Peristiwa tidak pasti yang bila terjadi memiliki pengaruh positif atau negatif terhadap minimal satu tujuan proyek (waktu, biaya, ruang lingkup, mutu). Risiko mungkin memiliki satu atau lebih penyebab, yang bila terjadi memiliki satu atau lebih dampak. Atiribut kunci: › Ketidakpastian › Positif dan negatif › Sebab dan Akibat › Risiko diketahui dan tidak diketahui Manajemen Risiko Proyek: Proses sistematis untuk merencanakan, mengidentifikasi, menganalisis, dan merespon risiko proyek. Tujuannya untuk meningkatkan peluang dan dampak peristiwa positif, dan mengurangi peluang dan dampak peristiwa yang merugikan proyek. Proses yang terlibat: › Perencanaan manajemen risiko › Identifikasi risiko › Analisis risiko kualitatif dan kuantitatif › Perencanaan respon risiko › Pengendalian dan monitoring risiko 4 Proses memutuskan bagaimana mendekati dan melaksanakan aktivitas manajemen risiko untuk proyek. Memastikan tingkat, tipe, dan visibilitas manajemen risiko yang setara dengan risiko dan kepentingan proyek bagi organisasi Menyediakan sumberdaya dan waktu yang memadai untuk aktivitas manajemen risiko Menetapkan basis yang disepakati untuk mengevaluasi risiko. Input Faktor lingkungan Aset proses organisasi Tehnik Planning Meeting and Analysis Output Rencana manajemen risiko: Metode Pernyataan ruang lingkup proyek Peran dan tanggung jawab Rencana Manajemen proyek Anggaran Waktu Kategori risiko Definisi peluang dan dampak risiko Menentukan risiko-risiko yang mempengaruhi proyek dan mendokumentasikan karakteristiknya. Peserta yang terlibat: manajer proyek, anggota tim proyek, anggota manajemen risiko, ahli teknis diluar tim proyek, customer, end user, dan ahli manajemen risiko Merupakan proses iteratif karena risiko-risiko baru mungkin diketahui sebagai kemajuan proyek melalui siklus hidupnya. Input Faktor lingkungan Aset proses organisasi Pernyataan ruang lingkup proyek Rencana manajemen proyek Rencana manajemen risiko Teknik Documentation review Brainstorming Delpi Interview Root cause identification SWOT Analisis Checklist Teknik diagram (cause effect, flow chart) Output Risk register -Daftar risiko teridentifikasi -Daftar respon potensial -Risiko akar penyebab -Kategori risiko yang up date. Risk type Possible risks Technology The database used in the system cannot process as many transactions per second as expected. Software components that should be reused contain defects that limit their functionality. People It is impossible to recruit staff with the skills required. Key staff are ill and unavailable at critical times. Required training for staff is not available. Organisational The organisation is restructured so that different management are responsible for the project. Organisational financial problems force reductions in the project budget. 9 Risk type Possible risks Requirements Changes to requirements that require major design rework are proposed. Customers fail to understand the impact of requirements changes. Estimation The time required to develop the software is underestimated. The rate of defect repair is underestimated. The size of the software is underestimated. 10 Menilai prioritas risiko teridentifikasi menggunakan peluang terjadinya dan dampaknya terhadap tujuan proyek bila risiko itu terjadi Menilai faktor-faktor lain seperti kerangka waktu dan tolerasi risiko dari kendala biaya, jadwal, ruang lingkup, dan mutu. Input Aset proses organisasi Pernyataan ruang lingkup Rencana manajemen risiko Risk register Teknik Penilaian probabilitas dan dampak risiko Matrik probabilitas dan dampak Penilaian mutu data risiko Kategorisasi risiko Penilaian urgensi risiko Output Risk register (up date) Dikerjakan berdasarkan risiko yang diprioritaskan oleh proses analisis risiko kualitatif Proses menggunakan teknik seperti simulasi montecarlo dan pohon keputusan untuk: › Menghitung hasil yang mungkin dan peluangnya › Menilai peluang untuk mencapai tujuan proyek › Mengidentifikasi risiko yang membutuhkan perhatian paling besar dengan menghitung kontrubisi relatifnya terhadap keseluruhan risiko proyek › Mengidentifikasi biaya, jadwal, dan target ruang lingkup yang realistik dan dapat dicapai › Menentukan keputusan manajemen proyek ketika beberapa kondisi atau hasil tidak pasti Input Aset proses organisasi Pernyataan ruang lingkup Rencana manajemen risiko Risk register Rencana manajemen proyek Teknik Data gathering: Interviewing, probability distribution, expert