Desain Organisasi dan Strategi dalam Mengubah Lingkungan Global

MODUL PERKULIAHAN
Desain Organisasi dan Strategi
dalam Mengubah Lingkungan Global
Fakultas
Program Studi
Pasca Sarjana
Magister
Manajemen
Tatap Muka
09
Kode MK
Disusun Oleh
MK 35008
Dr. Ir. Sugiyono, MSi.
Abstract
Kompetensi
Strategi dan lingkungan berguna untuk menyusun
strategi tingkat fungsional, bisnis, perusahaan, dan
global.
Mahasiswa mengetahui dan mampu menyusun
strategi tingkat fungsional, bisnis, perusahaan, dan
memahami strategi ekspansi global.
Desain Organisasi dan Strategi dalam
Mengubah Lingkungan Global
Strategi dan Lingkungan
 Strategi organisasi: pola spesifik keputusan dan tindakan yang manajer lakukan
untuk menggunakan kompetensi inti guna mencapai keunggulan kompetitif dan
mengungguli pesaing.
 Kompetensi inti: keterampilan dan kemampuan dalam kegiatan penciptaan nilai yang
memungkinkan perusahaan untuk unggul mencapai efisiensi, kualitas, inovasi, atau
respon pelanggan.
 Keunggulan kompetitif
 Strategi harus sesuai lingkungan.
 Bagian dari proses penciptaan nilai.
Gambar 9.1: Siklus Pembuatan Nilai
‘13
2
Teori Organisasu, Disain & Perubahan
Dr. Ir. Sugiyono, MSi.
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Sumber Kompetensi Inti
 Sumber daya khusus
 Sumber fungsional: keterampilan yang dimiliki oleh tenaga fungsional organisasi
 Sumber daya organisasi: atribut yang memberikan organisasi keunggulan kompetitif
seperti keterampilan tim top manajemen atau kepemilikan sumber daya berharga
dan langka
 Kemampuan koordinasi
 Kemampuan organisasi untuk mengkoordinasikan sumber daya fungsional dan
organisasi untuk menciptakan nilai maksimal
 Koordinasi yang efektif dari sumber daya mengarah ke keunggulan kompetitif
dengan cara:
 Sistem kontrol
 Sentralisasi atau desentralisasi kewenangan
 Pengembangan dan promosi nilai-nilai budaya bersama
Ekspansi Global dan Kompetensi Inti
 Mentransfer kompetensi inti di luar negeri
 Kompetensi inti Transfer luar negeri untuk menghasilkan produk yang lebih murah
atau ditingkatkan
 Membangun jaringan global
 Membangun kegiatan penciptaan nilai di negara-negara dimana kondisi ekonomi,
politik, dan budaya cenderung meningkatkan-biaya rendah atau diferensiasi
keuntungan
 Mendapatkan akses ke sumber daya global dan keterampilan
 Negara yang berbeda memiliki sumber daya yang berbeda dan keterampilan yang
memberi mereka keunggulan kompetitif
 Menggunakan pembelajaran global untuk meningkatkan kompetensi inti
 Aktivitas global menyediakan akses ke pengetahuan yang akan memungkinkan organisasi
untuk meningkatkan kompetensi inti
‘13
3
Teori Organisasu, Disain & Perubahan
Dr. Ir. Sugiyono, MSi.
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Empat Tingkat Strategi
 Strategi tingkat fungsional
 Strategi tingkat bisnis
 Strategi tingkat korporasi
 Strategi ekspansi global
Strategi Tingkat Fungsional
 Strategi tingkat fungsional : rencana untuk memperkuat sumberdaya organisasi fungsional
dan organisasi, serta kemampuan koordinasi, dalam rangka menciptakan kompetensi inti
 Tujuan strategis masing-masing fungsi adalah untuk menciptakan kompetensi inti yang
memberikan organisasi keunggulan kompetitif
 Untuk mendapatkan keuntungan kompetitif, organisasi harus mampu melakukan setidaknya
salah satu dari berikut:
 Melakukan kegiatan fungsional dengan biaya lebih rendah daripada para
pesaingnya, atau
 Lakukan aktivitas fungsional dengan cara yang jelas membedakan barang dan jasa
memiliki orang-orang dari para pesaingnya
‘13
4
Teori Organisasu, Disain & Perubahan
Dr. Ir. Sugiyono, MSi.
