maklumat pelayanan - BKD Kabupaten Banyuwangi

PEMERINTAH KABUPATEN BANYUWANGI
BADAN KEPEGAWAIAN DAN DIKLAT
Jalan KH. Agus Salim No. 20 A Telepon (0333) 426211
http : //www.banyuwangikab.go.id E-mail : [email protected]
KEPUTUSAN KEPALA BADAN KEPEGAWAIAN DAN DIKLAT
KABUPATEN BANYUWANGI
NOMOR : 188/
/429.202/2014
TENTANG
MAKLUMAT PELAYANAN
BADAN KEPEGAWAIAN DAN DIKLAT
KABUPATEN BANYUWANGI
KEPALA BADAN KEPEGAWAIAN DAN DIKLAT
KABUPATEN BANYUWANGI
Menimbang
:
1.
2.
Mengingat
:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Bahwa dalam rangka mewujudkan system dan mekanisme
penyelenggaraan penyelenggaraan pemerintahan yang terukur
dan akuntabel sesuai azas-azas umum penyelenggaraan
pemerintahan yang baik (good government) serta terpenuhinya
hak-hak masyarakat dalam memperoleh pelayanan kepegawaian
secara maksimal, maka perlu ditetapkan maklumat pelayanan
sebagai pola pikir dan pola tindak bagi aparatur sebagai
pernyataan janji dan kesanggupan untuk melaksanakan pelayanan
sesuai dengan standart pelayanan secara konsisten serta
pernyataan kesediaan untuk menerima sanksi apabila memberikan
pelayanan tidak sesuai standart pelayanan bagi aparatur pada
Badan Kepegawaian dan Diklat Kabupaten Banyuwangi dalam
memberikan pelayanan kepada para pemakai jasa.
Bahwa dalam upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan
sebagaimana dimaksud pada angka 1 tersebut di atas, maka perlu
ditetapkan Maklumat Pelayanan pada Badan Kepegawaian dan
Diklat Kabupaten Banyuwangi dengan Keputusan Kepala Badan
Kepegawaian dan Diklat Kabupaten Banyuwangi.
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1974 tentang Pokok Pokok
Kepegawaian sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang
Nomor 43 Tahun 1999;
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan
Konsumen;
Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang Penyelenggaraan
Negara yang Bersih dan Bebas Korupsi, Kolusi dan Nepotisme ;
Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan
Daerah sebagaimana telah dua kali diubah, terakhir dengan
Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2008;
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 1980
tentang Peraturan Disiplin Pegawai Negeri Sipil;
Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
: Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Pelayanan Publik;
7.Keputusan ……..…….
-2-
7.
Keputusan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara
Nomor
:63/KEP/M.PAN/7/2003
tentang
Pedoman
Umum
Penyelenggaraan Pelayanan Publik;
8.
Keputusan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara
Nomor : KEP/26/M.PAN/2/2004 tentang Petunjuk Teknis
Penyusunan
Transparansi
dan
Akuntabilitas
dalam
Penyelenggaraan Pelayanan Publik;
9.
Peraturan Daerah Propinsi Jawa Timur Nomor 11 Tahun 2005
Tentang Pelayanan Publik Di Propinsi Jawa Timur;
10.
Peraturan GubernurJawa Timur Nomor 14 Tahun 2006 Tentang
Petunjuk Pelaksanaan Perda Nomor 11 Tahun 2005 tentang
Pelayanan Publik Di Propinsi Jawa Timur;
11.
Peraturan Daerah Kabupaten Banyuwangi Nomor 2 Tahun 2006
Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Publik;
12.
Peraturan Daerah Kabupaten Banyuwangi Nomor 5 Tahun 2011
Tentang Organisasi Perangkat Daerah;
13.
Peraturan Bupati Banyuwangi Nomor 58 Tahun 2011 Tentang
Rincian Tugas,fungsi dan tata kerja Badan kepegawaian dan Diklat
Kabupaten Banyuwangi;
MEMUTUSKAN :
Menetapkan,
: KEPUTUSAN KEPALA BADAN KEPEGAWAIAN DAN DIKLAT TENTANG
PENETAPAN MAKLUMAT PELAYANAN PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAN
DIKLAT KABUPATEN BANYUWANGI
KESATU
: Menetapkan Maklumat Pelayanan pada Badan Kepegawaian Dan Diklat
Kabupaten Banyuwangi sebagai berikut :
“DENGAN INI KAMI MENYATAKAN SANGGUP MENYELENGGARAKAN
PELAYANAN SESUAI STANDART PELAYANAN YANG TELAH DITETAPKAN DAN
APABILA TIDAK MENEPATI JANJI INI, KAMI SIAP MENERIMA SANKSI
SESUAI PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN YANG BERLAKU ”
KEDUA
: Memerintahkan kepada semua Pegawai pada Badan Kepegawaian dan
Diklat Kabupaten Banyuwangi untuk melaksanakan tugas-tugas dan
memberikan pelayanan kepegawaian yang prima dengan selalu
mengutamakan kepuasan pemohon dan pemakai jasa sesuai dengan
peraturan perundang-undangan yang berlaku dan terus menerus
melakukan perbaikan berkesinambungan.
-3-
KETIGA
: Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam Keputusan ini akan diadakan
perbaikan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di
Pada Tanggal
: Banyuwangi
:
2014
KEPALA BADAN KEPEGAWAIAN DAN DIKLAT
KABUPATEN BANYUWANGI
Drs. SIH WAHYUDI, MM
Pembina Utama Muda
NIP.19621017 198903 1 004
Salinan Keputusan ini disampaikan kepada :
Yth. 1. Bupati Banyuwangi;
2. Kepala Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Banyuwangi;
3. Pegawai Negeri Sipil Badan Kepegawaian dan Diklat Kabupaten Banyuwangi.
MAKLUMAT PELAYANAN
“DENGAN INI KAMI MENYATAKAN
SANGGUP MENYELENGGARAKAN PELAYANAN
SESUAI STANDART PELAYANAN YANG TELAH DITETAPKAN
DAN APABILA TIDAK MENEPATI JANJI INI,
KAMI SIAP MENERIMA SANKSI
SESUAI PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN YANG BERLAKU ”
Banyuwangi,
2014
KEPALA BADAN KEPEGAWAIAN DAN DIKLAT
KABUPATEN BANYUWANGI
Drs. SIH WAHYUDI, MM
Pembina Utama Muda
NIP.19621017 198903 1 004