PEMANFAATAN I.C.T DALAM SNARS SERTA ASUHAN PASIEN 4.0 DR.Dr.Sutoto,M.Kes CURICULUM VITAE: DR.Dr.Sutoto,M.Kes JABATAN SEKARANG: • Ketua Eksekutif KARS (Komisi Akreditasi Rumah Sakit Seluruh Indonesia), • Board Member of ASQua (Asia Society for Quality in Health Care), • Dewan Pembina MKEK IDI Pusat. • Dewan Pembina AIPNI Pusat Pernah menjabat sebagai : • Ketua Perhimpunan Rumah sakit seluruh Indonesia Periode tahun 2009-2012 dan 2012-2015, Direktur Utama RSUP Fatmawati Jakarta, Direktur Utama RS Kanker Dharmais Pusat Kanker Nasional, Plt Dirjen Pelayanan Medis Kementerian Kesehatan R.I thn 2010 KARS SEJARAH REVOLUSI INDUSTRI PERKEMBANGAN INTERNET • "Internet pada khususnya dan infrastruktur komunikasi global pada umumnya sedang berkembang dengan kecepatan yang tidak terbayangkan sebelumnya. • Harganya semakin murah, bandwidth-nya terus melebar, ketersambungannya semakin menyebar, penyedianya menjamur, aksesnya semakin terbuka bagi setiap orang dengan beragam kemampuan teknis dan selera pendanaan, dan interoperability-nya dipandang sebagai unsur penentu dalam hampir setiap strategi bisnis para penyedia utamanya. • Semuanya ini memang baik, dan sedang terjadi secara alamiah sebagai akibat dari dorongan alamiah revolusi teknologi dan pemasaran.“ Sumber: Chip Morningstar, Electronic Communities, 3339 Kipling, Palo Alto, CA 94306, (415) 856-1130 5 LEARNING MACHINE • PERUBAHAN PERILAKU PASIEN • PERUBAHAN POLA ASUHAN PASIEN DUKUNGAN I.C.T • PERUBAHAN BUDAYA MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN • PERUBAHAN POLA KOMUNIKASI P.P.A DENGAN PASIEN • DLL SELAMAT DATANG MRT DI JAKARTA CONTOH KECERDASAN BUATAN (A.I) • Asisten Virtual Pribadi: Siri, Google Now dan Cortana • Mobil Pintar (Proyek mobil self-driving Google dan fitur “autopilot” ) • Prediksi Pembelian: menawarkan diskon, penargetan iklan, atau penyimpanan stok yang dekat dengan rumah Anda dengan produk yang kemungkinan akan Anda beli. • Perawatan kesehatan: membuat diagnosis yang lebih baik dan lebih cepat daripada manusia( IBM Watson). Ia mengerti bahasa alami dan mampu menjawab pertanyaan yang diajukan. Chatbots dll IRONI KEHIDUPAN DOKTER INDONESIA I.C T SUDAH MEMBANTU SELURUH KEHIDUPAN DIA GOOGLE MAP IRONISNYA……..REKAM MEDISNYA MASIH MANUAL REKAM MEDIS MANUAL FRONT OFFICE MEDICAL RECORD PEMANFAATAN T.I DALAM ASUHAN PASIEN DAN AKREDITASI TATA KELOLA RS YG BAIK SISTEM MANAJEMEN GOOD HOSPITAL GOVERNANCE PATIENT CARE (ASUHAN PASIEN) DLM NARS ED 1 TATA ASUHAN PASIEN YG BAIK GOOD PATIENTS CARE SISTEM PELAYANAN KLINIK GOOD CLINICAL GOVERNANCE TATA KELOLA KLINIK YG BAIK KARS TataKelola RS & TataKelola Klinis dlm perspektif SNARS Ed1 PASIEN Quality & Safety Std Yan Fokus Pasien ARK, HPK, AP, PAP, PAB, PKPO MKE Standar Manajemen PMKP, PPI, TKRS, MFK, KKS, MIRM Sasaran KP POGNAS Sistem Pelayanan Klinis Asuhan Pasien / Patient Care Sistem Manajemen UU 44/2009 ttg RS, Peraturan Per UU an lainnya Regulasi : • Kebijakan • Pedoman, • Panduan • SPO • Program Indikator : • SISMADAK Dokumen Implementasi Definisi. Asuhan Pasien 4.0 : adalah asuhan pasien yang terkini, modern dan distandarkan dalam SNARS Edisi 1 yang : Berbasis PCC - Patient Centred Care dan Asuhan Pasien Terintegrasi Dilaksanakan oleh PPA sebagai tim, berkolaborasi interprofessional dengan kompetensi untuk berkolaborasi Asuhan pasiennya didokumentasikan terintegrasi melalui IT dalam Sirsak *To Err Is Human, Building a Safer Health System, IOM, 2000 “Selama setahun, setiap hari 268 pasien ranap meninggal krn IKP yg dpt dicegah…” Crossing the Quality Chasm: A New Health System for the 21st Century, IOM, 2001 The 8 Picker Principles of PCC PCC : Core Concept PCC 1.Safe. 2.Effective. 