STRATEGI KOMUNIKASI CROWDFUNDING MELALUI MEDIA SOSIAL (Studi Kasus Strategi Komunikasi Crowdfunding “Upcycling Project Untuk Anak Putus Sekolah” Melalui Media Sosial Wujudkan.com) SKRIPSI Untuk memenuhi sebagian persyaratan guna mencapai gelar Sarjana S-1 Disusun Oleh : Ovinandya Ariesta L100110066 PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2016 HALAMAN PERSETUJUAN Skripsi ini telah disetujui oleh Dosen Pembimbing Skripsi untuk diujikan Oleh Dewan Penguji Skripsi Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Komunikasi dan Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta Hari : Tanggal : Pembimbing Palupi,MA 1169 ii PENGESAHAN SKRIPSI STRATEGI KOMUNIKASI CROWDFUNDING MELALUI MEDIA SOSIAL (Studi Kasus Strategi Komunikasi Crowdfunding “Upcycling Project Untuk Anak Putus Sekolah” Melalui Media Sosial Wujudkan.com) Yang dipersiapkan dan disusun oleh : OVINANDYA ARIESTA L100110066 Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji dan dinyatakan telah memenuhi syarat mendapatkan gelar S-1 Pada tanggal: Susunan Dewan Penguji: 1. Palupi, MA ( ) 2. Dian Purworini, S.Sos, M.M ( ) 3. Agus Triyono, S.Sos, M.Si ( ) Surakarta, Universitas Muhammadiyah Surakarta Fakultas Komunikasi Dan Informatika Dekan, Husni Thamrin, Ph. D. NIK . 706 iii PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu Perguruan Tinggi dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah dan disebutkan dalam daftar pustaka. Apabila kelak dikemudian hari terbukti ada ketidakbenaran dalam pernyataan saya diatas, maka saya bertanggung jawab sepenuhnya. Surakarta, 5 April 2016 Ovinandya Ariesta L100110066 iv MOTTO Dan sesungguhnya Kami benar-benar akan menguji kamu agar Kami mengetahui orang-orang yang berjihad dan bersabar diantara kamu, dan agar Kami menyatakan (baik buruknya) hal ihwalmu. (QS. Muhammad:31) I have many problem in life. But my lips don’t know that. They always smile. (Charlie Chaplin) You can have brilliant ideas, but if you can’t get them across, your ideas won’t get you. (Penulis) v PERSEMBAHAN Dengan segenap rasa cinta dan syukur, hasil karya ini penulis persembahkan kepada: 1. Kedua Orang Tua tercinta yang telah mencurahkan kasih sayangnya 2. Adik tersayang yang juga turut mendukung 3. Keluarga besar yang juga senantiasa memberikan dorongan dan motivasi untuk saya dalam melangkah. 4. Untuk sahabat-sahabat yang selalu membantu dan memberikan semangat, motivasi dan dukungan. vi KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Allah SWT, karena atas berkat, rahmat dan hidayahNya, maka penulis dapat menyelesaikan tulisan ini dengan penuh semangat dan optimistis. Skripsi ini disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam memperoleh gelar Sarjana Pendidikan S-1 pada program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Komunikasi dan Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta. Selesainya penulisan skripsi ini tentunya melibatkan pihak-pihak yang mendukung dan tak pernah lelah memberikan penulis semangat. Oleh karena itu, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak Husni Thamrin, Ph. D. selaku Dekan Fakultas Komunikasi dan Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Ibu Palupi, MA selaku Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Komunikasi dan Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta. Dan juga sebagai pembimbing yang telah menuntun penulis dalam kurun waktu 6 bulan untuk dapat menyelesaikan karya ini 3. Kayonara yang telah memberikan banyak informasi yang dibutuhkan dalam penelitian ini. 4. Bapak, Ibu, Adik tersayang dan Keluarga besar tercinta yang sudah memberikan do’a, semangat dan menguatkan disetiap langkah-langkah yang saya tempuh. vii 5. Seluruh dosen Ilmu Komunikasi dan staf yang ada di Fakultas Komunikasi dan Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta. yang sudah mendidik dan memberikan ilmunya kepada penulis. 6. Semua pihak yang telah membantu dan menyemangati penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih mempunyai kekurangan yang belum dapat penulis penuhi. oleh karenanya penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan membantu bagi siapa saja yang membantunya. Surakarta, 5 April 2016 Ovinandya Ariesta viii DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL........................................................................................ i HALAMAN PERSETUJUAN......................................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN.......................................................................... iii PERNYATAAN............................................................................................... iv MOTTO ........................................................................................................... v PERSEMBAHAN ............................................................................................ vi KATA PENGANTAR ..................................................................................... vii DAFTAR ISI.................................................................................................... ix DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xii ABSTRAK ....................................................................................................... xiii ABSTRACT..................................................................................................... xiv BAB I PENDAHULUAN ........................................................................... 1 A. Latar Belakang Masalah ............................................................ 1 B. Perumusan Masalah ................................................................... 6 C. Tujuan Penelitian....................................................................... 6 D. Manfaat Penelitian..................................................................... 7 E. Tinjauan Pustaka........................................................................ 7 1. Strategi Komunikasi ............................................................ 7 2. Media Sosial ........................................................................ 11 3. Strategi Komunikasi Melalui Media Sosial......................... 16 4. Crowdfunding...................................................................... 17 5. Studi Kasus .......................................................................... 22 ix F. Metode Penelitian ...................................................................... 23 1. Jenis Penelitian .................................................................... 23 2. Waktu dan Tempat penelitian.............................................. 24 3. Sumber Data ........................................................................ 24 4. Teknik Pengumpulan Data .................................................. 