1 PSIKOLOGI SOSIAL DALAM PENELITIAN AKUNTANSI

1
PSIKOLOGI SOSIAL DALAM PENELITIAN
AKUNTANSI MANAJEMEN
Muh. Kafrawi Yunus
Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Bosowa
Email: [email protected]
ABSTRACT
Social Psychology been very meaningful in its application for a
performance management accounting for progress and greatness of a company
through the theories that relate to the motivation and information supported with
its preliminary theory/derivatives is very meentukan for the passage of a health
care company. These writings reveal theory of levels of Aspiration,
PenetapanTujuan Theory, a theory of cognitive dissonance Theory,
Organizational Considerations, the theory of Attribution Theory, Expectancy, and
the theory of Person-environment Fit, all of which support the anticipation of
those effects in companies that can degrade the performance of the company.
This article concludes that the practice of management accounting judgment
and decisions affect not only by providing information, but also by influencing
how boundedly rational individuals search and process this information and
mentally represent their organization and environment.
Keywords: management accounting, social psychology, motivation, performance
psikologi berbeda dari mereka dalam
A. PENDAHULUAN
Sebagai ilmu yang mempelajari
memfokuskan pada individu daripada
pikiran manusia dalam hal ini sikap yang
perilaku
meliputi kognisi dan motivasi, serta
fenomena subjektif seperti representasi
perilaku yang meliputi
mental
tindakan dan
organisasi
daripada
dan
sosial
fenomena
dan
obyektif
komunikasi, psikologi sangat dibutuhkan
seperti harga pasar dan kuantitas atau
dalam
ukuran organisasi dan teknologi.
memecahkan
kemanusiaan.
masalah-masalah
Akuntansi
manajemen
Secara
keseluruhan
bahwa
dapat
meruapakan salah satu item persoalan
digambarkan
yang seringkali dikaji dari perspektif
praktek
psikologi, meskipun teori ilmu sosial lain
pikiran dan prilaku manusia. Disini
juga sering digunakan dalam penelitian
memberikan
akuntansi manajemen. Tujuannya untuk
bagaimana
teori
menjelaskan dan memprediksi perilaku,
digunakan
dalam
akuntansi
mengenai
efek
manajemen
pada
gambaran
psikologi
penelitian
selektif
yang
tentang
Jurnal Ecosystem Volume 16 Nomor 1 Januari – Juni 2016
2
praktek
akuntansi
pertama
kali
manajemen.
menggambarkan
Ini
jenis efek yang diidentifikasi di atas
tiga
(yang berbeda, efek yang lebih baik, atau
strategi yang digunakan dalam psikologi
optimal),
berbasis
hubungan
penelitian
untuk
peneliti
dapat
kausal
mewakili
searah
yang
mengkarakterisasi efek praktek akuntansi
menghasilkan efek dalam tiga cara, yang
manajemen pada pikiran dan perilaku
menyiratkan tiga bentuk yang berbeda
manusia. Kemudian menjelaskan tiga
kausal-model:
bentuk model kausal untuk mewakili
intervensi-variabel model.
hubungan
antara
praktik
akuntansi
Model
aditif,
aditif
interaksi,
dan
mengasumsikan
manajemen dan penyebabnya atau efek.
bahwa efek dari variabel akuntansi
Akhirnya,
manajemen
tertentu
singkat dari ke tiga bagian berikut pada
penganggaran
partisipatif,
teori psikologi.
berbasis insentif) dapat dipahami secara
menyediakan
pengenalan
Hubungan yang diharapkan antara
konstruksi
dalam
teori
terpisah
dari
(misalnya,
variabel
anggaran
akuntansi
sering
manajemen lainnya dan faktor lain yang
direpresentasikan sebagai bentuk model
mungkin mempengaruhi pikiran individu
kausal
dan perilaku.
dengan
dioperasionalkan
konstruksi
sebagai
Sebagian besar model
variabel.
kausal
yang
digunakan dalam penelitian akuntansi
mneyangkut hal tersebut adalah Teori
Kognitif, Motivasi, dan Psikologi Sosial.
B. PEMBAHASAN
manajemen searah: yaitu, jika mereka
mewakili
kesulitan
mempengaruhi
anggaran
kinerja,
yang
Terdapat tiga teori
Bahasan
perilaku
ini
yang
mengasumsikan
tergantung
pada
mereka
'representasi mental, yang dapat berbeda
menganggap kinerja yang tidak juga
dalam cara penting dari indikator tujuan
mempengaruhi
sasaran
dari individu-individu, lingkungan atau
anggaran. Sebagian besar model kausal
kesejahteraan. "Representasi kognitif ...