6 Sasaran Perbaikan Asuhan Pasien (Nico Lumenta, KARS 2018) 4.Timely. 5.Efficient. 6.Equitable. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 8 Prinsip Asuhan Pasien utk PCC 2 Konsep Inti PCC Perspektif Pasien Perspektif PPA WHO Patients for Patient Safety, Jakarta Declaration, 2007 DNA of Care • Safety • Quality • Culture 3.Patient-centered. Hormati nilai2, pilihan dan kebutuhan pasien Koordinasi dan integrasi asuhan Informasi, komunikasi dan edukasi Kenyamanan fisik Dukungan emosional Keterlibatan keluarga & teman2 Asuhan yg berkelanjutan dan transisi yg lancar Akses terhadap pelayanan. 8 Deklarasi PFPS WHO Global Strategy on Integrated People-centred Health Services 2016-2026 SNARS Ed 1 : PCC dan Asuhan Pasien Terintegrasi 5 Strategi PCC 1.Berdayakan & Libatkan Pasien 2.Perkuat Kepemimpinan & Akuntabilitas 3.Reorientasi Paradigma : PCC 4.Asuhan Pasien Terintegrasi 5.Ciptakan Lingkungan yg Memberdayakan -8 Aspek Implementasi PCC -IT System : Sismadak & Sirsak PCC : Core Concept of Patient Centred Care *Perspektif Pasien 1. 2. 3. 4. Dignity and Respect Information Sharing Participation Collaboration. 1. Martabat dan Hormat 2. Berbagi Informasi 3. Partisipasi 4. Kolaborasi. **Perspektif PPA 1. Partnering with Patients 2. PPA is a Team with Interpofessional Collaboration 3. DPJP is the Clinical Leader 4. Integrated Patient Care. (*Conway,J et al: Partnering with Patients and Families To Design a Patient- and Family-Centered Health Care System, A Roadmap for the Future. Institute for Patient- and Family-Centered Care, 2006) 1. Berpartner dengan Pasien 2. PPA sebagai Tim dgn Kolaborasi Interprofesional 3. DPJP adalah Clinical Leader. 4. Asuhan Pasien Terintegrasi. (**Nico Lumenta, Sintesis berbagai referensi, 2015) Konsep Patient Centred Care (Std HPK) Konsep Inti Core Concept Perspektif Pasien Perspektif PPA •Conway,J et al: Partnering with Patients and Families To Design a Patient- and FamilyCentered Health Care System, A Roadmap for the Future. Institute for Patient- and FamilyCentered Care, 2006 •Standar Akreditasi RS v.2012, KARS, SNARS Ed 1, 2018 •Nico Lumenta, Sintesis berbagai literatur, 2015 Asuhan Pasien Terintegrasi Integrasi Intra-Inter PPA (AP 4, SKP 2, TKRS 3.2, MKE 5) Integrasi Inter Unit (PAP 2, ARK 3.1, TKRS 3.2, MKE 5) Integrasi PPA-Pasien (HPK 2, 2.1, 2.2, AP 4, MKE 6) Horizontal & Vertical Integration Asuhan Pasien Terintegrasi Integrasi Intra-Inter PPA (AP 4, SKP 2, TKRS 3.2, MKE 5) Integrasi Inter Unit (PAP 2, ARK 3.1, TKRS 3.2, MKE 5) Integrasi PPA-Pasien MEMBUTUHKAN TEKNOLOGI INFORMASI (HPK 2, 2.1, 2.2, AP 4, MKE 6) Horizontal & Vertical Integration 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Patient Engagement & Empowerment DPJP sbg Clinical Leader PPA sbg Tim, Kolaborasi Interprofesional CPPT – Catatan Perkembangan Pasien Terintegrasi Kolaborasi Pendidikan Pasien Manajer Pelayanan Pasien / Case Manager Integrated Clinical Pathway Integrated Discharge Planning DUKUNGAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM PELAYANAN RS DAN AKREDITASI SISMADAK SIRSAK APLIKASI ReDOWSKo S.E.P DAN V CLAIM BPJS E-GOS KEMENKES SISRUTE DAN SIRANAP KEMENKES PERAN SISMADAK