APLIKASI KOMPUTER STATISTIK Dosen Pengajar : Ani Mahrita,SE., M.Sc Oleh SISI DAHLIA BBA 116 210 UNIVERSITAS PALANGKA RAYA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JURUSAN MANAJEMEN TAHUN 2019/2020 LAMPIRAN 1 KUESIONER DAN HASIL DATA RESPONDEN KUESIONER Kepada responden yang terhormat, Bersama segala kesibukan Saudara/Saudari perkenankan saya memohon Saudara/Saudari untuk mengisi Kuesioner ini. Penelitian dilakukan semata-mata untuk kepentingan ilmiah, dengan judul “Pengaruh Website Quality terhadap Urge to buy impulsively yang dimoderasi dengan impulsiveness pada konsumen online shop di Surabaya” sehingga jawaban jujur dari Saudara/Saudari sangat saya harapkan. Akhir kata, saya ucapkan terima kasih atas waktu yang telah disediakan Saudara/Saudari untuk mengisi kuesioner ini. Hormat saya Bayu Indra AP. (3103007310) I. Identitas Responden Petunjuk: Berilah tanda silang (X) pada jawaban yang anda anggap paling sesuai. 1. Sebutkan jenis kelamin Anda? ( )Laki-laki ( ) Perempuan 2. Berapa usia Anda saat ini? ( ) 18-25 tahun ( ) 26-36 tahun ( ) >36 tahun 3. Berapa pendapatan/uang saku bulanan Anda? ( ) < Rp. 500.000,( ) Rp. 500.000,- Rp. 1.000.000,( )Rp. 1.000.000,- Rp. 2.000.000,( ) Rp. 2.000.000,- Rp. 5.000.000,( ) ..........(Sebutkan) 4. Apakah anda pernah melakukan belanja secara online? ( ) Tidak Pernah* ( ) Pernah** Keterangan : *) bisa mengisi pertanyaan berikutnya. **) tidak perlu melanjudkan menjawab pertanyaan berikutnya. 5. Situs toko online apa yang sering dikunjungi? ( ) Tokobagus.com ( ) Berniaga.com ( ) Amazon.com ( ) Blibli.com ( )...........(Sebutkan) 6. Domisili anda saat ini? ( ) Surabaya ( ) luar Surabaya II. Pertanyaan Tentang Variabel Penelitian Berilah tanda silang (X) pada jawaban yang anda anggap paling sesuai. Keterangan: 1. STS : Sangat Tidak Setuju 2. TS : Tidak Setuju 3. N : Netral 4. S : Setuju 5. SS : Sangat Setuju No Pertanyaan Website Quality (X1) 1 Keyakinan bahwa informasi pribadi Saya selama transaksi tidak akan bocor selama penyimpanan dalam data base bahwa 2 Saya percaya ritel pihakonline lain tidak bisa mengamati informasi pribadi selama 3 Pihak lain web tidak transaksi pada ritel akan online menyimpan dan 4 5 6 7 mengunakan informasi Kemudahan pribadi selama menjelajahiSaya transaksi pada web ritel halaman web ritel online onlinemerasa jelas dan Saya mudah memahami instruksi dalam berinteraksi dimudah web ritel Sangat online. dalam menjalaskan halaman Website secara navigasi visual web ritel online Menyenangkan STS TS N S SS 8 9 Website menampilkan desain visual menyenangkan Tata letak website menarik Impulsiveness (X2) 1 “Lakukan saja” merupakan cara Saya untuk membeli sesuatu. 2 Saya sering membeli barang tanpa berfikir. 