BAB I PENDAHULUAN

BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Penelitian
Komunikasi pada dasarnya terjadi dalam setiap aspek kehidupan manusia.
Karena pada dasarnya manusia adalah makhluk sosial yang memerlukan orang
lain untuk berdampingan, untuk bersosialisasi antara manusia lainnya untuk itu
diperlukan suatu kegiatan komunikasi.
Peristiwa komunikasi dapat terjadi tidak hanya antara manusia dengan
manusia sebagai makhluk pribadi, tetapi juga diperlukan komunikasi dalam
sebuah organisasi atau perusahaan. komunikasi yang terjadi dalam perusahaan
dibagi menjadi dua macam, yaitu komunikasi internal dan komunikasi eksternal 1.
Komunikasi internal adalah komunikasi yang ditujukan kepada orang-orang
yang berada didalam perusahan tersebut seperti para karyawan, direksi, pemegang
saham, serta para keluarga karyawan. Sementara komunikasi eksternal ditujukan
kepada orang-orang yang berada diluar perusahaan tetapi memiliki kepentingan
dengan perusahaan tersebut, seperti distributor, pemerintah, konsumen hingga
masyarakat sekitar tempat perusahaan tersebut berada2.
Didalam suatu perusahaan, komunikasi merupakan bagian yang sangat penting
dan merupakan tanggung jawab seluruh bagian dari organisasi tersebut. Kegiatan
komunikasi secara khusus menjadi fokus utama dari public relations/Humas.
Frank Jefkins mendefinisikan Humas adalah semua bentuk komunikasi yang
terencana, baik itu kedalam maupun ke luar, antara suatu organisasi dengan semua
1
2
Muhammad, Arni, Komunikasi Organisasi, PT Bumi Aksara, Jakarta,2005, 66.
Muhammad, Arni, Ibid., 66.
khalayaknya dalam rangka menciptakan tujuan-tujuan spesifik yang berlandaskan
pada saling pengertian.3
Dalam melakukan kegiatannya, Public Relations atau Humas perlu untuk
membuat program-program yang sangat terencana agar tujuan komunikasi yang
telah ditetapkan dapat terwujud.
Selain aktivitas, Public Relations atau Humas juga mempunyai peranan pokok
atau tanggung jawab yaitu menciptakan kepercayaan, goodwill, dan kejujuran
dalam menyampaikan pesan atau informasi, serta publikasi yang positif kepada
publik atau khalayak dengan menciptakan komunikasi dua arah timbal balik
dalam menyebarkan informasi dari organisasi/perusahaan kepada publiknya dan
dengan menyalurkan opini publik kepada organisasi/perusahaan.
Publikasi sangat penting bagi perusahaan agar khalayak luas dapat mengetahui
informasi yang dikeluarkan oleh perusahaan. publikasi merupakan tugas seorang
Public Relations dalam menyampaikan informasi sebanyak mungkin mengenai
perusahaan kepada masyarakat luas, dengan kata lain publikasi merupakan bagian
terpenting daripada Public Relations.
Publikasi adalah kegiatan memperkenalkan perusahaan sehingga umum
(public dan masyarakat dapat mengenalnya).
Dengan melakukan publikasi, Public Relations atau Humas bertindak sebagai
mediator yaitu menyampaikan kepentingan serta membina dan meningkatkan
hubungan antara organisasi dengan para anggota publiknya. apabila publikasi
3
Jefkins, Frank, Public Relations, Jakarta, Erlangga, 2002, 10.
yang dilakukan Public Relations berhasil dengan baik, akan terbentuk image
positif dimata publik. Keberhasilan suatu publikasi akan membawa dampak yang
menguntungkan bagi organisasi atau perusahaan.
Salah satu bentuk publikasi yang dapat dijalankan oleh Public Relations,
terutama bagi pihak internal diantaranya dapat berupa majalah karyawan,
newsletter, bahkan buku pedoman bagi karyawan; sedangkan bagi pihak eksternal
yaitu dengan mengadakan konferensi pers, pengiriman siaran berita (news
release) ke surat kabar serta pemberian sponsorship.
