Sistem informasi, organisasi dan strategi Pertemuan 3 BAB III SISTEM INFORMASI, ORGANISASI DAN STRATEGI ORGANISASI DAN SI Faktor penengah : Organisasi Lingkungan Budaya Struktur Proses Bisnis Politik Keputusan manajemen Teknologi informasi 1. 2. 3. 4. Apa itu organisasi? Hubungan antara organisasi dengan teknologi informasi? Perubahan teknologi membutuhkan perubahan pada siapa yang memiliki dan mengendalikan informasi. Definisi teknis dan perilaku organisasi Ciri-ciri organisasi : 1. Rutinitas dan proses bisnis. 2. Politik organisasi. 3. Budaya organisasi. 4. Lingkungan organisasi. 5. Struktur organisasi. BAGAIMANA SI MEMPENGARUHI ORGANISASI DAN PERUSAHAAN 1. SI telah menjadi alat yang integral, online dan interaktif yang sangat terlibat pada kegiatan operasional suatu organisasi. 2. SI mengubah ekonomi organisasi dan meningkatkan kemungkinan mengelola pekerjaan. Sistem informasi mempengaruhi organisasi dan perusahaan 1. 2. 3. 4. Dampak ekonomi. Dampak organisasi dan perilaku. Memahami penolakan organisasi terhadap perubahan. Penggunaan Internet. Yang harus dipertimbangkan ketika merencanakan sistem yang baru : Lingkungan dimana organisasi berfungsi Struktur organisasi Budaya politik organisasi Jenis organisasi dan gaya kepemimpinan. Kelompok kepentingan utama yang dipengaruhi oleh sistem dan sikap dari karyawan yang akan menggunakan sistem. Jenis tugas, keputusan dan proses bisnis dimana SI dirancang untuk membantunya. MENGGUNAKAN SI UNTUK MENCAPAI KEUNGGULAN KOMPETITIF - Model daya kompetitif Porter model ini menyediakan pandangan umum terhadap perusahaan, pesaingnya dan lingkungan perusahaan Pemain baru Produk substitusi Perusahaan Pesaing Pemasok Pelanggan Strategi SI untuk berhubungan dengan daya kompetitif 1. Kepemimpinan harga rendah 2. Diferensiasi produk 3. Berfokus pada peluang pasar 4. Menguatkan keakraban pelanggan dan pemasok Model rantai nilai bisnis 1. Model rantai nilai. • Aktivitas utama paling terkait secara langsung dengan produksi dan distribusi produk dan jasa perusahaan, yang menciptakan nilai bagi pelanggan • Aktivitas pendukung membuat pengiriman aktivitas utama dapat terjadi dan terdiri atas infrastruktur organisasi, SDM, teknologi dan pembelian - Menggunakan model rantai bisnis, perusahaan berarti untuk nilai mendorong menentukan tolok ukur (benchmarking) proses bisnis perusahaan tersebut dengan pesaingnya. Administrasi dan manajemen Sistem penjadwaln dan pesan elektronik Aktivitas pendukung Sumber daya manusia Sistem perencanaan angkatan kerja Teknologi Sistem berbasiskan komputer Rantai nilai Aktivitas Utama Pengadaan Sistem pemesanan terkomputerisasi perusahaan Logistik Masuk Operasi Penjualan dan Pemasaran Layanan Sist. Penggudanga n otomatis Sist. Penggudanga n otomatis Sist. Pemesanan terkomputeris asi Sist. Pemeliharaan peralatan Sistem Pengadaan dan sumber daya Pemasok dari pemasok Logistik keluar Sist. Penjadwalan pengiriman otomatis Sistem Manejemen hubungan pelanggan Pemasok Perusahaan Rantai Nilai Industri Penyalur Pelanggan TUGAS KELOMPOK 1. Buatlah gambaran mengenai perusahaan yang ada dalam kehidupan sehari-hari dengan menggunakan model potters dan model value chain.