juga adalah linear: yaitu, pengaruh
bertindak
variabel independen terhadap variabel
efektif yang membangkitkan motif dan
dependen tidak tergantung pada tingkat
emosi, dan panduan perilaku terbuka
variabel independen. (Luft & Shields
terhadap target atau tujuan "(Baldwin,
(2006) untuk diskusi lebih lanjut bentuk
1969: 326) Efek dari jenis tertentu dari
model kausal). Untuk setiap dari tiga
praktik
kesulitan
sebagai
akuntansi
lingkungan
manajemen
yang
pada
Jurnal Ecosystem Volume 16 Nomor 1 Januari – Juni 2016
3
individu
'perilaku
dapat
bergantung
mempelajari bagaimana menggunakan
bagaimana dimengerti praktik seperti
atasan
seberapa baik individu dapat membentuk
mengevaluasi
representasi
pengaruh 'stres dan hubungan dengan
mental
yang
digunakan
dan
representasi
lainnya
bagaimana
merangsang
dapat
'informasi
akuntansi
bawahan
untuk
bawahan
hubungkan
ke
mental,
dan
Penelitian akuntansi manajemen
perhatian
terutama bergantung pada teori dari tiga
individu, kognisi, dan / atau motivasi.
karyawan lainnya.
subbidang
Adalah Argyris (1952, 1953)
psikologi
kognitif,
sosial.
motivasi,
Psikologi
dan
kognitif
dengan konsep-konsep dari hubungan
adalah studi tentang proses psikologis
manusia dan dinamika kelompok untuk
yang mempengaruhi pemikiran manusia,
menyelidiki bagaimana konteks sosial
termasuk
perhatian,
mempengaruhi pikiran karyawan dan
penilaian,
keputusan,
perilaku,
dan
Psikologi motivasi menyelidiki empat
Argyris
proses psikologis yang mempengaruhi
menyoroti bagaimana motivasi penting
perilaku gairah, arah, intensitas, dan
dan masalah psikologi sosial adalah
ketekunan
untuk praktik akuntansi manajemen.
berkaitan dengan bagaimana orang lain
Disinilah Teori Psikologi telah digunakan
mempengaruhi
untuk
perilaku, dan termasuk orang pemahaman
khususnya,
hubungan
motivasi
interpersonal.
praktik
study
akuntansi
manajemen.
dan
belajar.
Psikologi
pikiran
individu
sosial
dan
(kognisi sosial, atribusi, kesan orang),
Terlebih
dahulu
terdapat
penelitian yang berpengaruh, Penelitian
sikap dan pengaruh sosial, dan interaksi
sosial dan hubungan.
ini lebih menyoroti pentingnya teori
psikologi
usaha.
pengetahuan,
dalam
menjelaskan
Apa yang telah dipelajari dari
dan
penggunaan kognitif, motivasi, dan teori-
memprediksi efek dari praktik akuntansi
teori psikologi sosial tentang efek dari
manajemen. Stedry (1960) menggunakan
praktik
konsep-konsep dari teori motivasi untuk
diringkas di bawah judul efek motivasi
menyelidiki efek dari kesulitan tujuan
dan informasi.
akuntansi
manajemen
dapat
anggaran pada kinerja individu, dan
Jika membaca pendapat Stedry
Hopwood (1972) menggunakan konsep-
(1960) bahwa dalam praktek akuntansi
konsep dari teori psikologi sosial untuk
manajemen efek motivasi bergantung
Jurnal Ecosystem Volume 16 Nomor 1 Januari – Juni 2016
4
bagaimana
mereka
mempengaruhi
manajemen
praktek
akuntansi
representasi mental individu 'hasil dan
mempengaruhi cara individu membentuk
manfaat melalui proses psikologis dan
dan menggunakan representasi mental
negara-negara seperti penetapan tujuan,
organisasi mereka dan lingkungan. Ini
tingkat aspirasi, stres, dan keadilan
berarti (jika menyimak Luft & Shields)
keyakinan.
bahwa
Berarti
tidak
hanya
efek
informasi
tergantung
praktek mempengaruhi hasil obyektif
praktik-praktik menyediakan misalnya,
diukur dan manfaat. Membaca Stedry
memanfaatkan
lebih lanjut terungkap sebuah contoh
membebankan berwujud mempengaruhi
dimana tujuan anggaran
seberapa
akurat
individu
memotivasi peningkatan kinerja jika
hubungan
antara
pengeluaran
sudah diatur sebelum individu memilih
berwujud dan keuntungan dari laporan
tingkat aspirasi, karena cenderung untuk
internal,
mempengaruhi pilihan mereka, tetapi
alokasi
tujuan anggaran yang sama tidak sulit
dibebankan,
memotivasi peningkatan kinerja jika
lebih memperhatikan efek keuntungan
sudah diatur setelah individu memilih
saat ini dan karena itu kurang akurat
(biasanya lebih rendah) aspirasi tingkat,
dalam menilai efek jangka panjang.