judgment. Quantitative technique: analisis sensitivitas, analisis Expected Monetary Value (EMV), pohon keputusan, modeling dan simulasi Output Risk register (updates): Analisis probabilistik proyek, peluang mencapai tujuan biaya dan waktu, daftar prioritas risiko terkuantifikasi Risk Probability Effects Organisational financial problems force reductions in the project budget. Low Catastrophic It is impossible to recruit staff with High the skills required for the project. Catastrophic Key staff are ill at critical times in Moderate the project. Serious 15 Risk Probability Effects Software components that should be reused contain defects which limit their functionality. Moderate Serious Changes to requirements that require major design rework are proposed. Moderate Serious The organisation is restructured so High that different management are responsible for the project. Serious 16 Risk Probability Effects The database used in the system cannot process as many transactions per second as expected. Moderate Serious The time required to develop the software is underestimated. High Serious Customers fail to understand the impact of requirements changes. Moderate Tolerable Required training for staff is not available. Moderate Tolerable 17 Risk Probability Effects The rate of defect repair is underestimated. Moderate Tolerable The size of the software is underestimated. High Tolerable The code generated by CASE tools is inefficient. Moderate Insignificant 18 Proses mengembangkan pilihan dan menentukan tindakan untuk meningkatkan kesempatan dan mengurangi ancaman terhadap tujuan proyek. Ini mengikuti analisis risiko kualitatif dan kuantitatif. Input Teknik Risk management plan Strategi untuk risiko negatif/ ancaman Risk register (updates) Risk register Strategi untuk risiko positif/ kesempatan Project management plan (Updates) Strategi untuk ancaman dan kesempatan Strategi respon kontingen Output Risk related contractual agreement Avoid: penghindaran risiko melibatkan perubahan rencana manajemen untuk menghilangkan ancaman oleh risiko merugikan, mengisolasi tujuan proyek dari dampak risiko, atau mengendurkan tujuan yang dalam bahaya. Transfer: pemindahan risiko mensyaratkan penggantian penerima dampak negatif dari pemilik ke pihak ketiga. Mitigate: pengurangan peluang dan atau dampak peristiwa berisiko merugikan ke ambang/ batas yang dapat diterima Exploit. Strategi untuk memastikan bahwa kesempatan (risiko positif) dapat terealisasi. Contoh: menugaskan SDM yang lebih berbakat untuk mengurangi waktu penyelesaian atau menyediakan mutu lebih baik dari yang direncankan. Share. Alokasi kepemilikan kepada pihak ke tiga yang memiliki kemampuan terbaik menangkap peluang manfaat proyek. Contoh: special purposes company, joint venture Enhance. Memodifikasi “ukuran” kesempatan dengan meningkatkan peluang dan atau dampak positif dengan mengidentifikasi dan memaksimalkan pengendali kunci dari risiko berdampak positif. Acceptance: sangat jarang kemungkinan untuk menghilangkan seluruh risiko proyek. Tim proyek memutuskan tidak mengubah rencana manajemen proyek untuk menyesuaikan dengan risiko. Penerimaan pasiftidak ada tindakan Penerimaan aktif menetapkan cadangan kontingensi termasuk jumlah waktu, uang, dan sumber daya Beberapa respon dirancang untuk digunakan hanya bila peristiwa tertentu terjadi. Untuk beberapa risiko, tim proyek membuat rencana respon yang hanya akan dilaksanakan dibawah kondisi tertentu Proses mengidentifikasi, menganalisis, dan merencanakan risiko-risiko yang baru muncul, melacak risiko teridentifikasi, menganalisis ulang risiko sekarang, memonitor kondisi pemicu rencana kontingensi, memonitor sisa risiko, dan mereview pelaksanaan respon risiko saat mengevaluasi keefektivannya. Tujuan lainnya adalah untuk memastikan bila: asumsi proyek masih valid, risiko (sebagaimana telah dinilai) berubah dari sebelumnya, kebijakan dan prosedur manajemen risiko diikuti, cadangan biaya dan jadwal kontingensi dimodifikasi sesuai risiko proyek Input Risk management plan Risk register Aproved change requests Work performance information Performance report Teknik Output Risk reassessment Risk register Risk audits Requested changes Variance and tren analysis Recommended corrective action Technical performance measurement Recommended preventive action Reserve analysis Status meeting Organizational process asset (updates) Project management plan (Updates) Project Plan Development: taking the results of other planning processes and putting them into a consistent, coherent document—the project plan Project Plan Execution: carrying out the project plan Integrated Change Control: coordinating changes across the entire project Sebuah rencana proyek adalah suatu dokumen yang digunakan untuk mengkoordinasikan semua dokumen perencanaan proyek Tujuan utamanya adalah untuk panduan pelaksanaan proyek Rencana proyek membantu manajer proyek dalam memimpin tim proyek dan menilai status proyek Kinerja proyek harus diukur terhadap rencana proyek baseline Just as projects are unique, so are project plans Plans should be dynamic Plans should be flexible Plans should be updated as changes occur Plans should first and foremost guide project execution Pengenalan atau ikhtisar proyek Keterangan tentang bagaimana proyek ini disusun Manajemen dan proses teknis yang digunakan pada proyek Pekerjaan yang harus dilakukan, jadwal, dan informasi anggaran A stakeholder analysis documents important (often sensitive) information about stakeholders such as › stakeholders’ names and organizations › roles on the project › unique facts about stakeholders › level of influence and interest in the project › suggestions for managing relationships Pelaksanaan rencana proyek melibatkan mengelola dan melakukan pekerjaan yang diuraikan dalam rencana proyek Sebagian besar waktu dan uang yang biasanya dikeluarkan untuk pelaksanaan Daerah aplikasi atau proyek secara langsung mempengaruhi pelaksanaan proyek karena produk-produk dari proyek yang dihasilkan selama eksekusi General management skills like leadership, communication, and political skills Product skills and knowledge Use of specialized tools and techniques Work Authorization System: a sebuah metode untuk memastikan bahwa orangorang yang memenuhi syarat bekerja pada saat yang tepat dan dalam urutan yang tepat Status Review Meetings: rapat yang dijadwalkan secara rutin digunakan untuk pertukaran informasi proyek Project Management Software: software khusus untuk membantu dalam mengelola proyek-proyek Kontrol perubahan terpadu melibatkan identifikasi, evaluasi, dan mengelola perubahan sepanjang siklus hidup proyek Tiga tujuan utama perubahan kontrol: › Pengaruh faktor-faktor yang membuat perubahan untuk memastikan mereka › Menentukan bahwa perubahan telah terjadi › Mengelola perubahan aktual ketika dan ketika itu terjadi Proses didokumentasikan yang menjelaskan kapan dan bagaimana dokumen proyek resmi dan pekerjaan dapat berubah Menjelaskan yang berwenang untuk membuat perubahan dan bagaimana membuat mereka Seringkali mencakup sebuah Change Control Board (CCB), konfigurasi manajemen, dan proses untuk mengkomunikasikan perubahan Kelompok formal orang-orang yang bertanggung jawab untuk menyetujui atau menolak perubahan pada sebuah proyek Memberikan pedoman untuk mempersiapkan perubahan permintaan, mengevaluasi mereka, dan mengelola pelaksanaan perubahan yang disetujui termasuk para pemangku kepentingan dari seluruh organisasi Menjamin bahwa produk dan deskripsi mereka benar dan lengkap Berkonsentrasi pada manajemen teknologi dengan mengidentifikasi dan mengendalikan desain fungsional dan ciri-ciri fisik produk Spesialis manajemen konfigurasi mengidentifikasi dan konfigurasi dokumen persyaratan, pengendalian perubahan, mencatat dan melaporkan perubahan, dan audit produk untuk memverifikasi kesesuaian dengan persyaratan Output Formal Acceptance and Closure Project Charter Execution Initiation Closing Planning Project Plan & Supporting Details: Project Stakeholders List, Project Team List, Statement of Work , Statement of Work Deliverable Review Form , Scope Management Plan, Scope Change, Communications/Reporting Plan, Assessment Checklist, Concern List, Heads-Up Report , Product Acceptance , Project Activity Schedule , Project Planning Checklist , Project Reporting Methods , Quality Review Checklist - Project Definition , Risk Management Plan , Project Risk Assessment , Generic Project Risk Factor , Tasklist and Timeline Controlling Post Project Review Post Project Review Report Project Change Control Form , Problem and Change Record Form , Project Change Request Form , Project Change Request Summary Sheet , Revision Record , Project Details , Progress Report, Monthly Status Report , Project Task Progress Report, Meeting Agenda and Minutes Meeting Action Items , Meeting Evaluation