SKRIPSI SURAYYA INDAH WAHYUNI PENGARUH IKLAN OBAT FLU DI TELEVISI TERHADAP PEMILIHAN OBAT SECARA SWAMEDIKASI PADA MASYARAKAT KECAMATAN LOWOKWARU MALANG PROGRAM STUDI FARMASI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG MALANG 2010 LEMBAR PENGESAHAN PENGARUH IKLAN OBAT FLU DI TELEVISI TERHADAP PEMILIHAN OBAT SECARA SWAMEDIKASI PADA MASYARAKAT KECAMATAN LOWOKWARU MALANG SKRIPSI Dibuat untuk memenuhi syarat mencapai gelar Sarjana Farmasi pada Program Studi Farmasi Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang 2010 Oleh: SURAYYA INDAH WAHYUNI NIM : 06040020 Disetujui Oleh: Pembimbing I Hidajah Rachmawati, S.Si.,Apt.,SpFRS NIP. UMM. 114.0609.0449 Pembimbing II Dra. Liza Pristianty,MSi.,MM.,Apt. NIP. 19621115 1988102 002 LEMBAR PENGUJIAN PENGARUH IKLAN OBAT FLU DI TELEVISI TERHADAP PEMILIHAN OBAT SECARA SWAMEDIKASI PADA MASYARAKAT KECAMATAN LOWOKWARU MALANG SKRIPSI Telah diuji dan dipertahankan di depan tim penguji pada tanggal 26 Juli 2010 Oleh: SURAYYA INDAH WAHYUNI NIM : 06040020 Disetujui Oleh: Penguji I Hidajah Rachmawati, S.Si.,Apt.,SpFRS NIP. UMM. 114.0609.0449 Penguji III Drs. H. Achmad Inoni,Apt. Penguji II Dra. Liza Pristianty,MSi.,MM.,Apt. NIP. 19621115 1988102 002 Penguji IV Siti Rofida, S.Si.,Apt. . NIP. UMM. 114.0804.0453 KATA PENGANTAR Alhamdulillahhirobbil’alamin. Penulis panjatkan syukur kehadirat Allah SWT atas segala petunjuk, karunia, rahmat, dah hidayahNya. Sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi yang berjudul Pengaruh Iklan Obat Flu di Televisi Terhadap Pemilihan Obat Secara Swamedikasi pada Masyarakat Kecamatan Lowokwaru Malang dengan tepat waktu sebagai syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana Farmasi pada Program Studi Farmasi Universitas Muhammadiyah Malang. Shalawat dan salam tetap tercurahkan kepada Rasulullah SAW yang telah memberikan tauladan dalam kehidupan penulis. Keberhasilan penyusunan skripsi ini tidak lepas dari peran dan dukungan dari berbagai pihak. Tidak ada kata-kata yang pantas untuk dikatakan, selain rasa terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada semua pihak atas segala bimbingan, nasehat, bantuan, dukungan, serta do’a sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Pada kesempatan ini perkenankanlah penulis menghaturkan terima kasih dengan setulus hati kepada yang terhormat: 1. Tri Lestari H.,M.Kep.,Sp.Mat., selaku Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang. 2. H. Achmad Inoni,Apt., selaku Ketua Program Studi Farmasi Universitas Muhammadiyah Malang dan dosen penguji I yang telah memberikan saran dan masukan dalam penyusunan skripsi ini. 3. Hidajah Rachmawati, S.Si.,Apt.,SpFRS., selaku Pembimbing I yang telah memberikan bimbingan dan motivasi dalam penyusunan skripsi ini. Juga sebagai Bunda bagi mahasiswa farmasi angkatan 2006. 4. Dra. Liza Pristianty, MSi.,MM.,Apt., selaku Pembimbing II yang telah memberikan bimbingan, saran, dan masukan dalam penyusunan skripsi ini. 5. Siti Rofida, S.Si,Apt., selaku dosen penguji II yang telah memberi masukan dan saran dalam penyusunan skripsi ini. iv v 6. Dian Ermawati, S.Farm,Apt., selaku asisten dosen pembimbing I yang dengan sabar memberi bimbingan dan masukan dalam penyusunan skripsi ini. 7. Dr. Abdul Rahem, Apt., M.Kes. dan Dr. Djoko Agus Purwanto, Apt., MS., selaku dosen yang banyak memberi masukan tentang statistik dalam penelitian ini. 8. Seluruh tim dosen UMM yang dengan sabar memdidik dan membagi ilmunya. 9. Kedua orang tua, Bapak H. Imam Saidi dan Ibu Hj. Zaimatul Khuriyah terima kasih atas segala do’a, kasih sayang, nasehat, dan dukungan yang tiada henti. Kakak-kakak tersayang, serta seluruh keluarga besar yang senantiasa telah memberikan kepercayaan, semangat, dan dukungan baik moral maupun spiritual hingga kini. 10. Keluarga besar farmasi angkatan 2006. Segala pengalaman baik suka maupun duka yang telah terlewati bersama dengan segala perbedaan yang ada dapat menghasilkan persahabatan yang begitu indah selama 4 tahun ini. Tetaplah jadi keluarga besar farmasi yang selalu care dan solid. 