SKRIPSI - SIMKI UNP Kediri
advertisement
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri PENGARUH KONFLIK PERAN GANDA, MOTIVASI, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN WANITA KOPERASI SIMPAN PINJAM KARYA AGUNG KANTOR PUSAT NGANJUK SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E) Pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Nusantara PGRI Kediri Oleh : LELITA ANJAR NOVAYANTI NPM : 10.1.02.02.0194 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI 2016 Lelita Anjar Novayanti | 11.1.02.02.0208 Ekonomi - Manajemen simki.unpkediri.ac.id || 1|| Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri Lelita Anjar Novayanti | 11.1.02.02.0208 Ekonomi - Manajemen simki.unpkediri.ac.id || 2|| Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri Lelita Anjar Novayanti | 11.1.02.02.0208 Ekonomi - Manajemen simki.unpkediri.ac.id || 3|| Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri PENGARUH KONFLIK PERAN GANDA, MOTIVASI, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN WANITA KOPERASI SIMPAN PINJAM KARYA AGUNG KANTOR PUSAT NGANJUK Lelita Anjar Novayanti 11.1.02.02.0194 Ekonomi - Manajemen [email protected] Drs. Ec. Ichsannudin, M.M dan Amat P[intu Batu, S.E, M.M UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI ABSTRAK LELITA ANJAR NOVAYANTI: PENGARUH PERAN GANDA, MOTIVASI, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN WANITA KOPERASI SIMPAN PINJAM KARYA AGUNG KANTOR PUSAT NGANJUK, PROGAM STUDI MANAJEMEN, FAKULTAS EKONOMI, UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI, 2016. Kata Kunci : Konflik Peran Ganda, Motivasi, dan Kepuasan Kerja Penelitian ini dilatarbelakangi dari hasil pengamatan peneliti bahwa setiap perusahaan atau intansi memerlukan karyawan wanita yang mampu bekerja dengan kinerja yang baik namun masih banyak kendala untuk mencapai hal tersebut. Salah satunya adalah pengalaman dalam bekerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh konflik peran ganda, motivasi dan kepuasan kerja yang mempengaruhi kinerja karyawan wanita. Jenis penelitian ini adalah diskriptif dengan menggunakan data primer, yaitu data yang diperoleh dari sumber yang langsung memberikan data kepada pengumpul data. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 50 orang, maka sampel pada penelitian ini adalah seluruh karyawan wanita di Koperasi Simpan Pinjam Karya Agung Nganjuk, teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah menggunakan tehnik random sampling. Data yang terkumpul yang berasal dari data primer dianalisis secara deskriptif dan analisis regresi linear berganda dengan menggunakan program SPSS (Statitical Program For Social Science). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa seluruh variabel baik itu konflik peran ganda, motivasi dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan wanita, sedangkan untuk masing masing variabel bebas, juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan wanita. Kesimpulan penelitian ini adalah masing masing variabel bebas baik itu konflik peran ganda, motivasi dan kepuasan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kinerja karyawan wanita. Lelita Anjar Novayanti | 11.1.02.02.0208 Ekonomi - Manajemen simki.unpkediri.ac.id || 4|| Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri dengan kata lain kinerja karyawan akan I. memberikan kontribusi pada kinerja LATAR BELAKANG Dalam kehidupan sehari-hari manusia tidak pernah lepas dari kehidupan berorganisasi, karena pada kodratnya manusia merupakan makhluk sosial yang cenderung untuk selalu hidup bermasyarakat. Hal ini nampak, baik didalam organisasi kemasyarakatan, bahkan