Sifat & Keahlian Manajerial Oleh : David Simbolon 008201305041 Febby Maretta 008201305063 Santi Diniari 008201305082 Leadership SIFAT DAN KEAHLIAN ALAMI Keahlian merujuk pada kemampuan untuk melakukan sesuatu dengan cara yang efektif Keahlian Umum Keahlian Khusus -Kecerdasan -Interpersonal - Penalaran Verbal -Persuasif Leadership PENELITIAN TENTANG SIFAT-SIFAT DAN KETERAMPILAN PEMIMPIN 1. Penelitian Stogdill Jenis-jenis sifat dipelajari paling sering dalam penelitian awal meliputi sifat fisik (misalnya, tinggi badan, penampilan), aspek kepribadian (misalnya, harga diri, dominasi, kestabilan emosi), dan bakat (misalnya, kecerdasan umum, kefasihan lisan, kreativitas ). Hasil Memiliki beberapa sifat dan keterampilan meningkatkan kemungkinan bahwa seorang pemimpin akan efektif, tetapi mereka tidak menjamin efektivitas. Seorang pemimpin dengan sifat-sifat tertentu bisa efektif dalam satu situasi tetapi tidak efektif dalam situasi yang berbeda. Selain itu, dua pemimpin dengan pola yang berbeda sifat bisa berhasil dalam situasi yang sama. Leadership PENELITIAN TENTANG SIFAT-SIFAT DAN KETERAMPILAN PEMIMPIN 2. McClelland’s Dalam Motivasi Managerial Program ekstensif penelitian tentang motivasi manajerial dilakukan oleh McClelland dan rekannya (McClelland, 1965, 1985).Dalam sebagian besar penelitian, memerlukan kekuatan diukur dengan teknik proyektif yang disebut Thematic Apperception Test (TAT).Tes terdiri dari serangkaian gambar orang dalam situasi ambigu Hasil Ada ukuran tiga kebutuhan yang mendasar: -Kebutuhan kekuasaan ( Need of Power) -Kebutuhan prestasi ( Need of Achievement) -Kebutuhan Afiliasi (Need of afiliation) Leadership PENELITIAN TENTANG SIFAT-SIFAT DAN KETERAMPILAN PEMIMPIN 3. Riset Miner’s Miner (1965) merumuskan teori manajerial motivasi peran untuk menggambarkan jenis sifat motivasi yang diperlukan untuk sukses di sebagian besar posisi manajemen dalam jumlah besar dan organisasi hirarki 4. Penelitian Kritis Insiden Dalam Kompetensi Boytzis (1982) menjelaskan program penelitian yang dilakukan di berbagai organisasi sektor swasta dan publik yang berbeda untuk menemukan kompetensi yang berkaitan dengan manajerial efektivitas. Kompetensi yang termasuk ciri-ciri kepribadian, motif, keterampilan, pengetahuan, citra diri, dan beberapa perilaku tertentu. Beberapa ciri-ciri kepribadian dibedakan antara manajer yang efektif dan tidak efektif Leadership PENELITIAN TENTANG SIFAT-SIFAT DAN KETERAMPILAN PEMIMPIN 5. Riset Longitudinal dengan Pusat Penelitian Prediksi kesukesan didasarkan oleh sifat seseorang dinilai lebih akurat jika seseorang memiliki situasi pekerjaan yang menguntungkan untuk perkembangan individu. Situasi menguntungkan ada ketika seseorang didorong untuk mengembangkan keterampilan, diberikan tugas yang menantang dengan peningkatan tanggung jawab dan mendapatkan atasan yang menjadi panutan dan memberikan contoh bagaimana seharusnya sebuah kesuksesan itu dilakukan. Leadership PENELITIAN TENTANG SIFAT-SIFAT DAN KETERAMPILAN PEMIMPIN 5. Penelitian CCL Hasil penelitian dirangkum di sini dengan menjelaskan ciri-ciri khusus dan keterampilan yang tampaknya sangat relevan untuk memprediksi apakah seorang manajer maju atau tergelincir (keluar jalur). Ciri-cirinya : 1. 2. 3. 4. 