KONSEP DASAR SPK

PENGAMBILAN KEPUTUSAN
SESI 2 - SPK
MATERI
Data dan Informasi
Pengambilan Keputusan
DATA DAN INFORMASI
Data merupakan representasi dari fakta atau gambaran mengenai suatu objek atau
kejadian. (Kusrini: 2007)
Data dinyatakan dalam nilai berbentuk angka, deretan karakter, atau simbol.
DATA DAN INFORMASI
Informasi merupakan hasil olahan data, dimana data tersebut sudah diproses dan
diinterpresentasikan menjadi sesuatu yang bermakna untuk pengambilan keputusan.
(Kusrini: 2007)
Karakteristik informasi yang berkualitas:
1. Relevan
2. Akurat
3. Lengkap
4. Tepat Waktu
5. Dapat Dipahami
6. Dapat dibandingkan
PENGAMBILAN KEPUTUSAN
1. Masalah
2. Keputusan
3. Pembuatan Keputusan Manajemen
4. Tahap-tahap Pembuatan Keputusan
5. Kondisi Pengambilan Keputusan
1. MASALAH
Masalah merupakan suatu kondisi yang berpotensi menimbulkan kerugian luar biasa
atau menghasilkan keuntungan luar biasa. (Kusrini: 2007)
2. KEPUTUSAN
Keputusan merupakan kegiatan memilih suatu strategi atau tindakan dalam pemecahan
masalah tersebut.
Tindakan memilih strategi atau aksi yang diyakini manajer akan memberikan solusi terbaik
atas sesuatu itu disebut pengambilan keputusan.
Kriteria atau ciri-ciri keputusan:
1.
Banyak pilihan
2.
Ada kendala/syarat
3.
Mengikuti pola/model tingkah laku (baik yang terstruktur maupun tidak terstruktur)
4.
Banyak input/variabel
5.
Faktor resiko
6.
Kecepatan, ketepatan, dan keakuratan
3. PEMBUATAN KEPUTUSAN MANAJEMEN
4. TAHAP-TAHAP PEMBUATAN KEPUTUSAN
1. Identifikasi masalah
2. Pemilihan metode pemecahan masalah
3. Pengumpulan data yang dibutuhkan untuk melaksanakan model keputusan
4. Mengimplementasikan model tersebut
5. Mengevaluasi sisi positif dari setiap alternatif yang ada
6. Melaksanakan solusi terpilih
5. KONDISI PENGAMBILAN KEPUTUSAN
1. Pengambilan keputusan dalam kepastian
2. Pengambilan keputusan dalam berbagai tingkat resiko yang dipilih
3. Pengambilan keputusan dalam kondisi ketidakpastian
SEKIAN DAN TERIMAKASIH