BAB 3 GAMBARAN SISTEM INFORMASI 3.1 Pembatasan Area Sistem Informasi E-Clipping Sistem Informasi e-clipping yang dianalisa dan dirancang ialah sebuah aplikasi berbasiskan web yang dapat digunakan, baik untuk memberikan, maupun untuk mencari informasi dalam bentuk kliping. Aplikasi dalam bentuk web tersebut dirancang dan dikembangkan agar dapat menjadi sarana bagi setiap individu untuk dapat saling berbagi informasi dalam bentuk kliping. Sistem informasi e-clipping ditujukan agar setiap user mampu melakukan pencarian data-data yang dibutuhkan. Selain itu, user dapat melakukan kegiatan download pada kliping yang diinginkan dan upload untuk user yang telah menjadi member. Secara umum, sistem mampu melakukan pencarian (searching) berdasarkan kata-kata kunci yang terdapat pada setiap kliping. Meskipun demikian, tidak menutup kemungkinan bagi sistem untuk melakukan pencarian berdasarkan keterangan lain yang terdapat pada kliping. Pada advanced search, sistem dapat melakukan pencarian berdasarkan pembuat kliping (author) dan orang yang meng-upload (username). Dengan aplikasi berbasiskan web ini, diharapkan setiap pengguna dapat mencari informasi yang dibutuhkan sesuai dengan kriteria yang diinginkan dan berkaitan dengan topik yang dicari. Selain melakukan pencarian, aplikasi e-clipping juga dapat digunakan untuk memberikan informasi kepada orang lain. Informasi dalam bentuk kliping dapat di upload oleh member dalam bentuk media digital, baik berupa hasil scan 48 49 dari media cetak, maupun kliping yang telah diperoleh dalam bentuk pdf. Kliping yang di upload ditempatkan berdasarkan topik kliping tersebut. Seorang member dapat melihat semua kliping yang ada sesuai dengan semua kategori yang dipilih melalui fitur browse. Dalam mempermudah proses pengaturan kliping-kliping yang terdapat dalam e-clipping, maka kliping-kliping akan dimasukkan kedalam topik kategori yang berkaitan. Selain itu, setiap kliping juga diharuskan untuk memiliki katakata kunci (keyword). Kata-kata kunci tersebut diberikan pada saat kliping akan di upload. Kliping yang telah di upload oleh member juga akan disimpan ke dalam database. Database memudahkan dalam melakukan pengaturan data dan informasi yang berkaitan dengan kliping. Semua informasi dalam bentuk kliping yang ada didalam database, dapat diakses oleh user setiap saat melalui fasilitas yang telah disediakan. 3.2 Perbedaan dengan Media Informasi Lain Menurut Longman Dictionary of American English (2004, p496) journal is a written record that you make of the things that happen to you each day. Menurut Merriam-Webster’s Clollegiate Dictionary (2003, p676) journal is a record of experiences, ideas, reflections kept regularly for private use. Menurut Kamus Umum Bahasa Indonesia (2002, p58) jurnal adalah (buku) catatan harian. 50 Dari definisi diatas, dapat disimpulkan bahwa jurnal adalah sebuah catatan yang memuat tentang pengalaman, ide atau hal-hal yang terjadi tiapharinya. Menurut Longman Dictionary of American English (2004, p44), article is a piece of writing in a newspaper, magazine, etc. Menurut Kamus Umum Bahasa Indonesia (2002, p58) artikel adalah karangan (surat kabar, majalah, dsb). Dari berbagai pengertian diatas, dapat disimpulkan bahwa artikel merupakan karangan atau bagian dari tulisan pada surat kabar, majalah dan sebagainya. Dari kesimpulan definisi jurnal dan artikel diatas dapat diketahui perbedaan antara jurnal, artikel, dan kliping yang memiliki definisi sebuah bagian artikel atau kutipan yang digunting dari koran atau majalah. 