Sistem Informasi Manajemen 1 EB 03.
advertisement
Kelompok 10 Nama Kelompok : Disusun Oleh : 1. ANDHIKA PRASETYA (23209910) 2. ARIEF RACHMAN (25209445) 3. AULIA ARRAHMAN (24209358) 4 KEMAS M.BANI.A.P (21209476) 5. MUHAMMAD NUR ARIFIN (20209810) 6. MUTAWALI NUZULUL KARIMA (26209312) 1 KATA PENGANTAR Puji dan Syukur kita Panjatkan atas kehadirat Allah SWT, karena atas Kelimpahan rahmatnya yang begitu besar sehingga kami akhirnya dapat menyusun laporan ini dengan sebaik-baiknya. Laporan ini sendiri merupakan laporan karya tulis kami yang ditulis dengan melalui proses yang panjang. Bukan sekedar ditulis dari ungkapan kata-kata semata. Namun Laporan ini merupakan refleksi dari penelitian kami didalam segala macam aspek kehidupan terutama aspek kehidupan perekonomian indonesia yang nyata terutama kehidupan masyarakat. Dalam Penyusunan laporan ini mungkin terdapat kesalahan baik di dalam penyusunan maupun bahasa dan lainnya, maka kami mohon untuk di bikakan pintu maaf yang Sebesarbesarnya. Tak lupa kami ucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah mendukung dan membantu dalam pembuatan laporan ini, semoga laporan ini beserta dengan pembacanya dapat membantu meretas jalan untuk perwujudan negeri ini sebagai seorang Mahasiswa yang lebih baik. Depok, 22 Febuari 2010 2 DAFTAR ISI KATA PENGANTAR ……………………………………………….. i DAFTAR ISI …………………………………………………………. ii LEMBAR PENGESAHAN ………………………………………….. iii BAB I 1 BAB II PENDAHULUAN…………………………………… A. Latar Belakang …………………………………... 1 B. Tujuan Laporan... ………………………………… 3 C. Kegunaan Laporan ... …………………………….. 3 DEFINISI SISTEM INFORMASI............................. 4 A. SISTEM INFORMASI...........................…...……… BAB III 4 B. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN....………... 5 C. SISTEM INFORMASI AKUNTANSI .................... 6 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN.…………… 7 A. Proses Sistem Informasi Manajemen ....................... 7 3 BAB VI B. Perbedaan SIM dan SIA.............………………….. 10 C. Fungsi Sistem Informasi Manajemen.……………... 11 D. Struktur Sistem Informasi Manajemen...................... 13 E. Karakteristik Sistem Informasi Manajemen............. 15 F. Peranan SIM dibidang Bisnis dan Perbankan........... 18 PENUTUP ……………………………………………. 20 A. Kesimpulan ……………………………………….. 20 B. Saran ………………………………………………. 20 C. Daftar Pustaka......................................................... 21 4 iii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Karya tulis tentang struktur pasar yang bertujuan untuk mengetahui tentang seluk beluk Sistem Informasi khususnya di budang Manajemen Di era Globalisasi ini, kita haru sbersikap arif dan mampu merumuskan serta mengaktualitaskan kembali nilai-nilai kebangsaan terhadap tatanan dunia luar dengan tetah berpijak pada jadi diri bangsa serta memperluas makna pemahaman kebangsaan kita dengan mengurangi berbagai dampak negatif yang akan timbul. Perekonomian masyarakat indonesia yang masih sangat rentang dengan kemiskinan juga sangat berpengaruh dalam era globlisasi ini. Khususnya pada tahun-tahun yang akan datang struktur kerja khususnya di bidang Manajemen di indonesia semakin lama juga akan berubah, apalagi ditambah dengan adanya pasar bebas dan perdagangan bebas pada tahun 2010. hal tersebut memanggil semangat kita untuk terus meningkatkan kualitas dan kinerja masyarakat untuk berusaha lebih dari tahuntahun sebelumnya. Tidak seperti mata kuliah lainnya, system informasi (SI) dalam bidang manajemen tidak memiliki bidang pengetahuan tertentu yang mendapat kesepakatan bersama. Terdapat banyak pendapat yang berbeda mengenai apa yang termasuk SI dan apa yang bukan SI. Studi mengenai Sistem Informasi Manajemen ini akan dimulai dengan mengenai berbagai sumber 5 daya bisnis. Sama dengan sumber daya bisnis lainnya, bahan baku, modal dan tenaga kerja, informasi sangat penting bagi perusahaan modern untuk bertahan hidup. Dalam laporan kali