Pemasaran Sosial
advertisement
(Social Marketing) Perubahan Sosial Komunikasi dalam teknologi Perubahan sosial Teknologi industri Sosial dan ekonomi Praktisi perubahan sosial Metode Perubahan Sosial Difusi Protes dengan kekerasan Konsensus Protes tanpa kekerasan Aksi politis Konfrontasi Pemasaran Sosial Kotler and Zaltman Aplikasi prinsip-prinsip dan alat pemasaran untuk mencapai tujuan sosial yang diinginkan untuk masyarakat dan tidak mengedepankan keuntungan Andreasen Aplikasi teknologi pemasaran komersial (mulai analisis, perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi) untuk mempengaruhi perilaku masyarakat yang disadari dalam rangka meningkatkan kesejahteraan individu dan masyarakat. Proses perencanaan dan pelaksanaan sebuah konsep, pentarifan, promosi dan distribusi ide, barang maupun jasa, untuk menciptakan pertukaran antara kepuasan individual dengan tujuan organisasi (The American Marketing Association) Konsep Pemasaran Minimal 2 pihak Menginginkan untuk melakukan perjanjian Bebas untuk menerima atau menolak Memiliki sesuatu yang bernilai Dapat memberikan pelayanan Orientasi kastamer • Jangka panjang: loyalitas klien • Jangka pendek: penjualan meningkat Orientasi produksi • Menciptakan produk terbaik Pemasaran non profit Corporate phylantrop hy Cause related marketing Macam Societal marketing Pemasaran utk sosial Sosial Segmentasi Penggunaan riset pasar Sosial dan kultural Sumber daya Tren demografi Teknologi Ekonomi politik Lingkungan Membagi menjadi segmen-2 Membuat bauran pemasaran Memilih satu target pasar Pemasaran Sosial Perbedaan Pemasaran Komersial Sulit Mengkomunikasikan produk Lebih mudah karena jelas Merubah sikap dan perilaku Tujuan Menjual produk Jangka panjang Manfaat Jangka pendek Lebih sulit Proses pertukaran Lebih sederhana Tidak menyenangkan Dampak Diinginkan Tinggi Keterlibatan stakeholder Lebih mudah Sering dilakukan Pertimbangan politik Jarang dilakukan Lebih dibutuhkan Pertimbangan etis Tidak terlalu diperhatikan