3 “Saya melihatnya, Saya membelinya” 4 “Beli sekarang, prilaku berfikir mengambarkan tentang barang ini pribadi Saya. kemudian” prilaku pribadi Urgepenegasan to buy impulsively (Y) 1 Saya. Setelah melihat website toko, Saya ingin membeli barang lain selain belanja khusus.Saya browsing 2 Ketika website toko, muncul keinginan untuk membeli barnagbarang yang tidak 3 Saat Saya browsing berhubungan dengan website belanja khusus. muncul toko, kecenderungan untuk melakukan pembelian diluar belanja khusus. GET FILE='C:\Users\User\Documents\APLIKOM2SISI.sav'. DATASET NAME DataSet1 WINDOW=FRONT. FREQUENCIES VARIABLES=JK Usia Pendapatan BelanjaOnline SitusToko Domilsili /ORDER=ANALYSIS. FREKUENSI [DataSet1] C:\Users\User\Documents\APLIKOM2SISI.sav Statistics Jenis Kelamin N Valid Situs Toko yg Jumlah Tidak Belanja Pernah Pendapatan Online Dikunjungi 179 179 179 179 179 0 0 0 0 0 0 Frekuensi tabel Jenis Kelamin Cumulative Frequency Valid perempuan Percent Valid Percent Percent 102 57,0 57,0 57,0 77 43,0 43,0 100,0 179 100,0 100,0 Laki-laki Total Usia Cumulative Frequency Valid Domisili 179 Missing Usia Pernah atau Percent Valid Percent Percent 18-25 th 41 22,9 22,9 22,9 26-36 th 81 45,3 45,3 68,2 >36 th 57 31,8 31,8 100,0 Total 179 100,0 100,0 Jumlah Pendapatan Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent < 500.000 25 14,0 14,0 14,0 500.000 - 1.000.000 72 40,2 40,2 54,2 1.000.000 - 2.000.000 68 38,0 38,0 92,2 2.000.000 - 5.000.000 14 7,8 7,8 100,0 179 100,0 100,0 Total Pernah atau Tidak Belanja Online Cumulative Frequency Valid Tidak pernah Percent 179 Valid Percent 100,0 Percent 100,0 100,0 Situs Toko yg Pernah Dikunjungi Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Tokobagus.com 76 42,5 42,5 42,5 Berniaga 50 27,9 27,9 70,4 Amazon.com 40 22,3 22,3 92,7 Blibli.com 11 6,1 6,1 98,9 2 1,1 1,1 100,0 179 100,0 100,0 Lainnya Total Domisili Cumulative Frequency Valid Surabaya 179 Percent 100,0 Valid Percent 100,0 Percent 100,0 UJI VALIDITAS & RELIABILITAS X1 Korelasi CORRELATIONS /VARIABLES=X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 X1.7 X1.8 X1.9 TotalX1 /PRINT=TWOTAIL NOSIG /MISSING=PAIRWISE. Correlations X1.1 X1.1 Pearson Correlation X1.2 X1.3 1 ,579 ,560 ** Sig. (2-tailed) N X1.2 Pearson Correlation 179 ,579** X1.4 X1.5 ,136 ,076 X1.6 ,195** ,198 ,131 ,123 ** X1.3 X1.4 ,000 N 179 Pearson Correlation ,560** ,000 ,000 ,070 ,312 ,009 ,008 ,081 ,100 ,000 179 179 179 179 179 ,260** ,215 ,136 ,173 ,635** 179 1 ,833 179 ,117 ,088 179 ,833 ,120 ,241 ,000 ,004 ,069 ,021 ,000 179 179 179 179 179 179 ,120 ,147 ,249** ,217 ,178 ,177 ,645** 1 X1.9 179 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,111 ,049 ,001 ,004 ,017 ,018 ,000 N 179 179 179 179 179 179 Pearson Correlation ,136 ,117 ,120 1 ,695 -,107 - ,217 ,195 ,426** 179 179 ** 179 * Sig. (2-tailed) ,070 ,120 ,111 N 179 179 Pearson Correlation ,076 ,088 ,147 179 ,095 179 179 179 179 ,695** 1 -,011 - ,233 ,051 ,412** 179 179 179 ,195** ,260 ,249 -,107 - ** ,011 Sig. (2-tailed) ,009 ,000 ,001 ,156 ,880 N 179 179 Pearson Correlation 179 ,215 ,217 179 ,046 179 179 -,095 ** ,000 179 179 179 1 ,705 ,634 ,691 ,672** 179 ** 179 179 - ,705** 179 ** ** ,000 ,000 ,000 ,000 179 179 179 1 ,613 ,620 ,632** ,046 Sig. (2-tailed) ,008 ,004 ,004 ,207 ,539 ,000 N 179 179 179 179 179 179 ,131 ,136 ,178 ,217** ,233 ,634** Pearson Correlation 179 ,880 ,539 ,002 ,497 ** 