Komunikasi

TEORI ORGANISASI UMUM 2
KOMUNIKASI
2KA02
DISUSUN OLEH :
LUTHFI MIFTAH MUHAERANSYAH
13115906
JURUSAN SISTEM INFORMASI
FAKULTAS ILMU KOMPUTER DAN TEKNOLOGI INFORMASI
UNIVERSITAS GUNADARMA
PTA 2016/2017
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan nikmat serta hidayah-Nya
sehingga penulis dapat menyelesaikan makalah makalah mata kuliah “TEORI
ORGANISASI UMUM 2”. Kemudian shalawat serta salam kita sampaikan kepada Nabi
besar kita Muhammad SAW yang telah memberikan pedoman hidup yakni Al-Qur’an dan
sunnah untuk keselamatan umat di dunia.
Makalah ini merupakan salah satu tugas mata kuliah TEORI ORGANISASI UMUM
2 di Universitas Gunadarma. Selanjutnya penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak
yang telah memberikan bimbingan serta arahan dalam penulisan makalah ini.
Akhirnya penulis menyadari bahwa banyak terdapat kekurangan-kekurangan dalam
penulisan makalah ini, maka dari itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang
konstruktif dari para pembaca demi kesempurnaan makalah ini.
Depok, 14 Oktober 2016
i
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ................................................................................................................ i
BAB I ......................................................................................................................................... 1
PENDAHULUAN ..................................................................................................................... 1
1.1
LATAR BELAKANG................................................................................................. 1
1.2
BATASAN MASALAH ............................................................................................. 1
1.3
TUJUAN ..................................................................................................................... 1
BAB II........................................................................................................................................ 2
PEMBAHSAN ........................................................................................................................... 2
2.1
ARTI KOMUNIKASI ................................................................................................. 2
2.2
JENIS-JENIS KOMUNIKASI .................................................................................... 3
2.3
JENIS-JENIS KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI ........................................... 3
BAB III ...................................................................................................................................... 5
PENUTUP.................................................................................................................................. 5
3.1
KESIMPULAN ........................................................................................................... 5
3.2
SARAN ....................................................................................................................... 5
ii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1
LATAR BELAKANG
Komunikasi itu penting, semua orang tahu, karena ini merupakan basic instinct dari
setiap makhluk hidup. Setiap makhluk punya cara komunikasi masing-masing, setiap
manusia pun tak lepas dari cara dia melakukan komunikasi. Kita tak bisa membeda-bedakan
bahasa, suku, adat, kebiasaan, tradisi maupun agama karena pada dasarnya berkomunikasi,
menyampaikan pesan itu asal dilakukan dengan baik dan benar, serta dalam keadaan saling
terbuka, fikiran jernih tanpa sentimen dan perasaan negatif, pasti maksud yang ingin
disampaikan dapat diterima.
1.2
BATASAN MASALAH
Dari penjelasan diatas, batasan masalah yang akan dibahas adalah :
1. Arti Komunikasi
2. Jenis-Jenis Komunikasi
3. Jenis-Jenis Komunikasi dalam Organisasi
1.3
TUJUAN
Tujuan dari penulisan ini adalah :
1. Pembaca dapat memahami tentang arti komunikasi itu sendiri.
2. Memberikan pemahaman agar pembaca dapat berkomunikasi yang baik dan benar,
serta menerapkannya dalam kehidupan sehari-hari.
1
BAB II
PEMBAHSAN
2.1
ARTI KOMUNIKASI
Komunikasi adalah proses dimana orang yang bekerja dalam organisasi saling
mentransmisikan informasi dan menginterpretasikan artinya. Hal terpenting dalam
komunikasi suatu organisasi adalah :
1. Komunikasi yang Efektif
Komunikasi Efektif adalah komunikasi yang mampu menghasilkan perubahan
sikap (attitude change) pada orang yang terlibat dalam komunikasi. Komunikasi
Efektif adalah saling bertukar informasi, ide, kepercayaan, perasaan dan sikap antara
dua orang atau kelompok yang hasilnya sesuai dengan harapan. Tujuan dari
Komunikasi Efektif sebenarnya adalah memberi kan kemudahan dalam memahami
pesan yang disampaikan antara pemberi informasi dan penerima informasi sehingga
bahasa yang digunakan oleh pemberi informsi lebih jelas dan lengkap, serta dapat
dimengerti dan dipahami dengan baik oleh penerima informasi, atau komunikan.
tujuan lain dari Komunikasi Efektif adalah agar pengiriman informasi dan umpan
balik atau feed back dapat seinbang sehingga tidak terjadi monoton.
2. Komunikasi yang Efisien
Komunikasi Efisien adalah komunikasi yang dilihat dari segi biaya, salah satu
contoh adalah ketika seorang komunikan ingin menghubungi komunikan lain (tidak
dalam keadaan penting), maka orang tersebut lebih baik menggunakan SMS. Karena
SMS tidak menghabiskan terlalu banyak biaya pulsa ketimbang dengan Menelfon.
Ada pula beberapa unsur komunikasi, yaitu :

