CHAPTER 5: ASPEK LINGKUNGAN & PERSAINGAN AUDITA NUVRIASARI ASPEK LINGKUNGAN Segala sesuatu yang dapat mempengaruhi kelangsungan, eksistensi, keberadaan, dll yang menyangkut organisasi baik dari dalam maupun dari luar. Lingkungan dapat menjadi faktor pendukung maupun penghambat organisasi Kegiatan organisasi akan merubah lingkungan, dan lingkungan juga akan mendorong perubahan pada organisasi. PERAN ANALISIS LINGK BISNIS Peran berorientasi kebijakan (informasi awal untuk isu strategis yang luas) Peran berorientasi perencanaan strategis (peramalan lingkungan strategis) Peran berorientasi fungsi (memperbaiki kinerja fungsi organisasi) ANALISIS LINGKUNGAN Lingkungan Internal : bersifat controllable, mencakup aspek sumberdaya, kemampuan, kompetensi inti Lingkungan Eksternal: bersifat uncontrollable, mencakup aspek lingkungan mikro dan makro Analisis Lingkungan Internal dan Eksternal: SWOT Analysis ANALISIS LINGKUNGAN INTERNAL Proses Manajerial - POAC Fungsional Organisasi 7 ‘s - Efektivitas Organisasi- Mc Kinsey 7 Key Result Areas - Peter Drucker Key Success Factors Rantai Nilai-Value Chain Kekuatan & Kelemahan FUNGSIONAL ORGANISASI Direksi Produksi Pemasaran Teknologi Keuangan SDM PROSES MANAGERIAL (POAC) Planning Controlling Management Process Actuating Organizing 7 ‘s - Efektivitas Organisasi- Mc Kinsey STRA TEGY STRUC TURE SYSTEMS SHARED VALUES SKILLS STYLE STAFF Key Result Areas - Peter Drucker Kinerja Pokok yang harus dikelola dengan baik: Posisi di pasar Profitabilitas Produktivitas organisasi Inovasi produk/pasar Kualitas Manajemen Sumber Daya Manusia Tanggung jawab sosial KEY SUCCESS FACTORS Faktor penentu yang menjadi kunci keberhasilan bersaing dalam industri, yaitu dalam memperkuat daya tawar atau daya tangkal terhadap tekanan dari luar Key success Factors Perbankan: Kepercayaan . Inovasi produk/service Network . Sumber daya manusia Teknologi . Modal yg kuat PENDUKUNG Rantai Nilai - Value Chain INFRA STRUKTUR PERUSAHAAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA MARJIN PENGEMBANGAN TEKNOLOGI UTAMA P E N G A D AA N LOGISTIK KE DALAM OPERASI Manajemen Periklanan Pemasaran LOGISTIK PEMASARAN SERVICE KE PENJUALAN LUAR Operasi tenaga penjualan Adminis tenaga penjualan Literatur teknis Promosi Scanning External Environment Analysis of Societal Environment Economic, Technplogical, Political-Legal, Socialcultural Factors Market analysis Community analysis Interest group analysis Competitor analysis Pemilihan faktor-faktor strategis • Peluang • Tantangan Government analysis TEKNIK ANALISIS LINGK EKSTERNAL Organisasi dan Lingkungan Lingkup Geografi PEST: Politik, Ekonomi, SosialBudaya, Teknologi Gambaran Masa Depan Analisis Industri dan Pesaing Peluang & Ancaman Organisasi dan Lingkungan Makro PEST Pesaing Organisasi Industri LINGKUP GEOGRAFI Local Regional Cakupan Wilayah Bisnis Nasional / Domestik Internasional / Global PEST: Politik, Ekonomi, Sosial-Bud, Teknologi Politik: Kestabilan Pemerintah Kebijakan : Investasi, Perkreditan, Impor, Ekspor, Pajak & Tarif, Pasar modal, Tenaga kerja, Lingkungan hidup Ekonomi Pertumbuhan Suku Ek/GNP Bunga Inflasi Suplai Tenaga kerja Nilai tukar Pendapatan per kapita Sosial Budaya Demografi Tingkat Pendidikan Distribusi Pendapatan Mobilitas Sosial Gaya Hidup Konsumerisme, dll Teknologi Anggaran Litbang Pemerintah & Swasta Program Pemerintah di bidang teknologi Temuan2 Baru Kecepatan transfer teknologi Kecepatan keusangan teknologi Gambaran Masa Depan P E S T Gap,Asumsi Perubahan Pasar Kini Strategi Industri Pasar Masa Depan (Proyeksi) ANALISIS INDUSTRI Industri adalah kelompok perusahaan yang menghasilkan barang atau jasa yang sama Analisa Industri: mencerminkan potensi ataupun kekurangan yang mungkin ada dalam usaha pencapaian laba Porter: Perusahaan lebih memperhatikan persaingan dalam industrinya. Tingkat intensitas persaingan ditentukan oleh kekuatan-kekuatan kompetitif yang akan mempengaruhi potensial profit yang yang dapat diperoleh perusahaan. ANALISIS PESAING Analisis pesaing: Fokus pada setiap perusahaan yang menjadi pesaing langsung perusahaan Tujuan analisis industri dan pesaing: menentukan posisi perusahaandalam suatu industri agar perusahaan dapat dengan baik mempertahankan diri dari lima kekuatan yang saling berinteraksi yang mempengaruhi kekuatan tersebut untuk keuntungan perusahaan ANALISIS INDUSTRI DAN PESAING Pendatang baru yang potensial Stakeholder lain Ancaman dari serikat, pemerintah, dsb Ancaman pendatang baru Pesaing industri Bargaining power dari buyer Buyer Bargaining power dari suplier Suplier Persaingan perusahaan yang sudah ada Ancaman dari barang/jasa pengganti Barang substitusi