manajemen penyeliaan

MANAJEMEN PENYELIAAN
OLEH: SRY ROSITA, SE, MM
MANAJEMEN PENYELIAAN
1. PENGERTIAN MANAJEMEN DAN
TINGKATANNYA
2. PANDANGAN TERHADAP PENYELIA
3. MANAJEMEN PENYELIAAN
1. PENGERTIAN MANAJEMEN
 MANAJEMEN berasal dari kata “to manage”
yang berarti mengatur atau mengelola.
 MANAJEMEN adalah suatu usaha mencapai
tujuan tertentu melalui kegiatan orang
Cara mengaturnya dilakukan dengan melaksanakan
kegiatan yang disebut dengan fungsi – fungsi
manajemen
Fungsi – Fungsi Manajemen
(GEORGE R. TERRY)
Fungsi–Fungsi
- Planning (Perencanaan)
- Organizing (Pengorganisasian)
- Actuating (Menggerakkan)
- Controlling (Pengawasan)
Fungsi–Fungsi Literatur Terkini:
- Planning (Perencanaan)
- Organizing (Pengorganisasian)
- Leading (Pengarahan)
- Controlling (Pengawasan
TINGKATAN MANAJERIAL
ATAS
MENENGAH
TINGKATAN
MANAJERIAL
BAWAH
PENYELIA
KARYAWAN
TINGKAT OPERATIF
Kemampuan Manajerial
ATAS
MENENGAH
BAWAH
T
E
K
N
I
S
M
A
N
U
S
I
A
W
I
K
O
N
S
E
P
T
U
A
L
KEMAMPUAN TEKNIS
Adalah Kemampuan untuk memahami dan
mengerjakan aktivitas tertentu dengan baik.
Aktivitas tersebut memerlukan penguasaan atas:
1. Cara
2. Metode
3. Proses
4. Prosedur
5.Teknik
KEMAMPUAN MANUSIAWI
Adalah kemampuan untuk bekerja sama
dengan orang lain secara efektif sebagai
anggota kelompok dan dapat membina
kerjasama yang baik dalam kelompok yang
dipimpinnya.
KEMAMPUAN KONSEPTUAL
Adalah kemampuan untuk melihat suatu perusahaan
secara keseluruhan, yaitu:
1. Kemampuan melihat keterkaitan antar
bagian.
2. Kemampuan membayangkan hubungan
antara perusahaan dengan perusahaan lain,
perusahaan dengan masyarakat, keadaan
politik, sosial, ekonomi secara keseluruhan.
2. PANDANGAN TERHADAP
PENYELIA
I. Penyelia adalah “si kecil terjepit”
Dalam banyak kenyataan penyelia terjepit antara dua kekuatan yang
saling bertentangan, yaitu:
 Manajemen dan Pekerja.
- Manajemen (Mencegah Pemborosan, Memelihara pekerjaMengontrol
Produksi, Melaksanakan rencana yang sudah ditentukan manajemen,
Manajemen menuntut (instruksi) loyalitas dan usaha yang maksimal,
dengan kata lain manajemen mementingkan produksi.)
-
Pekerja (Penyalur aspirasi dari pihak buruh dan memahami perasaan
para pekerja, Penyelia dituntut berlaku baik terhadap para pekerja. )
MANAJEME
N
Penyalur
Aspirasi
PENYELIA
PEKERJA
Produksi Lancar
II. Penyelia adalah Orang yang disisihkan
 Penyelia dianggap orang yang
“tersisih”karena:
1. Manajemen menganggap penyelia
“mewakili” kelompok pekerja.
2. Staff = penyelia tidak dianggap.
3. Pekerja menganggap penyelia sebagai
pembawa suara “majikan” dari pihak
manajemen.
Perusahaan Besar
Memiliki banyak staf ahli
MANAJEMEN
STAFF AHLI
Penyelia sebagai
suara majikan
Perusahaan Kecil
(perorangan)
PENYELIA
PEKERJA
Penyelia wakil
PEKERJA
III. Penyelia termasuk Pekerja Biasa
 Penyelia sebenarnya sama saja dengan pekerja
lainnya, hanya namanya saja yang berbeda,
pandangan ini didasarkan pada pendapat bahwa:
 Seorang penyelia tidak memiliki kekuasaan
 Keputusan diambil oleh orang lain, sedang
penyelia hanya melaksanakan
 Penyelia tidak memenuhi syarat manajemen
karena cara berfikirnya lebih dekat kepada pekerja
dari pada manajemen
Pemilik Kekuasaan /
TOP
MANAGER
Pemilik Keputusan
MIDDLE
MANAGER
LOW
MANAGER
PEKERJA / KARYAWAN
PENYELIA sebagai
Pelaksana Cara berfikir lebih
dekat kepekerja
IV. Penyelia adalah Pengatur Pekerja
 Penyelia adalah ahlinya mengatur manusia
 Penyelia diharapkan mampu membangun
kerja sama
 Penyelia diharapkan mampu memotivasi
pekerja agar dapat mencapai sasaran dan
target organisasi.