3.3 Issue Encountered in Today’s Information Technology Environment Selama ini terdapat beberapa aplikasi berbasiskan web yang telah mencoba dalam menyediakan kebutuhan informasi dalam bentuk kliping. Namun demikian, penerapannya belum dapat memenuhi kebutuhan informasi, terutama dalam bentuk kliping. Konsep e-clipping juga sudah dapat ditemukan, akan tetapi sarana yang memadai untuk mempermudah seorang user untuk mendapatkan informasi dalam bentuk kliping sulit untuk ditemukan. Konsep e-clipping yang ditawarkan hanya merupakan one-way communication system, dimana penguna hanya 51 memiliki akses ke server tanpa dapat memberikan kontribusi informasi yang dibutuhkan kepada khalayak umum secara langsung. Oleh karena itu, diperlukan adanya two-way communication system atau dapat disebut juga sebagai open source dimana seorang reader dapat juga menjadi salah seorang contributor, sehingga informasi yang berkait dapat menjadi lebih besar dan memiliki koleksi informasi yang memiliki kaitan yang luas. 3.4 Analisis Kebutuhan Informasi Informasi adalah suatu dasar yang dibutuhkan dalam penciptaan suatu media yang berguna bagi kalayak orang banyak. Oleh karena itu, penting untuk menyadari alasan dari pembuatan suatu aplikasi berbasiskan web. Usaha dalam memenuhi kebutuhan orang banyak akan data dan informasi harus menjadi dasar dari pembuatan aplikasi berbasiskan web. Dalam melakukan analisa dan perancangan sistem informasi e-clipping, perlu dilakukan suatu penelitian yang bertujuan untuk mengetahui kebutuhan dari para penguna. Dengan demikian, kegagalan yang terjadi ketika implementasi e-clipping tidak terjadi. Kebutuhan user (user needs) terhadap data dan informasi menjadi alasan utama yang mendasari keberhasilan dari pengimplementasian sistem informasi eclipping. 52 3.4.1 Populasi dan Sampel Peneltian Populasi yang dipilih dalam penelitian dengan melalui angket atau kuesioner ini adalah mahasiawa dan mahasiswi BiNus university jurusan Komputerisasi Akuntansi angkatan 2005. Sebagai sampel dari penelitian ini sebanyak 100 mahasiswa dan mahasiswi dipilih untuk mengisi angket atau kuesioner dengan menggunakan teknik purposive sampling. Berikut ini adalah perhitungan sampel yang diambil. Total populasi 4713 orang dan dengan derajat kesalahan 10% sehingga dapat dirumuskan Sampel = Populasi 1 + (Populasi * (Derajat kesalahan)2 ) Sampel = 4713 1 + 4713 * (0,1)2 Sampel = 97.92 Perhitungan tersebut diatas adalah perhitungan yang mendasari pengambilan 100 responden sebagai sampel untuk penelitian yang dilakukan. 3.4.2 Sajian Data Berikut ini ditampilkan hasil penelitian melalui angket atau kuesioner yang dilakukan untuk mengetahui kebutuhan dari user. Dari jumlah tersebut, diperoleh sajian data-data sebagai berikut. 53 1. Seberapa seringkah Anda menggunakan internet dalam seminggu? a. lebih dari 7 kali (75%) b. 3-7 kali (13%) c. 1-2 kali (9%) d. Tidak pernah (3%) Hasil: Gambar 3.1 Persentase Pertanyaan No.1 Dari keseluruhan responden, sebanyak 75% responden menyatakan selalu mengunakan internet (lebih dari 7 kali), 13 % cukup sering (3-7 kali dalam seminggu), 9% jarang (1-2 kali), dan 3% yang tidak pernah menggunakan internet. 