Pemodelan Proses Bisnis

APK
D3/IT/MIS/E1/0806
Manajemen Sistem Informasi
Pemodelan Proses Bisnis
Jurusan Teknik Informatika
Sekolah Tinggi Teknologi Telkom
Pokok Bahasan
• Value Chain
• Diagram Aliran Data
• Flowchart
Value Chain (Porter)
• Value Chain: Himpunan aktivitas utama dan pendukung yang
berurutan yang dilakukan enterprise untuk mengubah input
menjadi output yang bernilai tambah untuk pelanggannya.
• IT Value Chain: Bagian dari aktivitas enterprise yang
berhubungan dengan IT, yang memberikan nilai tambah kepada
pelanggan sekaligus memberikan nilai tambah tidak langsung
dengan mendukung operasi lainnya dalam enterprise.
Value Chain (Porter) ..
•
Aktivitas dalam organisasi manufaktur ada 2 macam, yaitu:
aktivitas utama dan aktivitas pendukung
•
Aktivitas utama:
1.
2.
3.
4.
5.
•
Inbound logistics (masukan)
Operasi (manufaktur dan pengujian)
Outbound logistics (penyimpanan dan distribusi)
Pemasaran dan penjualan
Pelayanan
Aktivitas Pendukung:
1.
2.
3.
4.
Infrastruktur (akuntansi, keuangan, manajemen)
Manajemen SDM (rekruitasi, penggajian, pelatihan)
Pengembangan teknologi (R&D)
Procurement (pembelian input)
Value Chain (Porter) ..
Value Chain (Porter) ..
Purchased
Supplies
Inbound
Logistics
Operations
Outbound
Logisitic
Sales and
Marketing
Product R&D, Technology and Systems Development
Human Resource Management
General Administration
Service
Peran SI dalam Value Chain (Porter) ..
Website dgn
katalog produk
dan pemesanan
online
EDI link dengan
supplier dan dealer
Computeraided
Manufacturing
Systems
Purchased
Supplies
Inbound
Logistics
Operations
Outbound
Logisitic
Sales and
Marketing
Product R&D, Technology and Systems Development
Human Resource Management
General Administration
Project
Management
Software
Package
Financial DSS
Customer
Service
Response
System
Service
Computeraided Design
Systems and
CASE
Diagram Aliran Data
•
Menggambarkan aliran data antar proses yang berbeda dalam
sebuah sistem
•
•
•
Fokus:
•
•
•
Sederhana & intuitif, tidak mengutamakan detail
Menjelaskan keinginan pengguna, daripada pekerjaan komputer
Hanya pada aliran informasi
Mengabaikan aliran material, keputusan, dll
DAD klasik membatasi analisis pada aliran informasi
•
•
Peningkatan yg disarankan: dalam hal apapun
Menambah aliran material, pesanan, pengendalian, kepentingan
Diagram Aliran Data ..
Process mengubah input menjadi output, diwakili dengan
kotak dengan sudut tumpul. Process biasa disebutkan sebagai
kata kerja, cth. memilih, membeli, menghitung, memutuskan,
menggjai, update.
Data flow menunjukkan pergerakan data antar proses,
penyimpanan data, dan entitas eksternal. Data flow diwakili
dengan anak panah dengan identifikasi data dituliskan
sepanjang panah.
Data store adalah lokasi penyimpanan data; dapat berupa
lemari berkas, disket, hard disk, mesin penjawab, atau tempat
lain yang dapat menjawab pertanyaan, “di manakah
datanya?”. Simbol data store berupa persegi panjang terbuka.
External entity adalah orang atau organisasi yang
menyediakan data bagi sebuah proses atau menerima data
dari sebuah proses dalam sistem. Simbol external entity
adalah sebuah bujur sangkar.
Diagram Aliran Data ..
•
Diagram konteks – membatasi sistem + meringkas aliran data
•
Identifikasi proses bisnis dan memecahnya dalam subproses
•
•
Dapat melihat sebuah proses pada level detail manapun
Mampu mengatasi perbedaan cara melakukan pekerjaan atau
bagaimana melakukannya di masa datang
• DAD:
• Hanya menggambarkan aliran informasi
• Tidak menggambarkan aliran proses
• Tidak menggambarkan aliran material
Diagram Aliran Data ..
DFD ..
Flowchart
•
•
•
Digunakan untuk melengkapi detail DAD
Flowchart = menggunakan simbol standar untuk menunjukkan
logika dan urutan prosedur
Structured English (pseudocode) = menjelaskan deskripsi logika
sebuah prosedur
Flowchart ..
TERIMA KASIH
- APK -