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Tabel 9.1: Rendah-Biaya dan Diferensiasi Keuntungan Hasil dari Strategi Tingkat Fungsional
Strategi Tingkat Fungsional dan Struktur
‘13
5
Teori Organisasu, Disain & Perubahan
Dr. Ir. Sugiyono, MSi.
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Strategi Tingkat Fungsional dan Budaya
 Pesaing dapat dengan mudah meniru struktur organisasi tetapi sangat sulit untuk meniru
budaya mereka
 Kemampuan koordinasi yang berasal dari budaya organisasi muncul secara bertahap dan
merupakan produk dari sistem hak milik, struktur, etika, dan karakteristik tim topmanajemen
 Pentingnya budaya untuk strategi fungsional tingkat
 Untuk mendapatkan keuntungan kompetitif, organisasi harus merancang struktur
dan budaya fungsional untuk memberikan pengaturan di mana kompetensi inti
mengembangkan
 Jika budaya tertanam pada hari-hari interaksi dari tenaga fungsional, sulit bagi
pesaing untuk meniru budaya organisasi lain
Strategi Tingkat Bisnis
 Strategi bisnis tingkat: rencana untuk menggabungkan kompetensi inti fungsional untuk
posisi organisasi sehingga memiliki keunggulan kompetitif dalam domainnya
 Strategi tingkat bisnis meliputi:
 Memilih dan mengelola domain organisasi akan bersaing dalam
 Memposisikan organisasi sehingga dapat menggunakan sumber daya dan
kemampuan untuk mengelola lingkungan khusus dan umum untuk melindungi dan
memperbesar domain
 Strategi untuk menurunkan biaya atau membedakan produk
 Biaya rendah strategi bisnis tingkat: penggunaan keterampilan dalam penciptaan
nilai penerbangan murah untuk memproduksi untuk kelompok pelanggan yang ingin
barang dan jasa murah
 Strategi bisnis tingkat diferensiasi: penggunaan keterampilan untuk membedakan
produk untuk kelompok pelanggan yang ingin dan mampu membeli produk
dibedakan yang perintah harga tinggi atau premium
 Fokus strategi bisnis tingkat: spesialisasi dalam satu segmen pasar, dan
memfokuskan semua segman sumberdaya organisasi
‘13
6
Teori Organisasu, Disain & Perubahan
Dr. Ir. Sugiyono, MSi.
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Gambar 9.2. Strategi Tingkat Bisnis
Strategi & Struktur Tingkat Bisnis
‘13
7
Teori Organisasu, Disain & Perubahan
Dr. Ir. Sugiyono, MSi.
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Strategi & Struktur Tingkat Bisnis
 Tantangan adalah untuk mengembangkan nilai-nilai organisasi-lebar dan norma-norma dan
aturan yang memungkinkan organisasi untuk menggabungkan dan menggunakan sumber
daya fungsional untuk keuntungan terbaik
 Organisasi mengejar strategi biaya rendah harus mengembangkan nilai-nilai
ekonomi dan berhemat
 Differentiators harus mengembangkan nilai-nilai inovasi, kualitas, keunggulan, dan
keunikan
Strategi Tingkat Perusahaan
 Strategi tingkat korporasi: rencana untuk menggunakan dan mengembangkan kompetensi
inti sehingga organisasi tidak hanya dapat melindungi dan memperbesar domain yang ada,
tetapi juga dapat memperluas ke domain baru
 Melibatkan pencarian untuk domain baru di mana untuk mengeksploitasi dan
mempertahankan kemampuan untuk menciptakan nilai dari kompetensi inti
 Integrasi vertikal: strategi di mana organisasi mengambil alih dan memiliki pemasok
(integrasi vertikal ke belakang) atau distributornya (integrasi ke depan vertikal)
 Diversifikasi Terkait: masuk ke domain baru di mana ia dapat memanfaatkan salah
satu atau lebih dari kompetensi yang ada
 Diversifikasi yang tidak berhubungan: masuk ke domain baru yang tidak memiliki
kesamaan dengan domain inti
‘13
8
Teori Organisasu, Disain & Perubahan
Dr. Ir. Sugiyono, MSi.