karena mereka mewakili mental sebagai
informasi
hanya
tergantung pada bagaimana praktek-
yang sulit
pada
tidak
dibandingkan
karena
sangat
perhatian:
Bab
bahwa
ini
tidak
berpengaruh
ketika
individu
menilai
berwujud
mengalokasikan
dimaksudkan
untuk
konsisten dengan pilihan mereka dan
menjadi pengantar teori psikologi yang
dengan demikian tidak dapat diterima
telah terbukti berguna dalam penelitian
atau tidak masuk akal.
akuntansi
Adapun Luft & Shields (2001)
berpendapat
efek
Teori
Setiap
disajikan dan dianalisis dalam konteks
praktek
akuntansi manajemen penelitian terpilih
akuntansi manajemen bergantung pada
yang telah menggunakan teori. Karena
bagaimana boundedly individu rasional
tidak
menggunakan heuristik untuk mencari
gambaran lengkap dan analisis setiap
dan memproses informasi ini, bagaimana
teori, bab ini termasuk referensi untuk
praktek
yang
literatur psikologi untuk membimbing
mempengaruhi pilihan dan penggunaan
peneliti yang ingin mempelajari lebih
tersebut
lanjut tentang setiap teori tertentu.
akuntansi
heuristik,
informasi
manajemen.
manajemen
dan
bagaimana
mungkin
untuk
menyajikan
Jurnal Ecosystem Volume 16 Nomor 1 Januari – Juni 2016
5
Akuntansi
Pengaruhnya
Manajemen
strategi penelitian menggunakan teori
Penelitian dapat
menggunakan
teori psikologi dapat digunakan dalam
menjelaskan penyebab dan efek dari
praktik
akuntansi
manajemen.
Penggunakan teori psikologi tentang efek
dari praktik akuntansi manajemen pada
pikiran individu dan perilaku dapat
dilakukan sebagai misal pada efek dari
kesulitan
tujuan
Efek yang berbeda menunjukkan
dan
anggaran
terhadap
motivasi. Dibalik daripada itu penelitian
dapat menyelidiki efek dari pikiran dan
psikologi
proses penilaian heuristik pada kesulitan
sasaran anggaran.
dilakukan adalah dalam hal pendekatan
modal, yakni meneliti efek dari praktik
manajemen
pada
individu
'pikiran dan perilaku, tetapi strategi yang
sama juga bisa digunakan untuk meneliti
efek dari pikiran dan perilaku individu
pada praktek akuntansi manajemen.
Terdapat
tiga
strategi
mengkarakterisasi efek praktik akuntansi
manajemen pada pikiran individu dan
perilaku, yakni:
mental dan negara dan perilaku karena
perbedaan
dalam
manajemen.
mengalami
praktik
Tentu
saja
keterbatasan
akuntansi
strategi
yakni
ini
tidak
memberikan informasi tentang akuntansi
manajemen yang lebih baik atau apakah
alternatif yang lebih baik adalah yang
optimal dengan memperhatikan beberapa
hasil yang diinginkan.
Menyimak uraian peneliti tentang
strategi penelitian efek yang lebih baik
menggunakan
teori
psikologi
(dan
untuk menjelaskan dan memprediksi
mana
dari
dua
atau
lebih
praktik
akuntansi manajemen hasil dalam proses
mental yang lebih baik, negara, dan / atau
perilaku sesuai dengan kriteria yang
dipilih. Disini dapat diberikan contoh
dengan memprediksi dan menemukan
bahwa individu dengan memberikan
umpan balik hasil patokan keuntungan
yang
lebih
tinggi
daripada
tidak
memberikan umpan balik (Briers et al,
1999).
1. Efek yang berbeda,
Strategi
2. Efek yang lebih baik, dan
3. Efek yang optimal
dan
mungkin teori psikologi non psikologi)
Satu strategi penelitian yang perlu
akuntansi
menjelaskan
memprediksi perbedaan dalam proses
perilaku manusia pada praktik akuntansi
manajemen sebagai misal efek dari
untuk
model
ketiga
yakni
strategi penelitian efek yang optimal
menilai
seberapajauhkah
praktik
Jurnal Ecosystem Volume 16 Nomor 1 Januari – Juni 2016
6
akuntansi manajemen mendukung proses
mental
yang
optimal
negara
Dalam banyak literatur seperti
(misalnya, revisi probabilitas optimal)
Kanfer (1990), Mitchell & Daniels
dan perilaku (misalnya, utilitas pilihan
(2003); Pinder (1998) menyimpulkan
upaya memaksimalkan atau pembelian
Motivasi itu terutama motivasi kerja
informasi).
terkait,
Lewis
dan
Teori Motivasi
et
al.
