SISTEM INFORMASI PRAKTIK DOKTER

JURNAL ILMIAH GO INFOTECH
Volume 21 No. 1, Juni 2015
ISSN : 1693-590x
SISTEM INFORMASI PRAKTIK DOKTER BERBASIS WEB
Muhammad Taufik, Hartati Dyah W
STMIK AUB Surakarta
ABSTRACT
This research aims to develop software Physician Practice Information System Web-Based. As a system that
can provide the necessary information easily, quickly , accurately and then implemented in the form of
programs. This research was conducted by the method of analysis, design and making program.The
information system developed by the Web and uses a MySQL database in Windows 7 operating system
environment. Based on the results, it can be concluded that the system this information can facilitate the
management of all activities in a doctor's office so it does not use the manual method , it can minimize
mistakes are common and can improve patient care.
Keywords : Information Systems, Medical Record, Web
I. PENDAHULUAN
Seiring dengan perkembangan zaman
yang semakin modern, ilmu pengetahuan dan
teknologi berkembang dengan pesat banyak
sekali manfaat dan kemudahan yang
dirasakan bagi kehidupan manusia, khususnya
pada bidang kesehatan
yang
semakin
canggih. Komputer merupakan salah satu
teknologi yang sebagian besar dibutuhkan
dalam bidang kesehatan. Penerapan sistem
informasi berlandaskan komputer telah
menjadi suatu keharusan, hal ini sebagai salah
satu strategi keunggulan kompetitif. Sistem
informasi berlandaskan komputer merupakan
salah satu pilihan yang tepat untuk
mewujudkan peningkatan produktifitas.
Begitu pentingnya informasi bagi
suatu praktik dokter, karena informasi yang
cepat, tepat dan akurat akan memberikan hasil
yang terbaik bagi praktik dokter itu sendiri,
baik dalam kinerja dari praktik dokter itu
dengan tingkat efektifitas dan efisiensi yang
tinggi
ataupun
dalam
memberikan
pelayanan yang terbaik bagi pasien mereka
yaitu suatu pelayanan yang melahirkan
kepuasan pasien.
Penggunaan komputer dalam proses
pengolahan data dapat secara efektif dan
efisien dalam memberikan informasi yang
diperlukan. Pengolahan data yang dilakukan
secara manual, akan membutuhkan waktu
dan tenaga yang sangat banyak dan juga
informasiinformasi yang diperlukan tidak
efisien. Praktik
Dokter
Maria Retno
Setijawati adalah tempat praktik yang
bekerja dalam bidang kesehatan, yang
bertugas memberikan pelayanan kesehatan
kepada masyarakat. Dalam pengolahan data
seperti penyimpanan data pasien, registrasi
pasien, data obat, administrasi dan pelayanan
informasi.
Praktik Dokter Maria Retno Setijawati
saat ini masih menggunakan metode
tradisional atau sistem manual sehingga
data kesehatan pasien sulit dikontrol
mengakibatkan human error dan tidak dapat
memberikan informasi yang jelas dan akurat.
Hal ini dapat menurunkan mutu dan kualitas
dari pelayanan yang diberikan. Sementara
dengan aktivitas pasien yang cukup
banyak,
telah menimbulkan
berbagai
masalah dari pelayanan sehari-hari terutama
dalam menangani data pasien, administrasi,
inventaris obat dan pembuatan laporan.
Untuk itu diperlukan suatu sistem yang
sekiranya dapat meningkatkan efektifitas dan
efisiensi kerja.
Melihat
permasalahan
tersebut
mendorong penulis untuk merancang dan
mengimplementasikan
sebuah
bahasa
pemrograman berbasis web menggunakan
PHP
dalam pembuatan aplikasi sistem
informasi praktik dokter yang
berbasis
komputerisasi yang berfungsi sebagai pusat
pencarian dan pendataan pasien secara
terorganisir menjadi solusi yang tepat
dilihat dari permasalahan yang dialami
setiap dokter dalam mendata pasien,
mendiagnosa
pasien
dan
pemberian
tindakan medis kepada pasien. Dengan
aplikasi ini, diharapkan meningkatkan
pelayanan terhadap pasien yang ada di tempat
praktik dokter.
II. TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Penelitian Terdahulu
Halaman-18
JURNAL ILMIAH GO INFOTECH
Volume 21 No. 1, Juni 2015
ISSN : 1693-590x
a. Janu Setyo Nugroho (2009) Universitas
Sebelas Maret Penelitian yang berjudul
Sistem Informasi Pemeriksaan Pasien
Praktik Dokter Umum,
Pembuatan
aplikasi yang berbasis komputerisasi ini
bertujuan untuk mempermudah dalam
mengelola atau menangani semua
kegiatan administrasi yang ada di tempat
praktik dokter umum sehingga sudah
tidak menggunakan cara manual, hal ini
dapat memperkecil kesalahan yang sudah
biasa terjadi.Diharapkan
pula
dapat
meningkatkan pelayanan terhadap pasien
dan menghasilkan informasi yang lebih
cepat, tepat dan akurat.
b. Novrizal Maulana (2012) STMIK GI
MDP Penelitian yang berjudul Sistem
Informasi Praktik Dokter Bersama
Didukung SMS Gateway Pada Klinik JB
Palembang, Aplikasi ini memiliki fitur
hak akses,sehingga hanya pengguna
yang memiliki kewenanganlah yang dapat
mengakses aplikasi ini sehingga dapat
dengan demikian orang yang tidak
memiliki
kepentingan tidak dapat
mengakses dan melihat data-data yang
ada
sehingga
kerahasiaan
data
terjamin.Dengan diterapkanya sistem yang
baru ini dapat bermanfaat dalam melihat
laporan pendapatan klinik dan apotek
dengan cepat,serta dapat secara mudah
mengetahui obat mana yang sudah
mencapai batas minimal ataupun obat
yang sudah habis.
c. Bondan Wibisono (2012) STMIK
Amikom Yogyakarta Penelitian yang
berjudul Sistem Informasi Pengolahan
Data Pasien Dan Administrasi Pada
Praktik
Dokter
Mitra
Keluarga
Menggunakan PHP dan MySQL,Untuk
membuat sistem informasi yang mudah
digunakan oleh pengguna, perlu diadakan
tinjauan langsung pada objek penelitian
yaitu Praktik Dokter Mitra Keluarga agar
sistem yang akan dibangun dapat sesuai
dengan kebutuhan yang ada didalam
Praktik Dokter Mitra Keluarga. Sistem
Informasi ini sudah sesuai dengan apa
yang dibutuhkan oleh Praktik Dokter
Mitra Keluarga yaitu dapat mengelola data
pasien, data rekam medis, data obat,
data dokter, data perawat, antrian pasien,
dan data transaksi, selain itu sistem
informasi ini mudah dalam penggunaanya
diharapkan bisa bermanfaat dan dapat
digunakan se-efektif dan se-efisien
mungkin.
Dari penulisan-penulisan yang telah
dibahas memiliki persamaan dengan Sistem
Informasi Praktik Dokter Berbasis WEB,
yaitu sama-sama digunakan dalam membantu
dokter dalam mempermudah pekerjaannya
yang berkaitan dengan pembuatan data
rekam medis pada pasien,pembuatan basis
data antrian online dan offline yang disertai
pemanggilan nomor urut sesuai antrian
dengan otomatis dan pembuatan laporan
akan kondisi kesehatan pasien setiap
pemeriksaan serta meningkatkan pelayanan
terhadap pasien dan menghasilkan informasi
yang lebih cepat, tepat dan akurat.
