Pertemuan 5 MANAJEMEN STRATEGI contoh

CONTOH ANALISIS IFAS
BLUE BIRD GROUP
Nama : Novita Alfian
NIM : 01215126 / Manajemen B
Sumber daya
Berwujud
tak berwujud
Kemampuan
Kumpulan
sumber daya
Kompetensi inti
Sumber Keunggulan
bersaing
Keunggulan bersaing
yang berkesinambungan
Diperoleh dari kompetensi inti
Daya saing
Laba diatas ratarata
Value Chain model M.Porter RSUP
Infrastruktur RSUP:Planning,Finance,MIS,Buiding service
P Manajemen Sumber Daya Manusia
e
n Pengembangan Teknologi
d Prokuremen (penambahan armada dan perekrutan driver yang
u handal dan professional)
k Logistik Operasi
Logistik
Pemasaran Pelayanan
u Ke dalam
Ke luar
dan
n
Penjualan.
g - Mobil - SOP
- Operator - Brosur - Kenyaman
- Sopir - Sopir
- Pangkalan - Iklan
an
- Argo - Customer - Credit
- Website - Keamanan
- GPS
Service
Voucher
- Kecepatan
- Kebersihan
- Antar
jemput
- Aplikasi
Aktivitas – Aktivitas Utama
Contoh Kondisi Internal Perusahaan Strategic Advantage Profile( SAP )
Faktor Intern
Strength / Weakness
Operasi
Mobil yang digunakan sebagai fasilitas pelayanan (+)
Marketing
Punya Brand yang kuat (+)
Barang lebih dikenal
(+)
Jaringan
(+)
Keuangan
Dari dana sponsor dan promosi (-)
Personalia
Ketersediaan waktu untuk menanggapi keluhan penumpang (+)
Litbang
Pangkalan (+)
Distribusi
Ketepatan waktu dalam penyediaan taxi (+)
Manajemen
Memiliki system reservasi dan database tentang pelanggan (+)
Tanda + berarti Strength ; tanda – berarti weakness. Dalam SAP diatas terdiri dari 8 + dan 7 –
ini berarti S lebihbanyak 1 poin dibandingkan dengan W
Kuesioner Internal Factor Analysis Strategi Untuk Mengetahui Kekuatan (Strength)
Faktor strategis
Nilai
Bobot
Rating
Skor
Mobil yang digunakan sebagai fasilitas
pelayanan
4
4/18 = 0,22
4
0,22x4=0,88
Promosi dari website atau online
3
3/18 = 0,16
3
0,16x3=0,48
Ketersedian waktu untuk menanggai keluhan
penumpang
3
3/18 = 0,16
3
0,16x3=0,48
Ketepatan waktu penyediaan taxi
4
4/18 = 0,22
3
0,22x3=0,66
Sistem reservasi dan database
4
4/18 = 0,22
3
0,22x3=0,66
18
1
16
3,16
Nilai Total
Ukuran pembobotan :
•1 = sedikit penting
•2 = Agak penting
•3 = penting
•4 = sangat penting
Ukuran Rating Kekuatan :
•1 = Sedikit kuat
•2 = Agak kuat
•3 = kuat
•4 = Sangat kuat
Contoh Kondisi Internal Perusahaan Strategic Advantage Profile( SAP )
Faktor Intern
Weakness
Operasi
Kemampuan sopir / karyawan dalam memberikan pelayanan secara
cepat dan tepat kepada penumpang
Marketing
Kurangnya program promosi dan diskon
Distribusi
Besarnya tarif argo yang ditetapkan oleh perusahaan
Kuesioner Internal Factor Analysis Strategi Untuk Mengetahui Kelemahan
(Weaknes)
Faktor strategis
Nilai
Bobot
Rating
Skor
Kemampuan sopir /
karyawan dalam
memberikan
pelayanan secara cepat
dan tepat kepada
penumpang
4
4/10 = 0,4
-2
0,4x (-2)=
- 0,8
Kurangnya program
promosi dan diskon
3
3/10 = 0,3
-3
0,3x (-2)=
- 0,6
Besarnya tarif argo yang
ditetapkan oleh
perusahaan
3
3/10 = 0,3
-3
0,3x (-2)=
- 0,6
Nilai Total
10
1
Ukuran pembobotan :
•1 = sedikit penting
•2 = Agak penting
•3 = penting
•4 = sangat penting
-2
Ukuran Rating Kelemahan :
-1 = Sedikit lemah
-2 = Agak lemah
-3 = lemah
-4 = Sangat lemah
Pelanggan
Ekonomi
pesaing
•
•
•
•
pemerintah
stockholders
•
Masyarakat membutuhkan taxi yang
dapat dipercaya
Kondisi ekonomi masyarakat yang