Salah satu bentuk aktivitas Humas yang penting adalah menyelenggarakan
hubungan dengan media massa dan mempunyai peranan penting dalam
menyebarluaskan informasi atau berita kepada masyarakat. Karena media massa
memiliki peranan yang besar dalam kegiatan humas, ini disebabkan karena media
massa dengan jangkauannya yang luas dan tidak terbatas sehubungan dengan itu,
praktisi humas dituntut harus memahamai aspek media massa, termasuk dengan
wartawan, sehingga diharapkan akan diperoleh kesesuaian pekerjaan dan
keharmonisan hubungan kerja.
Berkaitan dengan hal diatas, maka penulis tertarik memilih Badan Pengkajian
dan Penerapan Teknologi (BPPT) sebagai tempat penelitian, karena sebagai salah
satu lembaga milik pemerintah BPPT telah banyak memberikan saran dan
kontribusinya kepada pemerintah demi kepentingan masyarakat dalam menangani
setiap permasalahan yang berkaitan dengan teknologi.
Badan Pengkajian dan Penerapan Teknologi ( BPPT ) merupakan suatu
lembaga Pemerintahan Non Departemen yang berada dan bertanggung jawab
langsung kepada Presiden, Peran BPPT di Indonesia adalah untuk memberikan
suatu informasi atau juga mensosialisasikan hasil-hasil perekayasaan teknologi
yang dapat berguna dan bermanfaat bagi masyarakat luas.
Untuk mendukung seluruh kegiatan yang ada di BPPT guna menjalin
hubungan dengan para publiknya, maka Humas BPPT merancang program
dengan membuat suatu kegiatan yang dapat disosialisasikan ke publik internal
maupun publik eksternal salah satunya yaitu dengan mengadakan acara pameran.
Kegiatan pameran ini termasuk kedalam kegiatan eksternal yang dilakukan pihak
Humas BPPT.
Seperti yang dikemukakan oleh Lidia Evelina “ Pameran adalah suatu
kegiatan eksternal bidang Hubungan Masyarakat (Humas), Kegiatan Humas juga
bermanfaat untuk menunjang keberhasilan suatu penyelenggaraan pameran, dan
pameran telah menjadi program humas dalam mengkomunikasikan dan
memperomosikan sesuatu.”4
Adapun peran dan fungsi Humas BPPT dalam melaksanakan pameran dan
mempublikasikan
kegiatan
tersebut
melalui
berbagai
media
massa,
mensosialisasikan hasil karyanya melalui pameran guna memberikan informasi,
pengetahuan, perkembangan teknologi, dan pendidikan mengenai hasil-hasil
teknologi, agar diketahui oleh publik di BPPT dan mendapat citra yang positif
terhadap publiknya.
4
Evelina, Dra. Lidia, M.M, Event Organizer Pameran, Jakarta, 2005, 2.
Kegiatan yang dilakukan oleh Humas semuanya bermuara pada usaha
menjaga citra BPPT demi kelancaran jalannya kegiatan dan program BPPT.
dengan adanya pelaksanaan langkah-langkah publikasi yang ditujukan kepada
publik maka diharapkan akan terciptanya rasa saling memiliki yang pada akhirnya
publik mempercayai lembaga tersebut.
Dalam setiap kegiatan yang dilakukan oleh suatu organisasi / perusahaan yang
memiliki bagian Public Relations/Humas didalamnya maka seorang Public
Relations harus mampu menarik khalayak sasaran dan juga mampu menimbulkan
sikap dan gambaran (image) yang positif dari publiknya melalui kegiatan tersebut.
Maka dalam langkah publikasi ini Humas harus mampu memilih strategi dan
media publikasi agar tujuan publikasi dari kegiatan tersebut dapat tercapai.
Konferensi pers atau jumpa pers yang sering dilakukan oleh Humas BPPT. Jumpa
pers merupakan salah satu bentuk publikasi yang diadakan oleh Humas BPPT
guna memberikan informasi kepada masyarakat tentang kegiatan publikasi yang
dilakukan oleh BPPT.