2.2. Konsep Rekam Medis
Menurut
PERMENKES
No:
269/MENKES/PER/III/2008 yang dimaksud
rekam medis adalah berkas yang berisi catatan
dan dokumen antara lain identitas pasien,
hasil pemeriksaan, pengobatan yang telah
diberikan, serta tindakan dan pelayanan lain
yang telah diberikan kepada pasien. Catatan
merupakan tulisan-tulisan yang dibuat oleh
dokter atau dokter gigi mengenai tindakantindakan yang dilakukan kepada pasien dalam
rangka palayanan kesehatan.
Rekam medis terdiri dari catatan-catatan
data pasien yang dilakukan dalam pelayanan
kesehatan. Catatan-catatan tersebut sangat
penting untuk pelayanan bagi pasien karena
dengan data yang lengkap dapat memberikan
informasi dalam menentukan keputusan baik
pengobatan, penanganan, tindakan medis dan
lainnya. Dokter atau dokter gigi diwajibkan
membuat rekam medis sesuai aturan yang
berlaku.
Menurut
PERMENKES
No:
269/MENKES/PER/III/2008 data-data yang
harus dimasukkan dalam Medical Record
untuk pasien yang diperiksa di unit rawat
jalandapat membuat rekam medis dengan
data-data sebagai berikut:
a. Identitas Pasien
b. Tanggal dan waktu.
c. Anamnesis (sekurang-kurangnya keluhan,
riwayat penyakit).
d. Hasil Pemeriksaan fisik dan penunjang
medis.
e. Diagnosis
Halaman-19
JURNAL ILMIAH GO INFOTECH
Volume 21 No. 1, Juni 2015
ISSN : 1693-590x
f. Rencana penatalaksanaan
g. Pengobatan dan atau tindakan
h. Pelayanan lain yang telah diberikan kepada
pasien.
i. Untuk kasus gigi dan dilengkapi dengan
odontogram klinik dan
j. Persetujuan tindakan bila perlu.
Data-data rekam medis diatas dapat
ditambahkan dan dilengkapi sesuai kebutuhan
yang ada dalam palayanan kesehatan.
III. METODE PENELITIAN
3.1. Metode Pengumpulan Data
a. Observasi
Sumber data diperoleh melalui peninjauan
langsung ke lokasi penelitian di Praktik
Dokter Maria Retno Setijawati untuk
mengetahui informasi mengenai profil
praktik dokter beserta bagaimana proses
antrian,pembuatan data rekam medis dan
bagaimana proses pembuatan laporan akan
kondisi kesehatan pasien setiap pemeriksaan.
b. Wawancara
Sumber data diperoleh melalui wawancara
dengan
dr.Maria
Retno
Setijawati.
Wawancara digunakan untuk memperoleh
data-data yang memang diketahui oleh
narasumber sehingga data yang diperoleh
dari wawancara adalah data yang nyata
(real).
c. Studi Pustaka
Sumber data diperoleh dari buku-buku,jurnal,
dan internet. Studi Pustaka digunakan
sebagai referensi atau acuan yang valid
dimana data-data tersebut terdapat di bukubuku,jurnal dan internet dan data yang
diperoleh berupa dasar,konsep ataupun
penelitian terdahulu.
3.2. Analisis Kelemahan Sistem
a. Analisis Kinerja
Untuk
proses
antrian,
data
rekam
medis,laporan akan kondisi kesehatan pasien
setiap pemeriksaan yang sekarang berjalan
masih menggunakan cara manual yaitu proses
antrian masih menggunakan kertas yang
diberi nomor urut antrian. Nomor antrian yang
telah diambil pasien kemudian menunggu
giliran dipanggil satu per satu sesuai nomor
urut antrian.Setelah dipanggil kemudian
pasien diperiksa dan mendapat hasil rekam
medis.
b. Analisis Informasi
Jika terjadi kesalahan dalam pembuatan
rekam medis, maka kesalahan akan berakibat
fatal sehingga informasi rekam medis yang
diberikan tidak sesuai. Informasi perubahan
atau revisi kesalahan rekam medis tidak bisa
langsung diketahui oleh pasien, sehingga
informasi menjadi fatal bila penerimaan
terlambat.