179 ** 179 N ,198** ** ,000 ,000 Pearson Correlation 179 * ,156 ,207 ,004 ,009 ,312 ,241 ,049 179 179 * ,000 Sig. (2-tailed) ** X1.8 * ** ** X1.7 179 ,000 * X1.6 179 ** ** X1.5 ,549** ** ** Sig. (2-tailed) X1.7 X1.8 X1.9 TotalX1 179 ** ** ,000 ,000 ,000 179 179 179 ,613 1 ,672 ,711** * ** ** ** Sig. (2-tailed) ,081 ,069 ,017 ,004 ,002 ,000 ,000 ,000 ,000 N 179 179 179 179 179 179 Pearson Correlation ,123 ,173 ,177 ,691** ,620 ,672 1 ,697** 179 * 179 * 179 ,195** ,051 179 ** ** TotalX1 Sig. (2-tailed) ,100 ,021 ,018 ,009 ,497 ,000 ,000 ,000 N 179 179 179 179 179 ,549** ,635 ,645 Pearson Correlation ** 179 ,426** ,412 179 179 179 ,672** ,632 ,711 ,697 1 ** ** Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 179 179 179 179 179 179 ** 179 ,000 179 ** 179 ** 179 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). Penjelasan Berdasarkan output diatas diketahui angka r hitung untuk X1.1 adalah sebesar 0,549, X1.2 sebesar 0,635, X1.3 sebesar 0,645, X1.4 sebesar 0,426, X1.5 0,412, X1.6 sebesar 0,673, X1.7 sebesar 0,632, X1.8 sebesar 0,711, X1.9 sebesar 0,697, hasil tersebut menunjukkan bahwa data X1.1 sampai X1.9 adalah valid karena nilai r hitungnya lebih besar dari 0,3. Reliabilitas RELIABILITY /VARIABLES=X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 X1.7 X1.8 X1.9 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL/MODEL=ALPHA/SUMMARY=TOTAL. Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N Cases Valid Excludeda Total % 179 100,0 0 ,0 179 100,0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,776 Penjelasan 9 179 Berdasarkan data tabel Reliability Statistics diketahui bahwa kuisioner kepuasan pada merek nilai cronbach’s alpha 0,776 lebih besar dari nilai minimal cronbach alpha 0,6 hal ini menunjukan bahwa kuisioner tersebut reliable. Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted X1.1 37,3855 11,980 ,410 ,761 X1.2 37,4469 11,091 ,484 ,751 X1.3 37,4246 11,493 ,525 ,745 X1.4 37,2961 12,490 ,257 ,783 X1.5 37,2961 12,592 ,246 ,784 X1.6 37,2123 11,292 ,554 ,741 X1.7 37,1899 11,582 ,511 ,747 X1.8 37,2570 10,900 ,595 ,733 X1.9 37,2682 10,770 ,565 ,737 Penjelasan Berdasarkan tabel Item-Total Statistics diketahui bahwa variable X1.1, X1.2, X1.3, X1.4, X1.5, X1.6, X1.7, X1.8, X1.9, nilai >0,3 maka kuisioner tersebut dianggap valid dan kuisioner dengan nilai <0,3 dianggap tidak valid. UJI VALIDITAS & REABILITAS X2 Korelasi CORRELATIONS /VARIABLES=X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 TotalX2 /PRINT=TWOTAIL NOSIG /MISSING=PAIRWISE. Correlations X2.1 X2.1 Pearson Correlation X2.2 1 Sig. (2-tailed) N X2.2 X2.3 X2.4 TotalX2 179 Pearson Correlation ,709** X2.3 X2.4 TotalX2 ,709** ,659** ,690** ,860** ,000 ,000 ,000 ,000 179 179 179 179 1 ,751** ,635** ,875** ,000 ,000 ,000 179 179 179 1 ,788** ,908** ,000 ,000 Sig. (2-tailed) ,000 N 179 179 ,659** ,751** Sig. (2-tailed) ,000 ,000 N 179 179 179 179 179 ,690** ,635** ,788** 1 ,888** Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 N 179 179 179 179 179 ,860** ,875** ,908** ,888** 1 