(1983)
biasanya
dikonseptualisasikan
menggunakan eksperimen laboratorium
sebagai terdiri dari beberapa proses
untuk mengidentifikasi heuristik kognitif
psikologis yang mempengaruhi perilaku
proses individu gunakan untuk membuat
Mereka
keputusan varians penyelidikan. Ini untuk
meliputi:
melihat penelitian efek optimal yang
•
biasanya
atau
ini
inisiasi
psikologi, akan tetapi biasanya dari
disebabkan oleh (tergantung teori)
ekonomi, riset operasi, atau statistik,
kebutuhan terisi dan drive (motivasi
untuk mengidentifikasi apa yang optimal
bawaan),
dan untuk memperkirakan kerugian yang
bantuan (motivasi eksternal), atau
diharapkan. Oleh karena itu, dalam
kognisi dan niat (misalnya, motivasi
meneliti praktik akuntansi manajemen
dari tujuan sengaja);
penelitian
yang
teori
Gairah-stimulasi
proses
energi(tenaga) untuk bertindak, yang
peneliti
pada
bahwa
non-
banyak,
mengacu
sepakat
harus
melakukan
dimaksudkan
•
untuk
memberikan bukti tentang efek yang
manajemen
tanpa
bisa
membandingkan efek dengan optimal.
•
Intensitas
Teori
yang
telah
dalam
•
dalam penelitian akuntansi manajemen.
Teori motivasi disajikan pertama, teoriteori psikologi sosial berikutnya, dan
teori psikologi kognitif, yang paling
atau
usaha
jumlah
usaha
yang
Kegigihan durasi waktu yang usaha
yang dikeluarkan.
Mitchell & Daniels (2003) dan
Weiner
(1989)
asumsilah
digunakan
energi
bala
dikeluarkan per unit waktu, dan
Demikian beberapa bandingan strategi.
Teori
Psikologi:
Kajian
Manajemen Akuntansi
mana
dan
diarahkan;
lebih baik atau berbeda dari praktik
akuntansi
Arah
penghargaan
yang
menyebutkan
mendasari
bahwa
sehingga
teori-teori motivasi bervariasi di seluruh
teori Hampir teori psikologi semua
motivasi
yang
digunakan
dalam
penelitian stem akuntansi manajemen
dari teori medan Lewin (Weiner, 1989),
terakhir digunakan, disajikan terakhir.
Jurnal Ecosystem Volume 16 Nomor 1 Januari – Juni 2016
7
yang memperkenalkan konsep-konsep
bukan
yang penting untuk penelitian motivasi
(Weiner,
pada
seperti
keberhasilan atau kegagalan kemudian
motivasi
sangat dipengaruhi oleh apakah kinerja
kekuatan, valensi (misalnya, nilai atau
individu mencapai tingkat nya aspirasi,
utilitas), dan harapan. Teori medan
yang didefinisikan sebagai, "... tingkat
mengasumsikan bahwa
ketika orang
kinerja masa depan dalam tugas yang
mengalami ketegangan karena kebutuhan
seorang individu, mengetahui tingkat nya
atau keinginan yang belum terpenuhi
kinerja masa lalu dalam melakukan tugas
(misalnya,
itu, secara eksplisit menyanggupi untuk
akuntansi
tujuan,
manajemen,
tingkat
aspirasi,
belum
mencapai
sasaran
anggaran), mereka mengaktifkan tujuan
obyektif
tingkat
pencapaian."
1989:169).
Perasaan
mencapai "(Frank, 1935: 119)..
mengurangi ketegangan dan mengambil
Penelitian psikologi telah sering
tindakan untuk melakukannya, mungkin
terfokus pada pengalaman masa lalu
dengan mengubah arah, intensitas, dan /
sebagai penentu tingkat individu aspirasi:
atau kegigihan usaha mereka. Mencapai
biasanya,
tujuan
memimpin
kemudian
mengurangi
perasaan
mereka
keberhasilan
untuk
merevisi
ketegangan. Hal ini konsisten dengan
probabilitas keberhasilan mereka di masa
asumsi hedonisme dan homeostasis dari
depan atas dan mengatur tingkat yang
psikoanalitik
dorongan
lebih tinggi dari aspirasi di masa depan,
mempengaruhi
sementara perasaan gagal memimpin
perkembangan teori medan pada tahun
mereka ke menetapkan tingkat yang lebih
1930 (Weiner, 1989).
rendah dari aspirasi. Dalam pengaturan
motivasi,
Teori
dan
teori
yang
Motivasi
dapat
dilihat
organisasi,
bagaimanapun,
turunannya dalam teori-teori:
akuntansi
Teori Tingkat Aspirasi
pengaruh penting pada tingkat individu
Teori
Tingkat
aspirasi
manajemen
dapat
praktik
lain
aspirasi, dan dengan demikian pada
mengasumsikan, pertama, bahwa orang-
kinerja.