c. Analisis Ekonomi
Sistem rekam medis secara manual cukup
banyak menggunakan media kertas dan waktu
yang dihabiskan pihak terkait mulai awal
pembuatan rekam medis hingga selesai.
d. Analisis Kontrol
Dari analisis sistem lama diperoleh hasil,
yaitu ada kekurangan dalam hal manajemen
dokumen yang memungkinkan hilangnya data
rekam medis, sehingga apabila kemungkinan
itu terjadi maka harus diadakan pemeriksaan
ulang yang menjadikan pihak yang
bersangkutan menjadi bekerja dua kali.
e. Analisis Efisiensi
Dari hasil analisis dilaporkan bahwa kinerja
sistem pengolahan dokumen rekam medis
masih menggunakan cara manual sehingga
terjadi penggunaan peralatan dan media cetak
yang cukup banyak atau boros. Jika
penggunaan masih secara manual, maka
menyebabkan waktu kerja yang relatif lama.
f. Analisis Pelayanan
Peningkatan pelayanan sistem praktik dokter
pada praktik dokter Maria Retno Setijawati
berguna untuk memberikan mutu dan kualitas
pelayanan medis yang lebih baik bagi pasien.
Penyelenggaraan praktik dokter di praktik
dokter Maria Retno Setijawati masih
menggunakan
sistem
yang
bersifat
konvensional, karena belum menggunakan
alat bantu berupa aplikasi khusus untuk
antrian, rekam medis dan pembuatan laporan
akan kondisi kesehatan pasien setiap
pemeriksaan.
3.3. Diagram Use Case
Dalam diagram Use Case, terdapat
aktor pasien, operator dan dokter.
Halaman-20
JURNAL ILMIAH GO INFOTECH
Volume 21 No. 1, Juni 2015
ISSN : 1693-590x
Gambar 1 Usecase diagram Sistem Informasi Praktik Dokter
Gambar 2 Class diagram Sistem Informasi Praktik Dokter
Gambar 3 Diagram Aktifitas Sistem Informasi Praktik Dokter
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada aplikasi Sistem Informasi Praktik
Dokter terdapat tiga macam pengguna
Halaman-21
JURNAL ILMIAH GO INFOTECH
Volume 21 No. 1, Juni 2015
ISSN : 1693-590x
berdasarkan hak aksesnya, yaitu operator,
dokter dan pasien. Operator bertugas
mengelola Aplikasi Sistem Informasi Praktik
Dokter, hak aksesnya meliputi semua data
yang ada dalam sistem ini seperti mengelola
data pasien, menampilkan nomor antrian,
mengelola
sistem,
mengkonfirmasi
pendaftaran pasien baru, mengkonfirmasi
pendaftaran pasien periksa.
Dokter hak aksesnya meliputi memberi
rekam medis dan melakukan pemeriksaan
pasien. Pasien hak aksesnya meliputi
melakukan
pendaftaran
pasien
baru,
melakukan pendaftaran pasien periksa,
mencetak nomor antrian, dan melihat hasil
rekam medis.
4.1. Tampilan Halaman Admin
Gambar 6 Halaman Antrian Pasien Online
Gambar 7 Halaman Pendaftaran Pasien
Di dalam form pendaftaran pasien baru
terdapat isian, antara lain : nama, alamat,
tanggal lahir, jenis kelamin, nomer telepon,
dan kode pasien. Melengkapi semua isian
kemudian tekan tombol daftar untuk
mendaftar pasien baru. Kemudian tekan
tombol login.
Gambar 4 Halaman Data Pasien
Gambar 8 Halaman Cetak Nomor Antrian
Gambar 5 Halaman Rekam Medis
4.2. Tampilan Halaman Pengguna
Menu
antrian
pasien
online
menampilkan kode pasien, untuk pasien
periksa bisa langsung memasukkan kode
pasien lalu tekan login, dan untuk pasien baru
harus mendaftar dahulu tekan daftar.
Di dalam form cetak nomor antrian
terdapat tombol cetak nomor antrian ini
fungsinya
untuk mencetak nomor antrian.
