Mengapa kami menggunakan Zopim?

Zopim Layanan Live Chat untuk Toko Online Konversi Penjualan
Tinggi | 1
Mohon Maaf
Produk ini sudah tidak dijual lagi, silahkan langsung order ke zopim.com
Zopim Layanan Live Chat untuk Toko Online yang akan membantu anda untuk
menghasilkan konversi penjualan lebih tinggi. Pusathosting telah mencoba dan
membuktikan sendiri mengunakan Chat Zopim paket Advanced dalam melakukan
pemasaran produk mulai dari tahun 2010 hingga sekarang.
Mengapa kami menggunakan Zopim?
Berikut ini adalah beberapa hal yang kami sukai di chat zopim sehingga kami tidak
berpaling ke layanan live chat lainya. Beberapa hal tersebut antara lain :
1. Zopim Chat Auto Trigger
Adalah fitur automatic respon kepada pengunjung berdasarkan aturan yang telah anda
tetapkan pada menu setting. Misalnya
Domain Hosting? Telp PusatHosting.Com 0856 4869 6044 (IM3 ) / 0817 0334 1186 (XL)
Zopim Layanan Live Chat untuk Toko Online Konversi Penjualan
Tinggi | 2
Trigger Sapaan Pengunjung baru
“Ting …. Selamat datang ada yang bisa kami bantu?”
Ketika pengunjung merespon trigger zopim ini maka saat itu merupakan langkah
awal untuk mendapatkan konversi penjualan. Anda cukup memberikan pelayanan
dan penjelasan tentang produk dengan baik sesuai yang ditanyakan.
Trigger Sapaan Followup
“Selamat datang kembali, apa ada hal lain yang bisa kita bantu?”
Seringkali trigger zopim ini mengkonversi penjualan karena pelanggan akan
berfikir ulang dan mengajukan pertanyaan lain selain pertanyaan yang telah
ditanyakan di awal sesi chat.
Trigger Promosi
“Promo hari ini, beli hosting phMedium dapat Domain ID gratis”
Jarang pengunjung ingin bersusah payah mencari halaman promosi jika
pengunjung tersebut tidak benar-benar membutuhkan produk yang anda jual,
tapi dengan Auto trigger promosi di zopim anda akan mendapatkan sebaliknya.
Anda juga dapat membuat rules setting kapan waktu yang tepat untuk
mengaktifkan trigger. Misalnya ketika pengunjung mengakses url tertentu,
ketika pengunjung masih di website dalam kurun waktu X menit dan banyak lagi
rules setting lainya yang akan membuat anda lebih mudah untuk menarik minat
pengunjung website anda.
2. Chat Shortcut
Adalah fitur yang akan menghemat waktu anda dalam mengetik jawaban yang
seringkali ditanyakan, Misalnya ucapan selamat pagi, sore, dan malam atau
pertanyaan seputar nomor rekening dan lainya
“Selamat pagi, dengan saya Devi disini ada yang bisa saya bantu” dan dengan
bantuan shortcut anda cukup mengetik /pagi
Waktu = Uang sehingga Hemat Waktu = Banyak Uang
iya atau tidak? tapi pastinya
dengan fitur shortcut di zopim anda akan dapat melayani lebih banyak pelanggan.
3. Auto Join / Chat Monitoring
Jika anda mempunyai lebih dari 1 agen dengan beberapa departemen berbeda yang
melayani chat maka semua agent dapat otomatis join atau memonitor chat yang
sedang berlangsung sehingga apabila terjadi kesalahan dalam menyampaikan
informasi maka agent lain dapat langsung join dan memberikan informasi yang lebih
benar.
Fitur ini sangat bermanfaat untuk supervisor dalam memantau chat bawahannya.
4. Chat Report
Di Zopim Chat fitur laporannya lengkap dimana anda bisa melihat statistik jumlah
Domain Hosting? Telp PusatHosting.Com 0856 4869 6044 (IM3 ) / 0817 0334 1186 (XL)
Zopim Layanan Live Chat untuk Toko Online Konversi Penjualan
Tinggi | 3
kunjungan, jumlah visitor yang chat. Untuk Zopim Advanced anda juga akan
mendapatkan laporan rutin yaitu mingguan dan bulanan dimana laporan tersebut lebih
lengkap.
5. Multiple Website
Zopim Chat dapat dipasang di banyak website, jadi misalnya anda punya 5 website
anda cukup menggunakan 1 saja layanan live chat untuk melayani chat pengungjung
dari semua website tersebut.
Nah sekarang giliran anda, Apakah anda menjual dan memasarkan produk melalui toko
online? Gunakan Live chat Zopim ini dan Ubah pengunjung website anda menjadi konversi
penjualan.