orang termotivasi oleh keinginan untuk
Teori PenetapanTujuan
mengalami perasaan keberhasilan dan
Teori berasumsi bahwa penentu
menghindari perasaan gagal, dan kedua,
utama pilihan individu tujuan adalah
bahwa,
kinerja
"Persepsi
melibatkan
keberhasilan dan kegagalan subyektif,
masa
lalu
mereka
dan
kemampuan. Teori Penentuan tujuan
Jurnal Ecosystem Volume 16 Nomor 1 Januari – Juni 2016
8
mengasumsikan bahwa tujuan individu
inginkan untuk menghindari. Individu
dipilih
termotivasi
secara
sadar
mempengaruhi
untuk
mengurangi
motivasi mereka dengan salah satu dari
ketegangan ini (dan untuk menghindari
empat
ketegangan
mekanisme:
tujuan
meningkat),
dan
dengan
membangkitkan upaya untuk mencapai
demikian kembali ke keadaan konsistensi
tujuan; perhatian tujuan langsung dan
kognitif. Cara yang paling umum bagi
upaya
sasaran
orang untuk mengurangi ketegangan ini
peningkatan ketekunan usaha, dan tujuan
adalah untuk mengubah kognisi mereka
mempengaruhi tindakan tidak langsung
sehingga kognisi mereka konsisten satu
dengan menyebabkan gairah tersebut,
sama lain dan dengan perilaku mereka.
penemuan, dan/atau penggunaan tugas-
Teori Pertimbangan Organisasi
menuju
tujuan,
relevan pengetahuan dan strategi (Locke
Beberapa teori yang berkaitan erat
& Latham, 2002; Mitchell & Daniels,
dengan teori ini antara lain teori ekuitas
2003; Pinder, 1998). Penetapan tujuan
(Donovan, 2001; Gilliand & Chan, 2001;
teori berhubungan dengan tingkat teori
Pinder, 1998). Juga teori disonansi
aspirasi. Teori ini didasarkan pada teori
kognitif
medan Lewin, yang model individu
Costanzo 1982). Demikian pula teori
sebagai menginginkan untuk memiliki
keadilan organisasi yang mengasumsikan
tujuan, memilih tujuan, dan termotivasi
bahwa orang-orang terutama berkaitan
untuk mencapai tujuan tersebut (Weiner,
dengan dua jenis keadilan: distributif dan
1989).
prosedural.
Teori Disonansi kognitif
Teori Harapan
Individu ingin konsistensi antara
kognisi
mereka
(misalnya,
sikap,
(Adams,
1963;
Shaw
&
Teori Harapan mengasumsikan
bahwa individu memilih tindakan yang
keyakinan, pengetahuan, pendapat) dan
dimaksudkan,
antara kognisi dan perilaku mereka,
pekerjaan
yang
demikian asumsi dari teori ini. (Deutsch
kesenangan
yang
& Krauss, 1965; Festinger, 1957, Shaw
meminimalkan
&
ada
diharapkan mereka, konsisten dengan
mengalami
hedonisme. Model teori harapan individu
disonansi kognitif: negara permusuhan
motivasi kekuatan sebagai fungsi dari
ketegangan
harapan mereka (probabilitas subjektif
Costanzo,
inkonsistensi,
1982).
Ketika
individu
kognitif
yang
mereka
tingkat
rasa
usaha,
dan
memaksimalkan
diharapkan
sakit
dan
yang
Jurnal Ecosystem Volume 16 Nomor 1 Januari – Juni 2016
9
bahwa upaya mereka akan menghasilkan
stres (ketegangan) karena overload tugas
hasil
dari
yang
kinerja),
pertama-tingkat
perantaranya
subjektif
bahwa
seperti
(probabilitas
kinerja
akan
tugas
menuntut
melebihi
kemampuan kinerja mereka. Hal ini
penting didasarkan pada teori medan
menghasilkan hasil yang tingkat kedua
Lewin dengan
seperti gaji), dan valensi (orientasi afektif
merupakan fungsi dari kesesuaian antara
terhadap hasil tingkat kedua).
kemampuan
Teori Atribusi
lingkungannya (Caplan, 1983; Edwards,
Teori atribusi telah memberikan
yang
(kemampuan,
bersifat
usaha)
internal
atau
eksternal
kinerja
individu
dan
1996; Van Harrison, 1978, 1985).
perhatian khusus pada anggapan perilaku
penyebab
asumsi bahwa motivasi
Sangat menarik ungkapan Shields
et al. (2000) dengan memprediksi dan
menemukan
bahwa
penganggaran
(tugas kesulitan, keberuntungan) kepada
partisipatif dengan kinerja pengaruh tiga
orang
fokus,
yaitu,
orang
yang
jalur.
Pertama,
anggaran
partisipatif
perilakunya
sedang
diamati
atau
meningkatkan perasaan berada dalam
dievaluasi.
