MAKALAH PENGANTAR MANAGEMEN “USAHA KERAJINAN KERANG “ Oleh : Nama : MUKTIATUN NIM : 01114049 Fakultas : Ekonomi Prodi : Akuntansi (B) UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA 2014 – 2015 KATA PENGANTAR Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT,yang atas rahmat-nya sehingga kami dapat menyelesaikan penyusunan makalah yang berjudul “ Usaha Kerajinan Kerang” . Makalah ini ditulis sebagai tugas mata kuliah pengantar management. Dalam penulisan makalah ini kami merasa masih banyak kekurangan baik penulisan maupun materi. Untuk itu, kritik dan saran dari semua pihak sangat kami harapkan demi penyempurnaan pembuatan makalah ini. Dalam penulisan makalah ini kami ucapkan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada pihak-pihak yang membantu dalam menyelesaikan makalah ini, khususnya kepada Dosen kami yang telah memberikan tugas dan petunjuk kepada kami, sehingga kami dapat menyelesaikan tugas ini. Surabaya, 3 Januari 2015 Penulis DAFTAR ISI KOVER ...............................................................................................................1 KATA PENGANTAR. ............................................................................................2 DAFTAR ISI ...............................................................................................................3 BAB 1 PENDAHULUAN ............................................................................................5 A. Latar Belakang ............................................................................................5 B. Rumusan Masalah ..........................................................................................6 C. Tujuan penulisan ...........................................................................................6 BAB 2 PROFIL PERUSAHAAN ...............................................................................7 a. Visi dan Misi .........................................................................................7 b. Sejarah singkat .........................................................................................7 c. Profil pemilik .........................................................................................7 BAB 3 PEMBAHASAN Sistem Manajemen Suatu Perusahaan ....................................................................8 A. Proses manajemen dalam perusahaan B. Proses Dalam Manajemen B.1 Perencanaan ..............................................8 ....................................................................8 ...............................................................................8 B.2 Pengorganisasian ...........................................................................9 B.3 Kepemimpinan .............................................................................10 B.4 Pengawasan .............................................................................10 B.5 Pengendalian .............................................................................10 B.6 Keuangan .............................................................................11 B.7 Komunikasi .............................................................................11 B.8 SDM ........................................................................................11 B.9 Humas ........................................................................................12 B.10 Pemasaran .............................................................................12 C. Proses Pembuatan kerang ..................................................................12 D. Kendala yang dihadapi dimasa yang akan datang ..................................12 E. Manfaat membuat “kerajinan Kerang” F. Analisis SWOT BAB 4 PENUTUP ............................................12 ........................................................................................13 ..................................................................................................14 a. Kesimpulan ..................................................................................................14 b. Saran ..................................................................................................14 DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................15 