5. Kestabilan Emosi Defensif Integritas Keterampilan Interpersonal Teknis dan Keterampilan Kognitif Leadership SIFAT DAN EFEKTIFITAS MANAGERIAL Sifat Spesifik terkait Efektifitas Kepemimpinan Tingkat Energi dan Toleransi Stress Percaya Diri Internal locus of control orientation Leadership Locus Of Control adalah sebagai tingkat dimana individu yakin bahwa mereka adalah penentu nasib mereka sendiri. Internal Kemampuan untuk tetap adalah individu yang yakin tenang dan tetap fokus bahwa mereka yang merupakan Pemimpin mempunyai pada masalah daripada pemegang kendali percaya diri atas yangapa-apa tinggi (selfpun yang terjadi padamasalah diri lebih panik, menyangkal efficacy) mengambil mereka, sedangkan eksternaluntuk banyak inisiatif ada, atau mencoba untuk adalah individu yang yakin memecahkan masalah dan mengalihkan tanggung bahwa apapun yang terjadi pada memperkenalkan perubahan diri mereka dikendalikan oleh jawab kepada orang lain yang diinginkan (Paglis & kekuatan luar seperti Green, 2002). keberuntungan dan kesempatan SIFAT DAN EFEKTIFITAS MANAGERIAL Sifat Spesifik terkait Efektifitas Kepemimpinan Kestabilan Dan Kematangan Emosi Power Motivation Personal Integrity Leadership Dimensi ini menunjukkan kemampuan seseorang menghadapi tekanan.adalah Orang Integritas artinya yang memiliki positive emotional Dorongan yang dapat prilaku seseorang dimana ia stability cenderung bersikap mengendalikan suatunilai-nilai keadaan. konsisten dengan tenang, penuh percaya diri, dan Dalam ada hal inikesesuaian ada yang dianut, nyaman. Orang memiliki kecenderungan untuk antara yang yang dikatakan negative emotional stability mengambil risiko dan dengan yang dilakukan dan cenderung bersikap tidak orang tenang, menghancurkan rintangan yang seseorang itu adalah penuh rasa curiga, mudah terjadi. Tujuan : etika, yang jujur, mempunyai depresi/tertekan, dan a. dapat Meningkatkan moralmerasa dan dan dipercaya tidakkepuasan nyaman. kerja karyawan b. Meningkatkan produktivitas kerja karyawan SIFAT DAN EFEKTIFITAS MANAGERIAL Sifat Spesifik terkait Efektifitas Kepemimpinan Narcissism Achievement Orientation Need for affiliation Leadership Pada tingkat tertentu narcissism Seorang manager yang bukan merupakan watak yang memiliki kebutuhan afiliasi negatif, keyakinan yang lebih tinggikepada kemampuannya pemimpin tersebut akan untuk membuat keputusan Gaya kepemimpinan dimana kemampuannya menjalankan akan terhambat karena pemimpin menetapkan tujuan tugas dan kewajibannya. mereka lebih memilih untuk yang menantang dan Sehingga negara atau organisasi disukai dan diterima oleh mengharapkan bawahan untuk yang ditanganinya dapat orang lain dan melemahkan berprestasi semaksimal mungkin berkembang pesat lebih baik dari objektivitasnya, mereka lebih sertakewaktu terus menerus mencari & waktu (Rosenthal memetingkan hubungan yang pengembangan prestasi dalam Pittinsky,2006) baik daripada tugas yang proses pencapaian tujuan harus dijalankan. tersebut KEAHLIAN DAN EFEKTIVAS MANAJERIAL 5(Lima) Besar sifat kepribadian dan sifat khususnya berdasarkan Hogan, Curphy & Hogan (1994) 1) Surgency (Lincah ) Extroversion (outgoing), Energy/activity level,Need for power 2) Conscientiousness (kehati-hatian atau kesungguhan) Dependability (Dapat diandalkan),Personal