54 2. Dari manakah Anda biasanya mencari sumber informasi? a. Koran, majalah (5%) b. Internet (86%) c. Teman (6%) d. Lain-lain (3%) Hasil: Gambar 3.2 Persentase Pertanyaan No.2 Dari keseluruhan responden, sebanyak 86% mencari informasi menggunakan internet dan 14% yang mencari informasi tanpa menggunakan internet dan mengunakan sumber-sumber lain seperti koran, majalah, dari teman, dan lain-lain. 55 3. Seberapa seringkah Anda mencari dan membaca informasi (artikel, jurnal, berita, dan sebagainya) via web? a. Selalu (28%) b. Sering (47%) c. Jarang (23%) d. Tidak pernah (2%) Hasil: Gambar 3.3 Persentase Pertanyaan No.3 Dari keseluruhan responden, sebanyak 47% menyatakan sering mencari dan membaca informasi berupa artikel, jurnal, berita melalui web, 28% menyatakan selalu mencari dan membaca informasi via web, 23% dari responden menyatakan jarang, dan 2% yang tidak pernah memcari dan membaca informasi melalui web. 56 4. Dalam bentuk apakah Anda lebih mudah mempelajari informasi (artikel, jurnal, berita) lewat web? a. Narasi (Tulisan) (20%) b. Gambar (25%) c. Grafik (2%) d. Ketiganya (53%) Hasil: Gambar 3.4 Persentase Pertanyaan No.4 Dari keseluruhan responden, sebanyak 53% responden yang menyatakan bahwa lebih mudah mempelajari informasi (artikel, jurnal, berita) lewat web dengan bentuk ketiganya dari narasi (tulisan), gambar dan grafik. 20% menyatakan bahwa lebih mudah dengan menggunakan narasi saja, 25% dengan menggunakan gambar saja, 2% dengan menggunakan grafik. 57 5. Seberapa seringkah Anda mencari dan membaca informasi masa lampau (artikel, jurnal, berita, dan sebagainya)? a. Sering sekali (3%) b. Sering (28%) c. Jarang (66%) d. Tidak pernah (3%) Hasil : Gambar 3.5 Persentase Pertanyaan No.5 Dari keseluruhan responden, sebanyak 3% menyatakan selalu membaca informasi yang berkaitan dengan masa lampau, 28% responden menyatakan sering, 66% menyatakan jarang membaca informasi lampau dan 3% responden yang menyatakan tidak pernah membaca informasi masa lampau. 58 6. Apakah anda kesulitan untuk mencari informasi masa lampau (artikel, jurnal, berita, dan sebagainya)? a. Sangat sulit (16%) b. Sulit (31%) c. Mudah (50%) d. Sangat mudah (3%) Hasil : Gambar 3.6 Persentase Pertanyaan No.6 Dari keseluruhan responden, sebanyak 16% responden menyatakan sangat kesulitan dalam mencari informasi masa lampau, 31% responden menyatakan cukup sulit mencari informasi masa lampau, 50% menyatakan bahwa dapat dengan mudah mencari informasi masa lampau, sedangkan 3% menyatakan sangat mudah.. 59 7. Menurut anda, apakah perlu menyediakan suatu website yang menyediakan informasi dari masa lampau dan masa sekarang (news)? a. Sangat perlu (36%) b. Perlu (58%) c. Kurang perlu (5%) d. Tidak perlu (1%) Hasil : Gambar 3.7 Persentase Pertanyaan No.7 Dari keseluruhan responden, sebanyak 36% responden menyatakan sangat memerlukan suatu website yang menyediakan informasi masa lampau dan masa kini (news), 58% responden menyatakan bahwa perlunya dan juga 36% responden menyatakan bahwa sangat perlu menyediakan suatu website yang memuat tentang informasi masa lampau dan masa kini (news). 60 3.4.3 Analisis Data Dari hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa dari 100 responden sebanyak 75% nya menggunakan internet dengan frekuensi lebih dari 7 kali dalam seminggu yang berarti dapat disimpulkan bahwa minimal mereka menggunakan internet 1 hari sekali. Sehingga internet sudah menjadi salah satu bagian dari aktivitas-aktivitas mereka seharihari. Banyaknya frekuensi pemakaian internet dikarenakan oleh beberapa faktor, salah satunya adalah internet adalah penyedia informasi yang lengkap, cepat, murah, dan mudah dijangkau. Saat ini, informasi sangat diperlukan untuk menjadi pendukung bagi berbagai aktivitas maupun kebutuhan-kebutuhan masyarakat pada umumnya. Semakin banyaknya peminat pengguna internet akan maka semakin banyak informasi yang dibutuhkan. Hal ini dibuktikan dari keseluruhan responden yang diikutsertakan dalam penelitian ini, sebanyak 86% responden menyatakan bahwa mereka mencari sumber informasi dengan menggunakan internet. Dengan semakin banyaknya pengguna internet dan pencari informasi menggunakan internet maka semakin banyak juga informasi yang harus dijawab, hal itu berdampak pada banyaknya penyediapenyedia informasi yang ditawarkan. Sistem informasi e-clipping menyediakan sarana bagi pengguna internet untuk memperoleh informasi, terutama dalam bentuk kliping. 