SP214-032056-737-6 98KB Sep 19 2011 12:45:43 PM

PERILAKU KELOMPOK
Pertemuan ke-6
DEFINISI KELOMPOK
“Dua orang karyawan atau lebih yang saling
pengaruh mempengaruhi sedemikian rupa sehingga
perilaku dan/atau hasil karya seseorang anggota
dipengaruhi oleh perilaku dan/atau hasil karya para
Anggota lainnya”
1. Kelompok dilihat dari segi Persepsi :
Didefinisikan sebagai sejumlah orang yang
melakukan interaksi dengan yang lain dalam satu
pertemuan tatap muka atau dalam serangkaian
pertemuan semacam itu, di mana setiap anggota
menerima beberapa kesan atau persepsi yang
cukup jelas tentang anggota lainnya sehingga ia
dapat, pada saat itu atau bersoal jawab kemudian,
memberikan reaksi satu sama lain sebagai seorang
individu, meskipun hal itu mungkin hanya untuk
mengingat bahwa yang lain hadir.
Definisi ini menunjukkan bahwa anggota suatu
kelompok harus mempersepsikan keberadaan
(eksistensi) setiap anggota dan keberadaan
kelompok itu sendiri.
2.
Kelompok dilihat dari segi organisasi : … kelompok
adalah suatu sistem yang terorganisasi yang
terdiri dari dua orang atau lebih yang saling
berhubungan sedemikian rupa sehingga sistem
tersebut melakukan fungsi tertentu, mempunyai
serangkaian peran hubungan antara para
anggotanya, dan mempuyai serangkaian norma
yang mengatur fungsi kelompok dan tiap-tiap
anggotanya..
Definisi ini menekankan bahwa beberapa
karakteristik kelompok yang penting, seperti peran
dan norma.
3.
Kelompok dilihat dari segi motivasi : …suatu
kumpulan individu yang eksistensinya adalah
sebagai kumpulan sangat bermanfaat bagi para
individu tersebut.
4.
Kelompok dilihat dari segi interaksi : …
kelompok adalah sejumlah orang yang saling
berkomunikasi yang satu dengan yang lain,
seringkali sepanjang jangka waktu tertentu,
dan yang jumlahnya cukup sedikit sehingga
tiap-tiap orang mampu berkomunikasi dengan
semua orang lainnya, tidak lewat orang lain,
atau kedua orang tua, tetapi dengan bertatap
muka
TIPE-TIPE KELOMPOK
 KELOMPOK FORMAL ; Kelompok yang sengaja dibentuk oleh
pihak manajemen untuk melaksanakan
suatu pekerjaan tertentu.
 KELOMPOK INFORMAL ; Kelompok yang terbentu dalam
situasi kerja untuk memenuhi kebutuhan sosial karyawan.
KELOMPOK FORMAL
Terdiri dari :
 KELOMPOK KOMANDO ; Kelompok yang terdiri dari para
bawahan yg melapor langsung kepada seorang supervisor tertentu.
Contoh : Manajer Departemen - Supervisor
 KELOMPOK TUGAS ; Kelompok yg terdiri dari para karyawan
yang bekerjasama untuk menyelesaikan
suatu tugas atau proyek tertentu.
Contoh : Sekelompok perawat
KELOMPOK INFORMAL
 KELOMPOK KEPENTINGAN ; Kelompok yang terbentuk
diantara para anggota organisasi untuk
mencapai kepentingan kelompok diluar
tujuan oganisasi.
 KELOMPOK PERSAHABATAN ; Kelompok yang dibentuk
atas beberapa kesamaan seperti – usia,
kepercayaan/faham politis, etnis, dll.
MENGAPA ORANG MEMBENTUK
KELOMPOK?
 PEMUASAN KEBUTUHAN ; keamanan, sosial, penghargaan,
realisasi diri.
 KEDEKATAN & DAYA TARIK
Kedekatan : jarak fisik dalam bekerja
Daya tarik : kesamaan persepsi, sikap, hasil karya dan
motivasi.
 TUJUAN KELOMPOK ; adanya tujuan yang sama
 ALASAN EKONOMIS ; untuk memperoleh keuntungan
tertentu
TAHAP PENGEMBANGAN
KELOMPOK
 SALING MENERIMA
-masih segan untuk berkomunikasi.
 KOMUNIKASI DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN
-mulai berkomunikasi, berinteraksi, saling percaya &
memecahkan persoalan bersama.
 MOTIVASI DAN PRODUKTIVITAS
-bekerjasama mencapai tujuan tertentu bersama,
motivasi tinggi dan fokus pada produktivitas.
 PENGENDALIAN DAN ORGANISASI
-kelompok diatur norma kelompok, jika dilanggar
diberi sanksi.
KARAKTERISTIK KELOMPOK
 STRUKTUR
 HIRARKI STATUS
 PERAN
 NORMA-NORMA
 KEPEMIMPINAN
 KESATUPADUAN
 KONFLIK ANTAR KELOMPOK