LAMPIRAN ........................................................................................................16-18 BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang Dalam ilmu Ekonomi, Perusahaan adalah suatu satuan ekonomi yang bertujuan menyelenggarakan sebagian dari proses produksi guna memperoleh laba atau penghasilan, Salah satunya dengan memproduksi kerajinan kerang. Dalam menjalankan kegiatan usahanya terdapat berbagai persoalan yang sering muncul baik suatu perusahaan besar, menengah maupun perusahaan kecil, yakni bagaimana perusahaan menerapkan proses manajemen seperti Perencanaan, Pengorganisasian, kepemimpinan, pengawasan, pengendalian, pengembangan organisasi, komunikasi, SDM, pemasaran, keuangan, humas atau publik relation, yang mengatur bagaimana memperoleh bahan baku dengan mudah dan dengan biaya yang rendah, dan bagaimana dapat melakukan kegiatan proses produksi, bagaimana agar dapat memasarkan hasil produksi kepada konsumen sehingga dapat memperoleh penghasilan yang sesuai dengan tujuan yang diharapkan. Selain itu setiap perusahaan perlu menerapkan analisis SWOT yang digunakan untuk melihat kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang akan dihadapi oleh perusahaan, dengan melihat kekuatan yang dimiliki serta mengembangkan kekuatan demi menciptakan perusahaan yang lebih maju dibanding pesaing yang ada, kelemahan yang dimiliki harus dapat diperbaiki, peluang yang ada harus dimanfaatkan dengan baik, dengan kelemahan yang baik. Analisis swot dapat diterapkan dalam kehidupan sehari-hari di dunia usaha sehingga akan memudahkan dalam pencapaian suatu tujuan yang telah direncanakan B. Rumusan Masalah a. Menjelaskan proses manajemen yang diterapkan dalam home industri tersebut ? b. Menjelaskan apakah perusahaan tersebut sudah menerapkan proses manajemen seperti : Perencanaan Pengorganisasian Kepemimpinan Pengawasan Pengendalian Pemasaran Keuangan Komunikasi SDM c. Apa manfaat dari usaha kerajinan kerang ? d. Apakah usaha kerajinan tersebut menerapkan analisis SWOT ? C. Tujuan Penulisan Kunjungan Home industri yang dilakukan pada hari sabtu, 3 januari 2015 Bertujuan untuk mendapatkan informasi dan menambah ilmu pengetahuan baru tentang bagaimana proses awal berdirinya usaha kerajianan kerang sehingga bisa mencapai tujuan yang telah direncanakan sesuai dengan yang tercantum dalam 6M yaitu Man,money,machine,material,market,methode. Selain itu tujuannya agar bisa mengetahui bagaimana proses pembuatan kerajinan kerang yang beranekaragam bentuk dan variasi, selain itu dapat juga Menambah wawasan mengenai manajemen dalam kehidupan, dapat mengetahui , Mengajarkan kita mengenai dasar- dasar manajemen. BAB 2 PROFIL PERUSAHAAN Visi : 1. 2. 3. 4. 5. Memberikan pelayananyang baik Menjadi pusat penghasil kerajinan yang mampu bersaing Mengahasilkan produk yang berkualitas Berorientasi kedepan Berinisiatif untuk Menciptakan produk yang baru Misi : 1. Memberikan kepuasan kepada pelanggan/ konsumen dengan produk yang berkualitas unggul. 2. Memberikan pelayanan yang memuaskan kepada pelanggan 3. Menumbuhkan inisiatif baru dalam pembuatan bentuk baru dari kerang yang beraneka ragam dalam pembuatan kerajinan. a. Sejarah singkat Pada tahun 1981 di tanah abang awalnya mengikuti gabungan suatu kelompok yang dibentuk oleh pemerintah dalam pembuatan kerajinan tangan yaitu yang berbahan dasar dari kerang dan kapas. Pertama hanya mencoba membuat bunga dari kapas, merak-merak dari kerang, setelah beberapa bulan pemilik mempunyai inisiatif membuka usaha sendiri di rumahnya pada tahun 1981 dengan modal sendiri yang di peroleh dari hasil kerja gabungan tersebut dan barang produksinya langsung di peroleh dari pantai pasir putih. Kemudian hasil kerajinannya di pasarkan di berbagai daerah setempat. b. Profil pemilik Nama pemilik : Ibu Nasiati Pekerjaan : Pengrajin Usia : 61 th Alamat : Kenjeran tambak deres gang 3 no.6 Surabaya Gambaran Manajemen dalam Home Industri Industri ini bergerak dalam bidang kerajinan pembuatan kerang, usaha ini tidak terlalu besar dan hanya menampung Tujuh orang karyawan. BAB 3 PEMBAHASAN SISTEM MANAJEMEN SUATU PERUSAHAAN A. Proses manajemen dalam perusahaan : Proses manajemen yang di terapkan adalah suatu proses yang khas dan terdiri dari tindakan- tindakan