DALAM MENDUKUNG IMPLEMENTASI SNARS 1. Manajemen regulasi dan dokumen bukti 2. Manajemen indicator mutu (78 indicator mutu dan 12 Idikator mutu Nasional Kemenkes) 3. Benchmarking 4. Laporan insiden keselamatan pasien SURVEI AKREDITASI RS DALAM SNARS TEKNIK TELUSUR ReDOWSKo APLIKASI ReDOWSKo SIRSAK (SISTEM INFORMASI RS Ala KARS) Adalah sistem rekam medis elektronik (RME) berbasis SNARS KARS SIRSAK Dokumen elektronik diatur dalam UU Informasi dan Transaksi Elektronik Nomor 11 tahun 2008 yaitu : setiap Informasi Elektronik yang dibuat, diteruskan, dikirimkan, diterima, atau disimpan dalam bentuk analog, digital, elektromagnetik, optikal, atau sejenisnya, yang dapat dilihat, ditampilkan, dan/atau didengar melalui Komputer atau Sistem Elektronik, termasuk tetapi tidak terbatas pada tulisan, suara, gambar, peta, rancangan, foto atau sejenisnya, huruf, tanda, angka, Kode Akses, simbol atau perforasi yang memiliki makna atau arti atau dapat dipahami oleh orang yang mampu memahaminya. Dalam undang-undang tersebut juga disebutkan bahawa dokumen elektronik bisa menjadi alalat bukti hukum yang sah. [4] Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2008 pasal 1 ayat 4 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik. Peraturan Menteri Kesehatan No.269/Menkes/PER/III/2008 dalam Bab II pasal 2 ayat 1 mengenai Jenis dan Isi Rekam Medis yang berbunyi “Rekam medis harus dibuat secara tertulis, lengkap dan jelas atau secara elektronik”.[2] Peraturan Menteri Kesehatan No.269/Menkes/PER/III/2008. Bab II pasal 2 ayat 1. KARS SIRSAK Rekam medis elektronik merupakan rekaman/catatan elektronik informasi terkait kesehatan (health-related information) seseorang yang mengikuti standar interoperabilitas nasional dan dapat dibuat, dikumpulkan, dikelola, digunakan dan dirujuk oleh dokter atau tenaga kesehatan yang berhak (authorized) pada lebih dari satu organisasi pelayanan kesehatan. KARS SIRSAK National Alliance for Health Information Technology. Report to the Office of the National Coordinator for Health Information Technology on defining key health information technology terms. Department of Health and Human Services. 2008 Profesional Pemberi Asuhan PPA Dalam SNARS Ed 1 PPJA Profesional Pemberi Asuhan : • Mereka yg secara langsung memberikan asuhan kpd pasien, a.l. DPJP, PPJA, Dietisien, Apoteker, dan Lainnya. • Kompetensi Profesi & Kolaborasi Interprofesional Lainn ya DPJ P Clinical Team Leader Apoteker Dietisien (KARS, 2018) Konsep Patient Centred Care (Std HPK) Konsep Inti Core Concept Perspektif Pasien Perspektif PPA •Conway,J et al: Partnering with Patients and Families To Design a Patient- and Family-Centered Health Care System, A Roadmap for the Future. Institute for Patient- and Family-Centered Care, 2006 •Standar Akreditasi RS v.2012, KARS •Nico Lumenta, Sintesis berbagai literatur, 2015 Asuhan Terintegrasi Integrasi Intra-Inter PPA (AP 4, SKP 2, TKRS 3.2, MKE 5) Integrasi Inter Unit (PAP 2, ARK 3.1, TKRS 3.2, MKE 5) Integrasi PPA-Pasien (HPK 2, 2.1, 2.2, AP 4, MKE 6) Horizontal & Vertical Integration SIRSAK (SISTEM INFORMASI RUMAH SAKITAla KARS) Adalah sistem rekam medis berbasis teknologi informasi FONDASI ASUHAN PASIEN DI RS: KARS SIRSAK • • • • • ASUHAN MEDIS DIAGNOSIS INA CBG ASUHAN KEPERAWATAN SDKI, SIKI. ASUHAN FARMASI FARMASI KLINIK ASUHAN GIZI ASUHAN LAINNYA PENGELOLAAN ASUHAN PASIEN MENGGUNAKAN SIRSAK KARS FRAME WORK ASUHAN KEPERAWATAN