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Gambar 9.3. Strategi Tingkat Perusahaan untuk Masuk Domain Baru
Strategi & Struktur Tingkat Perusahaan
 Untuk organisasi yang beroperasi di lebih dari satu domain, struktur multidivisional sesuai
 Struktur konglomerat dan diversifikasi yang tidak berhubungan
 Struktur Konglomerat: struktur di mana setiap bisnis ditempatkan di sebuah divisi mandiri
dan tidak ada kontak antara divisi
‘13
9
Teori Organisasu, Disain & Perubahan
Dr. Ir. Sugiyono, MSi.
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
 Struktur untuk Diversifikasi Terkait
 Diversifikasi Terkait menciptakan nilai dengan berbagi sumber daya atau
mentransfer keterampilan dari satu divisi yang lain
 Membutuhkan komunikasi lateral yang antara divisi serta komunikasi vertikal antara
divisi dan kantor pusat
 Mengintegrasikan peran dan tim ahli fungsional diperlukan untuk
mengkoordinasikan keterampilan dan transfer sumber daya
 Struktur multidivisional atau matriks memungkinkan untuk koordinasi yang
dibutuhkan
Strategi & Struktur Tingkat Perusahaan
 Nilai-nilai budaya dan norma-norma umum, aturan, dan tujuan yang mencerminkan nilainilai dapat sangat memudahkan pengelolaan strategi perusahaan
 Organisasi perlu menciptakan budaya yang memperkuat dan membangun strategi mereka
mengejar
Strategi Lintas Negara
 Global strategi ekspansi: rencana yang melibatkan memilih strategi terbaik untuk
memperluas ke pasar luar negeri untuk mendapatkan sumber daya yang langka dan
mengembangkan kompetensi inti
 Empat strategi utama
Strategi multidomestik: berorientasi pada respon lokal dengan desentralisasi kontrol untuk anak
perusahaan dan divisi di masing-masing negara
Strategi internasional: desentralisasi semua fungsi nilai-penciptaan kecuali untuk R & D dan
pemasaran
Strategi global: berorientasi pada pengurangan biaya, dengan semua fungsi nilai-penciptaan pokok
terpusat pada biaya terendah lokasi global
Strategi Transnasional: beberapa fungsi yang terpusat, sementara yang lain desentralisasi di lokasi
global yang paling cocok untuk mencapai tujuan tersebut untuk mencapai kedua respon lokal dan
penghematan biaya
‘13
10
Teori Organisasu, Disain & Perubahan
Dr. Ir. Sugiyono, MSi.
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
 Pilihan struktur dan sistem kontrol untuk mengelola bisnis global merupakan fungsi dari:
 Keputusan tentang bagaimana untuk mendistribusikan dan mengalokasikan
tanggung jawab dan wewenang antara manajer di rumah dan di luar negeri sehingga
kontrol efektif atas operasi global perusahaan dipertahankan
 Pemilihan struktur organisasi yang divisi kelompok baik di dalam maupun di luar
negeri dengan cara yang memungkinkan penggunaan terbaik dari sumber daya dan
melayani kebutuhan pelanggan asing yang paling efektif
 Pemilihan jenis yang tepat integrasi dan mekanisme kontrol dan budaya organisasi
untuk membuat keseluruhan struktur fungsi global yang efektif
Tabel 9.2: Strategi-Struktur Hubungan dalam Arena Internasional
‘13
11
Teori Organisasu, Disain & Perubahan
Dr. Ir. Sugiyono, MSi.
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Gambar 9.3. Struktur Geografis Global untuk Strategi Banyak Negara
Gambar Struktur Kelompok Produk Global untuk Strategi Internasional dan Global
‘13
12
Teori Organisasu, Disain & Perubahan
Dr. Ir. Sugiyono, MSi.
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Gambar 9.4. Struktur Matriks Global untuk Strategi Transnational
Daftar Pustaka
Jones, Gareth.2004. Organization Theory, Design, and Change. Upper Sadle River: New
Jersey. Pearson Education Inc.
‘13
13
Teori Organisasu, Disain & Perubahan
Dr. Ir. Sugiyono, MSi.
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id