ini kelompok kami membahas tentang Sistem Informasi Manajemen tetapi masih terdapat berbagai macam Sistem Informasi yang belum pernah kita ketahui sebelumnya, berikut ini adalah macam-macam Sistem Informasi : Sistem informasi akuntansi (accounting information systems), Sistem Informasi Manajemen Sistem informasi pemasaran (marketing information systems), Sistem informasi manajemen persediaan (inventory management information systems). Sistem informasi personalia (personal information systems). Sistem informasi distribusi (distribution information systems). Sistem informasi pembelian (purchasing information systems). Sistem informasi kekayaan (treasury information systems). Sistem informasi analisis kredit (credit analysis information systems). Sistem informasi penelitian dan pengembangan (research and development information systems). Sistem informasi analisis software Sistem informasi teknik (engineering information systems) Dan pada laporan karya tulis ini mahasiswa dan mahasiswi dapat belajar mengetahui bayak hal yang berkaitan dengan segala aspek Dalam kehidupan bermasyarakat dan bernegara kebudayaan tidak luput dalam kehidupa kita sehati-hari dan setiap apa yang kita lakukan setiap hari juga tidak luput berbagai bentuk dan begrbagai macam bisnis. Dari beberapa Aspek tersebut kita dapat mengetahui banyak hal seperti fungsi dan dampakdampaknya, apa gunanya dan bagaimana pendapat masyarakat dunia dengan adanya Sistem Informasi Manajemen itu sendiri. Semoga dengan adanya karya tulis ini akan bermanfaat bagi pembaca terutama parasiswa da siswi itu sendiri. Tentu saja untuk tujuan hidup di masa yang anka datang 6 A. Tujuan Laporan Secara umum Tujuan Laporan ini adalah untuk mencari : 1. Mahasiswa bisa membedakan antara Sistem Informasi Manajemen dan Sistem Ekonomi Akuntansi 2. Ilmu yang ada di dalam perekonomian 3. Data mengenai Globalisasi prekonomian di indonesia 4. Mengetahui nilai-nilai dari seluruh aspek Sistem Informasi Manajemen 5. Mengetahui hubungan masyarakat mengenai kegunaan dan tujuan sistem informasi manajemen tersebut 6. Semangat Belajar siswa dalam rangka menghadapi efek globalisasi yang akan datang 7. Memahami arus informasi terutama dalam dunia bisnis 8. Memahami berbagai tahapan dalam evolusi informasi B. Kegunaan Laporan ini Laporan ini diharapkan dapat memberikan sumbangan yang berarti untuk kepentingan teoristis dan praktis dalam peningkatan mutu pengajaran dan pembelajaran pendidikan oleh karena itu hasil laporan ini diharapkan : 1. Secara Praktis, laporan ini di harapkan dapat memberikan sumbangan positif untuk memperbaiki Motivasi Siswa dan Hasil belajar yang ada di Universitas Gunadarma. 2. Secara Teoritis, Laporan ini di harapkan berguna bagi pengembangan ilmu pendidikan, khususnya berkenan dengan Motivasi Siswa, dan Hasil Belajar. 7 3. Hasil Laporan ini dapat di jadikan sebagai bahan pertimbangan penelitian bagi siapa yang tertarik dengan permasalahannya. BAB II DEFINISI SISTEM INFORMASI A. Definisi Sistem Informasi Apakah yang dimaksud dengan sistem? Bagi banyak orang, Istilah Sistem (System) memunculkan gambaran mental mengenai berbagai komputer dan pemrograman. Kenyataannya, istilah tersebut dapat diartikan dan diaplikasikan secara lebih luas. Beberapa sistem terjadi secara alami, sementara lainnya terjadi secara buatan. Sistem alami berkisar dari atom, elektron, proton, neutronm hingga alam semeta, sistem galaksi, bintang, dan planet. Semua makhluk hidup, tumbuhan dan binatang adalah contoh dari sistem alami. Sedangkan sistem buatan adalah sistem yang digunakan oleh manusia. Sistem ini meliputi banyak hal, mulai dari jam, kapal selam, sistem sosial, hingga sistem informasi. Struktur sistem informasi pada dasarnya dibedakan menjadi dua yaitu sistem yang terstruktur (formal) dan sistem yang tidak terstruktur (non formal). Sistem formal adalah sistem yang berjalan menurut norma-norma organisasi yang berlaku pada semua orang, sesuai dengan kedudukannya dalam organisasi. Sistem ini tergantung kepada tugas, wewenag, dan tanggung jawab yang dibebankan kepada pemegang jabatan organisasi. Sistem nonformal adalah sistem yang berlaku di lingkungan organisasi melalui saluran-saluran tidak resmi, tetapi mempunyai pengaruh cukup kuat dalam kehidupan organisasi yang bersangkutan (Gordon,1999). 