seperti proses perencanaan, pengorganisasian, pengaktifan dan pengawasan yang dilakukan untuk menentukan serta mencapai sasaran-sasaran yang telah ditetapkan melalui pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber – sumber lainnya serta untuk mencapai tujuan yang efektif dan efisien. B. Proses Dalam Manajemen I. Perencanaan (planning) Dengan adanya perencanaan dapat menjamin bahwa setengah dari keberhasilan sudah tercapai, oleh karena itu apabila akan melakukan suatu kegiatan apapun perlu dilakukan perencanaan yang baik. Perencanaan (planning) adalah aktivitas yang berusaha memaksimumkan efektifitas seluruhnya dari suatu sistem, sesuai tujuan yang ingin dicapai atau dapat di definisikan sebagai suatu proses untuk meminimalisirkan, mengidentifikasikan faktor- faktor dalam mencegah kegagalan. Berikut ini Perencanaan yang dilakukan oleh ibu Nasiati didasarkan pada pasar, pelanggan, dan barang yang diproduksi. Langkah proses perencanaannya : a. Pertama, sasaran dan strategi dalam pemasaran produk dapat ditempuh dalam waktu jangka panjang dan cukup lama, setidaknya untuk mengembalikan modal dan biaya proses pembuatan. b. Kedua, sumber dana yang diperlukan nantinya ditentukan dari berapa banyak produk yang di produksi. c. Ketiga, harus mencapai target menumbuhkan inisiatif pelanggan untuk memproduksi barang yang beranekaragam bentuk. d. Keempat, selalu mengikuti perkembangan jaman dengan cara membuat produk yang bermacam-macam model dan bentuk yang unik sehingga dapat cepat diminati pelanggan. e. Kelima, Untuk mengantisipasi banyaknya pesaing dimasa yang akan datang ,Maka akan menciptakan produk yang berbeda bentuk maupun modelnya. II. Pengorganisasian (Organizing) Pengorganisasian yaitu : a. Penentuan sumber daya- sumber daya dan kegiatan yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan organisasi. b. Perancangan dan pengembangan suatu organisasi atau kelompok kerja yang akan dapat membawa hal- hal tersebutke arah tujuan. c. Penugasan tanggung jawab tertentu. Dapat disimpulkan bahwa Pengorganisasian adalah suatu proses bagaimana mengelompokan kegiatan-kegiatan yang ada dalam organisasinya, menempatkan orang- orang dan mengalokasikan sumber daya Suatu organisasi produksi yang diperlukan tergantung banyaknya proses produksi yang di inginkan. Pengorganisasian menyangkut kepada penyusunan serangkaian tindakan yang telah ditentukan, sehingga semua pekerjaan dapat dilaksanakan dengan baik. Dalam Usaha kerajinan kerang ini dikerjakan oleh tujuh orang, dimana masing- masing orang mempunyai tugas yang berbeda-beda.Disini tugasnya dibagi menjadi tiga bagian, yaitu bagian pembersihan kerang, pengecatan, dan pengolahan. Pada bagian pencucian kerang mereka bertugas mencuci dan merendam kerang dengan air keras. Pada bagian pengecetan, mereka khusus mengecat, mengeringkan dan mengukir kerang sebagus mungkin. Dan pada bagian pengolahan, mereka bertugas membuat, menghias kerang dan memasarkan barang yang sudah jadi. III. Kepemimpinan (leading) Leading merupakan fungsi manajemen yang berkenaan dengan bagaimana menggunakan pengaruh untuk memotivasi karyawan dalam mencapai sasaran organisasi. Disini Ibu Nasiati Selalu memberikan pengarahan untuk meningkatkan Efektifitas dan Efisiensi kerja secara maksimal, mengajarkan bagaimana menjalin kerjasama dengan baik serta menciptakan lingkungan kerja yang dinamis dan tentram walaupun di lingkungan rumah yang sederhana. Menurut ibu Nasiati Setiap usaha yang berhasil pasti memiliki strategi tersendiri yang diterapkan dalam menjalankan usahanya demi mencapai tujuan yang diinginkan. IV. Pengawasan ( Controlling ) Pengawasan merupakan proses pengambilan tindakan yang dapat mendukung pencapaian hasil yang diharapkan agar sesuai dengan yang telah di tetapkan. Disini ibu Nasiati tidak melakukan pengawasan secara langsung , Beliau hanya Pasrahkan semuanya Kepada Allah SWT. V. Pengendalian Pengendalian merupakan proses monitoring terhadap berbagai aktivitas yang di lakukan sumber daya organisasi untuk memastikan bahwa aktivitas yang dilakukan tersebut akan dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan , dan tindakan koreksi dapat dilakukan untuk memperbaiki penyimpangan yang terjadi. ( Robbins & coulter,2003:496). Menurut ibu Nasiati dalam pengendalian