Tombol data medis fungsinya untuk melihat
data rekam medis pasien, dan tombol logout
untuk keluar sistem.
Halaman-22
JURNAL ILMIAH GO INFOTECH
Volume 21 No. 1, Juni 2015
ISSN : 1693-590x
Gambar 9 Halaman Rekam Medis Pasien
V. KESIMPULAN
Kesimpulan yang dapat diambil dari
Skripsi “Sistem Informasi Praktik Dokter
Berbasis Web” adalah :
a. Aplikasi Sistem Informasi Praktik Dokter
Berbasis Web memiliki fitur hak akses,
sehingga hanya pengguna yang memiliki
kewenanganlah yang dapat mengakses
aplikasi Sistem Informasi Praktik Dokter
Berbasis Web sehingga dapat dengan
demikian orang yang tidak memiliki
kepentingan tidak dapat mengakses dan
melihat data-data yang ada sehingga
kerahasiaan data terjamin.
b. Dengan adanya fitur pemanggil antrian
dapat menginformasikan kepada pasien
yang sedang menunggu antrian.
c. Tahap-tahap perancangan dari sistem yang
dikembangkan adalah membuat usecase
diagram, Class diagram, Activity diagram,
desain masukan dan keluaran serta desain
basis data.
d. Aplikasi pengolahan praktik dokter yang
telah dibuat berbasis web, penyajian nomor
antrian secara online dan dapat langung
diakses oleh pasien dimanapun berada.
DAFTAR PUSTAKA
Abdul Kadir. 2009. Membuat Aplikasi Web
dengan
PHP
dan
Database
MySQL.Yogyakarta : Andi.
Al
Fatta, Hanif. 2007. Analisa dan
Pemrograman
Sistem
Informasi
Untuk
Keunggulan
Bersaing
Perusahaan dan Organisasi Modern.
Yogyakarta : Andi.
Andrea Adelheid, Khairil Nst. 2012.Buku
Pintar
Menguasai
PHP
dan
MySQL.Jakarta : Mediakita.
Arikunto, Suharsimi. 2007. Manajemen
Penelitian. Jakarta : Rineka Cipta.
Bondan Wibisono (2012). Sistem Informasi
Pengolahan Data Pasien Dan
Administrasi Pada Praktek Dokter
Mitra Keluarga Menggunakan PHP
dan MySQL. STMIK Amikom
Yogyakarta.
Ilham,
2014. Entitas dan Relationship.
Jogjakarta : Andi Offset.
Indrajani.2011.
Perancangan
Data.Jakarta
:
Elex
Komputindo.
Basis
Media
Janu Setyo Nugroho (2009). Sistem Informasi
Pemeriksaan Pasien Praktek Dokter
Umum. Universitas Sebelas Maret.
Halaman-23
JURNAL ILMIAH GO INFOTECH
Volume 21 No. 1, Juni 2015
ISSN : 1693-590x
Jogianto. 2005. Analisis dan Desain Sistem
Informasi. Pendekatan Terstruktur,
Teori dan Praktis Aplikasi Bisnis.
Yogyakarta : Andi.
Kadir, 2009. MySQL software database
server. Jakarta: Rineka Cipta
Novrizal Maulana (2012). Sistem Informasi
Praktek Dokter Bersama Didukung
SMS Gateway Pada Klinik JB
Palembang. STMIK GI MDP.
Ramadhan, Arief. 2006. Pemrograman Web
Database dengan PHP dan MySQL.
Jakarta : Elex Media Komputindo.
Sukarno, Mohamad. 2006. Membangun
Website Dinamis Interaktif dengan
PHP MySQL. Jakarta : Eksa Media.
Supriyanto, Aji. 2005. Pengantar Teknologi
Informasi. Jakarta : Salemba Infotek.
Yuni Sugiarti, 2013. Unified Modelling
Language (UML).
Jogjakarta
:Mediakom.
Halaman-24