PENDAHULUAN

PENDAHULUAN
PRODUK
Benda nyata/jasa yang direalisasikan secara
sistematis dan rasional untuk memenuhi
kebutuhan dan memuaskan keinginan
konsumen sasaran
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 1
Budhi Prihartono
MENGAPA DIPERLUKAN PENGEMBANGAN
PRODUK?
Menjamin kelangsungan usaha perusahaan
“Product life cycle” yang semakin pendek
Kondisi pasar yang berubah
Sasaran keuangan
Diversifikasi usaha
Regulasi
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 2
Budhi Prihartono
PENGEMBANGAN PRODUK ADALAH PEKERJAAN YANG TIDAK
MUDAH DILAKUKAN !!!
PERUBAHAN-PERUBAHAN LINGKUNGAN
(Teknologi, Pesaing, selera konsumen, regulasi,
pemasok, dll)
ASPEK INTERNAL PERUSAHAAN (Iklim
lingkungan, tekanan yang tinggi, frustasi karena
potensi konflik, resistence to change, dll)
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 3
Budhi Prihartono
PRODUK BARU ?
Produk baru merupakan produk (barang atau
jasa) yang berbeda dengan produk yang telah
ada baik bagi perusahaan maupun bagi
konsumen.
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 4
Budhi Prihartono
PRODUK BARU MENURUT PENGARUHNYA
BAGI PERILAKU KONSUMEN
INOVASI KONTINU
Perubahan produk tidak terlalu besar dan hanya
memberi pengaruh kecil pada perilaku konsumen
(contoh ; mobil, ponsel, dll)
INOVASI KONTINU DINAMIS
Jika perubahan produk cukup banyak dan memerlukan
tingkat belajar yang medium dari konsumen (contoh ;
arloji digital, sikat gigi listrik, dll)
INOVASI DISKONTINU
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 5
Budhi Prihartono
PROSES PENGEMBANGAN PRODUK
INVENTION
DEVELOPMENT
COMMERCIALISAT
ION
INOVASI
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 6
Budhi Prihartono
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KEBERHASILAN PENERIMAAN PRODUK BARU
KOMPLEKSITAS KOMERSIALISASI
KEGUNAAN RELATIF DARI PRODUK
KOMPATIBILITAS TERHADAP BUDAYA/NORMA
TRIABILITY
COMMUNICABILITY
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 7
Budhi Prihartono
SUMBER INOVASI PRODUK BARU?
MARKET
(Market Pull)
TECHNOLOGY
(Technology Push)
Apa yang membedakannya???
1. Sumber kreativitas
Market Pull fungsi marketing
Technology Push  R & D
2. Potensi kemungkinan berhasil
3. Resiko
4. Return
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 8
Budhi Prihartono
STRATEGI PENGEMBANGAN PRODUK
STRATEGI REAKTIF
Strategi pengembangan produk yang dilakukan
sebagai respon dari kondisi pasar atau
pesaingnya
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 9
Budhi Prihartono
1. Strategi Defensif
Strategi ini membuat suatu aksi melindungi perusahan terhadap
produk baru yang dikeluarkan pesaing yang meraih sukses di pasar
2. Strategi imitatif
Strategi untuk meniru produk baru yang dihasilkan pesaing sebelum
produk tersebut merebut pasaran yang kuat. Contoh : industri
fashion dan desain
3. Strategi second but better
Strategi ini bertujuan untuk melakukan tindakan dengan menunggu
hasil pemasaran produk baru dari pesaingnya, selanjutnya
perusahaan bukan hanya meniru produknya tapi
mengembangkannya menjadi produk yang lebih baik.
Syaratnya : perusahaan harus fleksibel dan efisiensi
4. Strategi responsif
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 10
Budhi Prihartono
STRATEGI PROAKTIF
Dilakukan jika perusahaan mengkhususkan untuk
mengalokasikan sumber-sumbernya untuk mengantisipasi
kondisi di masa depan.
Pengembangan produk dimulai dari perusahaan sendiri.
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 11
Budhi Prihartono
1.