V. Penyelia adalah Poros Manajemen
 Penyelia dipandang sebagai orang yang dapat :
1. Menginterprestasikan kebijaksanaan atasan
2. Mengambil keputusan
3. Melaksanakan pekerjaan
4. Mengontrol pekerjaan
5. Penyelia mewakili manajemen mengelola pekerjaan
6. Penyelia mewakili buruh menghadapi manajemen
7. Untuk pencapaian tujuan organisasi, penyelia masa kini
adalah seorang pemimpin yang mengembangkan iklim
kerjasama dan harga menghargai.
3. Manajemen Penyelia



Penyelia berada dalam posisi yang terbaik dibandingkan
dengan manajer lain untuk mengetahui dan mengerti apa
yang terjadi didalam bagian atau unit kerjanya. Penyelia
mempunyai hubungan yang terdekat dengan orang yang
sesungguhnya memproduksi barang dan jasa untuk
perusahaan.
Manajer menciptakan dan mempertahankan suatu
lingkungan intern yang disusun sedemikian rupa
sehingga orang lain dapat bekerja dengan cara yang
lebih efisien untuk mencapai tujuan kelompok.
Para manjer mengorganisasikan, mengarahkan dan
mengendalikan lingkungan intern yang biasanya disebut
organisasi.
 Lingkungan ini mempunyai enam unsur dasar (6
M) yang terdapat dalam manajerial:
–
–
–
–
–
–
Man (orang)
Money (uang)
Machine (mesin & Peralatan)
Material (bahan-bahan)
Method (metode)
Market (pasar)
 Penyelia adalah manajer yang fungsi utamanya
tertuju pada memimpin, mengkoordinasi dan
mengarahkan pekerjaan orang lain agar dapat
mencapai tujuan kelompok.
Memimpin
Fungsi Utama
Manajemen
penyelia
Mengkoordinasi
Mengarahkan
Perusahaan &
pekerja
mencapai tujuan
bersama
 Istilah penyelia dapat digunakan pada setiap tingkat
manajemen, kepada mereka yang mengarahkan kegiatan –
kegiatan orang lain. Akan tetapi dalam pemakaian seharihari sebutan penyelia tersebut cendrung untuk dipakai
hanya pada hirarki manajemen ditingkat bawah.
 Kalau suatu organisasi dibagi dalam tingkatan- tingkatan
manajerial atas, menengah dan bawah, istilah penyelia
berlaku untuk tingkat bawah. Misalnya didalam suatu
organisasi produksi atau konstruksi, sebutan atau title
supervisor mungkin mencakup penyelia, foreman, general,
dan super intendant. Nama – nama jabatan tersebut
mungkin mencakup dua atau tiga tingkat pertama dari
manajemen tingkat bawah dan urutan tingkatnya mungkin
berbeda diperusahaan yang satu dengan perusahaan yang
lain. Disuatu perusahaan seorang penyelia mungkin
tingkatnya lebih tinggi dari pada foreman, atau mungkin
sebaliknya.
Penyelia yang modern harus terpelajar,
terlatih, dan seorang pemimpin yang
efisien agar dapat memenuhi tuntutan
mencapai kuantitas dan kualitas
produksi maksimum dengan biaya
terendah.
Penyelia Masa Lalu
1. Seorang yang dapat mengerti
persyaratan kerja
2. Mempunyai kemampuan bekerja
bersama dengan karyawan lain.
Peranan penyelia modern
1. Seorang yang dapat mengerti
persyaratan kerja
2. Mempunyai kemampuan bekerja
bersama dengan karyawan lain.
3. Memiliki Keterampilan & Teknik
Manajemen
Sebagai batu kunci, jabatan penyelia terletak pada area
tekanan yang kritis diantara manajemen dan karyawan.
Tekanan diantara dua kaki dari busur mencapai titik tertinggi
pada blok batu kunci, kalau blok ini diangkat bangunan akan
jatuh.
Penyelia
Batu
Kunci
Atasan
Bawahan
Organisasi