Berkaitan dengan hal diatas, maka penulis ingin mengetahui langkah-langkah
kegiatan Humas BPPT dalam mempublikasikan program pameran teknologi 2010
ini kepada target publiknya atau kepada media , guna tercapainnya tujuan BPPT.,
karena penulis melihat dilapangan saat acara konferensi pers berjalan dengan baik,
seperti banyak nya media yang datang dan juga pengunjung yang datang keacara
tersebut.
Badan Pengkajian dan Penerapan Teknologi (BPPT)
menyelenggarakan
pameran Teknologi 2010 dalam rangka memperingati Hut BPPT ke-32 yang jatuh
pada tanggal 28-30 September 2010. Dengan tema besar “Peran BPPT Dalam
Penguatan Sistem Inovasi untuk Daya Saing dan Kemandirian Bangsa” tersebut
diikuti oleh 17 unit kerja BPPT, Fokus Unit Bidang yang kan dipamerkan adalah
Bidang Informasi dan Telekomunikasi, Bidang Energi, dan Divisi Humas. hasilhasil kerekayasaan yang akan ditampilkan dalam pameran antara lain adalah
Kapal Hemat Energi Maruta Jaya (Model), Motor Fuel Cell, Dye Sensitized Solar
Cell (DSSC), Hybrid Power Conditioner, Dynamic Voltage Restorer, Power
Quality Audit, Sanitary Landfill Gas to Energy, E-Government Box, Teknologi
Digital Broadcasting, Geoscanner, e-KTP/e-Voting, Perisalah, Presidential
Accountability Infostructure (PAI) dan Program Reformasi Birokrasi BPPT.
Pameran teknologi ini merupakan special event yang diadakan oleh BPPT disetiap
memperingati HUT BPPT.
Pameran kali ini khusus diadakan untuk kegiatan-kegiatan dan produk-produk
BPPT yang sudah bermitra dengan industri. Serta untuk meningkatkan kemitraan
instansi dengan semua mitra BPPT, dan juga dengan tujuan memberikan
informasi
kepada
publik,
masyarakat
dan
stakeholder
dari
hasil-hasil
kerekayasaan BPPT. selain itu tujuan publikasi dari event pameran teknologi yang
dilakukan
oleh
BPPT,
bahwa
BPPT
ingin
juga
menyampaikan
dan
menginformasikan bahwa semua hasil teknologi yang dipamerkan oleh BPPT
adalah hasil produksi para perekayasa di BPPT dan di buat sendiri oleh orang-
orang Indonesia, dengan hal itu BPPT membuat tema pameran tersebut dan
melakukan kegitan publikasi dengan melalui berbagai media.
Oleh karena itu sangat penting bagi BPPT mempunyai publikasi yang efektif
dan efisien serta langakah-langkah yang tepat dalam memberitahukan informasi
hasil-hasil rekayasa teknologi BPPT melalui event pameran kepada masyarakat
luas agar tujuan dalam menjaga citra positif lembaga pemerintah dapat terwujud.
Untuk itu penulis melakukan penelitian terhadap Aktivitas Publikasi Humas
BPPT dalam melaksanakan Pameran Teknologi 2010.
1.2 Perumusan Masalah
Adapun perumusan masalah dari penelitian ini adalah Bagaimana Aktifitas
Publikasi Humas Badan Pengkajian dan Penerapan Teknologi ( BPPT ) dalam
melaksanakan Pameran Teknologi 2010 ?
1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui Aktivitas publikasi Humas
di BPPT dalam melaksanakan kegiatan pameran sebagai sebuah media
informasi dalam mensosialisasikan hasil-hasil teknologi.
1.4 Manfaat Penelitian
1.4.1 Manfaat Akademis
Diharapkan dapat memberikan kontribusi terhadap ilmu komunikasi
terutama jurusan Humas atau Public Relations, selain itu dapat memberikan
pengetahuan dan wawasan bagi para mahasiswa khususnya mengenai teknik-
teknik publikasi dalam melaksanakan pameran agar terencana dengan baik
dan tepat guna menanamkan citra positif dibenak publiknya.
1.4.2 Manfaat Praktis
Hasil dari laporan ini diharapkan dapat memberikan masukan pada BPPT (
Badan Pengkajian Dan Penerapan Teknologi ) akan langkah-langkah dalam
mempublikasi acara-acara yang dilakukan di BPPT.