8 B. Definisi Sistem Informasi Manajemen Sistem Informasi Manajemen (SIM) merupakan sistem informasi yang menghasilkan hasil keluaran (output) dengan menggunakan masukan (input) dan berbagai proses yang diperlukan untuk memenuhi tujuan tertentu dalam suatu kegiatan manajemen. Sistem informasi Manajemen yaitu serangkaian sub sistem informasi yang menyeluruh dan terkoordinasi dan secara rasional terpadu yang mampu mentransformasi data sehingga menjadi informasi lewat serangkaian cara guna meningkatkan produktivitas yang sesuai dengan gaya dan sifat manajer atas dasar kriteria mutu yang telah ditetapkan. Sistem informasi manajemen berusaha untuk menggabungkan keduanya dengan bertumpu pada norma organisasi dalam mendukung kegiatan organisasi. Dengan demikian diharapkan sistem formal dapat menjadi subsistem terutama keberhasilan organisasi bukan hanya perorangan tetapi hasil kerjasama seluruh organisasi. Sistem informasi manajemen merupakan suatu sistem berbasis komputer yang menyediakan informasi bagi beberapa pemakai dengan kebutuhan yang sama. Para pemakai biasanya membentuk suatu entitas organisasi formal, perusahaan atau sub unit dibawahnya. Informasi menjelaskan perusahaan atau salah satu sistem utamanya mengenai apa yang terjadi di masa lalu, apa yang terjadi sekarang dan apa yang mungkin terjadi di masa yang akan datang. Informasi tersebut tersedia dalam bentuk laporan periodik, laporan khusus dan ouput dari model matematika. Output informasi digunakan oleh manajer maupun non manajer dalam perusahaan saat mereka membuat keputusan. Sistem informasi manajemen di dalam perancangan, penerapan dan pengoperasiannya sangat mahal dan sulit. Upaya ini dan biaya yang diperlukan harus ditimbang-timbang. Ada beberapa faktor yang membuat SIM menjadi semakin diperlukan, antara lain bahwa manajer harus berhadapan dengan lingkungan bisnis yang semakin rumit. Salah satu alasan dari kerumitan ini adalah semakin meningkatnya dengan muncunya peraturan dari pemerintah. C. Definisi Sistem Informasi Akuntansi 9 Sistem Informasi Akuntansi (SIA) Memproses berbagai transaksi keuangan dan transaksi non keuangan yang secara langsung mempengaruhi pemrosesan transaksi keuangan. SIA terdiri atas 3 Subsistem : 1. Sistem Pemrosesan Transaksi (Transaksi Processing System- TPS). Yang mengandung operasi bisnis harian melalui berbagai dokumen serta pesan untuk pera pengguna di seluruh perusahaan. Penting untuk keseluruhan fungsi dari sistem informasi karena : a. Mengonversikan berbagai kegiatan ekonomi kedalam transaksi keuangan b. Mencatat berbagai transaksi keuangan kedalam catatan akuntansi c. Mendistribusikan informasi keuangan yang penting untuk personel operasional dalam mendukung operasi hariannya. 2. Sistem Buku Besar/ Laporan Keuangan (General Ledger/Financial Reporting SystemGL/FRS). Yang menghasilkan laporan keuangan, seperti laporan laba/rugi, neraca, arus kas, pengambilan pajak, serta berbagai macam lainnya yang disyaratkan oleh hukum. 3. Sistem Pelaporan manajemen (Management Reporting System). Yang menyediakan pihak manajemen internal berbagai laporan khusus serta informasi yang dibutuhkan untuk pengambilan keputusan, seperti anggaran, laporan kerja, serta laporan pertanggung jawaban. 