11. Para sahabat penulis yang selalu memberikan semangat dan motivasi. Kalian selalu ada walaupun jauh,,,,,,,terima kasih! ^_^ 12. Ranchu dan Hanchu, terima kasih atas segala curahan perhatian, dukungan, bantuan waktu, tenaga, dan ide-ide spektakuler yang tak terduga sebelumnya. Serta keceriaan dan kekompakan kalian yang ada di setiap saat menjadi semangat tersendiri bagi penulis. 13. Apotek UMC, Kimia Farma Dinoyo, Merjosari, dan Apotek Surya Abadi yang bersedia menjadi tempat penelitian pada studi pendahuluan penulisan skripsi ini. Dukungan dan bantuan yang berawal dari perjumpaan di apotekapotek tersebut yaitu dengan bu Nova Normasari, S. Farm., Apt., mas Dadat, mbak Uche, mbak Leni, mbak Andri, mbak Mento, mas Wibi, mas Ardis, dan mbak Reny. Perjumpaan singkat yang mengukir begitu banyak kenangan dan kebersamaan. 14. Keluarga besar kosan Bendungan Wonogiri 8 sejak September 2006-Juli 2010. Banyak kenangan yang terjadi di sana, terima kasih juga buat vi dukungan serta motivasi dari semuanya dan tak terlupa juga untuk keluarga besar pak Poernomo selaku pemilik Bendungan Wonogiri 8. 15. Teman-teman yang bersedia membantu dan menemani penulis dalam proses pengumpulan data. Ongo yang baik dan manis tak bosan menemani selama berhari-hari mencari sasaran para respoden, Izvie kawan seperjuangan dari kota yang sama dengan penulis dan mau menemani penulis bolang menyusuri daerah di kota Malang ini dengan bermodalkan peta dan tersasar pasti plus tercebur di sawah. Tutuk yang mau repot-repot malah dapat semprot (yang sabar ya Tuk), Icha ma richa yang mau ngeluangin waktunya buat ini semua, dan saudara kembar (Mr. Dauz). Terima kasih dan maaf sudah banyak merepotkan kalian semua!!!! . 16. Para responden. 17. Semua pihak yang telah membantu penyusunan skripsi ini yang belum penulis sebutkan. Terima kasih buat semuanya. Semoga Allah melimpahkan Rahmat dan Hidayah-Nya atas kebaikan semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian skripsi ini. Akhirnya penulis menyadari bahwa skripsi ini masih sangat jauh dari sempurna dan banyak kekurangan. Walaupun demikian besar harapan penulis semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak yang memerlukan demi pengembangan ilmu pengetahuan. Amin. Malang, 6 Agustus 2010 Penulis RINGKASAN PENGARUH IKLAN OBAT FLU DI TELEVISI TERHADAP PEMILIHAN OBAT SECARA SWAMEDIKASI PADA MASYARAKAT KECAMATAN LOWOKWARU MALANG Pengobatan sendiri (self-medication) merupakan upaya yang dilakukan masyarakat untuk mengobati dirinya sendiri yang biasanya dilakukan untuk mengatasi keluhan-keluhan dan penyakit ringan yang banyak dialami masyarakat seperti demam, nyeri, pusing, batuk, influenza, sakit maag, kecacingan, diare, penyakit kulit, dan lain-lain (binfar.depkes.go.id). Dalam data KOR Susenas (Survei Sosial Ekonomi Nasional) tahun 2001 pada keluhan flu, karena flu sendiri menduduki peringkat ke-2 yakni sebesar 53% penduduk yang melakukan swamedikasi. Permasalahan dari penelitian ini adalah bagaimana pengaruh iklan obat flu di televisi terhadap pola pemilihan obat flu pada masyarakat di kecamatan Lowokwaru Malang. Tersedianya produk obat flu yang melimpah dipasaran membuat sebagian produsen farmasi melakukan pemasaran dengan mengiklankan produknya di televisi dengan berbagai informasi dan penyajian yang menyertai iklan tersebut. Karena fungsi-fungsi dari pada periklanan, yaitu memberikan informasi, membujuk/mempengaruhi, menciptakan kesan (image), memuaskan keinginan, dan sebagai alat komunikasi dan umumnya konsumen akan langsung memiliki sikap atas iklan begitu melihat iklan ditayangkan. Sehingga, masyarakat harus mampu mengambil keputusan yang tepat saat dihadapakan oleh berbagai pilihan, terutama dalam hal pemilihan obat yang digunakan untuk swamedikasi (self-medication). Kesalahan dalam memilih obat karena pengaruh iklan akan berdampak