PERTEMUAN 2 MANAJEMEN, MANAJER DAN KEPEMIMPINAN MANAJEMEN, MANAJER DAN KEPEMIMPINAN A. RUANG LINGKUP Berdasarkan ruang lingkup manajemen, manajer, dan kepemimpinan tersebut, tidak menutup kemungkinan memiliki kesamaan dan perbedaan dalam hal implementasinya. Kesamaannya adalah bahwa antara manajemen, manajer dan kepemimpinan kedudukannya berada dalam organisasi. Sedangkan perbedaannya, manajemen adalah seni, ilmu dan prosesnya, manajer adalah orangnya, dan kepemimpinan adalah sifat atau jiwanya. Spesifikasi Manajemen, Manajer, dan Kepemimpinan Manajemen Manajer Kepemimpinan 1. Seni dan ilmu dlm 1. Seseorang yang 1. Sikap yang harus perencanaan, bertindak sebagai di miliki oleh pengorganisasian, perencana, perencana, pengarahan, pengorganisasian, pengorganisasi, pemotivasian, dan pengarah, pengarah, pengendalian pemotivasi, dan pemotivasi, dan terhadap orang pengendali thdp pengendali. dan mekanisme orang dan kerja untuk mekanisme kerja mencapai tujuan. untuk mencapai tujuan. 2. Seni, ilmu, dan prosesnya. 2. Orang atau pelakunya. 2. Sifat atau jiwanya. TINGKATAN DAN CAKUPAN MANAJEMEN Tingkatan manajemen dalam organisasi menurut Handoko (2003:17) membagi manajer menjadi tiga golongan yang berbeda, yaitu: 1. Manajer lini – pertama. 2. Manajer menengah. 3. Manajer puncak Sedangkan menurut cakupan kegiatannya, manajer dapat dibedakan menjadi empat kelompok sebagaimana dikemukakan oleh Siswanto (2006:17) sebagai berikut: 1. Dewan direksi 2. Presiden organisasi 3. Departemen atau Kepala divisi 4. Manajer hierarki pertama Tingkatan Manajemen : 1. Manajer Puncak (Top Manager) Manajemen puncak bertanggung jawab atas manajemen keseluruhan dari suatu organisasi 2. Manajer Garis Menengah (middle manager) Manajer yang dapat mencakup lebih dari satu tingkatan dalam suatu organisasi. 3. Manajer Garis Pertama (first line) Adalah tingkatan manajer yang paling rendah dalam suatu organisasi di mana seorang bertanggung jawab atas pekerjaan orang lain. . Cakupan Kegiatan Manajer : 1. Dewan Direksi = mengelola organisasi secara keseluruhan. 2. President Organisasi = mengelola para manajer agar terdapat kesatuan gerak dan tindakan untuk merealisasikan tujuan. 3. Kepala Divisi = mengelola bawahan yang meliputi spesialisasi kerjanya masing-masing. 4. Manajer hierarki pertama = cakupan kegiatannya dalam usaha pekerjaannya sesuai dengan tujuan organisasi. Ketrampilan Manajer : 1. Ketrampilan konseptual = kemampuan memahami kompleksitas keseluruhan organisasi tempat seseorang beradaptasi dlm operasi. 2. Ketrampilan kemanusiaan = kemampuan dan pertimbangan yg diusahakan bersama orang lain, termasuk penahaman mengenai motivasi dan aplikasi tentang kepemimpinan yg efektif. 3. Ketrampilan administratif = seluruh ketrampilan yg berkaitan dengan perencanaan, pengorganisasian, penyusunan kepegawaian dan pengawasan. Menurut Siswanto (2006:22) yaitu: 1. PERANAN ANTAR PRIBADI Tiga peranan antar pribadi (interpersonal) membantu manajer menjagaagar organisasi berjalan dengan lancar,yaitu: a. Peranan tokoh (figurehead). Sebagai kepala suatu unit, manajer kadang-kadang berperan sebagai seorang tokoh dengan melakukan tugas-tugas seremonial. b. Peranan pemimpin (leader), mengangkat pegawai, melatihnya, memberi dorongan dan membesarkan hatinya. c. Peranan penghubung (liaison), yaitu dengan berhubungan terhadap orang yang bukan bawahan atau atasan misalnya, dengan rekan-rekannya dalam organisasi atau dengan langganan dan rekanan di luar organisasi. 2. PERANAN INFORMASIONAL Manajer membutuhkan informasi untuk membuat keputusan yang benar dan orang lain dalam departemennya / dalam organisasi tergantung pada informasi yang di terima atau disalurkan melalui manajer itu. a. Peran sebagai pemantau, manajer secara terus menerus mencari informasi yang dapat digunakan untuk keperluannya. b. Peran sebagai penyebar, yaitu ia membagi-bagikan informasi penting yang tanpa dia tidak akan diperoleh. 3. PERANAN PENGAMBIL KEPUTUSAN Dalam hal ini seorang manajer harus bisa memberikan keputusan yang jelas, sehingga dapat dengan mudah dimengerti oleh si penerima keputusan. a. Peran Wiraswasta (Entrepreneur), manajer berusaha untuk menyempurnakan unitnya. b. Peran Pemadam Keributan ( Disturbance Handler), ia bertindak terhadap keadaan yang berada di luar pengendaliannya. c. Peran Perunding (Negotiator), manajer melakukan perundingan dengan perusahaan konsultan,rekanan dan wakil serikat buruh. SOAL TUGAS 1. Perbedaan antara manajemen, manajer dan kepemimpinan dilihat dari: a. Bentuk organisasi d. Sifat & jiwanya b. Kedudukannya e. Adanya keterkaitan c. Kekuasaan 2. Kemampuan memahami kompleksitas keseluruhan organisasi tempat seseorang beradaptasi dalam operasi disebut keterampilan: a. Kemanusiaan d. Kejiwaan b. Administratif e. Interpersonal c. Konseptul 3. Tingkatan manajemen dalam Handoko membagi manajer diantaranya: a. Komisaris b. Manajer Personalia c. Manajer SDM organisasi menurut T Hani menjadi 3 (tiga) golongan, d. Direktur e. Manajer lini pertama 4. Central figure, leader dan liason dalam peran manajer termasuk peran : a. Fungsional d. Pengambil keputusan b. Informasional e. Perencanaan c. Antar pribadi manajer 5. Bertindak terhadap keadaan yang berada di luar pengendaliannya, peran manajer sebagai : a. Disturbance Handler d. Exit Conditional b. Entrepreneur e. Controlling c. Negotiator