10 BAB III SISTEM INFORMASI MANAJEMEN A. Proses Sistem Informasi Manajemen Suatu dan sistem perencanaan baik, telebih pengembangan diharapkan. puncak, Tanpa maka informasi dapat dahulu. sistem adanya tidak Tanpa akan kebijakan pengembangan dikembangkan sistem manajemen adanya dapat karena perencanaan berjalan pengembangan tidak adanya akan sesuai sistem mendapat kebijakan sistem yang dengan yang oleh manajemen dukungan puncak dari tersebut. A. Dasar-Dasar Organisasional Organisasi adalah sistem yang saling mempengaruhi dan salaing sama bekerja antara orang yang satu dengan orang yang lain dalam suatu kelompok untuk mencapai suatu tujuan tertentu yang telah disepakati bersama. Organisasi merupakan sistem maka 1. terdiri elemen yaitu : ada yang memimpin organisasi tersebut. Tujuan, dalam organisasi harus ada tujuan yang harus dicapai, baik dalam jangka pendek 3. beberapa Orang, dalam organisasi harus ada sekelompok orang yang bekerja dan salah satunya 2. dari maupun jangka panjang. posisi, setiap orang yang ada dalam suatu organisasi akan menempati posisi atau kedudukannya masing-masing. 11 4. pekerjaan, setiap orang yang ada dalam organisasi tersebut mempunyai pekerjaan (job) 5. sesuai dengan posisinya. teknologi, untuk mencapai tujuan organisasi membutuhkan teknologi untuk membantu 6. masing-masing dalam pengolahan data menjadi suatu informasi. struktur, struktur organisasi merupakan pola yang mengatur pelaksanaan pekerjaan dan hubungan kerja sama antar setiap orang yang ada dalam organisasi tersebut. 7. lingkungan luar, merupakan elemen yang sangat penting dan akan mempengaruhi keberhasilan suatu organisasi, misalnya adanya kebijakan pemerintah Prinsip-prinsip organisasi adalah nilai-nilai yang digunakan sebagai landasan kerja bagi setiap orang yang ada dalam organisasi tersebut untuk mencapai keberhasilan tujuan yang telah disepakati. Prinsip-prinsip yang ada dalam organisasi meliputi : 1. 2. tujuan tugas organisasi yang dilakukan yang harus jelas jelas 3. pembagian tugas yang adil 4. penempatan posisi yang tepat 5. adanya koordinasi dan integrasi Manajemen dalam organisasi terdiri dari tiga tingkatan pembuat keputusan manajemen yaitu : manajemen tingkat bawah (operasional), manajemen tingkat menengah (perencanaan dan kontrol manajerial) dan manajemen tingkat atas (strategik). Setiap level memiliki tanggung jawabnya sendiri-sendiri dan semuanya bekerja sama dalam mencapai tujuan dan sasaran. 1. Manajemen tingkat bawah (operasional) - Manajer operasional membuat keputusan berdasarkan aturan-aturan yang telah ditetapkan sebelumnya dan menghasilkan hal-hal yang dapat diprediksikan bila diterapkan dengan benar. - Manajer operasi adalah pembuat keputusan yang pekerjaannya lebih jelas sehingga dapat mempengaruhi implementasi dalam jadwal kerja, kontrol inventaris, penerimaan, dan pengontrolan proses-proses seperti produksi. - Manajer operasi membutuhkan informasi internal yang repetitif, dan sangat tergantung pada informasi yang memuat tentang kinerja terbaru dan merupakan 12 pengguna on-line terbesar, sumberdaya-sumberdaya informasi real-time 2. Manajemen tingkat menengah (perencanaan dan kontrol manajerial) - Manajer tingkat menengah membuat perencanaan jangka pendek dan mengontrol keputusan-keputusan tentang bagaimana sumberdaya bisa dialokasikan dengan baik untuk memenuhi tujuan-tujuan organisasional, dan meramalkan kebutuhan-kebutuhan sumberdaya dimasa datang untuk meminimalkan problem-problem pegawai yang dapat membahayakan produktivitas. - Manajer tingkat menengah sangat tergantung pada informasi internal dan membutuhkan sangat besar informasi real- time agar dapat melakukan pengontrolan dengan tepat dan informasi terbaru atas kinerja yang diukur sesuai standar. 