 
                                Allied Office Products KELOMPOK 9  387135 Devi Riandini  387176 Omar Al Farouq  387201 Suwanti Astuti Page  2 2 Latar Belakang  Total penjualan Allied tahunan $ 900M  Penjualan TFC tahunan sebesar $ 60M  Manufaktur formulir  formulir bisnis  kertas khusus  Jasa manajemen persediaan formulir bisnis- Kendali Formulir Total (TFC : Total Forms Control)  Pergudangan (warehousing)  Pembiayaan persediaan (Inventory Financing)  Formulir pelaporan penggunaan  Inventory control  Distribusi (memilih paket (pick pack) dan pengiriman ke meja (desk top delivery))  penyimpanan persediaan TFC  Page  3 10 pusat distribusi 3 Latar Belakang  Model Harga saat ini  Klien dikenakan biaya tetap atas biaya produk, ditambah 32,2%  Meliputi pergudangan, distribusi, biaya modal untuk persediaan, dan biaya pengiriman  Margin penjualan  Biaya tenaga penjualan rata-rata 20% dari produk dan jasa  Account individu pelanggan dapat bervariasi dari rumus standar  TFC diproyeksikan ROI 6% (1992), turun dari 20% (1988) Page  4 4 Latar Belakang  The Value Chain Concept – TFC The Industry Chain Trees Pulp Paper Forms Mfg. Forms Sales TFC Customer Customer Purchasing Receiving Manager Forms User The TFC Chain Storage & Inventory Financing Page  5 Requisitioning Stock Selection & Pick Pack Order Entry & Billing Desk Top Delivery Freight 5 Pusat Distribusi : Analisis Kegiatan  Diidentifikasi dan ditinjau 6 kegiatan utama di 5 pusat distribusi : - penyimpanan, penanganan permintaan, pemilihan stok gudang dasar, aktifitas "pick pack" , entry data dan desktop delivery  Wawancara dengan staf kunci  Manajer Gudang : Wilbur Smith  Supervisor Pabrik : Rick Fosmire  Operator Data Entry : Hazel Nutley  Dilakukan analisis biaya aktivitas  Mengidentifikasi biaya Beban pengangkutan Page  6 6 Keuangan Penyimpanan dan Inventori : Analisis Kegiatan  Penyimpanan dan manajemen persediaan/inventori atas karton formulir bisnis  biaya saat ini : $ 1.55M  persediaan usang/lama  kelebihan persediaan  persediaan/inventori saat ini : 350.000 karton  Biaya modal : 13%  Pelanggan tidak membayar untuk persediaan sampai pengajuan permintaan Page  7 7 Permintaan Pelanggan : Analisis Kegiatan  Pengolahan pesanan sesuai dengan permintaan pelanggan  biaya saat ini : $ 1.801M  310.000 permintaan resmi per tahun  Setiap permintaan rata-rata 2,5 baris Page  8 8 Pemilihan stok / Pick Pack : Analisis Kegiatan  Proses pemilihan karton dan karton parsial untuk memenuhi pesanan pelanggan  biaya kombinasi saat ini : $ 1.495M  pemilihan stok : $ 0.761M  Memilih paket pick pack : $ 0.734M  90% dari semua pesanan adalah pick pack Page  9 9 Perintah Entri dan Penagihan : Analisis Kegiatan  Masuknya informasi pesanan pelanggan ke dalam sistem komputer  biaya saat ini : $ 0.612M  Intensif tenaga kerja dengan semua entri manual  Permintaan resmi disampaikan baris demi baris Page  10 10 Pengiriman Desktop : Analisis Kegiatan  pengiriman khusus pesanan ke daerah-daerah tertentu dari lokasi pelanggan  biaya saat ini : $ 0.250M  layanan premium tanpa biaya tambahan  Rata-rata waktu untuk menyelesaikan : 1,5 sampai 2 jam  8500 permintaan selesai per tahun Page  11 11 Pengangkutan/pengiriman : Analisis Kegiatan  Biaya pengiriman pesanan ke pelanggan  biaya saat ini untuk tahun 1990 adalah $ 1.648M  Biaya berdasarkan persentase dari biaya produk, bukan pemanfaatan aktual  sistem komputer baru datang online untuk melacak biaya pengiriman individu Page  12 12 Pertanyaan Dan Jawaban  1. Menggunakan informasi dalam teks dan tsmpilsn 5, hitung pusat biaya layanan "ABC" berdasarkan aktifitas untuk bisnis TFC. Page  13 13 Pertanyaan Dan Jawaban  2. Menggunakan sistem perhitungan biaya Anda yang baru, hitung biaya layanan distribusi untuk "pelanggan A" & "pelanggan B" Page  14 14 Pertanyaan Dan Jawaban 3. Apa kesimpulan yang dapat Anda ambil tentang profitabilitas dari kedua pelanggan tersebut? Page  15 15 Pertanyaan Dan Jawaban 4. Apakah sebaiknya TFC mengimplementasikan sistem penetapan harga SPB? Page  16 16 Pertanyaan Dan Jawaban 5. Apa saran manajerial yang Anda miliki untuk Allied tentang bisnis (TFC)? Page  17 17 Pertanyaan Dan Jawaban 6. Bagaimana tampilan 1 berhubungan dengan pertanyaan ini? Page  18 18