61 Terdapat berbagai macam informasi-informasi yang tersedia dalam internet, beberapanya adalah jurnal, berita maupun artikel. Dari keseluruhan responden sebanyak 75% mencari dan membaca informasi dalam bentuk jurnal, berita maupun artikel melalui internet. Oleh karena itu, terdapat banyak peluang dibidang penyedia informasi karena besarnya pengguna internet. Dengan memberikan informasi yang lengkap tanpa dibatasi waktu, diharapkan e-clipping dapat menyediakan informasi dalam bentuk yang berbeda dari penyedia informasi lainnya yaitu dengan menggunakan bentuk kliping. Hal ini dikarenakan 53% dari responden menyatakan lebih mudah mempelajari informasi dalam bentuk narasi, gambar, dan grafik. Sebuah kliping dapat menyediakan informasi dalam ketiga bentuk tersebut sehingga akan memudahkan user untuk mempelajari suatu informasi. Saat ini banyak website yang menyediakan informasi dalam bentuk berita yang terus ter-update, tetapi jarang ditemukan sebuah website yang juga dapat menampung informasi dari masa lalu atau informasi yang didokumentasikan. Sebanyak 3% responden menyatakan sering sekali mancari informasi masa lampau dan 28% sering mencari informasi masa lampau. Dengan kata lain, 31% responden membutuhkan informasi masa lampau. 31% responden ini mewakili pengguna informasi melalui internet yang membutuhkan informasi masa lampau, apalagi jika dibandingkan dengan 47% responden yang menyatakan bahwa sulit mencari informasi masa lampau. 62 Pada dasarnya setiap kebutuhan manusia menuntut untuk selalu dipenuhi dan manusia akan mencoba memenuhi kebutuhan tersebut sesuai dengan kemampuannya, termasuk juga kebutuhan akan informasi yang dapat muncul kapan pun sehingga informasi yang lengkap sangat diperlukan, termasuk juga oleh penyedia informasi. Hal ini diperkuat dengan adanya 58% responden yang beranggapan bahwa perlu adanya website yang menyediakan informasi yang lengkap (masa kini dan masa lampau) dan 36% yang menyatakan bahwa sangat perlu suatu website yang menyediakan informasi yang lengkap (masa kini dan masa lampau). E-clipping bertujuan untuk memenuhi kebutuhan tersebut dan menyediakan informasi, baik masa kini, maupun masa lampau karena informasi tersebut akan menjadi alat untuk memenuhi kebutuhan user. 3.5 Pengambaran Umum Fasilitas Tujuan utama e-clipping adalah menjawab kebutuhan informasi dalam bentuk kliping. Sistem informasi e-clipping memiliki beberapa fasilitas yang berguna untuk memenuhi tujuan tersebut. Berikut ini adalah fitur-fitur yang terdapat dalam e-clipping. 1. Quotation Merupakan suatu kumpulan kata-kata bijak atau kata-kata mutiara seseorang. 2. Hot clipping Merupakan kliping terbaik yang direkomendasikan oleh admin dan ditampilkan pada halaman utama web 63 3. Search dan advanced search Merupakan suatu fitur utama yang digunakan untuk mencari informasi yang diinginkan berdasarkan keyword, uploader dan author. 4. Latest upload Merupakan suatu fitur yang menyuguhkan kliping-kliping yang baru diupload. 5. Browse clipping Merupakan suatu fitur khusus untuk member agar member dapat melihat semua kliping yang ada sesuai dengan kategori yang disediakan. 6. Upload clipping Merupakan fitur khusus untuk member agar dapat memberikan kontribusinya dengan meng-upload kliping yang member inginkan. 