3. Manajemen tingkat atas (strategik) - Manajer strategik membuat keputusan-keputusan yang akan membimbing manajer operasional dan manajer tingkat menengah. - Manajer strategik bekerja di lingkungan pembuat keputusan yang sangat tidak pasti. Membutuhkan informasi yang bersifat strategis, karena tugas kesehariannya adalah pengarahan dan perencanaan. - Informasi yang strategis diperlukan untuk menilai tingkat keberhasilan organisasi menjalankan tugas dan tujuan organisasi. - Membutuhkan informasi internal (agar bisa beradaptasi dengan perubahanperubahan yang terjadi dengan cepat) dan informasi eksternal (untuk mengetahui peraturan pemerintah,kebijakan perekonomian, kondisi pasar dan strategi perusahaan-perusahaan pesaing) B. Perbedaan SIM dan SIA 13 Mengapa membedakan SIA dan SIM? Berdasarkan berbagai perubahan yang terjadi dalam akuntansi dan Manajemen, perlukah untuk membedakan antara SIM dan SIA. Jawaban pertanyaan ini adalah ”Ya”. Perusahaan yang dimiliki publik harus memberikan laporan keuangan kepada para pihak yang berkepentingan. Pihak manajemen, Akuntan, Auditor perusahaan publik memiliki tanggung jawab hukum untuk mendesain, mengoperasikan, mengendalikan dan mengaudit berbagai macam aplikasi SIA yang dapat berdampak pada laporan keuangan. Pada dasarnya, aplikasi SIM juga penting begi perusahaan, jika tidak, aplikasi tersebut tidak akan diimplementasikan. Akan tetapi, standar hukum dan profesi yang memberi karakter pada SIA dengan jelas membedakannya pada SIM. Dengan meningkatnya integerasi sistem keuanga non keuangan, manajemen perusahaan, para ahli sistem, dan akuntan membutuhkan model konseptual yang mencerminkan perbedaan yang penting ini. C. Fungsi Sistem Informasi Manajemen Sistem Informasi Manajemen adalah sebuah sistem yang cukup kompleks. Sistem ini dapat berjalan dengan baik apabila semua proses didukung dengan teknologi yang tinggi, sumber daya yang berkualitas, dan yang paling penting komitmen perusahaan. SIM berguna untuk mendukung fungsi operasi, manajemen, dan pengambilan keputusan dalam sebuah organisasi. Sistem merupakan kesatuan banyak hal yang terintegrasi untuk menjadi sebuah fungsi atau menghasilkan tujuan tertentu. Sistem Informasi Manajemen bertujuan menghasilakn informasi yang berguna untuk perusahaan. Kegiatan ini mendukung proses bisnis perusahaan dan perlu diperhatikan untuk kelangsungan perusahaan. Oleh karena itu, komitmen perusahaan untuk menjalankan Sistem Informasi Manajemen haruslah sangat tinggi agar proses yang terjadi dilantai produksi menjadi 14 menguntungkan bagi perusahaan. Beberapa kegunaan/fungsi sistem informasi antara lain sebagai berikut : 1. Meningkatkan aksesibilitas data yang tersaji secara tepat waktu dan akurat bagi para pemakai, tanpa mengharuskan adanya prantara sistem informasi. 2. Menjamin tersedianya kualitas dan keterampilan dalam memanfaatkan sistem informasi secara kritis. 3. Mengembangkan proses perencanaan yang efektif. 4. Mengidentifikasi kebutuhan-kebutuhan akan keterampilan pendukung sistem informasi. 5. Menetapkan investasi yang akan diarahkan pada sistem informasi. 6. Mengantisipasi dan memahami konsekuensi-konsekuensi ekonomis dari sistem informasi dan teknologi baru. 7. Memperbaiki produktivitas dalam aplikasi pengembangan dan pemeliharaan sistem. 8. Organisasi menggunakan sistem informasi untuk mengolah transaksi-transaksi, mengurangi biaya dan menghasilkan pendapatan sebagai salah satu produk atau pelayanan mereka. 9. Bank menggunakan sistem informasi untuk mengolah cek-cek nasabah dan membuat berbagai laporan rekening koran dan transaksi yang terjadi. http://www.yoyoke.web.ugm.ac.id 10. Perusahaan menggunakan sistem informasi untuk mempertahankan persediaan pada tingkat paling rendah agar konsisten dengan jenis barang yang tersedia. 11. SIM untuk Pendukung Pengambilan Keputusan 15 Sebuah sistem keputusan, yaitu model dari sistem dengan mana keputusan diambil, dapat tertutup atau terbuka. Sebuah sistem keputusan tertutup menganggap bahwa keputusan dipisah dari masukkan yang tidak diketahui dari lingkungan. 