Integrity,Need for achievement 3) Agreeableness ( Keramahan) Cheerfull & Optimistic ( Ceria dan Optimis), Nurturance ( simpatik & penolong),Need for affiliation 4) Adjusment (Penyesuaian diri) Emotional stability, Self-esteem (harga diri ) Penilaian individu terhadap dirinya sendiri, Self- control (penguasaan diri) 5) Intellectance ( Kemampuan diatas rata-rata ) Curious dan Inquistive ( rasa keingintahuan / penasaran),Open minded ( berpandangan terbuka),Learning oriented Keahlian Dan Efektivitas Manajerial 1) Technical Skills 2) Konseptual Skills 3) Interpersonal Skills Leadership KOMPETEN LAIN YANG BERKAITAN Kecerdasan Emosional Kecerdasan Sosial Sistem Berfikir Kemampuan untuk belajar Leadership Salah satu kompetensi yang Penting untuk memahami paling bahwapenting masalahbagi yang kepemimpinan sukses Kecerdasan emosional adalah kompleks seringyang memiliki Kecerdasan sosial didefinisikan dalam mengubah situasi kemampuan untuk memahami beberapa penyebab, yang sebagai kemampuan untuk adalah kemampuan untuk dan mengelola emosidiri sendiri, dapat mencakup tindakan menentukan persyaratan untuk belajar dari pengalaman dan dan orang-orang di sekitar. yang diambil sebelum Gaya kepemimpinan dimana kepemimpinan dalam situasi beradaptasi dengan Orang-orang dengan tingkat memecahkan masalah. Ketika pemimpin menetapkan tujuan tertentu dan memilih respon (Argyris,1991). tinggi perubahan kecerdasan emosional tahu membuat keputusan atau yang menantang dan yang tepat (Cantor & Kompetensi ini berbeda dari apa yang mereka rasakan, apa mendiagnosa penyebab mengharapkan bawahan untuk Ford, 1986;dan keterampilan konseptual lain yangKihlstrom,1987; emosi mereka maksud, masalah, adalah penting berprestasi semaksimal Zaccaro, Gilbert, Thor, &mungkin dan dari keterampilan sosial bagaimana emosi ini dapat untuk memahami bagaimana serta terus menerus mencari Mumford, 1991) seperti bagaimana mempengaruhi orang laincara lain bagian-bagian berbeda pengembanganyang prestasi dalam menemukan dan dariproses organisasi saling terkait pencapaian tujuan memecahkan sebuah orang lain. tersebut permasalahan. SITUASI YANG BERKAITAN DENGAN KEMAMPUAN Keterampilan pada tingkat yang berbeda Pengalihan keterampilan seluruh organisasi Keterampilan yg diperlukan & lingkukan eksternal Leadership -Manager tertinggi dari management memiliki lebih banyak dan berbagai kegiatan yang lebih besar. Bagaimana caratingkat meningkatkan -Peran manajer tengah yaitu dan memindahkan dari tipeutama salah satu Keterampilan yang paling yang organisasi stuktur yang satu ke tipe memberikan yang sudah ada dibutuhkan untuk menuntun yang lain. Manajer danorganisasi membangun peraturan Gaya kepemimpinan dimana sebuah organisasi dengan tinggkat bawah tidak dapattujuan inplementasi dan menetapkan terwujudnya tujuan pemimpin stabil, keterampilan denganyang mudah memberikan ketingkat tinggi. yanglebih menantang dan tambahan merupakan fungsi yangtingkat berbeda sepeti salesuntuk - Manajer bawah lebih mengharapkan sesuatu yang bawahan tidak identik manajer bertujuan dan manajer mungkin banyak untuk berprestasi semaksimal dengan keterampilan yang enginering, karena skill teknik mengimplementasikan peraturan dan sertadibutuhkan terus menerus mencari untuk yangpengembangan dibutuhkan