7. Edit Clipping Merupakan fitur khusus untuk member agar member dapat meng-edit kliping yang di-upload oleh member tersebut. Seorang member hanya dapat meng-edit kliping yang di-upload oleh dirinya sendiri. 3.6 Security Component Salah satu komponen yang tidak dapat dilewatkan bagi penyedia layanan informasi berbasis web adalah sistem keamanan. Semakin baik sistem keamanan didalam suatu sistem semakin baik pula operasional suatu sistem. Ancaman keamanan dari luar tidak akan berhenti. Oleh karena itu, sistem keamanan harus selalu mengikuti perkembangan di lingkungan teknologi informasi 64 Berikut ini adalah sistem keamanan yang diterapkan pada pengembangan e-clipping: 1. Menerapkan membership dalam sistem dengan tujuan untuk menjaga agar kliping-kliping yang disimpan tidak dapat di-edit bukan oleh orang yang bersangkutan. User juga tidak dapat meng-upload kliping dengan seenaknya karena untuk melakukan upload kliping, user harus menyetujui term and condition yang ada untuk menjadi seorang member. 2. Data-data member harus dijaga dengan baik. Oleh karena itu, seorang admin juga perlu melakukan authentifikasi sebelum melakukan perubahan terhadap data-data yang terdapat didalam sistem. 3.7 Perbandingan dengan Aplikasi Serupa E-clipping ditujukan untuk masyarakat luas dan tidak dibatasi segmen atau umur. Hal itu dikarenakan tujuan utama dari e-clipping adalah menyediakan informasi dalam segala bidang tanpa dibatasi waktu. Dalam penyediaan informasinya, e-clipping menggunakan konsep two way communication yang menjadikan terciptanya interaksi dengan user atau dapat disebut juga menggunakan konsep open source yang menjadikan user berkontribusi dalam penyediaan kliping. Diharapkan e-clipping ini dapat bermanfaat bagi siapa saja yang membutuhkan informasi yang lengkap bagi setiap masyarakat, terutama bermanfaat untuk meningkatkan wawasan dan pengetahuan dalam segala bidang kehidupan dan memudahkan dalam proses pembelajaran. 65 E-clipping ini menyediakan konsep baru dengan informasi lengkap, sehingga diharapkan kebutuhan user akan kelengkapan informasi diarea kliping dapat terjawab. Aplikasi yang dikembangkan saat ini lebih ke arah jurnal dan blogging. E-jurnal dan blogging merupakan konsep yang berbeda dengan kliping, akan tetapi banyak pihak yang menyamakan antara e-clipping dengan e-jurnal. Dengan adanya perbedaan yang signifikan diantara keduanya, maka sudah saatnya sebuah konsep e-clipping yang sebenarnya perlu diperjelas kembali. Berikut ini adalah contoh adalah tampilan user interface pada library Bina Nusantara University dan New Mexico Press Association. 1. Bina Nusantara University (http://library.binus.ac.id/eclipping.asp) Website dari perpustakaan BiNus University (http://library.binus.ac.id) merupakan sebuah website yang diperuntukkan bagi kalangan internal universitas yang digunakan untuk berbagai kegiatan yang berhubungan dengan perpustakaan. Website ini juga menyediakan koleksi elektronik dalam bentuk e-clipping, e-journal, e-paper, dan sebagainya. Oleh karena fokus website ini adalah untuk kegiatan internal perpustakaan, koleksi elektronik terutama e-clipping tidak terlalu banyak. Berikut ini adalah gambar user interface dari library BiNus University. 66 Gambar 3.8 Halaman Digitalized Collections E-Clipping Library 67 Gambar 3.9 Halaman Browse E-Clipping Library 68 Gambar 3.10 Halaman Pilihan E-Clipping Library 2. New Mexico Press Association (http://www.eclipping.org/) New Mexico Press Association adalah sebuah website yang merupakan asosiasi dari media-media cetak setempat untuk menyediakan informasi dalam bentuk kliping, dengan fitur-fitur yang manarik yang ditawarkan. Situs ini memperoleh kliping melalui membernya yaitu media cetak setempat yang menjadi member dari situs tersebut. Untuk mengunakan layanan dari New Mexico Press Association maka seorang user diharuskan untuk menjadi member dengan persyaratan administrasi yang harus dipenuhi. 