Banyak
studi
telah
kendali,
yang
menurunkan
stres,
menemukan bahwa orang cenderung
sehingga meningkatkan kinerja. Kedua,
fokus untuk atribut perilaku sendiri lebih
anggaran
penyebab eksternal, sementara orang lain
kesulitan tujuan anggaran, sehingga lebih
cenderung atribut perilaku yang sama
mungkin
lebih penyebab internal, ini disebut bias
melebihi kemampuan kinerja individu.
aktor-pengamat.
akuntansi
Ini pertandingan tujuan dan kemampuan
manajemen hal ini penting karena mereka
mengurangi stres dan dengan demikian
memberikan dasar untuk menjelaskan
meningkatkan
dan memprediksi bagaimana individu
penganggaran partisipatif meningkatkan
subyektif akan menjelaskan mengapa
anggaran
kinerja aktual dan dianggarkan berbeda.
diharapkan untuk membangkitkan dan
Teori Person-Lingkungan Fit
fokus usaha, sehingga meningkatkan
Tuntutan
kesulitan
sasaran
Bagi
lingkungan
seperti
anggaran
semakin
melebihi kemampuan kinerja individu,
kinerja
partisipatif
bahwa
mengurangi
tujuan
tidak
kinerja.
berbasis
kemampuan,
akan
Ketiga,
insentif,
yang
yang
pada
gilirannya kinerja meningkat. Semua
terjadi karena efek stres berkurang.
penurunan fit dan mereka mengalami
Jurnal Ecosystem Volume 16 Nomor 1 Januari – Juni 2016
10
mereka. Peran konflik atau ambiguitas
Teori Psikologi Sosial
Orang lain di luar diri kita
mrupakan
faktor
berpengaruh
pada
dapat meningkatkan stres, ketegangan,
dan
kecemasan
yang
timbul
prilaku dan pikiran individu, demikian
inkonsistensi
menurut psikologi sosial.
Bagaimana
menyebabkan mengatasi dan perilaku
pikiran individu dan perilaku dipengaruhi
defensif, termasuk tindakan agresif dan
oleh
komunikasi,
orang
lain
disinilah
pemahaman berkait
letak
kognitif,
yang
dari
perasaan
dapat
bermusuhan
kognisi sosial,
terhadap orang lain, penarikan sosial,
atribusi, kesan orang, sikap dan pengaruh
ketidakpuasan kerja, dan hilangnya rasa
sosial, dan interaksi sosial dan hubungan
percaya diri, harga diri, kepercayaan
(Taylor et al, 2003.).
interpersonal, dan menghormati orang
Teori Peran
lain, serta masalah fisiologis (Kahn et al.,
Teori
Peran
mengasumsikan
1964). Hopwood (1972) menggunakan
bahwa perilaku individu dipengaruhi oleh
teori peran untuk menyelidiki bagaimana
harapan peran dan norma-norma yang
para
dipegang
tentang
informasi anggaran dan kinerja untuk
bagaimana individu dalam peran tertentu
mengevaluasi manajer bawahan' kinerja
diharapkan untuk berperilaku (misalnya,
mempengaruhi
stres
supervisor, pekerja) (Deutsch & Krauss,
terakhir
berhubungan
1965, Katz & Kahn, 1978; Shaw &
pekerjaan, yang diasumsikan timbul dari
Costanzo 1982).
ambiguitas peran dan konflik.
oleh
orang
lain
Konflik peran dan ambiguitas
peran merupakan dua konsep kunci
manajer
'yang
unggul
'penggunaan
manajer
yang
dengan
Teori Perbandingan Sosial
Seorang
pakar
bernama
dalam teori peran yang berkaitan dengan
Frederickson (1992) menggunakan teori
penelitian akuntansi manajemen. Konflik
perbandingan sosial untuk memprediksi
peran terjadi ketika individu dihadapkan
bagaimana upaya tugas relatif kinerja
dengan bertentangan harapan peran antar
individu mempengaruhi umpan balik dan
atau intra dan tidak mungkin bagi mereka
evaluasi, dengan memprediksi bahwa
untuk
harapan.
kompensasi berdasarkan evaluasi kinerja
Ambiguitas peran terjadi ketika individu
relatif, dibandingkan dengan pembagian
mengalami
keuntungan,
perilaku
mematuhi
apa
semua
ketidakpastian
yang
tentang
diharapkan
dari
menjadi
isyarat
lebih
individu
untuk
kompetitif
dan
Jurnal Ecosystem Volume 16 Nomor 1 Januari – Juni 2016
11
mengerahkan
usaha
lebih,
karena
C. KESIMPULAN
perbandingan membuat kinerja orang lain
Penerapan
'pada tugas menonjol. .
