i ii ~ Bisnis Internasional iii BISNIS INTERNASIONAL; Sebuah Perspektif Kewirausahaan Oleh : Paulus Sukardi Evi Thelia Sari Edisi Pertama Cetakan Pertama, 2007 Hak Cipta © 2007 pada penulis, Hak Cipta dilindungi undang-undang. Dilarang memperbanyak atau memindahkan sebagian atau seluruh isi buku ini dalam bentuk apa pun, secara elektronis maupun mekanis, termasuk memfotokopi, merekam, atau dengan teknik perekaman lainnya, tanpa izin tertulis dari penerbit. Candi Gebang Permai Blok R/6 Yogyakarta 55511 Telp. : 0274-4462135; 0274-882262 Fax. : 0274-4462136 E-mail : [email protected] Sukardi, Paulus; Sari, Evi Thelia BISNIS INTERNASIONAL; Sebuah Perspektif Kewirausahaan/ Paulus Sukardi, Evi Thelia Sari - Edisi Pertama Yogyakarta; Graha Ilmu, 2007 x + 187 hlm, Jil. : 23 cm. ISBN : 978-979-756-271-7 1. Bisnis iv ~ Bisnis Internasional I. Judul Kata Pengantar P uji syukur kepada Tuhan yang Maha Kuasa, sehingga kami dapat menyelesaikan buku ini. Harapan kami, buku dapat menginspirasi Anda semua sebagai pembaca. Terlepas dari apakah anda adalah mahasiswa ataukah non mahasiswa, kami yakin buku ini telah dirancang sedemikian agar mudah dibaca. Selain itu, perbedaan pendapat mengenai suatu konsep dan pilihan materi yang kami tuangkan dalam buku ini, adalah untuk memperkaya diskusi yang berkenaan dengan pengetahuan dasar di bidang bisnis. Buku ini secara khusus ditujukan bagi para mahasiswa S1 jurusan manajemen atau yang serumpun, baik yang telah belajar mengenai ekonomi atau pun yang masih sangat awam dengan bisnis dan manajemen. Penulis dapat membuktikan kegunaan buku ini sebagai bahan untuk belajar dengan sistem student centered atau terpusat pada mahasiswa. Buku ini telah dipakai sebagai buku materi kuliah Introduction to International Business pada jurusan IBM, Universitas Ciputra, Surabaya sejak 2006. Penulis mengucapkan terimakasih kepada rekan-rekan di program studi IBM (International Business Management) dan Tourism and Hotel Management (THM), yang sudah memberikan v semangat dan suasana nyaman sehingga penulis bisa bekerja dengan tenang. Dan juga kepada keluarga masing-masing penulis, yang sudah ikut mendoakan agar buku ini segera selesai. Semoga buku ini bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan di Indonesia. Surabaya, Juli 2007 PS & ETS vi ~ Bisnis Internasional Daftar isi Kata Pengantar Daftar isi BAB 1 Pengantar Bisnis 1.1 Pengertian Bisnis 1.2 Fungsi Bisnis 1.3 Stakeholders dalam Sebuah Bisnis 1.4 Sumber Daya yang Diperlukan dalam Bisnis 1.5 Lingkungan Bisnis 1.6 Tipe-tipe Keputusan Bisnis 1.7 Entrepreneur dan Businessman dalam Penciptaan Bisnis 1.8 Studi Kasus BAB 2 Etika Bisnis dan Tanggung jawab Sosial Perusahaan 2.1 Definisi Etika Bisnis 2.2 Tanggung Jawab Sosial 2.3 Penerapan Tanggung Jawab Sosial 2.4 Entrepreneur dan Etika Bisnis 2.5 Studi Kasus BAB 3 Bentuk-bentuk Kepemilikan Perusahaan 3.1 Pendahuluan 3.2 Perusahaan Perseorangan (Sole Proprietorship) 3.3 Perusahaan Persekutuan (Partnership) v vii 1 1 3 5 6 7 8 9 14 17 17 19 24 26 28 31 31 31 34 Daftar Isi ~ vii 3.4 Perseroan Terbatas (PT) 3.5 Bentuk-bentuk lain Organisasi Bisnis 3.6 Entrepreneur dan Bentuk-bentuk Kepemilikan Usaha 3.7 Studi Kasus BAB 4 Manajemen yang