luas, mulai tidak sembuhnya gejala penyakit yang dirasakan hingga munculnya efek samping obat yang tidak diinginkan. Jenis penelitian ini deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel secara purposive sampling dan menggunakan analisis deskriptif, korelasi, uji t, dan regresi linier sederhana. Hasil penelitian ini didapatkan nilai koefisien korelasi (r2) sebesar 0,212 dengan thitung sebesar 2,05 dan persamaan regresi regresi linier Ŷ = 2,30 + 0,324x beserta nilai koefisien deterninasi (R2) sebesar 4,5%. Hal tersebut menunjukkan bahwa ada hubungan positif yang signifikan antara iklan obat flu di televisi dan pemilihan obat pada masyarakat kecamatan Lowokwaru Malang dengan besar pengaruh tersebut 4,5%. vii DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL................................................................................... i LEMBAR PENGESAHAN......................................................................... ii LEMBAR PENGUJIAN.............................................................................. iii KATA PENGANTAR................................................................................. iv RINGKASAN.............................................................................................. vii ABSTRAK.................................................................................................. viii ABSTRACT.................................................................................................. ix DAFTAR ISI............................................................................................... x DAFTAR TABEL....................................................................................... xiii DAFTAR GAMBAR................................................................................... xiv DAFTAR LAMPIRAN............................................................................... xv BAB 1 PENDAHULUAN.......................................................................... 1 1.1 Latar belakang........................................................................... 1 1.2 Rumusan masalah...................................................................... 3 1.3 Tujuan penelitian....................................................................... 3 1.3.1 Tujuan Umum................................................................... 3 1.3.2 Tujuan Khusus.................................................................. 3 1.4 Hipotesis.................................................................................... 3 1.5 Manfaat Penelitian..................................................................... 3 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA.................................................................. 5 2.1. Komunikasi............................................................................... 5 2.2 Iklan.......................................................................................... 6 2.3 Obat........................................................................................... 11 2.4 Swamedikasi.............................................................................. 13 2.5. Flu............................................................................................. 14 2.6 Konsep Sikap............................................................................. 15 BAB 3 KERANGKA KONSEPTUAL....................................................... 17 BAB 4 METODE PENELITIAN................................................................ 18 4.1 Jenis dan Pendekatan Penelitian................................................ 18 x xi 4.2 Variabel Penelitian..................................................................... 18 4.3 Definisi Operasional.................................................................. 19 4.4 Teknik Sampling........................................................................ 