terhadap pembuatan kerajinan kerang Dalam proses pengaturan berbagai faktor suatu perusahaan,agar pelaksanaan sesuai dengan ketetapan-ketetapan dalam rencana. Pengendalian dilakukan sebelum proses, saat proses, dan setelah proses, Dengan tujuan untuk memastikan aktivitas yang dilakukan SDM akan dapat mencapai tujuan . VI. Keuangan Keuangan yang diperoleh ibu Nasiati, yaitu keuangan yang telah didapatkan sehari hari kurang lebih 1000.000. tergantung pada situasi dan kondisi yang memungkinkan. Jika Hari biasa per hari bisa mencapai Rp. 300,000. Jika hari besar dan libur nasional mencapai Rp 1000,000. Harga barang kerajinan kerang mulai dari harga Rp.500, s/d Rp. 200,000 VII. Komunikasi Komunikasi adalah penyampaian suatu pesan, tulisan yang terlihat maupun tidak terlihat, melalui media ataupun tidak, untuk saling bertukar pendapat atau timbal balik satu sama lain. Faktor yang mempengaruhi efektivitas komunikasi yaitu : Saluran komunikasi formal Struktur wewenang organisasi Pemilihan informasi Jabatan Jaringan komunikasi Dalam berkomunikasi, cara ibu Nasiati menyampaikan pesanan dibagi menjadi beberapa bagian dan ikut serta dalam memasarkan produk. selain itu beberapa hambatan dalam komunikasi seperti, media tidak berfungsi dengan baik. VIII SDM Manajemen sumber daya manusia caranya bagaimana mengatur hubungan baik dan peranan sumber daya yang dimiliki oleh individu secara efisien dan efektif. IX HUMAS Ibu Nasiati mengggunakan kegiatan HUMAS dalam 1. Memberika penerangan kepada masyarakat 2. Mengubah sikap dan perbuatan secara langsung 3. Kegiatan Usahanya harus jelas 4. Adanya perbedaan model bentuk kerang dengan model yang lain. 5. Adanya kepentingan bersama yang saling bekerja sama. X Pemasaran Dalam memasarkan produk ibu Nasiati melakukan kegiatan keanggotaan organisasi setempat, disanalah ibu nasiati memasarkan produknya dengan cara promosi, jualan di tepi pantai kenjeran surabaya dan sebagainya. C. Proses awal pembuatan kerajinan kerang a. Pertama kali kulit kerang di bersihkan lalu di rendam selama 2-3 jam b. Kemudian, diberi HSL ( air keras ) c. Selanjutnya diangkat dalam penyaringan d. Lalu di keringkan terlebih dahulu e. Dikerjakan / pemantapan D. Kendala yang dihadapi dimasa yang akan datang a. Jika hujan kulit kerang banyak yang rusak b. Terkena kotor percikan air c. Cuaca tidak memungkinkan E. Manfaat membuat “kerajinan Kerang” a. Bisa mencukupi kebutuhan hidup b. Bisa mensekolahkan anak-anaknya c. Bisa menambah ilmu pengetahuan F. ANALISIS SWOT Analisis SWOT adalah metode yang didunakan dalam manajemen untuk mengevaluasi kekuatan (strengths), kelemahan (weaknesses), peluang (opportunities), dan ancaman (threats) dalam suatu bisnis. Empat faktor analisis SWOT yang dikemukakan oleh ibu nasiati antara lain : 1. Kekuatan (strenghts) Kekuatan yang terdapat dalam organisasi Tempatnya yang strategis Usahanya cepat berkembang 2. Kelemahan (Weaknesses) Kelemahan yang terdapat dalam organisasi Usia pekerja yang tidak muda lagi 3. Peluang (Opportunities) Kondisi peluang berkembang dimasa datang yang terjadi. Bahan produksi kerang mudah didapatkan 4. Ancaman ( threats ) Kondisi yang mengancam dari luar Banyaknya pesaing Musim hujan BAB 4 PENUTUP a. Kesimpulan Berdasarkan hasil kunjungan home industri “ Usaha kerajinan kerang” yang di uraikan sebelumnya dapat di simpulkan bahwa setiap usaha dan kerja keras yang ulet dapat mencapai keberhasilan untuk menjadi lebih maju. Dengan memproduksi dan mengolah Kerang ini berarti kita dapat memanfaatkan Sumber Daya Alam dengan baik dan meciptakan keramahan lingkungan sekitar secara efektif dan efisien demi mencapai tujuan tertentu. b. Saran Kami menyadari bahwa makalah yang kami buat ini masih jauh dari kesempurnaan dan masih banyak hal yang perlu diperbaiki untuk itu saran yang sifatnya membangun kami harapkan dari pembaca sebagai bahan evaluasi dan pembelajaran bagi kami agar dalam pembuatan makalah kami selanjutnya lebih baik lagi. DAFTAR PUSTAKA Nasiati,Nasiati ( 2015 ). Usaha Kerajinan Kerang. Surabaya Solihin Ismail, 2009. Pengantar Manajemen, Jakarta:Erlangga Stock barang Tempat pencucian Hasil setelah di Cuci dan di rendam Has il s etelah direndam Proses wawancara Setelah di keringkan Proses Pembuatan Barang Sudah jadi Barang yang Siap Dijual