pada saat seseorang memasuki dunia kerja, Seseorang tersebut akan berinteraksi dan masuk menjadi bagian dalam organisasi yang penting untuk diperhatikan organisasi, karena dapat mempengaruhi tercapainya tujuan dan kemajuan organisasi untuk dapat bertahan dalam suatu persaingan global yang sering berubah atau tidak stabil dalam perkembanganya. Karena dalam penilaian kinerja memerlukan syarat, indikator, serta terdapat elemen-elemen atau variabel-variabel yang mempengaruhinya (Supardi,2010). Adapun tempatnya bekerja. Menurut Wirawan, (2009) dalam mencapai organisasi. Kinerja karyawan adalah hal tujuan organisasi, setiap organisasi memerlukan sumber daya untuk mencapainya. Sumber daya beberapa variabel yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan antara lain : merupakan sumber energi, tenaga, kekuatan yang diperlukan untuk menciptakan aktivitas ataupun kegiatan. Sumber daya itu antara lain sumber daya alam, sumber daya finansial, sumber daya ilmu pengetahuan a. Konflik Peran Ganda, Peran ganda bagian yang dimainkan individu pada setiap keadaan dan cara tingkah lakunya untuk menyelaraskan diri dengan keadaan. dan teknologi, serta sumber daya manusia. Arivia (2000: 5) menyebutkan Diantara sumber daya tersebut, sumber bahwa peran ganda wanita adalah saat daya yang terpenting adalah sumber daya dimana wanita menjalankan peran manusia. sebagai karyawan dan pada saat Menurut Simamora, (2006) bersamaan wanita tersebut juga Sumber daya manusia dianggap penting merawat anak dan mengurus rumah karena dapat mempengaruhi efisiensi dan tangganya. efektifitas organisasi, serta merupakan pengeluaran pokok Woffman mendefinisikan (2000: peran 29) ganda sebagai dua peran atau lebih yang organisasi dalam menjalankan kegiatannya. Gibson, et all (1995) menjelaskan bahwa kinerja organisasi dijalankan dalam waktu yang bersamaan dengan peran tradisional wanita sebagai istri dan tergantung pada kinerja karyawannya, atau Lelita Anjar Novayanti | 11.1.02.02.0208 Ekonomi - Manajemen simki.unpkediri.ac.id || 2|| Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri ibu, seperti menjadi pendamping Kepuasan kerja atau suami, mengasuh dan mendidik ketidakpuasan karyawan tergantung anak, serta mengelola kebutuhan pada rumah tangga. diharapkan dengan apa yang dicapai perbedaan antara apa yang jika yang diharakan sesuai yang b. Motivasi kerja, motivasi kerja yang biasa diberikan organisasi kepada dicapai maka terdapat kepuasan. pemimpin atau Sebaliknya, apabila yang didapat bawahan atau karyawan lebih rendah karyawan. dari pada yang diharapkan akan menyebabkan Menurut Hakim, (2006) motivasi karyawan tidak puas. Faktor-faktor adalah dorongan, upaya dan keinginan yang mempengaruhi kepuasan atau yang ada di dalam diri manusia yang ketidakpuasan mengaktifkan, memberi daya serta pekerjaan, rekan kerja, tunjangan, mendorong perilaku yang adil, keamanan kerja, perilaku untuk kerja yaitu: jenis melaksanakan tugas–tugas dengan baik peluang dalam lingkungan pekerjaannya. gaji/upah, pengakuan kinerja, dan Robbins (2006) mendefinisikan motivasi sebagai proses yang ikut menentukan ketekunan intensitas, arah, gagasan, kesempatan bertumbuh. Menurut Robbins kepuasan dan kerja merupakan sikap secara umum usaha yang lebih diwarnai oleh perasaan Motivasi sebagai terhadap situasi dan lingkungan kerja individu dalam mencapai sasaran. menyumbang proses yang bermula dari kekuatan serta merupakan dalam hal fisiologis dan kepuasan seorang karyawan terhadap psikologis pencerminan dari atau kebutuhan yang mengakibatkan kondisi yang perilaku atau dorongan yang ditujukan pelaksanaan pekerjaan. pada sebuah tujuan atau