S2_MARS-02._NBN_SISTEM

SISTEM
 Sistem adalah suatu istilah untuk
menguraikan hubungan antar
komponen yang berfungsi secara
bersama-sama untuk mencapai
suatu tujuan tertentu.
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
 Bila didefinisikan maka Sistem
adalah suatu Tatanan/susunan
yang terdiri dari beberapa
komponen yang saling berinteraksi,
saling membutuhkan yang secara
bersama sama bergerak dengan
dynamis untuk mencapai suatu
tujuan tertentu.
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
KONSEP PENTING
SISTEM
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
Jenis Sistem
Pada Organisasi Pelayanan RS
 Mechanical System (Sistem Mekanik)
 Human System (Sistem manusia)
 Man-Machine System (Sistem Manusiamesin)
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
Mechanical System
 Contoh :
 suatu bagian integral gedung:
monitor temperatur, tekanan dan
kelembaban, memanaskan air dsb
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
Human System
 Mengatur hubungan antara pasien,
dokter, karyawan, keluarga pasien,
dsb.
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
Man-Machine System
 Usaha manusia dibantu oleh peralatan
otomatis.
 Contoh:
komputer untuk memonitor terus
menerus tanda vital pada pasien di
UGD
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
Stabilitas sistem
 Stabilitas adalah karakteristik yang penting
bagi sistem karena sistem bekerja dan
beradaptasi di dalam lingkungan dan
kebutuhan yang terus-menerus berubah.
 Jika sistem tidak bisa beradaptasi dengan
perubahan lingkungan, maka sistem tidak
dapat lagi berfungsi.
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
Sistem determinsitik dan Sistem
Probabilistik
 Sistem deterministik: Komponen berfungsi
menurut hubungan yang dapat dijelaskan
dan diramalkan.
Contoh : Mechanical system
 Sistem Probabilistik : Semua hubungan
tidak dapat diramalkan dengan tepat.
Contoh: Human system dan Man-machine
system
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
Komponen Sistem
Input
Proses
Feed back
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
Output
Sistem Terbuka dan Sistem
Tertutup
 Sistem Terbuka: Komponen sistem
melakukan pertukaran material, energi, atau
informasi dengan lingkungan.
 Sistem Tertutup: Tidak dipengaruhi oleh
peristiwa eksternal (lingkungan)
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
Faktor Lingkungan
yang mempengaruhi
Sistem Terbuka




Faktor Sosial
Faktor Ekonomi
Faktor politik
Faktor Teknologi
Sistem Pelayanan Kesehatan adalah
sistem terbuka.
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
Sytem Cybernetic
 Sistem cybernetic menggunakan informasi
umpan balik (feed back) secara terus
menerus untuk memonitor dan
mengendalikan fungsi sistem.
 Meliputi komponen yang memperkenalkan
kontrol otomatis ke dalam sistem.
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
Elemen Cybernetic System
1. Sensor, Mengumpulkan data pada sistem
output
2. Monitor, Membandingkan data output
dengan standar
3. Kontrol, Mengubah input atau proses
ketika fungsi sistem tidak terkendali
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
Sistem Cybernetik pada
Manajemen Pelayanan RS
 Sistem organisasi RS harus didesain
berdasarkan sistem cybernetik dengan
menggunakan manajemen kontrol
yang merupakan bagian integral dari
desain.
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
INPUT
 Demand pasien terhadap yankes
 Sumber daya untuk pelayanan:
karyawan, material, modal, dan tekonologi
PROSES
 Prosedur formal
 Manajemen
OUTPUT
Pelayanan yang diberikan
Dampak atau hasil pelayanan
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
Cybernetik system pada manajemen
kontrol
Elemen Sensor: (data)
 Jumlah pelayanan, kualitas pelayanan,
konsumsi sumberdaya
Elemen Monitor:
Standar kuantitas, standar kualitas
pelayanan, dan efisiensi pelayanan.
Elemen Kontrol:
Diklat, perubahan prosedur, perubahan
tenaga, insentif, dsb.
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
Contoh Sistem Cybernetic
 Sistem kontrol thermostatik untuk
otomatisasi pemanas dan pendingin
gedung. Unit sensor secara terus menerus
mengukur temperatur saat ini dengan
standar. Melalui proses pengawasan,
isyarat koreksi otomatis akan dikirim
kembali ke unit pemanas/pendingin untuk
memperoleh suhu sesuai kontrol limit.
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
Stabilitas sistem
 Stabilitas adalah karakteristik yang penting
bagi sistem karena sistem bekerja dan
beradaptasi di dalam lingkungan dan
kebutuhan yang terus-menerus berubah.
 Jika sistem tidak bisa beradaptasi dengan
perubahan lingkungan, maka sistem tidak
dapat lagi berfungsi.
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
Karakteristik Informasi pada
Manajemen Kontrol










Informasi, bukan data mentah
Relevan
Sensistif
Tidak memihak (bias)
Komprehensiv
Tepat waktu
Orientasi aksi
Seragam
Target capaian
Cost-effective
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
MANAJEMEN PERUBAHAN
 Aplikasi teknologi informasi pada organisasi
yankes tidak boleh mengabaikan
perubahan.
 Manajemen perubahan yang efektif
memerlukan pemahaman tentang perilaku
dan faktor budaya dalam pengembangan
sistem informasi.
 Komunikasi terbuka sangat penting
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS
BERSAMBUNG
“NOER BAHRY NOOR “
dosen MRS-FKM UNHAS