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 N 179 179 179 179 Pearson Correlation Pearson Correlation Pearson Correlation ,000 179 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Penjelasan Berdasarkan output diatas diketahui angka r hitung untuk X2.1 adalah sebesar 0,860, X2.2 sebesar 0,875, X2.3 sebesar 0,908, X2.4 sebesar 0,888, hasil tersebet menunjukkan bahwa data X2.1 sampai X2.4 adalah valid karena nilai r hitungnya lebih besar dari 0,3. Reliabilitas RELIABILITY /VARIABLES=X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /MODEL=ALPHA /SUMMARY=TOTAL. Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N Cases Valid Excludeda Total % 179 100,0 0 ,0 179 100,0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,905 4 Penjelasan Berdasarkan data tabel Reliability Statistics diketahui bahwa kuisioner kepuasan pada merek nilai cronbach’s alpha 0,905 lebih besar dari nilai minimal cronbach alpha 0,6 hal ini menunjukan bahwa kuisioner tersebut reliable. Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted X2.1 13,8547 3,473 ,760 ,887 X2.2 13,9665 3,291 ,774 ,881 X2.3 13,9777 3,179 ,831 ,861 X2.4 13,9609 3,116 ,786 ,878 Penjelasan Berdasarkan tabel Item-Total Statistics diketahui bahwa variable X2.1, X2.2, X2.3, X2.4, nilai >0,3 maka kuisioner tersebut dianggap valid dan kuisioner dengan nilai <0,3 dianggap tidak valid. UJI VALIDITAS & RELIABILITAS Y Korelasi CORRELATIONS /VARIABLES=Y1 Y2 Y3 TotalY /PRINT=TWOTAIL NOSIG /MISSING=PAIRWISE. Correlations Y1 Y1 Y2 1,000** ,955** ,000 ,000 ,000 179 179 179 179 ,659** 1 ,659** ,852** ,000 ,000 1 N Y3 TotalY Pearson Correlation TotalY ,659** Pearson Correlation Sig. (2-tailed) Y2 Y3 Sig. (2-tailed) ,000 N 179 179 179 179 1,000** ,659** 1 ,955** Sig. (2-tailed) ,000 ,000 N 179 179 179 179 ,955** ,852** ,955** 1 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 N 179 179 179 Pearson Correlation Pearson Correlation ,000 179 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Penjelasan Berdasarkan output diatas diketahui angka r hitung untuk Y1 adalah sebesar 0,955, Y2 sebesar 0,852, Y3 sebesar 0,955, hasil tersebut menunjukkan bahwa data Y1 sampai Y3 adalah valid karena nilai r hitungnya lebih besar dari 0,3. Reliabilitas RELIABILITY /VARIABLES=Y1 Y2 Y3 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /MODEL=ALPHA /SUMMARY=TOTAL. Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N Cases Valid % 179 100,0 Excludeda Total 0 ,0 179 100,0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,904 3 Penjelasan Berdasarkan data tabel Reliability Statistics diketahui bahwa kuisioner kepuasan pada merek nilai cronbach’s alpha 0,904 lebih besar dari nilai minimal cronbach alpha 0,6 hal ini menunjukan bahwa kuisioner tersebut reliable. Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted Y1 9,0726 1,427 ,898 ,790 Y2 9,1955 1,506 ,659 1,000 Y3 9,0726 1,427 ,898 ,790 Penjelasan Berdasarkan tabel Item-Total Statistics diketahui bahwa variable Y1, Y2, Y3 nilai >0,3 maka kuisioner tersebut dianggap valid dan kuisioner dengan nilai <0,3 dianggap tidak valid.