insentif (Moekijat,2001 dalam Hakim,2006). Handoko Kerja, Kepuasan adalah (1996) dengan berpendapat bahwa kepuasan kerja mempunyai hubungan c. Kepuasan berkaitan dengan umur. Ia menyebutkan bahwa semakin tua keadaan emosional karyawan yang umur terjadi maupun tidak terjadi titik lebih terpuaskan dengan pekerjaan- temu antara nilai balas jasa kerja pekerjaan karyawan atau pengharapan yang lebih rendah dan organisasi dengan tingkat nilai balas penyesuaian yang lebih baik terhadap jasa yang memang diinginkan oleh situasi kerja karena mereka lebih karyawan yang bersangkutan. berpengalaman, menjadi alasan yang dan perusahaan Lelita Anjar Novayanti | 11.1.02.02.0208 Ekonomi - Manajemen karyawan, mereka cenderung mereka. Pengharapan- simki.unpkediri.ac.id || 3|| Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri melatar belakangi kepuasan kerja untuk mereka. teknis Kepuasan kerja karyawan pada dasarnya sangat merupakan tergantung individualis hal pada yang bantuan dan perilaku dukungan. dan (e) Faktor rekan kerja, merupakan sangat pribadi menyediakan faktor berhubungan dengan kebutuhan masing karyawan. Namun demikian manusia untuk terdapat yang hubungan sosial; akan terpenuhi berhubungan dengan kepuasan kerja dengan adanya rekan kerja yang karyawan mendukung karyawan. beberapa masing- yang faktor dalam rangka dasar melakukan peningkatan kinerja adalah: Berdasarkan (a) Faktor pekerjaan itu sendiri, merupakan factor belakang yang Motivasi menyenangkan, kesempatan belajar Karya harapan harapan- tenaga kerja, dan Faktor kesempatan promosi, Karyawan Agung Kantor Pusat merupakan II. METODE A. JENIS DAN PENDEKATAN PENELITIAN Jenis penelitian ini adalah diskriptif bagaimana gaji diberikan. (c) Kinerja Kerja dengan tingkat dimana sejauh mana memenuhi Kepuasan Nganjuk “ (b) Faktor gaji, merupakan faktor gaji dan Peran Ganda, Wanita Koperasi Simpan Pinjam tanggung jawab. berhubungan peneliti Terhadap dan kesempatan untuk mendapatkan yang tersebut, maka Pengaruh Konflik dimana pekerjaan menyediakan yang latar melakukan penelitian dengan judul “ berhubungan dengan tingkat tugas pada atau dengan menggunakan data primer, faktor yaitu data yang diperoleh dari sumber yang langsung memberikan data kesempatan karyawan untuk kepada pengumpul mengembangkan (2009:137) yang berhubungan diri dengan dan Penelitian dengan terbukanya kesempatan membuktikan pengaruh konflik peran untuk kenaikan jabatan. ganda, motivasi, kepuasan kerja sebagai factor yang berhubungan dengan kemampuan supervisor Lelita Anjar Novayanti | 11.1.02.02.0208 Ekonomi - Manajemen dilakukan Sugiono memperluas pengalaman kerja, (d) Faktor supervisor, merupakan ini data. untuk variabel bebas (independen) terhadap kinerja karyawan wanita sebagai variabel terikat (dependen). simki.unpkediri.ac.id || 4|| Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri dilakukan pengujian secara empiris B. PENDEKATAN PENELITIAN Menurut Sugiyono (2003:13) kebenarannya. Berdasarkan jenis penelitian diatas, Adapun hipotesis yang diajukan maka penelitian ini menggunakan dalam penelitian ini adalah sebagai pendekatan berikut kualitatif menuju kuantitatif, data yang diperoleh dari H1 : Konflik Peran Ganda berpengaruh sampel populasi penelitian dianalisis signifikan terhadap kinerja sesuai dengan metode statistik yang karyawan wanita di Koperasi digunakan Simpan Pinjam Karya Agung kemudian diinterprestasikan Kantor Pusat Nganjuk H2 C. KERANGKA KONSEPTUAL : Motivasi kerja berpengaruh Dari uraian pemikiran tersebut diatas signifikan dapat variable karyawan wanita di Koperasi pengaruh konflik peran ganda, motivasi Simpan Pinjam Karya Agung kerja, dan