12. SIM Berdasarkan Aktivitas/Kegiatan Manajemen 13. Sistem Informasi Untuk Pengendalian Operasional 14. Sistem Informasi Untuk Pengendalian Manajemen 15. Sistem Informasi Untuk Perencanaan Strategis 16. SIM Berdasarkan Fungsi Organisas D. Struktur Sistem Informasi Manajemen Struktur sistem informasi pada dasarnya dibedakan menjadi dua yaitu sistem yang terstruktur (formal) dan sistem yang tidak terstruktur (non formal). Sistem formal adalah sistem yang berjalan menurut norma-norma organisasi yang berlaku pada semua orang, sesuai dengan kedudukannya dalam organisasi. Sistem ini tergantung kepada tugas, wewenag, dan tanggung jawab yang dibebankan kepada pemegang jabatan organisasi. Sistem nonformal adalah sistem yang berlaku di lingkungan organisasi melalui saluran-saluran tidak resmi, tetapi mempunyai pengaruh cukup kuat dalam kehidupan organisasi yang bersangkutan (Gordon,1999). Sistem informasi manajemen berusaha untuk menggabungkan keduanya dengan bertumpu pada norma organisasi dalam mendukung kegiatan organisasi. Dengan demikian diharapkan sistem formal dapat menjadi subsistem terutama keberhasilan organisasi bukan hanya perorangan tetapi hasil kerjasama seluruh organisasi. 1. Struktur sistem informasi berdasarkan kegiatan manajemen Kegiatan perencanaan dan pengendalian manajemen dibagi atas tiga macam yaitu: kontrol operasional, kontrol manajemen, dan perencanaan stategi. Pengendalian operasional adalah proses penempatan agar kegiatan operasional dilaksanakan secara efektif dan efisien. Pengendalian operasional menggunakan prosedur dan aturan 16 keputusan yang telah ditentukan lebih dahulu dalam jangka waktu yang relatif pendek. Dukungan pengolahan untuk pengendalian operasional terdiri atas: pengolahan transaksi, pengolahan laporan, dan pengolahan pertanyaan. Ketiga jenis pengolahan berisikan berbagai macam pembuatan keputusan yang melaksanakan aturan keputusan yang telah disetujui atau menyajikan suatu keluhan yang mengeluarkan yang akan diambil (Gordon,1999). Informasi pengendalian manajemen diperlukan oleh berbagai manajer bagian, pusat laba dan sebagainya untuk mengukur prestasi, memutuskan tindakan pengendalian, merumuskan aturan keputusan baru untuk ditetapkan personalian operasional dan mengalokasikan sumber daya. Proses pengendalian manajemen memerlukan jenis informasi yang berkaiatan dengan tingkat ketelitian yang lebih tinggi menyangkut: pelaksanaan yang direncanakan, alasan adanya perbedaaan, dan analisa atas keputusan atau arah tindakan yang mungkin. Perencanaan strategi mengembangkan strategi sebagai sarana suatu organisasi untuk mencapai tujuannya. Kegiatan perencanaan strategi tidak mempunyai keteraturan meskipun sebenarnya bisa dijadwalkan dalam periode waktu yang relatif panjang. Informasi yang dibutuhkan haruslah memberikan gambaran yang lengkap dan menyeluruh, walaupun tidak mempunyai ketelitian yang tinggi. 2. Struktur sistem informasi berdasarkan fungsi organisasi Setiap informasi dapat dianggap sebagai kumpulan subsistem yang didasarkan atas fungsi yang dilaksanakan dalam organisasi. subsistem-subsistem yang umum adalahh sebagai fungsi-fungsi utama suatu organisasi dalam pemasaran, produk, logistik, personalia, keuangan dan akuntansi. Setiap fungsi akan melakukan kegiatan sebagai subsistem informasi untuk mendukung pengendalian operasional, pengendalian manajemen dan pengendalian strategi. 3. Struktur sistem informasi manajemen secara konseptual dan fisik 17 Struktur sistem informasi manajemen (SIM) dapat pula dipandang menurut konsep struktural yang memungkinkan pembahasan dan perancangan sistem fisik yang akan mendefinisikan cara pelaksanaan SIM. a. Struktur Konseptual SIM didefinisikan sebagai suatu gabungan subsistem fungsional yang masingmasing dibagi dalam empat macam pengolahan informasi, yaitu: pengolahan transaksi, dukungan operasional sistem informasi, dukungan pengendalian manajerial sistem informasi, dukungan perencanaan stategi sistem informasi. b. Struktur Fisik Struktur konseptual suatu SIM adalah untuk subsistem fungsional yang terpisah ditambah suatu pangkalan data, beberapa aplikasi umum, dan satu model dasar analisa umum dan model keputusan/ E. Karakteristik Sistem Informasi Manajemen Sistem Informasi Manajemen (SIM) adalah sistem yang menyediakan informasi