69 Gambar 3.11 Halaman Utama New Mexico Press Association Gambar 3.12 Halaman Demo 70 Gambar 3.13 Halaman Searching New Mexico Press Association 71 Gambar 3.14 Halaman Download New Mexico Press Association Ke dua website diatas memiliki beberapa kesamaan dengan sistem informasi yang dianalisis dan dirancang. Persamaan tersebut seperti dokumen yang dicari akan ditampilkan dalam format PDF, sebelum seseorang dapat mempergunakan fasilitas pencarian dan lain-lain. Oleh karena itu seorang user haruslah seorang user yang sudah terdaftar pada sistem tersebut. Khusus untuk website library BiNus University (www.library.binus.ac.id) karena ditujukan untuk kepentingan kalangan internal maka user yang terdaftar adalah kalangan internal terutama mahasiswa sehingga khalayak umum tidak 72 difasilitasi untuk menjadi member situs tersebut. Akibatnya, dampak dari manfaat pengadaan e-clipping yang diterapkan BiNus University juga hanya dapat dirasakan oleh kalangan internal. Dengan adanya website library.binus.ac.id, kebutuhan masyarakat luas belum terjawab karena akses yang dibatasi sehingga e-clipping tidak dapat menjadi jawaban atas kebutuhan masyarakat akan informasi. Dengan akses yang tidak dibatasi sehingga setiap orang yang dapat mengakses sesuai dengan kebutuhannya. Website New Mexico Press Association memberikan konsep yang berbeda. Dengan beranggotakan media-media setempat, New Mexico Press Association, menyediakan informasi dalam bentuk kliping yang lengkap. Namun demikian, penggunaan website masih dibatasi karena untuk menjadi seorang member yang dapat mengunakan website, user harus memberikan kompensasi uang kepada penyedia layanan. Perbedaan antara sistem informasi e-clipping dengan kedua website serupa diatas tampak dalam tabel berikut. BiNus Library e-Clipping Fasilitas dapat diperoleh Fasilitas secara gratis. dapat pencarian digunakan orang. Dapat digunakan oleh kalangan. semua Digunakan New Mexico Press tidak Fasilitas dapat digunakan semua dengan membayar kompensasi. oleh pihak- Hanya dapat digunakan pihak tertentu saja (maha- oleh pihak yang memberisiswa). kan kompensasi. 73 Sumber data dari semua Sumber data dari BiNus Sumber data terbatas dari kalangan University koran-koran lokal. Tabel 3.1. Tabel Perbedaan e-Clipping dengan Web lain Berdasarkan analisa kebutuhan informasi yang telah dilakukan, maka diketahui bahwa kliping menjadi salah satu pilihan dalam memperoleh data dan informasi. Meskipun demikian, belum terdapat sebuah website yang dapat memenuhi kebutuhan tersebut. Oleh karena itu, sistem informasi e-clipping yang telah dirancang berupaya memenuhi kebutuhan tersebut. Pemenuhan tersebut dilakukan dengan merancang sebuah website yang dapat digunakan oleh semua kalangan. Setiap user dapat memperoleh informasi berupa kliping. Pencarian dapat dilakukan baik secara umum, maupun spesifik. Selain membuka akses kepada setiap user, sistem juga mengizinkan user untuk memberikan kontribusinya dengan menyimpan kliping-kliping yang mereka miliki ke dalam sistem. User dapat menggunakan fasilitas terseebut dengan melakukan registrasi dan menjadi member. Namun, registrasi dapat dilakukan secara gratis. Member memiliki hak akses yang lebih besar untuk melakukan pencarian secara menyeluruh ke dalam sistem, melakukan penyimpanan kliping dan melakukan pengubahan terhadap kliping-kliping yang telah disimpan oleh member tersebut.