Bab 6. Biaya Mutu File

Oleh :
DALAM BENTUK moneter dan non-moneter

Dua macam biaya mutu:
1.
Biaya yang ditimbulkan oleh barang/jasa
yang rendah mutunya
2.
Biaya yang diperlukan untuk memantau
mutu
dan
memproduksi
atau
menghasilakan barang/jasa yang bermutu

Biaya layanan kesehatan yang bermutu
rendah, disebabkan antara lain:
1.
Biaya kegagalan
2.
Biaya
penggunaan
pemanfaatan
atau

Biaya Kegagalan:

Tidak dipatuhinya standar layanan kesehatan
yang disepakati;

Penyusunan standar layanan kesehatan tidak
sesuai dengan kebutuhan pasien;

Standar layanan kesehatan yang disusun masih
memungkinkan pasien mendapat layanan
kesehatan yang tidak sesuai dari profesi
layanan kesehatan yang lain; dan

Kondisi pasien yang harusnya mampu
mendeteksi tahap yang lebuih dini dari tingklat
perkembanagn penyakit, yaitu pada saat biaya
pengobatan dan/atau biaya perawatan pasien
lebih murah.

Biaya Kegagalan:

Pengunaan bahan, obat, atau peralatan
yang kurang tepat sehingga lama waktu
perawatan akan menjadi berlarut-larut;

Kesalahan komunikasi antar anggota tom
layanan kesehatan akan menimbulkan
penambahan biaya kepada pasien, yaitu
biaya ubtuk meralat kesalahan tindakan
dan ketidaknyamanan pasien; dan

Layanan kesehatan yang tidak tepat atau
tidka kompeten cenderung menimbulkan
penambahan biaya.

Biaya penggunaan atau pemanfaatan:

Penggunaan ketrampilan yang tidak tepat;

Tidak//kurang digunakannya personnel dan
peralatan sehingga tingkat mutu layanan
kesehatan tidak mungkin tercapai;

Pengunaan obat dan bahan yang berlebihan
sehingga biaya layanan kesehatan meningkat;

Penggunaan personnel yang berlebihan; dan

Penggunaan
peralatan
yang
berlebihan
sehingga pemeliharaan danatau kalibrasi
peralatan menjadi terhambat.

Biaya Pengukuran Mutu

Biaya Pencegahan
Terima Kasih