level memantau siklus dalam kerja didalam prestasi dalam memimpin organisasi manajemen sangat berbeda. stuktur organisasi prosesinipencapaian tujuan tersebut PEDOMAN UNTUK MEMAHAMI & MENINGKATKAN KOMPETENSI Sebuah penemuan menjelaskan bahwa keterampilan tertentu dan sifat-sifat yg positif berkaitan degan efektifitas managerial dan memiliki beberapa kemajuan implikasi yang praktis bagi orang-orang dalam merencanakan manajerial karir mereka.Yaitu : 1) Mengontrol kesadaran diri sendiri yaitu dengan cara mengerti apa yg dirikita butuhkan, kebiasaan serta tatakrma. Dalam berprilaku. Kesadaran dalam sendiri dapat membantu memotivasi dan mememcahkan masalah yang rumit, membuat keputusan yang lebih baik serta dapat beradaptasi dengan kebiasaan dalam seebuah situasi yang baru. 2) Pengembangan yang berhubungan dengan kemampuan, setelah mengidentifikasi kemampuan yang dibutuhkan untuk lebih kuat, ini merupakan kebijaksanaan untuk mencari kesempatan untuk membangun kemampuan ini seperti mengikuti workshop. 3) Kekuatan dapat menjadi sebuah kelemahan 4) Kompensasi kelemahan Leadership SUMMARY Pada awalnya studi mengenai sifat ditujukan untuk mengidentifikasi karakteristik fisik, dan ciri kepribadian seseorang untuk menjadi pemimpin secara alami. Beberapa ciri-ciri kepribadian yang ada hubungannya dengan efektivitas yang meliputi tingkat energy dan toleransi stress, percaya diri, orientasi internal control, kematangan emosi dan personal integritas. Untuk menjadi sukses, seorang pemimpin juga membutuhkan keahlian interpersonal, cognitive dan keahlian teknis. Prioritas dari ketiga keahlian dan penggabungan keahlian khusus sangat relative tergantung dari jenis organisasi, level management dan tantangan alami yang dihadapi seorang pemimpin. Pendekatan sifat memiliki implikasi yang penting untuk meningkatkan efektivitas manajerial. Leadership STUDI KASUS Charleys Adams – Production Manager Bill Stuart – Engineering Manager Ray Johnson – Corporte Marketting Manager Leadership Sifat : -Need affiliation yang kuat Sifat : -Keahlian Sifat : Interpersonal baik -Kebutuhan akan -Keahlian teknik tinggi kekuasaan tinggi Gaya kepemimpinan dimana Yang Lebih Implementasi sifatBerpotensi :interpersonal - minus keahlian -Bagus dalam internal locus pemimpin menetapkan -Personal Integritas menjadi General managertujuan of control yangsifat: menantang dan -Intelectance Implementasi = CHARLEYS ADAMS mengharapkan bawahan untuk -Kemampuan -KemampuanKonseptual Interpersonal Implementasi Sifat: berprestasi semaksimal mungkin -Need of achievement -Power Motivation -Kestabilan Emosi serta terus menerus mencari -Tingkat energi dan toleransi pengembangan prestasi dalam stress proses pencapaian tujuan tersebut KASUS YANG BERKAITAN Seorang manager : - Kurang keahlian interpesonal - Kurang keahlian teknis - Narcissism negatif Leadership SOLUSI : -Memperbaiki diri dengan keahlian interpersonal dan keahlian teknis Gaya kepemimpinan dimana - sifat pemimpin narcissim menetapkan negatif dihilangkan tujuan diganti dengan narcissism yangpositif menantang dan -Personal integritas ditingkatkan mengharapkan bawahan untuk -Teamberprestasi work semaksimal mungkin serta terus menerus mencari pengembangan prestasi dalam proses pencapaian tujuan tersebut