LINGKUNGAN INFORMASI DAN TEKNOLOGI BERKAITAN DENGAN PEMASARAN INTERNASIONAL • • Yusuf Junio Umar Ghozali (B11.2016.04330) (B11.2016.04214) Alibaba Group didirikan pada tahun 1999 di HangZhou oleh Yun Ma (Jack Ma) beserta 18 orang lainnya, yang bercita-cita untuk membantu membuat internet terjangkau, dapat dipercaya dan bermanfaat bagi semua orang. Alibaba Group memiliki total tujuh kelompok bisnis yaitu Operasi Usaha Kecil Alibaba, Taobao, Tmall, Operasi Bisnis Internasional Alibaba, AliExpress, Alipay dan Alibaba Cloud Computing (Alibaba.com, 2014). Selama dekade terakhir, dua anak perusahaan termasuk Taobao dan Tmall telah sangat membantu Alibaba Group Holding Ltd dalam pertumbuhan sangat pesat. Alibaba Group Holding Ltd saat ini merupakan pemimpin pasar elektronik global di dunia pada ketentuan penggunanya yang berpartisipasi secara luas. Produk Alibaba Group • • • • E-Commerce (B2B, B2C) Payments Logistics Online Auction Hosting Total Pendapatan tahun 2018 US$ 17.057 Juta. Meningkat 41% dari tahun sebelumnya Core Commerce Cloud Computing Digital Media innovation initiatives and others JAJARAN DIREKTUR NAMA JABATAN Daniel Yong ZHANG Executive Chairman and Chief Executive Officer Joseph C. TSAI Executive Vice Chairman Jack Yun MA Founder and Director J. Michael EVANS Director and President Eric Xiandong JING Director Masayoshi SON Director Chee Hwa TUNG Independent Director Walter Teh Ming KWAUK Independent Director Jerry YANG Independent Director E. Börje EKHOLM Independent Director Wan Ling MARTELLO Independent Director Perusahaan-perusahaan dari Alibaba Group 1999 2003 2004 2008 2010 Alibaba Alipay AliExpress Alibaba Berdiri Diluncurkan sebagai pembayaran elektronik Diluncurkan untuk memudahkan eksportir china dalam memasarkan barangnya Taobao TMall Diluncurkan Taobao untuk menyaingi Ebay Situs B2C seagai cabang dari Taobao 2013 2015 Ant Financial Cainiao Network perusahaan logistik Cina yang diluncurkan oleh Alibaba Group Grup Layanan Keuangan Ant, yang sebelumnya dikenal sebagai Alipay Keberhasilan Alibaba memutuskan nama yang tepat untuk suatu perusahaan adalah penting (Doland, 2014) Perusahaan Alibaba memerluas pasar barunya dengan memberikan freebies Branding & Citra Merk Strategi Promosi Alibaba menyediakan platform komunikasi bagi mitra perdagangan untuk berkomunikasi secara real time melalui aplikasi Alibaba TradeManager Sangat penting bagi Alibaba untuk pertahankan pasar domestiknya terlebih dahulu agar sukses secara global. Strategi Informasi Tindakan Strategis Masa Depan Strategi Pemasaran Alibaba To Make It Easy To Do Business Anywhere Misi Alibaba Group adalah untuk membuatnya mudah untuk melakukan bisnis di mana-mana. Sebelum perusahaan ini datang, saluran penjualan sangat tidak memadai untuk UKM lokal di Cina. . Pada tahun 90an China tidak memliki sistem yang seperti perekonomian barat berbeda dengan pesaingnya seperti Amazon dan Ebay yang muncul dari perekonomian barat yang memindahkan toko-toko kecil dan toko-toko eceran ke sebuah pusat perbelanjaan yang besar, sehingga ide awal Alibaba adalah mencipakan pasar global yang menghubungkan bisnis-bisnis kecil di cina kepada pembeli di dunia. Pada tahun 2003 Jack Ma dan timnya melihat suatu peluang untuk menyediakan sebuah layanan penghubung orang-orang yang disebut Taobao. Taobao diluncukan saat itu diharapkan untuk dapat menyamai kesuksesan Ebay dari amerika dalam hal yang sama, dengan cara yang berbeda. Dari situlah mengapa Taobao yang berarti “Menggali Harta Karun” berfokus kepada menghubungkan bisnis-bisnis kecil di cina dan penjual tunggal. Itu berhasil, tetapi tidak sebelum diekspos dan berpotensi rentan terhadap masuknya eBay ke pasar Cina. Ebay memasuki Cina dengan mengakuisisi "Eachnet" yang merupakan situs lelang terbesar di China. Jack Ma tahu bahwa eBay bisa memberantas Alibaba, dan bertekad bahwa layanan lelang AS tidak tepat untuk Cina Tapi Alibaba pada waktu itu masih kecil dibandingkan dengan eBay perkasa, yang memiliki jutaan dolar untuk menang atas pasar Cina. Namun, eBay tidak mengerti pasar Cina seperti Jack MA dan timnya di Alibaba. Misalnya, mereka mengurangi fitur yang disukai konsumen Cina, seperti emoticon dan animasi. Taobao meningkatkan fitur-fitur ini hingga menjadi model perdagangan sosial yang lebih baik. serta menambahkan sprinkler menjadi bebas. eBay tidak menawarkan versi gratis untuk fitur-fitur yang ditawarkan oleh taobao dan justru membuat kesalahan lain, akhirnya menarik keluar dari Cina sepenuhnya telah kehilangan jutaan dolar. Pada titik ini Alibaba menang dan mulai melakukan pengembangan ke bidang lain. Contohnya Alipay yang diluncurkan pada tahun 2004 sebagai layanan Escrow Account untuk memungkinkan konsumen untuk memegang dana sampai mereka puas dengan barang yang mereka terima Ini merupakan kunci untuk pertumbuhan Taobao karena Cina memiliki undang-undang perlindungan konsumen yang sangat buruk. Pada 2008, mereka meluncurkan TMall, sebuah situs B2C untuk penjualan barang bermerek utama sebagai cabang dari Taobao. Akhirnya, Teknologi ecommerce Alibaba telah membuatnya jauh lebih nyaman bagi UMKM untuk melakukan bisnis mereka di mana saja di dunia secara efisien. “Ebay is a shark in the ocean. We are crocodile in the Yangtze River. If we fight in the ocean, we will lose. But if we fight in the river, we will win.” Jack Ma Founder Alibaba Group Thank You Insert the Sub Title of Your Presentation Laporan Keuangan Alibaba Group Daftar Pustaka • • • • • https://www.techapeek.com/2019/03/06/how-china-is-quietly-shaping-asias-fintech/ https://thefinanser.com/2015/11/alibabas-secret-sauce.html/ https://alibabagroup.com/en/about/leadership https://alibabagroup.com Alibaba Group Announces December Quarter 2018 Results Yazdanifard, Rashad & Merveen Tan Hunn Li. (2014). THE REVIEW OF ALIBABA’S ONLINE BUSINESS MARKETING STRATEGIES WHICH NAVIGATE THEM TO PRESENT SUCCESS. Thank You