24 5. Teknik Penentuan Informan ................................................ 26 6. Validitas Data ...................................................................... 27 7. Analisis Data........................................................................ 27 DESKRIPSI OBJEK ....................................................................... 29 A. Kayonara .................................................................................. 29 1. Visi dan Misi Kayonara...................................................... 30 2. Logo Kayonara................................................................... 30 3. Struktur Organisasi Kayonara ............................................ 30 4. Produk Kayonara................................................................ 31 5. Kegiatan Kayonara............................................................. 33 B. Upcycling Project untuk Anak Putus Sekolah ......................... 33 BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN............................... 37 A. Profil Informan .......................................................................... 38 B. Strategi Komunikasi Crowdfunding Melalui Media Sosial....... 39 1. Strategi Komunikasi melalui Media Sosial ......................... 39 2. Tipe Crowdfunding.............................................................. 52 C. Pembahasan ............................................................................... 53 BAB II x BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................... 61 A. Kesimpulan................................................................................ 61 B. Saran ......................................................................................... 63 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi DAFTAR GAMBAR Gambar I.1 Grafik Tipe Crowdfunding.......................................................... 20 Gambar II.1 Logo kayonara ........................................................................... 30 Gambar II.2 Contoh pembuatan interior berbahan kayu................................ 32 Gambar II.3 Contoh produk Kayonara buku dengan sampul kulit pohon ..... 32 Gambar II.4 Contoh produk Kayonara kacamata kayu.................................. 32 Gambar II.5 Pelatihan pembuatan kerajinan tangan ...................................... 33 Gambar II.6 Pelatihan pembuatan kerajinan tangan ...................................... 33 Gambar III.1 Video yang diupload di Youtube ............................................. 45 Gambar III.2 Artikel yang diunggah di Wujudkan.com ................................ 46 Gambar III.3 Artikel yang diunggah di Wujudkan.com ................................ 48 Gambar III.4 Kampanye Kayonara di Wujudkan.com .................................. 49 Gambar III.7 Artikel yang diunggah di Wujudkan.com ................................ 52 Gambar III.6 Video yang diupload di Youtube ............................................. 52 Gambar III.8 Contoh reward berupa buku daur ulang .................................. 53 xii ABSTRAK OVINANDYA ARIESTA. L 100110066. STRATEGI KOMUNIKASI CROWDFUNDING MELALUI MEDIA SOSIAL (STUDI KASUS STRATEGI KOMUNIKASI CROWDFUNDING “UPCYCLING PROJECT UNTUK ANAK PUTUS SEKOLAH” MELALUI MEDIA SOSIAL WUJUDKAN.COM) Industri kreatif di Indonesia sedang berada dalam masa perkembangan yang signifikan. Namun untuk mewujudkan karya tersebut tentu membutuhkan pendanaan yang tidak sedikit, apalagi jika tidak mendapatkan sponsor yang mampu mendanai Saat ini ada alternatif lain yang ternyata dapat digunakan dalam penggalangan dana yang disebut dengan crowdfunding. Salah satu lembaga yang melakukan crowdfunding adalah Kayonara dengan dengan proyek yang bernama “Upcycling project untuk anak putus sekolah”.Penelitian ini ingin mengetahui bagimana strategi komunikasi yang dilakukan oleh Kayonara dalam melakukan crowdfunding melalui media sosial wujudkan.com. Penelitian ini termasuk jenis penelitian studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Sedangkan informan dipilih menggunakan teknik snowball sampling. Dalam penelitian ini, validitas diperoleh menggunakan teknik triangulasi sumber. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang dilakukan Kayonara terkait crowdfunding yang dilakukan adalah penentuan tujuan komunikasi, segmentasi khalayak, penysunan dan metode penyampaian pesan, pemilihan media dan peranan komunikator. Berdasar hal tersebut tujuan komunikasi dari Kayonara adalah untuk menggalang dana melalui wujudkan.com. Untuk segmentasi khalayak sasaran utamanya adalah mahasiswa dan golongan menengah. Penyusunan pesan yang dilakukan both side issue dan disampaikan melalui artikel dan video. Pemilihan medianya menggunakan blog wujudkan.com. dan peran komunikator yang dilakukan adalah memberikan kabar pada donatur mengenai perkembangan proyek yang dilakukan. Kata kunci: strategi komunikasi, crowdfunding, media sosial xiii ABSTRACT OVINANDYA ARIESTA. L 100110066. CROWDFUNDING COMMUNICATION STRATEGY THROUGH SOCIAL MEDIA (CASE STUDY OF COMMUNICATION STRATEGY CROWDFUNDING "UPCYCLING PROJECT FOR DROPOUTS CHILDREN" THROUGH SOCIAL MEDIA WUJUDKAN.COM) Creative industries in Indonesia are in a period of significant development. However, to realize these works would require funding that is not a little, especially if it does not have a sponsor who is able to fund Today there are other alternatives that it can be used in a fundraiser called crowdfunding. One of the institutions that perform crowdfunding is Kayonara with the project called "Upcycling project for dropouts". This study investigates how the communication strategy undertaken by Kayonara doing wujudkan.com crowdfunding through social media. This research is a case study with a qualitative approach. Collecting data using the techniques of interview, observation and documentation. While informants selected using snowball sampling technique. In this study, the validity of the source is obtained using triangulation techniques. These results indicate that strategy related to communications made Kayonara crowdfunding is for the purpose of communication, audience segmentation, preparation and method of delivery of messages, media selection and the role of communicator. On this basis the communication of Kayonara purpose is to raise funds through wujudkan.com. For segmenting the target audience is primarily students and the middle class. Preparation of messages that do both side issue and delivered through articles and videos. Selection of media use blogs wujudkan.com. and the role of communicators do is bring the news to the donors about the development projects undertaken. Keywords: communication strategies, crowdfunding, social media xiv