibutuhkan untuk merealisasikan model bisnis
Make A Wish Birthday Party Planner adalah dua tahun pertama. Waktu realisasi
ini terbagi menjadi tiga tahap yaitu tahap persiapan, implementasi, dan evaluasi.
104
Penjelasan dan penjabaran tahapan yang telah direncanakan adalah sebagai
berikut:
1. Tahap Persiapan
Tahap persiapan direncanakan berlangsung selama tiga hingga empat bulan.
Kegiatan ini dimulai pada bulan Juli sampai dengan September 2016. Pada
tahapan ini, kegiatan yang dilakukan adalah:
a. Proses perijinan usaha,
b. Renovasi tempat usaha,
c. Kegiatan pengadaan perlengkapan dan peralatan
d. Kegiatan rekrutmen karyawan tetap sebanyak 3 orang, pembentukkan
tim kreatif sebanyak 3 orang dengan satus freelance
e. Pembuatan website dan akun,
f. Proses kerjasama dengan beberapa pihak pendukung
2. Tahap Pelaksanaan
Tahap kedua merupakan tahap eksekusi atau pelaksanaan kegiatan yang
direncanakan berlangsung pada bulan September 2016. Kegiatan yang dilakukan
adalah kegiatan promosi dan penawaran ide konsep acara pesa ulang tahun
maupun anniversary. Kegiatan yang dilakukan pada tahap ini adalah:
a. Promosi melalui media sosial
b. Posting pada website
c. Promosi melalui beberapa pihak mitra seperti toko kue, roti, restoran,
rumah makan, dan lain sebagainya.
d. Kegiatan operasioinal
105
3. Tahap Evaluasi
Semenjak mulai berjalannya kegiatan promosi bisnis Make A Wish Birthday
Party Planner, kegiatan evaluasi dan pengawasan juga mulai dilakukan. Kegiatan
evaluasi dan pengawasan sangat diperlukan dalam mengukur dan memastikan
performa Make A Wish Birthday Party Planner. Pencatatan kritik maupun saran
dari konsumen dipantau secara berkala dan menjadi bahan pengembangan.
Kendala maupun hasil yang diperoleh dari berbagai kegiatan pada tahap awal
akan menjadi suatu tolak ukur kinerja tim dan kinerja pelayanan.
Rangkuman tahapan pelaksanaan model bisnis Make-A-Wish Birthday Party
Planner dapat dilihat pada Tabel 5.1.
Tabel 5.1
Waktu Pelaksanaan dan Kegiatan Make-A-Wish Birthday Party Planner
Kegiatan
2016
1
2
2017
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Tahap Persiapan
Izin Usaha
Renovasi
Rekrutmen
karyawan
Pembuatan website
Pembelian peralatan
dan perlengkapan
Kegiatan pemasaran
Tahap Pelaksanaan
Aktivitas
operasional
Kerja sama dengan
partner
Promosi
Tahap Evaluasi
Evaluasi kinerja
Evaluasi
target
konsumen
Sumber: Analisis penulis, 2016
106
11
12
5.2 Penanggung Jawab
Dalam proses bisnisnya, Make A Wish Birthday Party Planner membagi
tiga divisi untuk mempermudah melakukan aktivitas usaha. Divisi tersebut
meliputi divisi kreatif, divisi personalia dan keuangan serta divisi pemasaran dan
perencanaan. Masing-masing divisi bertanggung jawab pada kegiatan atau
aktivitas yang dilakukan. Pembagian ini ditujukan agar masing – masing orang
berfokus pada satu atau dua pekerjaan saja. Setiap kegiatan yang dilakukan wajib
dilaporkan kepada pemilik yang menjabat sebagai direktur.
Divisi kreatif bertanggung jawab pada proses desain dan ide konsep acara
serta bertemu dengan klien beberapa kali untuk berdiskusi. Selain itu, divisi
kreatif juga bertanggung jawab untuk melakukan kontrol kualitas pada bahan
baku dekorasi, serta pengadaannya. Divisi ini juga bertanggung jawab pada isi
acara dan mengkoordinasi freelancer yang dibutuhkan. Untuk jabatan ini,
dibutuhkan kualifikasi pendidikan diploma tiga (D3) dengan kreatifitas tinggi dan
keahlian desain diutamakan.