2.
3.
3.
R&D
Perusahaan berusaha untuk mengembangkan produknya secara
teknis
Marketing
Menempatkan konsumen sebagai pertimbangan pertama dalam
membuat produk yang sesuai dengan kebutuhan konsumen
Entrepreneurial
Merupakan strategi yang paling proaktif. Strategi ini memberi
kesempatan kepada seorang entrepreneur untuk mewujudkan
idenya dengan membuat divisi tersendiri dan mengumpulkan
sumbernya. Strategi ini dilaksanakan pada perusahaan yang sudah
besar dan mapan
Acquisition
Perusahaan mengambil alih atau membeli perusahaan lain yang
menghasilkan suatu produk yang sama sekali baru bagi perusahaan
atau bahkan bagi pasar.
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 12
Budhi Prihartono
PEMILIHAN STRATEGI (Ansoff, 1957)
Produk  tetap
Produk  baru
Pasar  tetap
1. Penetrasi pasar
3. Pengembangan produk
Pasar  baru
2. Pengembangan pasar
4. Diversifikasi
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 13
Budhi Prihartono
Kapan perusahaan harus menerapkan
strategi reaktif atau proaktif?
1.
2.
3.
4.
5.
Potensi/peluang pertumbuhan (ukuran pasar
dan daya beli)
Perlindungan terhadap inovasi
SDM perusahaan yang memadai
Kekuatan persaingan dalam pasar
Posisi organisasi dalam sistem produksi dan
distribusi
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 14
Budhi Prihartono
PIONER Versus IMITATOR
(sumber : Teece – dalam D’Aveni, 1994, p88)
Pionir-Inovator
Pengekor-Imitator
.
Menang
.
Pilkington (foat glass)
. G.D Searle (NutraSweet)
. Dupont (Teflon)
.
.
.
.
.
Kalah
.
.
.
.
.
RC Cola (diet cola)
EMI (Scanner)
Bowmar (Kalkulator Saku)
Xerox (Office Computer)
MicroPro International
(Wordstar 1.0/1979)
Diners Club
IBM (Komputer Personal)
Matsushita (Video VHS)
Seiko (Arloji)
Texas Instruments
(Kalkulator Saku)
AMEX, VISA, MasterCard
. Kodak (fotografi Instan)
. DEC (Komputer personal)
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 15
Budhi Prihartono
Keunggulan Pionir-Inovator dan Pengekor-Imitator
(sumber : Schnaars, 1994 dan Brown, 1997)
Pengekor - Imitator
Pionir - Inovator
.
.
.
.
.
.
.
Citra dan Reputasi
Loyalitas Merek
Pemimpin Teknologi
Pembentuk Pasar
Penentu Standar Produk
Akses Distribusi
Hambatan Masuk berupa
Paten
. Efek Belajar
. Basis Pelanggan yang besar
dan Switching Cost
.
Terhindar dari produk dan Pasar
yang potensinya rendah
. Biaya R & D dan Biaya mendidik
Pelanggan relatif rendah
. Peluang Meraih Pangsa Pasar
Melalui Promosi Besar-Besaran
. Peluang melakukan Technological
leapfrog
. Peluang memanfaatkan perubahan
Pasar
. Peluang memanfaatkan pengalaman
serupa dalam industri
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 16
Budhi Prihartono
TOTAL PRODUCT CONCEPT
Potential
Product
Generic
Product
Augmented
Product
Expected
Product
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 17
Budhi Prihartono
Konsep Diferensiasi
“Everything could be differentiated”
(Theodore Levitt, 1990)
Konsep Diferensiasi
1. CONTENT
2. CONTEXT
3. INFRASTRUCTURE
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 18
Budhi Prihartono
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 19
Budhi Prihartono
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 20
Budhi Prihartono
Pesawat Udara Rancang Bangun
Putera Bangsa Pertama RI-X/WEL
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 21
Budhi Prihartono
Pengelompokan Golongan Adopsi
Pendahuluan : Pengembangan Produk Baru, 22
Budhi Prihartono