Sebagai kegiatan seseorang untuk mengerti akan suatu hal.
2
2.2

Sebagai sarana pengendalian informasi.

Sebagai system terjalinnya komunikasi antara individu-individu.
JENIS-JENIS KOMUNIKASI
Ada beberapa Jenis Komunikasi, yaitu :
1. Komunikasi Secara Lisan

Secara Langsung,
Komunikasi lisan secara langsung adalah komunikasi antara
dua orang atau lebih yang saling tatap muka, tanpa adanya jarak atau
sesuatu yang membatasi mereka.

Secara Tidak Langsung
Komunikasi lisan secara tidak langsung adalah komunikasi
yang menggunakan perantara dalam menjalin komunikasi antara
individu lainnya yaitu komunikasi lewat telefon, sms, chating, dan
sebagainya.
2. Komunikasi Secara Tulisan
Komunikasi secara tulisan adalah komunikasi yang dilakukan dengan
perantaraan tulisan seperti surat, sms, dan sebagainya. Komunikasi ini juga dapat
melalui naskah-naskah yang menyampaikan informaasi untuk masyarakat seperti
surat kabar, majalah, buku-buku, dan lain sebagainya.
2.3
JENIS-JENIS KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI
1. Komunikasi Formal & Informal
Komunikasi formal adalah komunikasi yang mengikuti rantai komando yang
dicapai oleh hirarki wewenang. Komunikasi informal adalah komunikasi yang terjadi
3
diluar dan tidak tergantung pada herarki wewenang. Komunikasi informal ini timbul
karena adanya berbagai maksud, yaitu :
 Pemuasan kebutuhan manusiawi.
 Perlawanan terhadap pengaruh yang monoton dan membosankan.
 Keinginan untuk mempengaruhi perilaku orang lain.
 Sumber informasi hubungan pekerjaan.
2. Komunikasi ke Bawah, Komunikasi ke Atas, Dan Komunikasi Lateral.

Komunikasi ke Bawah adalah komunikasi yang mengalir dari peringkat atas
ke bawah herarki.

Komunikasi ke Atas adalah komunikasi yang mengalir dari peringkat bawah
ke atas herarki.

Komunikasi Lateral adalah komunikasi yang sejajar antara mereka yang
berada di tingkat satu wewenang.
4
BAB III
PENUTUP
3.1
KESIMPULAN
Dari pembahasan tersebut, dapat disimpulkan bahwa :
1. Dengan adanya penulisan ini pembaca dapat mengetahui apa arti komunikasi.
2. Pembaca dapat memahami betul tentang cara berkomunikasi dengan baik dan dapat
menrapkannya di kehidupannya sehari-hari
3.2
SARAN
Untuk meningkatkan pengetahuan pembaca, penulis memberikan saran kepada
pembaca, yaitu :
1. Perlunya pembaca untuk mencari sumber yang lain tentang cara berkomunikasi untuk
menambah pengetahuan pembaca.
2. Mengharapkan adanya kritik dan saran dari pembaca terhadap penulisan makalah ini,
demi kesempurnaan penulisan di kemudian hari.
5