Divisi pemasaran dan perencanaan bertanggung jawab pada aktivitas
proses perencanaan pengadaan perlengkapan serta kegiatan promosi dan
penjualan. Divisi ini juga bertanggung jawab dalam menjalin kerjasama dengan
berbagai mitra toko dan pemilihan lokasi yang banyak menarik minat konsumen
sebagai bahan rekomendasi. Kualifikasi yang dibutuhkan adalah sarjana strata
satu (S1).
Terdapat juga divisi personalia dan keuangan yang bertanggung jawab
pada seluruh aktivitas yang bersifat adminsitratif seperti kegiatan yang
107
berhubungan dengan tenaga kerja perekrutan, pemberian upah, serta pelaporan
keuangan. Kualifikasi untuk mengisi divisi ini dalalh sarjana strata satu (S1).
Seluruh divisi Make A Wish Birthday Party Planner yang sudah dibagi
tersebut harus dapat mempertanggungjawabkan tugas-tugasnya kepada direktur
utama. Dalam hal ini, direktur utama / pemilik usaha bertugas dan berfokus untuk
melakukan evaluasi dan monitoring pada seluruh aktivitas secara berkala. Tabel
5.2 merangkum semua kualifikasi dan tanggung jawab setiap divisi.
Tabel 5.2
Kualifikasi dan Tanggung Jawab Divisi
Divisi
Kreatif
Tanggung Jawab
Menyusun ide konsep dan desain acara
Menentukan tambahan tenaga (freelancer)
Terlibat dalam penyelenggaraan secara
langsung
Mengatur diskusi dengan klien
Melakukan kontrol kualitas bahan
Pemasaran dan Melakukan perencanaan pengadaan barang
Perencanan
Melakukan kegiatan promosi
Melakukan kerja sama dengan mitra
Melakukan perencanaan kegiatan promosi
Melakukan kegiatan perekrutan karyawan
Personalia dan
Keuangan
Melakukan penggajian
Mengurus kegiatan adminstrasi
Membuat laporan keuangan
Sumber: Penulis, 2016
Kualifikasi
Diploma Tiga (D3) dan
Kreatif
Sarjana Strata Satu (S1)
Sarjana Strata Satu (S1)
5.3 Ukuran Kinerja
Pengukuran kinerja dapat dilakukan melalui beberapa aspek, yaitu aspek
keuangan dan non-keuangan. Pengukuran kinerja penting untuk dilakukan untuk
memastikan terimplementasinya strategi yang telah dilakukan. Maka dari itu,
pengukuran kinerja pada Make A Wish Birthday Party Planner perlu dilakuakn
dan didasarkan tidak hanya pada aspek keuangan saja, melainkan juga aspek nonkeuangan.
108
5.3.1 Aspek Kelayakan Keuangan
Aspek keuangan digunakan untuk menilai rencana investasi bisnis dengan
cara membandingkan pendapatan dengan pengeluaran. Melalui perhitungan ini,
dapat dinilai perkembangan bisnis serta penggunaan dana terhadap perbandingan
waktu yang digunakan. Dalam hal ini, Make-A-Wish Birthday Party Planner
menggunakan perhitungan Payback Periode (PP), Net Present Value (NPV) dan
Interest Rate of Return (IRR).
Payback Period (PP) merupakan metode perhitungan yang digunakan
untuk menggambarkan periode atau jangka waktu investasi akan kembali.
Semakin singkat waktu pengembalian investasi, semakin baik. Perhitungan
Payback Period sederhana dan dapat membantu investor mengambil keputusan
investasi.
Perhitungan PP tidak memperhiungkan nilai waktu uang, maka dari itu
digunakanlah metode perhitungan NPV dan IRR. Apabila investasi dinyatakan
layak berdasarkan perhitungan NPV dan IRR, maka investasi tersebut layak untuk
dilakukan dan memberikan keuntungan. Hasil perhitungan NPV dari bisnis yang
dinyatakan layak adalah nilai NPV > 0 dan dinyatakan tidak layak apabila NPV <
0. Nilai NPV < 0 menunjukkan bahwa ada pengurangan nilai perusahaan (keadaan
merugi). Metode IRR membandingkan tingkat suku bunga pada saat aliran kas
masuk. Bisnis diterima apabila nilai IRR melebihi Rate of Return pada saat terjadi
aliran kas masuk.
Ketiga metode ini digunakan sebagai bahan pertimbangan kelayakan usaha
dari sisi keuangan karena berisikan jangka waktu untuk pengembalian investasi
109
dengan memperhitungkan tingkat suku bunga dan niai waktu dari uang dengan
dasar perhitungan aliran kas sebagai dasarnya.
