TEMA PESAN ADVERTORIAL OPERATOR SELULERPADA

TEMA PESAN ADVERTORIAL OPERATOR SELULERPADA HARIAN RADAR MALANG(Analisis Isi Advertorial Produk PT. Excelcomindo, PT. Telkomsel, danPT. Indosat Pada Rubrik Bisnis Harian Radar Malang) Oleh: Yana Maisarah ( 02220173 ) Communication Science Dibuat: 2009­04­30 , dengan 3 file(s). Keywords: Advertorial, Analisis Isi ABSTRAK Kemajuan teknologi komunikasi jarak jauh telah mewarnai kehidupan kita dalam bermasyarakat. Dari berbagai jenis teknologi komunikasi, telepon seluler merupakan alat yang potensial dalam menciptakan kehadiran sosial. Semakin memasyarakatnya telepon seluler, memaksa para operator seluler untuk terus berinovasi dengan menyediakan layanan atau fasilitas yang memuaskan pelanggannya. Saat ini banyak bermunculan operator­operator seluler yang saling bersaing untuk menarik minat konsumen. Mereka saling berperang dalam pemasaran merk, pemasaran produk, pemasaran tarif, pemasaran layanan dan pemasaran event. Bermacam­macam tarif ditawarkan oleh para operator seluler. Pada umumnya tarif bicara ke operator lain lebih mahal dibandingkan dalam satu jaringan. Tapi sekarang operator seluler malah memberikan tarif termurah ke semua operator. Dengan munculnya persaingan­persaingan tersebut membuat para operator seluler terus berinovasi untuk menciptakan strategi bisnis, salah satunya adalah pemasaran. Karakteristrik konsumen Indonesia yang sensitif terhadap harga menjadi salah satu faktor pendukung maraknya promosi tarif termurah. Berdasarkan permasalahan tersebut diatas maka penelitian ini menganalisa tentang frekuensi kemunculan berita tentang operator seluler pada Harian Radar Malang edisi 9 februari 2008 – 9 april 2008. Komunikasi pemasaran merupakan usaha untuk menyampaikan pesan kepada publik terutama konsumen sasaran mengenai keberadaan produk di pasar. Dapat dikatakan bahwa komunikasi pemasaran memudahkan pembeli dan penjual untuk menciptakan hubungan pertukaran, mempertahankan arus informasi yang memungkinkan terjadinya pertukaran, menciptakan kesadaran serta memberi tahu pembeli dan penjual agar mereka dapat melakukan pertukaran secara lebih memuaskan dan memperbaiki di bidang pemasaran sehingga proses pertukaran menjadi lebih efektif dan efisien. Analisis isi didefinisikan sebagai teknik penelitian untuk memperoleh gambaran isi pesan komunikasi massa yang obyektif, sistematik dan relevan. analisis isi juga dapat digunakan untuk menganalisis semua bentuk komunikasi: surat kabar, buku, puisi, lagu, cerita rakyat, lukisan, pidato, surat, peraturan, undang­undang, musik, teater, dan sebagainya. Penelitian ini bersifat kuantitatif dan merupakan penelitian deskriptif. Dasar penelitian yang dilakukan adalah melalui pendekatan analisa isi pesan komunikasi pemasaran yang ingin disampaikan oleh para operator seluler. Struktur kategori dalam penelitian ini adalah Frekuensi kemunculan berita dari para masing­masing operator selule r yang akan dihitung untuk mengetahui seberapa sering mereka menggunakan Harian Radar Malang selama periode 9 Februari 2008 ­ 9 April 2008 dan didasarkan pada pemasaran prod uk, tariff layanan dan event. Selama periode terbitan tanggal 9 februari 2008 ­ 9 April 2008, terdapat 12 terbitan yang digunakan oleh operator seluler. XL merupakan operator yang paling banyak menggunakan
Harian Radar Malang sedangkan untuk Telkomsel dan Indosat memiliki frekuensi penggunaan yang sama. Dari 6 terbitan yang digunakan XL, sebanyak 4 terbitan digunakan oleh XL untuk mempromosikan tarifnya. Dengan demikian dapat dijabarkan bahwa pemakaian unit kalimat terbesar adalah untuk mengkomunikasikan pemasaran dengan menekankan pada tarif. Hal ini penting mengingat karakteristik konsumen layanan selular yang menekankan pemenuhan kebutuhan mereka pada kemampuan ekonomis. Dalam hal ini dapat diartikan bahwa konsumen layanan selular akan mempertimbangkan harga yang termurah untuk layanan yang ditawarkan yang menjadi pertimbangan utama konsumsi mereka. Berikutnya adalah pemasaran event yang pada umumnya memiliki bentuk promosi penjualan oleh operator melalui berbagai hadiah, yang tentu saja dinilai oleh konsumen dengan menggunakan dasar nilai hadiah yang diberikan. Dalam hal layanan event, PT. Indosat yang lebih unggul yang selanjutnya adalah XL dan Telkomsel. Dan terakhir adalah layanan, dimana layanan yang diberikan merupakan pelengkap dari nilai ekonomis dalam bentuk harga dalam pandangan konsumen dan Telkomsel­lah yang mampu meraih hal terse but. Hal ini sesuai dengan slogan Telkomsel yaitu 'Begitu Dekat Begitu Nyata', Sebuah pernyataan misi dengan runtutan makna dari Dua kata kunci 'Dekat' dan 'Nyata' yang diperkuat dengan kata 'Begitu' menuju pada pelayanan. Jika digambarkan secara umum, konsumen tentu akan lebih tertarik dengan prod uk yang memberikan harga murah yang dikombinasi dengan layanan yang handal dibandingkan dengan murah tapi tidak handal; atau bahkan mahal dan tidak handal. Sedangkan untuk pemasaran produk, tidak terdapat satupun unit komunikasi pemasaran yang mewakili kategori tersebut. ABSTRACT Effective marketing communication is a mean that wished to force sales achievement. If this programm conducted based on the perfect plan, the target of marketing program would be achieved in sustainable manner. That point of view lead this study to reveal about how often did the celular operator uses Radar Malang as a vehicle for information about their product. This study conducted quantitatively using descriptive approach using single factor without any comparation to another. The method used in this study is content analysis of communication messages send by some operators. The result of this study show that Excelcomindo Pratama is the major user of Radar Bisnis column in Februari 9th – April 9th , 2008 edition of Radar Malang as their marketing communication media. From 6 edition that used by XL, there 4 edition XL used for telling about the rate. It means that the most sentences unit in Radar Malang is about rate. It’s become important because the character of Indonesian people is paid special attention to economic level. They will consider low rate with best service. Next is event marketing, it’s selling with price. Based on this category, PT. Indosat is the major user after that is XL and Telkomsel. For the last category, is services. Service that given to consumer is complement from economic value with price. Based on consumer opinion, Telkomsel has the high position. This appropriate with Telkomsel slogan, “so close, so real”.