untuk kebutuhan pimpinan tingkat menengah (manajer), baik pada unit-unit kerja maupun pada subunit dalam lingkungan organisasi. SIM menggunakan data dari sistem pengolahan transaksi bersama dengan data lainnya, untuk diolah menjadi laporan tertentu. Sistem Informasi Manajemen (SIM) sering juga disebut sebagai Management Reporting System (MRS) atau sistem pelaporan manajeman, karena sistem ini menghasilkan berbagai macam laporan untuk kepentingan manajemen, terutama tentang berbagai hal yang berkaitan dengan pengelolaan, pengontrolan, dan pengembangan organisasi. Beberapa karakteristik utama dari SIM adalah: Beroperasi pada tugas-tugas yang terstruktur, dimana prosedur, pengambilan keputusan, arus informasi, format laporan dsb, sudah terdefinisi. Bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya. Menyediakan laporan untuk keperluan pengambilan keputusan 18 Mempermudah akses informasi untuk keperluan manajemen Pada organisasi yang telah mapan SIM biasa ditemukan dalam bentuk sistem informasi fungsional seperti: Sistem Informasi Personalia, Sistem Informasi Persediaan, Sistem Informasi Manufaktur, Sistem Informasi Keuangan, Sistem Informasi Pemasaran, dan berbagai sistem informasi lainnya sesuai dengan kebutuhan tiap-tiap unit kerja dalam lingkungan organisasi. Namun yang perlu ditekankan adalah sistem-sistem fungsional ini jangan sampai menjadi sistem yang ter-isolasi, berdiri sendiri, tanpa ada koneksi dengan sistem lainnya, karena sistem-sistem tersebut harus ber-sinergi dalam penyediaan informasi untuk kebutuhan manajemen organisasi. Model umum sistem informasi fungsional dapat digambarkan sebagai berikut: Model Sistem Informasi Fungsional Data operasional sehari-hari dikumpulkan oleh sistem pengolahan transaksi (TPS) dan menjadi sumber data utama dari sistem informasi fungsional, data ini menjadi bagian utama dari basis-data untuk SIM. Sumber data yang lain bisa bersumber pada sistem riset yang 19 melakukan penelitian tentang berbagai hal yang berkaitan dengan organisasi, misalnya pada sistem informasi pemasaran maka sistem riset-nya biasa-nya penelitian tentang pasar, tentang penduduk, tentang produk yang dipasarkan, dsb. Data hasil riset digunakan sebagai bagian basis-data yang bertujuan untuk memperbaiki kualitas atau memperbaiki kinerja. Data yang bersumber dari luar organisasi dapat dijadikan sebagai data tambahan untuk melengkapi kebutuhan informasi para pemakai. Data-base kemudian di-olah menjadi informasi oleh subsistem dalam organisasi sesuai dengan keperluan sub-unit kerja-nya. Ada empat kategori laporan yang biasanya disediakan oleh SIM, yaitu laporan: periodik (periodical) insidentil (incidential) pengecualian (exceptional) perbandingan (comparable) Laporan periodik adalah laporan yang formatnya telah ditetapkan terlebih dahulu, dan dihasilkan oleh SIM secara periodik, misalnya daftar gaji setiap bulan, laporan perkembangan setiap triwulan, laporan akhir tahun, dsb. Laporan insidentil adalah laporan yang sewaktu-waktu diminta oleh manajemen, biasa juga disebut sebagai demand report atau ad-hoc report, formatnya ditentukan pada saat diperlukan, biasanya terjadi ketika rapat pimpinan memerlukan data penting. Laporan pengecualian adalah laporan yang hanya muncul pada saat terjadi sesuatu yang luarbiasa atau tidak normal dalam organisasi, misalnya ketika terjadi kerugian yang sangat besar, atau ketika terjadi keuntungan yang sangat besar, dan sebagainya. Laporan perbandingan adalah laporan yang menunjukkan perbandingan antara dua atau lebih dari dua informasi yang serupa untuk bisa dibandingkan, misalnya perbandingan antara 20 penjualan barang triwulan pertama dan triwulan kedua, sehingga dapat dilakukan suatu tindakan apabila ternyata ada penurunan. Berikut ini adalah model dari Sistem Informasi Pemasaran, salah satu bentuk Sistem Informasi Manajemen. F. Peranan SIM dibidang Bisnis dan Perbankan. Di bidang bisnis baik perdagangan