Asumsi yang digunakan Make-A-Wish Birthday Party Planner adalah
perhitungan peak dan low season dalam waku setahun. Diperoleh hasil bahwa
peak season adalah sebanyak lima bulan dan low season adalah tujuh bulan. Pada
bulan low season, proyek yang dikerjakan dalam sebulan hanya lima perayaan.
Pada bulan peak season, proyek yang dikerjakn mencapai sepuluh acara.
Pertimbangan banyakknya acara terganung juga pada sumberdaya manusia dan
permintaan dari konsumen. Asumsi yang digunakan merujuk pada hasil
wawancara dengan Adorable Party Planner yang sudah berjalan selama tiga tahun.
Perhitungan esimasi pendapatan Make-A-Wish Birthday Party Planner adalah
berdasarkan low season dan peak season selama setahun, didapatkan jumlah
esimasi pendapatan sebesar Rp 377.500.000. Net present value sebesar Rp
187.185.400 dengan Internal Rate of Return sebesar 19,67% dan perhitungan
Payback Period selama 1 tahun 6 bulan. Dari perhitungan ini dapat disimpulkan
bahwa bisnis Make-A-Wish Birthday Party Planner layak. Rangkuman nilai
kelayakan terdapat pada Tabel 5.3 pada halaman 110.
Tabel 5.3
Perhitungan NPV, IRR dan Payback Period
Instrumen
Nilai
Kelayakan
187.185.400
NPV
19,67%
IRR
1 tahun 6 bulan
Payback Period
Sumber: Analisis Penulis, 2016
110
5.3.2 Aspek Kelayakan Non-Keuangan
Selain kinerja keuangan, kinerja non-keuangan juga perlu diukur. Dilihat
dari segi hukum, bisnis Make-A-Wish Birthday Party Planner berbentuk
Persekutuan Komanditer (CV) dan dilengkapi ijin usaha. Untuk kelengkapan
berkas, Make-A-Wish Birthday Party Planner juga memiliki Surat Izin Usaha
Perdagangan dan Tanda Daftar Perusahaan.
Dari segi lingkungan dan sosial, adanya bisnis Make-A-Wish Birthday
Party Planner tidak mengganggu karena merupakan bisnis jasa dan bertempat di
ruko perkantoran. Dari segi sosial, dampak positif akan diperlihatkan melalui
penyerapan sumberdaya manusia. Penyerapan sumberdaya manusia akan
mengurangi tingkat pengangguran dan kriminalitas karena tingkat pendapatan
yang semakin meningkat. Berdasarkan analisis keuangan maupun non-keuangan
yang menunjukkan kinerja yang baik, bisnis Make-A-Wish Birthday Party
Planner dikatakan layak untuk dapat dijalankan.
5.4 Rencana Mitigasi
Dalam menjalankan bisnis, diperlukan adanya rencana mitigasi sebagai
langkah antisipasi apabila terjadi hal – hal yang tidak sesuai dengan rencana.
Terdapat tiga alternatif rencana mitigasi apabila bisnis Make-A-Wish Birthday
Party Planner mengalami kegagalan. Alternatif pertama adalah melakukan
perubahan segmentasi konsumen yang semula adalah kalangan menengah ke atas
menjadi kelompok kalangan menengah saja. Perubahan segmentasi akan
mengubah keseluruhan komponen model bisnis. Alternatif kedua adalah tetap
111
menjalankan usaha Make-A-Wish Birthday Party Planner dengan membuat
konsep ulang tahun untuk segmen yang sama tetapi pada target usia tertentu saja,
tidak luas seperti yang direncanakan. Dengan kata lain, hanya terfokus pada satu
kalangan usia saja seperti EO pada umumnya. Alternatif ketiga adalah
menjalankan konsep EO lain seperti ulang tahun perusahaan atau meluas pada
berbagai jenis pesta. Untuk jenis usaha ini, kota besar di luar Yogyakarta sangat
potensial karena tren, kebutuhan dan gaya hidup yang sangat jauh berbeda. Jika
tetap mengembangkan usaha di Yogyakarta, jenis EO yang mungkin dapat
dilakukan adalah EO khusus wisuda, mengingat Yogyakarta masih sebagai kota
pelajar dengan banyaknya pendatang.
112