tanggung jawab sosial dan etika manajerial

advertisement
TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN ETIKA
MANAJERIAL
• Pandangan klasik : tanggung jawab sosial adalah
bahwa tanggung jawab sosial manajemen hanyalah
memaksimalkan laba
• Pandangan sosial ekonomi : bahwa tanggung jawab
sosial manajemen bukan sekedar menghasilkan
laba, tetapi juga mencakup melindungi dan
meningkatkan kesejahteraan sosial
• Tanggung jawab sosial : kewajiban perusahaann
bisnis di luar yang dituntut oleh hukum dan
pertimbangan ekonomi , untuk mengejar berbagai
sasaran jangka panjang yang baik bagi masyarakat
Tingkatan keberhasilan Sosial
Tanggung
Jawab sosial
Kecepat
Tanggapan
Sosial
Kewajiban Sosial
Kewajiban sosial : kewajiban perusahaan untuk memenuhi
tanggung jawab ekonomis dan hukum
• Kecepat tanggapan sosial : kemampuan perusahaan
untuk menyesuaikan diri dengan keadaan masyarakat
yang berubah-ubah
• Tanggung jawab sosial lawan kecepat-tanggapan sosial
Tanggung jawab
sosial
Kecepat-tanggapan
sosial
Pertimbangan utama
Etis
Pragmatis
Fokus
Tujuan
Sarana
Penekanan
Kewajiaban
Tanggapan
Kerangka kerja
keputusan
Jangka panjang
Jangka menengah dan
pendek
MANAJEMEN BERBASIS NILAI (VALUE BASEDMANAGEMENT)
 Merupakan pendekatan terhadap pengelolaan di mana para manajer
menetapkan, memajukan dan mempraktekkan nilai-nilai bersama
sebuah organisasi
 Tujuan nilai bersama :
Menuntun keputusan
Dan tindakan
Para manajer
NILAI
BERSAMA
ORGANISASI
Membentuk
Perilakun karyawan
Mempengaruhi
Upaya
pemasaran
Membentu
Semangat
tim
Mengembangkan
nilai bersama
•
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Untuk menciptakan pernyataan nilai-nilai perusahaan
yang bagus:
Libatkan semua orang yang ada pada perusahaan itu
Biarkanlah nilai-nilai itu disesuaikan dengan kebutuhan
oleh masing-masing departemen atau unit
Perhitungkaan dan terimalah perlawanan karyawan
Buatlah pernyataan itu pendek saja
Hindarilah pernyataan-pernyataan sepele
Hindarialah acuan keagamaan
Tantanglah
Hayatilah
ETIKA MANAJERIAL
•
•
1.
2.
3.
4.
Etika manajerial adalah peraturan dan prinsip
yang mendefinisikan tindakan benar dan salah
Empat pandangan tentang etika :
Pandangan etika utilitarian(utilitarian view of
ethics)
Pandangan etika hak ( rights view of ethics)
Pandangan etika teori keadilan (theory of
justice view of ethics)
Pandangan etika teori kontrak sosial terpadu
(integrative social contracts theory)
Pandangan etika utilitarian: keputusan etika dibuat sematamata berdasarkan hasil atau akibat keputusan itu
• Pandangan etika hak : peduli terhadap penghormatan
dan perlindungan hak kebebasan pribadi individu
• Pandangan etika teori keadilan : para manajer
memaksakan dan mendorong peraturan secara adil
dan tidak memihak dari tindakan itu dilakukan dengan
mengikuti seluruh peraturan dan perundangundangan di bidang hukum.
• Pandangan etika teori kontrak sosial terpadu :
keputusan atau etika harus didasarkan pada sejumlah
faktor empiris (apa yang ada) dan faktor normatis
(apa yang seharusnya)
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ETIKA
MANAJEMEN
Karakteristik
individual
Dilema
etis
Tahap per
Kembangan
moral
Intensitas
masalah
Yang membuat
moderat
Berbagai
Variabel
struktural
Perilaku etis/
Tidak etis
Budaya
orgaanisasi
TAHAP PERKEMBANGAN
MORAL
•
1.
2.
•
1.
2.
•
1.
2.
Pra konvenvensional :
Menaati peraturan hanya untuk menghindari hukuman fisik
Menaati peraturan hanya ketika berbuat seperti itu merupakan
kepentingan anda langsung
Konvensional :
Menghayati apa yang diharapkan oleh orang-orang yang dekat
dengan Anda
Mempertahankan tatanan konvensional dengan memenuhi
berbagai kewajiban yang telah Anda sepakati
Prinsip :
Menghargai hak-hak orang lain dan mempertahankan nilai-nilai
dan hak-hak mutlak tanpa mempedulikan pendapat mayoritas
Mengikuti prinsip-prinsip etis yang dipilih sendiri walaupun
prinsip-prinsip itu melanggar hukum
Karakteristik individu :
1. Nilai (value) : keyakinan dasar tentang apa
yang benar dan yang salaah
2. Kekuatan ego : ukuran kepribadian tentang
kekuatan keyakinan seseorang
3. Tempat kendali (locus of control) : sifat
kepribadian yang mengukur derajat sampai
seberapa orang yakin bahwa mereka mampu
mengendalikan nasib mereka sendiri.
ETIKA DI TEMPAT KERJA ( KRIETNE DAN
KINICKI)
Bertingkah laku etis
Penyaringan karyawan yang potensial
Mengembangkan kode etik yang berarti
Membentuk posisi, unit dan mekanisme
structural lain yang menggunakan etis
Download