Teori
teori
psikologi
khusus yang diterapkan dalam penelitian
perbandingan
sosial
akuntansi
mengasumsikan bahwa individu memiliki
psikologi
kebutuhan untuk akurat evaluasi diri,
satunya pada efek motivasi dan informasi
peningkatan
dari praktek akuntansi manajemen.
diri,
dan
self-perbaikan
manajemen
sosial
dapat
yakni
teori
dilihat salah
kemampuan mereka, pendapat, kinerja,
Tema umum dalam literatur ini
emosi, dan prestasi (Shaw & Costanzo
adalah efek dari titik referensi (misalnya,
1982,. Taylor et al, 2003).
tujuan anggaran) dan efek dari konflik
Teori Identitas Sosial
internal
Asumsi
yang
atau
inkonsistensi
antara
dikembangkan
representasi mental dan perilaku. Teori
dalam Teori identitas sosial ini bahwa
penetapan tujuan, tingkat aspirasi teori,
individu mengkategorikan dunia sosial
teori keadilan
mereka dalam kelompok-(misalnya, tim
prospek
kerja
luar
motivasi tergantung pada perbandingan
(misalnya, kerja tim di organisasi lain).
antara hasil aktual atau mungkin dan titik
Mereka berasal diri dari identitas sosial
acuan
mereka sebagai anggota kelompok, dan
mental individu dari tugas.
individu)
konsep-diri
dan
mereka
kelompok
tergantung
pada
organisasi, dan teori
semua
mengusulkan
ditentukan
Mungkin
oleh
dapat
bahwa
representasi
dikaji
titik
bagaimana mereka mengevaluasi mereka
rujuknya yang sering dipengaruhi oleh
dalam relatif kelompok untuk kelompok
praktek akuntansi manajemen. Teori
lain (Tajfel, 1982). .
aspirasi dan penetapan tujuan, titik
Towry (2003) menggunakan teori
referensi adalah diri mengatur atau
identitas sosial sebagai dasar untuk
dikenakan dan diterima tujuan, seperti
memprediksi
sistem
sasaran anggaran (Hirst & Lowy, 1990,
pemantauan bersama dan insentif dalam
Kenis, 1979; Ste-kering, 1960). Dalam
lingkungan kerja tim. Ketika identitas tim
teori
yang kuat, anggota tim lebih mungkin
perbandingan sosial, titik acuan adalah
untuk berperilaku kooperatif dengan cara
individu hasil percaya bahwa mereka
yang terbaik bagi tim mereka.
harus menerima atau hasil dari individu-
efektivitas
dua
keadilan
organisasi
dan
teori
individu lain yang relevan, misalnya,
Jurnal Ecosystem Volume 16 Nomor 1 Januari – Juni 2016
12
kinerja orang lain pada tugas yang sama
evaluasi
(evaluasi kinerja relatif) (Frederickson,
lebih
1992)
mendukung
atau
memenuhi
sasaran
anggaran
yang
beberapa
norma
sosial
keadilan (Libby, 2001).
Dalam
teori
dapat
menghasilkan tingkat
rendah
dari
motivasi
representasi
dengan
bertentangan
atau ambigu tanggung jawab individu
yang menyebabkan stres, ketidakpuasan,
prospek,
titik
referensi sering apa praktek akuntansi
atau kehilangan harga diri, rasa kontrol,
dan kepercayaan interpersonal.
manajemen menunjukkan sebagai status
Praktek akuntansi manajemen
quo (misalnya, gaji pokok) (Luft, 1994).
mempengaruhi penilaian dan keputusan
Dalam teori Disonansi kognitif, teori
tidak
peran, dan teori lingkungan cocok untuk
informasi,
semua
mempengaruhi
orang
mengidentifikasi
efek
hanya
dengan
tetapi
memberikan
juga
seberapa
boundedly
motivasi yang timbul dari keinginan
pencarian
individu
memproses informasi ini dan mental
untuk
konsistensi
antara
representasi mental dan perilaku.
Teori
disonansi
rasional
dengan
mewakili
kognitif
individu
organisasi
mereka
dan
dan
lingkungan.
memprediksi bahwa individu sekali telah
Praktek Akuntansi manajemen
memilih tujuan seperti sasaran anggaran
dapat
dan
merepresentasikannya
informasi diwakili mental dan terkait
sebagai sebuah pilihan yang baik, mereka
dengan informasi lain dalam memori, dan
termotivasi
representasi
mental
untuk
mencapai
tujuan
mempengaruhi
mental
bagaimana
individu
dan
tersebut tidak hanya oleh daya tarik
hubungan pada gilirannya mempengaruhi
penghargaan eksternal, tetapi juga karena
perolehan dan penggunaan informasi
mencapai
tambahan.
tujuan
tersebut
konsisten
dengan representasi mental yang positif
Juga
praktek
pilihan mereka (dan mungkin dari diri
manajemen
mereka sendiri), sedangkan kegagalan
pencarian heuristik informasi individu
dapat
dan
memberikan
permusuhan,
dapat
Akuntansi
gunakan
untuk
sejauh
penataan
bahwa
representasi negatif bertentangan (Tiller,
pemilihan
1983).