20 4.4.1. Populasi Penelitian........................................................... 20 4.4.2. Sampel Penelitian............................................................ 20 4.4.3. Kriteria Inklusi dan Eksklusi........................................... 21 4.5 Metode Pengumpulan Data........................................................ 21 4.5.1. Survei (Survey)................................................................ 21 4.5.2. Kuesioner......................................................................... 21 4.6 Pengujian Validitas dan Reliabilitas.......................................... 21 4.6.1. Uji Validitas..................................................................... 21 4.6.2. Uji Reliabilitas................................................................. 22 4.7 Teknik Analisa Data.................................................................. 22 4.7.1. Analisa Deskriptif............................................................ 22 4.7.2. Analisa Korelasi............................................................... 23 4.7.3. Analisa Uji t..................................................................... 23 4.7.4. Analisa Regresi Linier Sederhana................................... 24 BAB 5 HASIL PENELITIAN..................................................................... 25 5.1 Gambaran Umum Penelitian...................................................... 25 5.2 Pengujian Instrumen.................................................................. 25 5.2.1. Uji Validitas..................................................................... 25 5.2.2. Uji Reliabilitas................................................................. 28 5.3 Demografi Responden............................................................... 28 5.3.1. Usia.................................................................................. 28 5.3.2. Jenis Kelamin................................................................... 29 5.3.3. Tingkat Pendidikan.......................................................... 30 5.3.4. Pekerjaan.......................................................................... 30 5.3.5. Produk Obat Flu............................................................... 31 5.4 Analisa Deskriptif Jawaban Responden.................................... 33 5.4.1. Informasi Iklan................................................................. 33 5.4.2. Kriteria Iklan.................................................................... 34 5.4.3. Komponen Iklan.............................................................. 35 xii 5.4.4. Sikap dan Tanggapan Masyarakat................................... 36 5.5 Analisa Korelasi........................................................................ 38 5.6 Analisa Uji t.............................................................................. 42 5.7 Analisa Regresi Linier Sederhana............................................. 43 BAB 6 PEMBAHASAN............................................................................. 46 BAB 7 KESIMPULAN DAN SARAN...................................................... 52 7.1 Kesimpulan................................................................................ 52 7.2 Saran.......................................................................................... 52 DAFTAR PUSTAKA.................................................................................. 53 LAMPIRAN................................................................................................ 56 DAFTAR TABEL Tabel Halaman IV.1 Variabel Penelitian dan Indikator-indikatornya................................ 18 V.1 Jumlah Sampel pada Masing-masing Kelurahan di wilayah Kecamatan Lowokwaru...................................................................................... 25 V.2 Hasil Pengujian Validitas Pertama.................................................... 