kepuasan kerja terhadap Kantor Pusat Nganjuk diperjelas kinerja karyawan melalui wanita, secara H3 : terhadap kinerja Kepuasan kerja berpengaruh skematis digambarkan seperti pada signifikan gambar dibawah ini : karyawan Koperasi terhadap kinerja karyawan Simpan di Pinjam Karya Agung Kantor Pusat Nganjuk H4 : Konflik Peran Ganda, Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan di Koperasi Simpan Pinjam Karya Agung Kantor Pusat Nganjuk D. HIPOTESIS Hipotesis merupakan pernyataan singkat yang disimpulkan dari landasan teori dan penelitian terdahulu, serta merupakan jawaban sementara terhadap masalah yang diteliti, dimana jawaban itu masih bersifat lemah, dan perlu Lelita Anjar Novayanti | 11.1.02.02.0208 Ekonomi - Manajemen simki.unpkediri.ac.id || 5|| Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri Nganjuk E. POPULASI DAN SAMPEL 1. Populasi yang berjumlah 50 karyawan. Menurut Sugiyono (2010:115) populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas: obyek / subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk III. HASIL DAN KESIMPULAN a. Hasil Penelitian dipelajari dan kemudian ditarik Berdasarkan hasil pengujian secara kesimpulannya. statistik dapat terlihat dengan jelas Dalam penelitian menetapkan ini, peneliti bahwa secara parsial (individu) semua karyawan wanita variabel bebas berpengaruh terhadap Koperasi Simpan Pinjam Karya variabel Agung Kantor Pusat Nganjuk yang diberikan ketiga variabel bebas tersebut berada dan sedang bekerja di bersifat positif artinya semakin baik Koperasi Simpan Pinjam Karya konflik peran ganda, motivasi kerja dan Agung kepuasan kerja maka mengakibatkan Kantor sebagai Pusat Nganjuk populasi penelitian, sebanyak 50 orang. terikat. semakin tinggi konsumen 2. Sampel Pengaruh pula yang kepuasan dirasakan. Hasil tersebut sesuai dengan hipotesis yang Suharsimi Arikunto (2002:112) diajukan. Adapun penjelasan mengatakan bahwa sampel adalah masing-masing sebagian atau wakil dari populasi dijelaskan sebagai berikut: yang yang diteliti. Suharsimi Lebih Arikunto lanjut (2002:112) 1. Pengaruh pengaruh Konflik dari variabel Peran Ganda Terhadap Kinerja Karyawan Wanita menjelaskan, dalam pengambilan Hasil pengujian hipotesis (H1) sampel apabila jumlah subyeknya telah membuktikan terdapat pengaruh kurang dari 100 lebih baik diambil antara konflik peran ganda terhadap semua kinerja sehingga penelitiannya karyawan. telah hasil disebut penelitian sensus. perhitungan Berdasarkan atas pendapat tersebut diperoleh nilai t hitung sebesar 4,907 maka penelitian ini mengambil dengan taraf signifikansi hasil sebesar semua jumlah karyawan wanita 0,000 tersebut < 0,05, dengan demikian yang ada pada Koperasi Simpan Ha diterima dan Ho ditolak. Pengujian Pinjam Karya Agung Kantor Pusat ini secara statistik membuktikan bahwa Lelita Anjar Novayanti | 11.1.02.02.0208 Ekonomi - Manajemen yang Melalui dilakukan simki.unpkediri.ac.id || 6|| Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri konflik peran ganda berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan wanita. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan bahwa: 2. Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Wanita signifikan Hasil pengujian hipotesis (H2) telah membuktikan terdapat pengaruh antara motivasi kerja terhadap kinerja karyawan wanita. perhitungan yang Melalui telah hasil dilakukan diperoleh nilai t hitung sebesar 3,921 dengan taraf signifikansi hasil sebesar 0,000 tersebut < 0,05, yang berarti bahwa hipotesis dalam penelitian ini Ha diterima dan Ho ditolak. Pengujian ini secara statistik membuktikan bahwa motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan wanita. 