akuntansi manajemen konsisten dengan
Praktek akuntansi manajemen
dan
mempengaruhi
(Hopwood, 1972; Shields et al, 2000)
penggunaan
dimisalkan
pencarian informasi dan penggunaan.
pada
anggaran
berbasis
efektif
informasi
heuristik
untuk
Jurnal Ecosystem Volume 16 Nomor 1 Januari – Juni 2016
13
Seberapa
lengkap
dan
pencarian
individu
laporan
konsisten
kinerja
tanggung jawab pusat 'tergantung pada
apakah laporan itu mencakup sejumlah
kecil pusat tanggung jawab dengan
sejumlah besar ukuran kinerja untuk
masing-masing
pencarian
yang
(yang
mengakibatkan
lebih
lengkap
dan
konsisten) atau sejumlah besar tanggung
jawab pusat dengan sejumlah kecil
ukuran kinerja untuk masing-masing
(pencarian kurang lengkap dan konsisten)
(Shields, 1980, 1983). Dengan demikian,
hal itu telah menjadi semakin jelas bahwa
teori multiple berpotensi relevan untuk
setiap praktik manajemen yang diberikan
Carter, William K dan Milton
F.Usry,2004. Cost Accounting.
Terjemahan Krista.2005. Akuntansi
Biaya (edisi 13, buku 2). Jakarta :
Salemba empat.
Donovan, J. J. (2001). Work motivation.
In Anderson, N., Ones, D.S.,
Sinangil, H. K., and Viswesvaran,
C. (Eds.), Handbook of Industrial,
Work,
and
Organizational
Psychology (Vol. 2; pp.53-76).
Sage Publications, London
Fisher, J.G. Contingency Theory,
Management Control System and
Firm Outcome: Past Results and
Future Directions.
Behavioral
Research in Accounting
Garrison,
Norren.2000.
Akuntansi
Manjerial. Terjemahan A. Totok
Budisantoso, Jakarta : Salemba
Empat.
Horngren, Charles T, Gary L Sondem
and William O Srraton. 2002.
Introduction to Management
Accounting, Twelfth Edition, New
Jersey : Prentice Hall, Inc,
akuntansi.
DAFTAR PUSTAKA
Anthony,
2001,
Management
Accounting, Prentice Hall Carter.
Anthony, Robert N, and Vijay
Govindarajan. 1995. Management
th
Control System, 10 Edition, New
York : Mc Graw Hill
Ikhsan, Arfan Muhammad Ishak.2005.
Akuntansi
Keperilakuan,
Terjemahan : Krista.2005. Jakarta :
Salemba Empat.
Joan Luft & Michael D. Shield , 2010,
Psychology
Models
Of
Management Accounting, Now
Publishers, Inc.
Baiman. S. Agency Research in
Managerial Accounting: A Second
Look. Accounting Organizations
and Society. 1990. 241 – 371
Latham, G. P., & Pinder, C. C. (2005).
Work motivation theory and
research at the dawn of the twentyfirst century. Annual Review of
Psychology, 56, 485-516.
Brewer, Garrison, and Eric W Noreen.
2002. Introduction to Managerial
Accounting, 2nd Edition. MC
Graw – Hill, New York.
Locke, K.D. 2003. Status and Solidarity
in Social Comparison: Agentic and
communal values and vertical and
horizontal directions, Journal of
Jurnal Ecosystem Volume 16 Nomor 1 Januari – Juni 2016
14
Personaliy and Social Psychology,
84. 619-631
Mcgraw
hill.2006.
Akuntansi
Management. Jilid I. Cetakan
Pertama.
Terjemahan
Armila
Krisna Warindrami. Jogyakarta :
Graha Ilmu.
Robert L Malthist and John H Jackson.
2002.
Human
Resource
Management dialihbahasakan oleh
Jimmy Sadeli dan Bayu Prawira
Hie; Manajemen Sumber Daya
Manusia,
Edisi
kesembilan,
Jakarta : Salemba Empat Patria,
Supriyono, R.A; Akmen. 2001. Struktur
Pengendalian Mnajemen, Edisi
Pertama, BPFE UGM, Yogyakarta.
Terence R. Mitchell
Daniels PhD,
Psychology,
Organizational
Published Online:
PhD& Denise
Handbook of
Part
Two.
Psychology,
2003.
Tilker, H.A. 1970. Socially Responsible
Behaviouras a function of observer
responsibility and victim feedback.
Journal of Personality and Social
Psychology. 14, 95-100 Western
Publishing Co. 1989.
Siegel, G.; Marconi, dan Helena R.
Behavioral Accounting. South-
Jurnal Ecosystem Volume 16 Nomor 1 Januari – Juni 2016