MATERI KULIAH PASCA UTS `DASAR MANAJEMEN` SEMESTER GENAP T. A. 2015/2016 (2 /0 SKS) Dr. Ir. F. DIDIET HERU SWASONO, M.P. MATERI 6 (KULIAH KE 8) KULIAH DASAR MANAJEMEN FUNGSI CONTROLLING FUNGSI FUNDAMENTAL MANAJEMEN 1. 2. 3. 4. Perencanaan (Planning) Pengorganisasian (Organizing) Penggerakan (Actuating) Pengendalian (Controlling) Pembangunan dan implementasi bisnis dapat direncanakan, dilaksanakan, dan dikendalikan, sehingga rencana bisnis dapat dinyatakan layak, atau sebaliknya. PENGERTIAN FUNGSI CONTROLLING • CONTROLLING merupakan tindakan seorang manajer untuk menilai dan mengendalikan jalannya suatu kegiatan yang mengarah demi tercapainya tujuan yang telah ditetapkan. • MAKNA CONTROLLING PENGAWASAN - EVALUASI - PENGENDALIAN FUNGSI PENGAWASAN • FUNGSI PENGAWASAN menekankan pada bagaimana membangun sistem pengawasan dan melaksanakan pengawasan terhadap pelaksanaan rencana yang telah dibuat agar tetap berjalan pada rel yang telah ditetapkan. • FUNGSI PENGAWASAN dilakukan secara terus-menerus untuk menjamin agar pelaksanaan rencana dapat berjalan dengan baik. Pengawasan berbeda dengan supervisi. FUNGSI PENGAWASAN (LANJUTAN) • PENGAWASAN lebih menekankan pada bagaimana suatu sistem pengawasan dapat berjalan sebagaimana mestinya, sedangkan supervisi menekankan pada bagaimana individu-individu bekerja sesuai prosedur kerja yang ada. • PENGAWASAN dpt dilakukan oleh individuindividu, sistem, dan atau lingkungan. Di lain pihak, sepervisi hanya dapat dilakukan oleh supervisor yang berwenang. FUNGSI EVALUASI • FUNGSI EVALUASI menekankan pada upaya untuk menilai proses pelaksanaan rencana, mengenai ada tidaknya penyimpangan, dan tercapai tidaknya sasaran yang telah ditetapkan berdasarkan rencana yang telah dibuat. • FUNGSI EVALUASI ditujukan pada suatu obyek tertentu dan dalam periode tertentu. • Pertanyaan yang harus dijawab dalam fungsi evaluasi antara lain adalah apa hambatan dalam pelaksanaannya dan bagaimana hasilnya? MAKNA EVALUASI (BLACK BOX SYSTEM-TRANSFORMATIONAL SYSTEM) • EVALUASI Mengandung makna mengubah suatu kondisi saat ini menjadi lebih baik yang akan datang (TRANSFORMATIONAL SYSTEM) dengan memperhatikan : kebijakan dan paradigma yang ada, serta lingkungan (WIKIPEDIA) KOMPONEN EVALUASI • CIPP (Context, Input, Process dan Product) Evaluasi akan dilakukan terhadap komponen program baik dari input (grant dan pengembangan kelembagaan), proses pengelolaan program baik dari segi manajemen maupun keuangan, serta hasil pencapaian (outputs) dan dampak (outcomes) program. EVALUASI BERMAKNA TRANSFORMASI MASUKAN Manusia Mesin Material Modal Metode Enerji Informasi PROSES TRANSFORMASI UMPAN BALIK KELUARAN Barang Jasa TRANSFORMATION SYSTEM (BLACK BOX SYSTEM) INSTRUMENTAL/POLICY INPUT TRANFORMATIONAL PROCESS EXCISTING CONDITION SUBJECT / WHO / ACTOR METHOD / HOW / WHEN OBJECT / WHAT / WHO ENVIRONMENTAL INPUT INDICATORS OF EXCISTING CONDITIONS INTERNAL EXTERNAL FEEDBACK DESIRED CONDITION INDICATORS OF DESIRED CONDITIONS AND WHY? PEMODELAN EVALUASI PROGRAM DOKUMEN PROGRAM KLASIFIKASI PENGAMPU PROGRAM & KEGIATAN (SOP) PERATURAN ANALISIS TIME LINE OBJECTIVES ACTIVITY/PROCESS PROGRAM EVALUATION • Goal Based Evaluations • Process-Based Evaluations • Outcomes-Based Evaluations PENCAPAIAN WAKTU PENCAPAIAN TUJUAN STATUS & KINERJA IMPLEMENTASI PROGRAM KETAATAN PROSES EVALUASI TIDAK TEPAT…!! KESIMPULAN BISA BERBEDA APAKAH MONALISA ITU CANTIK? …. BELUM TENTU? HAMBATAN EVALUASI • Ekspektasi hasil `SLAM BLANG` • Tendensi thd penerapan evaluasi masa lalu • Ketakutan bahwa evaluasi akan menghambat inovasi • Ketakutan dihentikan bahwa • Kekhawatiran bahwa disalahgunakan program akan informasi akan HAMBATAN EVALUASI (LANJUTAN) • Ketakutan bahwa metode kualitatif akan diganti • Tuduhan bahwa metode evaluasi tidak sensitif • Anggapan bahwa evaluasi menghabiskan anggaran • Kekhawatiran evaluasi akan kecilnya dampak PELAKSANAAN EVALUASI • FGD (Focus Group Discussion) • Syndicate Group • Debat Informal • Kelompok Dengung (Buzz Group) • Diskusi "Lingkaran dalam Lingkaran" (Fish Bowl) • Diskusi Panel FUNGSI PENGENDALIAN • FUNGSI PENGENDALIAN merupakan suatu upaya manajerial untuk mengembalikan semua kegiatan pada rel yang telah ditentukan. • Jika diperoleh penyimpangan dari prosedur kerja dapat pengendalian. segera dilakukan FUNGSI PENGENDALIAN (LANJUTAN) • Jika diperoleh tanda-tanda kegagalan dalam pencapaian hasil, maka segera diadakan pengendalian untuk memastikan operasi berjalan pada rel yang telah ditentukan. • Pengendalian dapat berupa dilakukannya penyesuaian dari rencana awal karena adanya faktor-faktor yang berubah sehingga pencapaian tujuan organisasi dapat dilakukan. STOP Any Question??