Zopim Tersedia Versi Android dan iPhone
Domain Hosting? Telp PusatHosting.Com 0856 4869 6044 (IM3 ) / 0817 0334 1186 (XL)
Zopim Layanan Live Chat untuk Toko Online Konversi Penjualan
Tinggi | 4
Zopim tersedia versi Android dan iPhone sehingga anda dapat melayani pelanggan
dimanapun anda berada.
Domain Hosting? Telp PusatHosting.Com 0856 4869 6044 (IM3 ) / 0817 0334 1186 (XL)
Zopim Layanan Live Chat untuk Toko Online Konversi Penjualan
Tinggi | 5
Tetap Terhubung
Anda bisa melayani pelanggan dan pengunjung website anda dimanapun anda berada
Notifikasi di Layar Gadget
Terdapat notifikasi di gadget anda pada setiap request chat dari pelanggan dan
pengunjung website anda
Respon Seperti Professional
Anda bisa merespon request chat dengan sangat cepat menggunakan fitur zopim
shortcut
Download Applikasinya
Fitur Live Chat Zopim Pada Semua Paket
Domain Hosting? Telp PusatHosting.Com 0856 4869 6044 (IM3 ) / 0817 0334 1186 (XL)
Zopim Layanan Live Chat untuk Toko Online Konversi Penjualan
Tinggi | 6
Daftar Harga Live Chat Zopim
Layanan chat zopim dibagi menjadi 2 paket yaitu Basic dan Advanced, berikut ini adalah
daftar harga layanan chat zopim :
Zopim Basic
Unlimited Chat Session
2 Triggers
2 Departement
Widget Customization
Weekly Analytic Report
Operating Hours
Rp. 164.000/Bulan
( Harga per agen )
Pesan Paket ini
Zopim Advanced
Unlimited Chat Session
Unlimited Triggers
Unlimited Departement
Widget Customization
Weekly Analytic Report
Operating Hours
Rp. 294.000/Bulan
Domain Hosting? Telp PusatHosting.Com 0856 4869 6044 (IM3 ) / 0817 0334 1186 (XL)
Zopim Layanan Live Chat untuk Toko Online Konversi Penjualan
Tinggi | 7
( Harga per agen )
Pesan Paket ini
Gallery Tampilan Dashboard Zopim Chat
Domain Hosting? Telp PusatHosting.Com 0856 4869 6044 (IM3 ) / 0817 0334 1186 (XL)
Zopim Layanan Live Chat untuk Toko Online Konversi Penjualan
Tinggi | 8
Domain Hosting? Telp PusatHosting.Com 0856 4869 6044 (IM3 ) / 0817 0334 1186 (XL)
Zopim Layanan Live Chat untuk Toko Online Konversi Penjualan
Tinggi | 9
Domain Hosting? Telp PusatHosting.Com 0856 4869 6044 (IM3 ) / 0817 0334 1186 (XL)
Zopim Layanan Live Chat untuk Toko Online Konversi Penjualan
Tinggi | 10
Domain Hosting? Telp PusatHosting.Com 0856 4869 6044 (IM3 ) / 0817 0334 1186 (XL)
Zopim Layanan Live Chat untuk Toko Online Konversi Penjualan
Tinggi | 11
Penjelasan Fitur Live Chat Zopim
Beberapa fitur live chat zopim telah kami jelaskan sebelumnya diatas, berikut ini adalah
fitur lebih lengkapnya.
Triggers
Yaitu chat auto respon dimana zopim secara otomatis merespon pengunjung website
untuk menarik agar pengunjung dapat berinteraksi.
Departemen
Fitur departemen adalah fitur pengkategorian agent dimana jika pengunjung
memutuskan untuk chat ke departemen tertentu maka hanya agent sesuai departemen
Domain Hosting? Telp PusatHosting.Com 0856 4869 6044 (IM3 ) / 0817 0334 1186 (XL)
Zopim Layanan Live Chat untuk Toko Online Konversi Penjualan
Tinggi | 12
tertentu tersebut yang akan mendapatkan notifikasi chat.
Widget Customization
Anda dapat mengubah warna icon chatting termasuk informasi call to action chatting
untuk disesuaikan dengan warna website anda.
Weekly Analytic Report
Adalah laporan statistik mingguan yang berisi informasi lengkap mulai dari total chat,
total pengunjung gagal chat, hingga total rata-rata waktu respon pada setiap sisi chat.
Operating Hours
Adalah fitur yang berfungsi untuk menginformasikan kepada pengunjung tentang jam
oprasional sehingga jika jam oprasional telah habis atau anda tutup maka zopim akan
otomatis memberitahukan via chat ke pengunjung dan pengunjung dapat
meninggalkan pesan. Setelahnya anda dapat melakukan followup ke pengunjung
tersebut.
Mohon Maaf
Produk ini sudah tidak dijual lagi, silahkan langsung order ke zopim.com
Sharing is Caring.!
0shares
Facebook
Twitter
Google+
Pinterest
Domain Hosting? Telp PusatHosting.Com 0856 4869 6044 (IM3 ) / 0817 0334 1186 (XL)