26 V.3 Hasil Pengujian Validitas Kedua....................................................... 27 V.4 Distribusi Frekuensi Usia Responden................................................ 28 V.5 Distribusi Frekuensi Jenis Kelamin Responden................................ 29 V.6 Distribusi Frekuensi Tingkat Pendidikan Responden........................ 30 V.7 Distribusi Frekuensi Pekerjaan Responden....................................... 30 V.8 Distribusi Frekuensi Produk Obat Flu yang dipilih dan digunakan Responden............................ ........................................................... 31 Deskriptif Jawaban Responden Tentang Informasi Iklan.................. 33 V.10 Deskriptif Jawaban Responden Tentang Kriteria Iklan..................... 34 V.11 Deskriptif Jawaban Responden Tentang Komponen Iklan................ 35 V.9 V.12 Deskriptif Jawaban Responden Tentang Sikap dan Tanggapan Masyarakat......................................................................................... 36 V.13 Analisa Korelasi Nilai x dan y........................................................... 38 V.14 Analisis Regresi dengan SPSS for Windows versi 12.00.................. 44 xiii DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 3.1 Kerangka Konseptual.......................................................................... 17 5.1 Distribusi Frekuensi Usia Responden................................................ 29 5.2 Distribusi Frekuensi Jenis Kelamin Responden................................ 29 5.3 Distribusi Frekuensi Tingkat Pendidikan Responden........................ 30 5.4 Distribusi Frekuensi Pekerjaan Responden....................................... 31 5.5 Distribusi Frekuensi Produk Obat Flu yang dipilih dan digunakan Responden............................ ............................ ................................ 32 5.6 Deskriptif Jawaban Responden Tentang Informasi Iklan.................. 33 5.7 Deskriptif Jawaban Responden Tentang Kriteria Iklan..................... 34 5.8 Deskriptif Jawaban Responden Tentang Komponen Iklan................ 35 5.9 Deskriptif Jawaban Responden Tentang Sikap dan Tanggapan Masyarakat......................................................................................... 37 5.10 Garis Regresi Iklan Obat Flu di Televisi dan Pemilihan Obat secara Swamedikasi pada Masyarakat Kecamatan Lowokwaru Malang................................................................................................ 43 5.11 Analisis Garis Regresi dengan SPSS for Windows versi 12.00.......... 45 xiv DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Halaman 1 Daftar Riwayat Hidup......................................................................... 57 2 Surat Pernyataan................................................................................. 58 3 Kuesioner............................................................................................ 59 4 Data Masing-masing Jawaban 100 Responden.................................. 62 5 Uji Validitas Pertama.......................................................................... 66 6 Uji Validitas Kedua............................................................................ 67 7 Uji Reliabilitas Pertama...................................................................... 68 8 Uji Reliabilitas Kedua......................................................................... 70 9 Analisa Korelasi Nilai x dan y............................................................. 72 10 Analisa Regresi dengan SPSS for Windows versi 12.00..................... 75 11 Tabel r product moment....................................................................... 76 12 Tabel t.................................................................................................. 77 xv DAFTAR PUSTAKA Ahmadi, Abu., 2002. Psikologi Sosial. Jakarta: Penerbit Rineka Cipta, hal 171. Amar, M. Djen., 1986. Komunikasi dan Pidato. Bandung: Alumni Offset, hal 2. Arikunto, S., 2002. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Edisi Revisi V, Jakarta: PT. Rineka Cipta, hal 163-109. Asmajasari, M. 1997. Studi Periklanan Dalam Perspektif Komunikasi Pemasaran. Cetakan Pertama, Malang: UMM Press, hal 15-11. Azwar, Saifuddin., 2002. Penyusunan Skala Psikologi. Edisi Pertama, Yogyakarta: Pustaka Pelajar Offset, hal 30-37 Binfar. 2008. Peningkatan Pengetahuan dan Keterampilan Memilih Obat dengan Metode CBIA. Binfar. Selasa, 8 April 2008. http://www.binfar.depkes.go.id/data/files/1207544655_cbia.pdf, Diakses tanggal 8 Januari 2010. Binfar. 2009. Informasi Tentang Pengetahuan Obat Bebas dan Bebas Terbatas. Binfar, Jum’at 23 Oktober 2009. http://www.binfar.depkes.go.id/search_info.php, Diakses tanggal 8 Januari 2010. Bloom, Paul N dan Louis N. Boone., 2006. Strategi Pemasaran Produk. Jakarta: Prestasi Pustaka, p 106. Cangara, Hafied., 2003. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, hal 134. Departemen Kesehatan RI, 1996. Kompendia Obat Bebas. Jilid I. Jakarta : Direktorat Jendral Pengawasan Obat dan Makanan, hal 12. Devito, J.A., 1997. Komunikasi Antar Manusia. Jakarta: Erlangga, hal 5. Direktorat Bina Farmasi Komunitas dan Klinik., 2006. Pedoman Penggunaan Obat Bebas Dan Bebas Terbatas. Jakarta: Depkes, hal 20-5. 53 54 Effendy, Onong Uchjana., 1986. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung: Remaja Karya, hal 12. Effendy, Onong Uchjana., 1993. Ilmu Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya, hal 174. Kottler, P., 2000. Manajemen Pemasaran di Indonesia Analisis Perencanaan Implikasi dan Pengendalian. Jakarta: Salemba Empat, hal 260-251. Lee, Monle dan Johnson, Carla., 2004. Prinsip-prinsip Pokok Periklanan Dalam Perspektif Global. Jakarta: Prenada Media, p 24. Menteri Kesehatan., 1994. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia tentang Pedoman Periklanan: Obat Bebas, Obat tradisional, Alat Kesehatan, Kosmetika, Perbekalan Kesehatan Rumah Tangga dan Makanan-Minuman Nomor: 386/Men.Kes/SK/IV/1994. Jakarta: Menteri Kesehatan RI. Mowen, J. C., 1995. Consumer Behaviour. New Jersey: Prentice Hall, pp. 352. Mulyana., 2001. Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, hal 135. Notoatmodjo, S., 2002. Metodologi Penelitian Kesehatan. Edisi Revisi, Jakarta: PT. Rineka Cipta, hal 146-92. PAHO, 2004. Drug Classification: Prescription and OTC Drugs. PAHO, pp. 12. Presiden RI, 1992. Undang-undang Republik Indonesia No. 23 Tahun 1992 Tentang Kesehatan: Pasal 1. Presiden Republik Indonesia. http://sjsn.menkokesra.go.id/dokumen/peruu/1992/uu23_1992_ind.pdf, Diakses tanggal 28 Desember 2009. Rakhmat, J. 2005. Psikologi Komunikasi. Edisi Revisi, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, hal 40-39. Riduwan, 2006. Metode dan Teknik Menyusun Tesis. Bandung: Alfabeta, hal 136-137. Sartono, 1993. Apa Yang Sebaiknya Anda Ketahui Tentang Obat Bebas dan Bebas Terbatas. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, hal 1. 55 Severin, Werner, J. dan Tankard, James W, Jr. 2005. Teori Komunikasi: Sejarah, Metode, dan Terapan di dalam Media Massa. Edisi Kelima, Jakarta: Prenada Media, p 177. Siahaan, S. M., 2000. Komunikasi Pemahaman dan Penerapannya. Jakarta: Gunung Sobur, Alex., 2006. Semiotika Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, hal 199. Sugiyono. 2007. Statistika Untuk Penelitian. Cetakan ke-12, Bandung: Alfabeta, hal 361-228. Sukanta, R. 1994. Organisasi Perusahaan. Yogyakarta: IKAPI, hal 146. Sulaksana, Uyung., 2003. Integrated Marketing Communications: Teks dan Kasus. Cetakan Kesatu. Yogyakarta: Pustaka Pelajar Offset, hal 91-90. Sunarjo dan S. Djoenaesih., 1983. Himpunan Istilah Komunikasi. Edisi Kedua, Yogyakarta: Liberty, hal 55. Wahyudi, J.B. 1994. Dasar-dasar Jurnalistik Radio dan Televisi. Jakarta: Pustaka Utama Grafin, hal 32. WHO. 1988. The Role of Pharmacist in Self-care and Self-Medication. The Hague, The Netherlands, p. 1-11.