barang maupun jasa komputer peranan teknologi informasi akan sangat penting untuk kegiatan transaksi baik rutin, periodik, maupun insidental dan menyediakan banyak informasi dengan cepat dan tepat. Sistem Informasi Manajemen Sistem Informasi Manajemen (Management Information System – MIS), merupakan sistem informasi yang sudah banyak diterapkan pada perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan barang dan jasa baik pada perusahaan besar, menengah, atau perusahaan kecil. SIM dapat diterapkan pada semua tingkat atau level manajemen yang ada yaitu manajemen tingkat atas (top management), manajemen tingkat menengah (middle management), dan manajemen tingkat bawah (lower management). Di perusahaan dagang seperti department store, telah dipergunakan mesin cash register (mesin kasir) yang dilengkapi dengan kendali komputer sehingga mesin tersebut dapat dikendalikan oleh pihak manajer hanya dari ruang kerjanya secara cepat dan tepat, untuk scanning barcode kode barang dagangan, menghitung laba rugi, inventaris, dan sebagainya. Di bidang perbankan, salah satu solusi sistem informasi perbankan telah diperkenalkan oleh perusahaan besar seperti Hewlett-Packard (HP), yang bekerja sama dengan Infosys telah memperkenalkan solusi core banking, yang disebut Finacle kepada bank-bank di Indonesia. Finacle memberikan solusi bagi bank yang ingin melakukan up-grade terhadap sistem yang telah mereka miliki. Dengan menggunakan Finacle, up-grade sistem bisa dilaksanakan dengan resiko investasi maupun kegagalan migrasi yang rendah. Ini penting bagi bank-bank agar mampu menghadapi siklus bisnis yang selalu berubah. Dengan solusi terpadu ini – berupa software dan hardware, jaringan, sistem integrasi, serta opsi consulting dan outsourcing – bank juga akan memiliki nilai tambah sehingga menjadi lebih kompetitif. 21 Perkembangan teknologi informasi telah mempengaruhi kebijakan dan strategi dunia usaha perbankan yang selanjutnya lebih mendorong inovasi dan persaingan di bidang layanan terutama jasa layanan pembayaran melalui bank. Inovasi jasa layanan perbankan yang berbasis teknologi tersebut terus berkembang mengikuti pola kebutuhan nasabah bank. Transaksi perbankan berbasis elektronik, termasuk internet dan menggunakan handphone merupakan bentuk perkembangan penyedia jasa layanan bank yang memberikan peluang usaha baru bagi bank yang kerakibat pada perubahan strategi usaha perbankan, dari yang berbasis manusia (tradisional) menjadi berbasis teknologi informasi yang lebih efisien dan praktis bagi bank. Pada perusahaan jasa seperti perbankan komputer digunakan untuk menghitung bunga secara otomatis, transaksi on-line, ATM, dan sebagianya. Komputer juga banyak digunakan untuk proses akuntansi, melakukan analisis keuangan, neraca, laba-rugi, dan sebagainya. Bahkan ada beberapa software yang secara khusus disediakan untuk operasi akuntansi. Di bidang perhotelan komputer digunakan untuk menentukan jumlah dan jenis kamar yang telah terisi dan masih kosong. Bahkan saat ini pada penjualan pertokoan kecil, usaha kecil dan menengah (UKM), apotek dan bermacam-macam usaha kecil lainnya juga telah banyak menggunakan komputer. BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan Dari semua penjelasan yang ada pada Bab Pembahasan maka dapat disimpulkan bahwa mempelajari Selukbeluk Sistem Informasi Manajemen di Indonesia sangat bermanfaat sekali bagi masyarakat khususnya tidak bisa dipisahkan dalam dunia bisnis, tetapi juga bisa sangat merugikan bagi kita maupun masyarakat luas jika kita tidak memahami seluk beluk tersebut. Didalam Laporan ini kami juga mengetahui bagai mana pentingnya mempelajari hal tersebut dan jangan sampai tertinggal dengan arus globalisasi perekonomian yang semakin berkembang. 22 B. SARAN Kotak Kritik, Saran, atau Opini C. Daftar Pustaka www.google.co.id www.wikipedia.co.id Buku Sistem Informasi Akuntansi edisi 3 Buku Sistem Informasi Manajemen 23
