1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Era
advertisement
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Era globalisasi yang semakin melanda dunia usaha mempunyai dampak yang cukup besar bagi perusahaan. Kelangsungan hidup perusahaan sangat ditentukan oleh kemampuannya untuk bersaing di pasaran. Hal tersebut tentunya menjadi suatu tantangan bagi manajemen perusahaan untuk menciptakan terobosan baru dan mulai mengembangkan metode-metode dan aplikasi-aplikasi baru untuk mengatasi persaingan yang semakin ketat pada masa mendatang. Informasi memang menjadi unsur penentu dalam pengambilan keputusan, baik oleh pihak manajemen perusahaan itu sendiri maupun pihak lain yang berkepentingan dengan perusahaan. Karena informasi mengarahkan dan memperlancar kegiatan sehari-hari. Bodnar dan Hopwood (2000:1) menyatakan bahwa informasi adalah data yang berguna yang diolah sehingga dapat dijadikan dasar untuk mengambil keputusan yang tepat. Sumber informasi adalah data, dimana data itu adalah kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian dan kesatuan yang nyata. Salah satu alat penyaji informasi adalah akuntansi, akuntansi merupakan alat untuk menginformasikan keadaan suatu perusahaan atau organisasi. Akuntansi sebagai alat informasi mempunyai aktivitas-aktivitas yang terdiri dari pencatatan, pengolahan data, penganalisaan data, penyusunan laporan-laporan tertentu, dan pemahaman data untuk efisiensi pengawasan. 1 Informasi terutama informasi akuntansi sangat dibutuhkan oleh berbagai pihak, baik pihak ekstern maupun pihak intern. Pada mulanya sistem informasi perusahaan dikerjakan sepenuhnya oleh manusia, kemudian sejalan dengan perkembangan teknologi, sistem informasi manual yang dikerjakan sepenuhnya oleh manusia mulai ditransformasikan ke dalam sistem berbasis komputerisasi. Komputer dapat memproses transaksi sepanjang hari tanpa membuat kesalahan sedangkan manusia bisa saja membuat kesalahan dalam pemrosesan transaksi pertama pada hari itu. Komputer dapat memproses tanpa berhenti transaksitransaksi yang rumit atau masalah-masalah yang rumit yang terdiri dari puluhan atau ratusan angka dan simbol lain. Oleh karena itu, sistem informasi yang menggunakan komputer dapat mengkonsolidasikan banyak sekali data yang disimpan. Perusahaan asuransi adalah salah satu perusahaan yang akan selalu membutuhkan informasi yang akurat, relevan, dan tepat waktu sehingga dalam kegiatan operasinya perusahaan asuransi menerapkan Sistem Informasi Akuntansi berbasis komputer. Harapan yang ingin dicapai dengan diterapkannya Sistem Informasi Akuntansi berbasis komputer adalah agar perusahaan asuransi dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi pihak ekstern seperti nasabah serta pemegang saham maupun pihak intern seperti karyawan dan manajemen serta pemerintah dalam rangka pengambilan keputusan dan langkah-langkah pencegahan secara dini. Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Kantor Cabang Tabanan adalah salah satu perusahaan asuransi yang menggunakan Sistem Informasi Akuntansi 2 berbasis komputer dalam melaksanakan kegiatan operasinya. Kompleksitas kegiatan pada Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Kantor Cabang Tabanan akan sangat sulit dilaksanakan tanpa adanya Sistem Informasi Akuntansi yang terkomputerisasi. Selama menerapkan Sistem Informasi Akuntansi berbasis komputer Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Kantor Cabang Tabanan belum mengetahui tingkat efektivitas Sistem Informasi Akuntansi berbasis komputer yang diterapkan. Padahal betapa pentingnya mengetahui tingkat efektivitas Sistem Informasi Akuntansi berbasis komputer yang diterapkan perusahaan, karena dengan mengetahui tingkat efektivitas Sistem Informasi Akuntansi berbasis komputer yang diterapkan, perusahaan dapat mengukur keberhasilan Sistem Informasi Akuntansi berbasis komputer yang diterapkan. Hal ini yang melatarbelakangi diadakannya penelitian mengenai penilaian efektivitas penerapan Sistem Informasi Akuntansi berbasis komputer pada Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Kantor Cabang Tabanan. Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan, maka yang menjadi pokok permasalahan dalam penelitian ini adalah: "Bagaimanakah tingkat efektivitas penerapan Sistem Informasi Akuntansi Berbasis Komputer pada Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Kantor Cabang Tabanan?" 1.2 Tujuan dan Kegunaan Penelitian 1.2.1 Tujuan Penelitian Berdasarkan latar belakang dan pokok permasalahan yang telah diuraikan maka tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat efektivitas penerapan 3 Sistem Informasi Akuntansi berbasis komputer pada Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Kantor Cabang Tabanan. 1.2.2 Kegunaan Penelitian Penelitian ini diharapkan dapat memberi manfaat bagi pihak-pihak yang berkepentingan, adapun manfaat yang diharapkan antara lain: 1) Kegunaan Teoritis Penelitian ini diharapkan dapat memperluas pengetahuan dan rnenambah wawasan khususnya mengenai penerapan Sistem Informasi Akuntansi berbasis komputer. 2) Kegunaan Praktis Penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan pemikiran bagi pihak manajemen baik itu perusahaan atau organisasi sebagai bahan pertimbangan dalam mengembangkan Sistem Informasi Akuntansi berbasis komputer untuk menyediakan informasi yang akurat, relevan, dan tepat waktu. 1.3 Sistematika Penulisan Skripsi ini terdiri dari lima bab yang saling berhubungan anatara bab satu dengan yang lainnya dan disusun secara terperinci dan sistematis untuk memberikan gambaran dan mempermudah pembahasan tentang skripsi ini, sistematika dari masing-masing bab dapat diperinci sebagai berikut: Bab I Pendahuluan Bab ini berisi uraian mengenai latar belakang masalah beserta pokok permasalahannya, tujuan penelitian, kegunaan penelitian, dan sistematika penyajian. 4 Bab II Kajian Pustaka Bab ini menguraikan mengenai teori-teori atau konsep-konsep yang relevan sebagai acuan dan landasan dalam memecahkan masalah yang ada. Bab III Metode Penelitian Bab ini menguraikan mengenai metode penelitian yang dilakukan oleh peneliti yaitu: lokasi penelitian, objek penelitian, identifikasi variabel, definisi operasional variabel, jenis dan sumber data, metode penentuan sampel, metode pengumpulan data, uji instrumen penelitian dan teknik analisis data. Bab IV Pembahasan Bab ini berisi uraian mengenai hasil penelitian dan pembahasan yang meliputi: gambaran umum perusahaan, uji validitas, uji reliabilitas dan pembahasan mengenai penilaian efektivitas penerapan Sistem Informasi Akuntansi berbasis komputer pada Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Kantor Cabang Tabanan. Bab V Simpulan Dan Saran Bab ini merupakan bab penutup yang mengemukakan simpulan akhir dari pembahasan yang menjadi jawaban dari permasalahan dan saran-saran sebagai bahan pertimbangan bagi pihak manajemen. 5