ASESMEN AWAL: • Riwayat kesehatan • Pengkajian Fisik • Alergi • Asesmen Nyeri • Asemen Risiko Jatuh • Skrining Nutrisi • Agama, Nilai, Spiritual dan Budaya • Sosial Ekonomi • Status Fungsional • Kebutuhan Edukasi • Kebutuhan Perencanaan Pulang Menetapkan Diagnosis Keperawatan dan Tujuan Keperawatan Intervensi Keperawatan Implementasi Keperawatan & Evaluasi CPPT 37 KARS SIRSAK DATA BASE DALAM SIRSAK: • DIAGNOSIS KEPERAWATAN: • 149 SDKI dan Tambahan (Total 256 Diagnosis Keperawatan) • INTERVENSI KEPERAWATAN: • 444 intervensi mandiri keperawatan • 115 intervensi kolaborasi KARS Masuk Rumah sakit Perawat Setiap pasien dilakukan skrining ≤ 24 jam menggunakan perangkat/tool yang telah di validasi. Hasil screening dokumentasi di EHR Skrining Gizi Kurang gizi/Malnutrisi atau berisiko Tidak berisiko Monitor & skrining ulang Intervensi otomatis dalam EHR Asesmen/ Pengkajian Gizi Pasien makan dan Pemantauan asupan Perawat : • • Memulai Asupan/ Oral Nutrition Suplement (ONS) dalam 24 jam Mengelola situasi kondisi untuk memaksimalkan asupan makan Dilakukan Penilaian Asesmen Gizi Sumber : Alliance to Advance Patient Nutrition Litho in USA 2014 SIRSAK • Sarana komunikasi antar PPA KARS • Sebagai warehouse penyimpanan informasi SIRSAK elektronik ttg status kesehatan dan layanan kesehatan yang diperoleh pasien. • SIRSAK diharapkan menjai solusi terhadap berbagai masalah RM yang sering terjadi, seperti tempat penyimpanan RM yang besar, hilangnya rekam medis,Dll • Bermanfaat kepada dokter dan PPA dalam mengakses informasi pasien yang pada akhirnya membantu dalam pengambilan keputusan klinis. • Untuk Dokter : KARS SIRSAK • Mendokumentasikan rekam medis sesuai standar SNARS • Mengurangi pekerjaan tulis menulis • Meminimalisasi medication error karena penulisan resep yg tak jelas • Mendapatkan informasi dari PPA lain untuk mendukung pengambilan keputusan • Untuk perawat: • Lebih mudah membuat Asuhan keperawatan sesuai standar SNARS • Mengurangi pekerjaan tulis menulis • Untuk Apoteker: • Bisa memandu apoteker memberikan asuhan obat sesuai KARS SIRSAK standar SNARS • Mengurangi pekerjaan tulis menulis • Untuk dietisien: • Bisa memandu asuhan gizi sesuai standar SNARS • Mengurangi pekerjaan tulis menulis KARS SIRSAK • Diharapkan meningkatkan produktivitas, karena penggunaan sistem SIRSAK dapat mengurangi waktu penulisan dokumen rekam medik, sehingga waktu tsb bias digunakan untuk melayani pasien • SIRSAK diharapkan meningkatkan Efisiensi, dapat mengurangi sumber daya yang ada untuk meningkatkan kualitas pelayanan • SIRSAK diharapkan Mengurangi kemungkinan kejadian medication error KARS SIRSAK • Meningkatkan kepatuhan PPA terhadap SPO . • Meningkatkan efisiensi dan efektifitas dalam rangka pengelolaan rumah sakit • Proses asuhan pasien bisa lebih terintegrasi • Data riwayat penyakit dan perawatan pasien bisa dikelola dan dipanggil dengan cepat. KARS SIRSAK • Perkembangan posisi stok obat bisa diketahui setiap saat. • Menjaga konsistensi data (data consistency) karena menggunaan data bersama (data sharing) baik data master (database pasien, dokter, perawat, karyawan dan obat) • Efisiensi kerja PPA (dokter, perawat, apoteker, dietisian) meningkat karena asuhan pasien dibantu IT KESIMPULAN • ASUHAN PASIEN DALAM ERA REVOLUSI INDUSTRI 4.0 MEMBUTUHKAN DUKUNGAN TEKNOLOGI INFORMASI KOMUNIKASI AGAR ASUHAN PELAYANAN BERFOKUS PADA PASIEN DAPAT DIIMPLEMENTASIKAN DENGAN BAIK TERIMA KASIH