Efektif 4.1 Tingkatan Manajemen 4.2 Fungsi-fungsi Manajer 4.3 Keahlian Manajerial 4.4 Pengelolaan Waktu oleh Manajer 4.5 Rentang Kendali (Span of Control) 4.6 Ketinggian Organisasi (Organizational Height) 4.7 Sentralisasi 4.8 Desentralisasi 4.9 Lini dan Staf 4.10 Metode untuk Membentuk Struktur Organisasi 4.11 Entrepreneurship dan Struktur Organisasi 4.12 Studi kasus BAB 5 Fungsi Produksi 5.1 Definisi Proses Produksi 5.2 Sumber Daya Utama dalam Proses Produksi 5.3 Mengkombinasikan Sumber-sumber Daya untuk Proses Produksi 5.4 Memilih Lokasi Perusahaan 5.5 Memilih Desain dan Lay Out 5.6 Pengawasan Produksi 5.7 Metode untuk Meningkatkan Efisiensi Produksi 5.8 Pengelolaan Faktor-faktor Produksi perusahaan dari Sudut Pandang Entrepreneur 5.9 Studi Kasus BAB 6 Mengelola dan Memotivasi Karyawan 6.1 Pendahuluan 6.2 Teori-teori Motivasi viii ~ Bisnis Internasional 36 38 39 41 43 43 44 47 47 50 50 51 51 52 52 53 56 59 59 59 60 60 61 63 64 65 68 71 71 72 6.3 Cara Perusahaan Meningkatkan Kepuasan Kerja dan Motivasi 77 6.4 Entrepreneur dalam Mengelola dan Memotivasi Karyawan 78 6.5 Studi Kasus 81 BAB 7 Manajemen Keuangan Internasional 83 7.1 Pendahuluan 83 7.2 International Trade Finance 84 7.3 Financing Global Operations 85 7.4 Managing Foreign Exchange Risk and Exposure 85 7.5 Working Capital Management 86 7.6 Pengaturan Keuangan Perusahaan yang Entrepreneurial 87 7.7 Pertanyaan Diskusi 91 BAB 8 Pemasaran Lokal dan Global 93 8.1 Pendahuluan 93 8.2 Strategi Pemasaran Internasional 95 8.3 Segmentasi Pasar 96 8.4 Bauran Pemasaran Internasional 98 8.5 Perencanaan Pemasaran Internasional 100 8.6 Entrepreneur dan Pemasaran Produknya 104 8.7 Studi Kasus 107 BAB 9 Menilai Kondisi Ekonomi Dalam Negeri 109 9.1 Pendahuluan 109 9.2 Faktor Ekonomi Makro 109 9.3 Menentukan Harga Pasar 111 9.4 Efek Perubahan Permintaan 112 9.5 Efek Perubahan Penawaran 112 9.6 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Harga Barang dan Jasa di Pasar 112 9.7 Entrepreneur dalam Menilai Kondisi Ekonomi Nasional 115 9.8 Studi Kasus 118 Daftar Isi ~ ix BAB 10 Perusahaan Multinasional 10.1 Pendahuluan 10.2 Perbedaan Bisnis Internasional dengan Bisnis Domestik 10.3 Definisi dan Karakteristik Perusahaan Multinasional 10.4 MNE dan Negara Berkembang 10.5 Entrepreneur dalam Menjalankan Perusahaan Multinasional 10.6 Pertanyaan untuk Didiskusikan BAB 11 Lingkungan Budaya Dalam Bisnis Internasional 11.1 Definisi Budaya 11.2 Lima Aspek Budaya dalam Proses Manajemen 11.3 Entrepreneur dan Lingkungan Budaya dalam Bisnis 11.4 Pertanyaan untuk Didiskusikan BAB 12 Lingkungan Politik dan Hukum Dalam Bisnis Internasional 12.1 Pendahuluan 12.2 Lingkungan Politik 12.3 Lingkungan Hukum 12.4 Entrepreneur dan Isu-isu Hukum dan Politik 12.5 Diskusi Kelompok BAB 13 Teknologi Dalam Bisnis Internasional 13.1 Definisi Teknologi 13.2 Inovasi 13.3 Transfer Teknologi 13.4 Entrepreneur dan Teknologi 13.5 Studi Kasus BAB 14 Daya Saing sebuah Negara 14.1 Pendahuluan 14.2 Penentu Daya Saing Suatu Negara 14.3 Sembilan Pilar sebagai Pemicu Produktivitas dan Daya Saing Suatu Negara x ~ Bisnis Internasional 119 119 121 122 124 125 129 131 131 138 141 142 143 143 144 146 148 151 153 153 155 161 162 165 167 167 168 172