semakin maju
System teknologi yang belum
dimiliki oleh perusahaan taksi lain
seperti GPS, SigtecANIbid System
Adanya kerjasama dengan
pemerintah
Perusahaan yang sudah go public
Kuesioner Eksternal Factor Analysis Strategi Untuk Mengetahui Peluang
(Opportunity)
Faktor
strategis
Nilai
Bobot
Rating
Skor
Kondisi Ekonomi /
pendapatan
masyarakat yang
semakin maju
3
3/14=0,21
3
0,21x3=0,36
3
3/14=0,21
2
0,21x2=0,42
4
4/14=0,28
3
0,28x3=0,84
4
4/14=0,28
3
0,28x3=0,84
14
1
11
2,46
Adanya kerjasama
dengan pemerintah
System teknologi
yang belum dimiliki
oleh perusahaan
taksi lain seperti
GPS, SigtecANIbid
System
Masyarakat
membutuhkan taksi
yang dapat dipercaya
Ukuran pembobotan :
•1 = sedikit penting
•2 = Agak penting
•3 = penting
•4 = sangat penting
Ukuran Rating Peluang:
•1 = Sedikit peluang
•2 = Agak peluang
•3 = peluang
•4 = Sangat berpeluang
Kuesioner Internal Factor Analysis Strategi Untuk Mengetahui Ancaman
(Threat)
Faktor strategis
Nilai
Bobot
Rating
Skor
Naiknya harga
solar yang
menyebabkan
biaya operasional
meningkat
Adanya pesaing
lain yang mulai
bermunculan
2
2/5=0,4
-2
0,4x(-2)=-0,8
3
3/5=0,6
-3
0,6x(-3)=-1,8
5
1
Total
Ukuran pembobotan :
•1 = sedikit penting
•2 = Agak penting
•3 = penting
•4 = sangat penting
-2,6
Ukuran Rating Ancaman :
-1 = Sedikit Mengancam
-2 = Agak Mengancam
-3 = Mengancam
-4 = Sangat Mengancam
Total Skor Tabel IFAS
= Skor Total Keuatan
+ Skor Total
Kelemahan=
3,16+(-2)=1,16
Jadi titik koordinatnya
(1,16.0,92)
Total Skor Tabel
EFAS
= Skor Total
Opportuniy+ Skor
Total Treath=
2,97+(-2,05)= 0,92
DIAGRAM S W O T
O
III
STABILITY
Mendukung Strategi
Rasionalisasi
I
EXPANSION
Mendukung Strategi
Ofensif
W
S
IV
RETRENCHMENT
Mendukung Strategi
Defensif
II
COMBINATION
Mendukung
Strategi
Diversifikasi
T
Kuadran
Posisi titik
Luas matrik
Ranking
Prioritas Strategi
I(SO)
(3,16.2,97)
6.13
1
Growth
II(ST)
(3,16.2)
1,16
2
Kombinasi
III(WO)
(-3,16.2,97)
-0,19
3
Stabilitas
IV(WT)
(-3,16.-2,05)
5,21
4
Penciutan
Kondisi Internal
Kekuatan
(Strengths)



Kondisi Eksternal
Peluang
(Opportunities)
Ancaman
(Threats)
•
Perusahaan yang sudah go
public
•
Teknologi yang belum dimiliki
oleh perusahaan taxi lain
seperti GPS, SigtecANIbid
System (konsumen)
•
Naiknya harga solar yang
menyebabkan biaya
operasional meningkat
•
Perusahaan yang serupa
seperti perusahaan taxi yang
mengecat warna mobilnya
seperti taxi blue bird
•
•
•
Mobil yang digunakan sebagai •
fasilitas pelayanan
•
Memberikan
kualitas
pelayanan yang terpercaya
Brand image
Kelamahan
(Weaknesses)
Kurangnya promosi
Besarnya tarif argo yang
ditetapkan
oleh
perusahaan
mengakibatkan Blue Bird
Group digunakan oleh
kalangan menengah atas
Peluang pasar yang besar •
ditangkap dengan atas nama
blue bird yang terkenal
Mempertahankan
dan
meningkatkan mutu kualitas •
prima yang berkelanjutan sesuai
kebutuhan
pelanggan
(
pengembangan pasar)
Memperluas jaringan bisnis
keluar pulau Jawa agar
marketing pun bias berjalan
untuk daerah tertentu
Dapat memilih strategi
untuk pasar yang lebih
focus dan juga perlu
memasuki segmen pasar
yang baru untuk dapat
meningkatkan
market
sharenya
Meningkatkan produk I berbasis •
IT yang dapat menambah
kegiatan operasional keseluruhan
(diversifikasi kosentrik)
Memelihara
loyalitas
pelanggan dengan promopromo