3. 1. Konflik peran ganda berpengaruh terhadap kinerja karyawan wanita di Koperasi Simpan Pinjam Karya Agung Kantor Pusat Nganjuk. 2. Motivasi kerja signifikan berpengaruh terhadap kinerja karyawan wanita di Koperasi Simpan Pinjam Karya Agung Kantor Pusat Nganjuk. 3. Kepuasan kerja signifikan berpengaruh terhadap kinerja karyawan wanita di Koperasi Simpan Pinjam Karya Agung Kantor Pusat Nganjuk. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap 4. Konflik peran ganda, motivasi kerja, Kinerja Karyawan Wanita Hasil pengujian hipotesis (H3) dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap telah membuktikan terdapat pengaruh kinerja antara kepuasan kerja terhadap kinerja Koperasi Simpan Pinjam Karya karyawan Agung Kantor Pusat Nganjuk. wanita. perhitungan yang Melalui telah hasil karyawan wanita di dilakukan didapat nilai t hitung sebesar 4,801 dengan taraf signifikansi hasil sebesar 0,000 tersebut < 0,05, yang berarti bahwa hipotesis dalam penelitian ini Ho diterima dan Ha ditolak, Pengujian ini secara statistik membuktikan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan wanita. b. Kesimpulan Lelita Anjar Novayanti | 11.1.02.02.0208 Ekonomi - Manajemen simki.unpkediri.ac.id || 7|| Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri IV. DAFTAR PUSTAKA Anwar, Prabu, Mangkunegara. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Remaja Rosda Karya Hakim,Abdul Ekonomi Pembangunan.Yogyakarta: Ekonisia. : Bandung. Hoffman, K. Douglas, dan John E.G. Bateson. Anwar, 2002. Prabu, Mangkunegara. 1988. 1997. ServiceMarketing Essentials Florida: Perilaku Konsumen. PT. Eresco : Bandung. Press. Arikunto, KamusUmumBahasa Suharsimi.2010. Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktik. menyatakanbahwa.Usia Edisi Revisi 2010. Jakarta : Rineka Cipta. lama waktu of the Dryden Indonesia (1984) (umur) adalah hidupatauada (sejakdilahirkanataudiadakan). Arivia,Gadis.2006 Feminisme : Sebuah kata hati .Penerbit : Buku Harian Kompas. Mangkunegara, Evaluasi Azwar, Saifuddin. 2012. Reliabilitas dan Anwar Kinerja. Prabu. Bandung : 2005. Refika Aditama Validitas. Edisi 4. Yogyakarta : Pustaka Pelajar Nyoman Triaryati 2003. Kebijakan work family issue terhadap absen dan tunover Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis .Manajemen dan Multivariate Dengan SPSS. Badan Penerbit Vol.05.Nol 85-95. Kewirausahaan Universitas Diponegoro: Semarang Robbins, Stephen P. 1990. Organization Gibson, James L et al 2006, Organizations Theory (struktur Design and Aplication), (Behavior, Structure, Processes), Twelfth Editor: Jusup Udaya, San Diego University, Edition, McGrow Hill. New Jersey Grafindo Persada : Jakarta. Simamora Henry, 2006, Manajemen Hadi, Sutrisno. 1984. Bimbingan Menulis Sumberdaya Manusia, Edisi III, STIE Skripsi Thesis. Jilid Pertama. Penerbit YKPN, Yogyakarta. Fakultas Psikologi Universitas Gajah Mada : Yogyakarta. Sugiyono. 2008. Statistik Untuk Penelitian. CV Alfabeda : Bandung. Hadi, Sutrisno. 1983. Statistik. Penerbit Fakultas Psikologi Universitas Gajah Mada : Yogyakarta. Lelita Anjar Novayanti | 11.1.02.02.0208 Ekonomi - Manajemen simki.unpkediri.ac.id || 8|| Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri Supardi, Yuniar. 2010. Web My Profile dengan Joomla. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo. Sutrisno, Edy. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana : Jakarta. Wirawan. (2009). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia Teori Aplikasi dan Penelitian. Jakarta. Penerbit: Salemba Empat Lelita Anjar Novayanti | 11.1.02.02.0208 Ekonomi - Manajemen simki.unpkediri.ac.id || 9||
