marketing communication - Gelombang 5 BPJS Ketenagakerjaan

advertisement
MARKETING
COMMUNICATION
Orientasi Persiapan Kerja
Divisi Perluasan Kepesertaan
Agustus 2016
TUJUAN PEMBELAJARAN
Mengetahui
konsep-konsep
marketing communication
dan
teknik
Mengetahui contoh/bentuk implementasi marketing
communication BPJS Ketenagakerjaan secara
sederhana
Mengetahui cara mempresentasikan produk
pada calon peserta dan persuasi peserta
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
Marketing Communication/
Komunikasi Pemasaran
PENGERTIAN
Adalah
sarana
dimana
perusahaan
berusaha
menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan
konsumen secara langsung maupun tidak langsung
tentang produk yang dijual
Mempresentasikan “suara” perusahaan dan mereknya
serta merupakan sarana dimana perusahaan dapat
membuat dialog dan membangun hubungan dengan
konsumen
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
UNSUR POKOK
KOMUNIKASI PEMASARAN
UNSUR POKOK
Komunikasi Pemasaran
Komunikasi :
Proses
dimana
pemikiran
dan
pemahaman
disampaikan
antar
individu, atau antar organisasi dengan
individu.
Komunikasi
sebagai
proses
penyampaian pesan yang merupakan
gagasan atau informasi pengirim
melalui suatu media kepada penerima
agar mampu memahami maksud
pengirim.
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
UNSUR POKOK
Komunikasi Pemasaran
Pemasaran :
Sekumpulan
kegiatan
dimana
perusahaan atau organisasi lainnya
mentransfer nilai-nilai (pertukaran)
tentang informasi produk, jasa dan ide
antara mereka dengan pelanggannya.
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
BAURAN
KOMUNIKASI PEMASARAN
Bauran
Komunikasi Pemasaran
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
Bauran
Komunikasi Pemasaran
IKLAN
Struktur informasi dan susunan
komunikasi
non
personal
yang
dibiayai dan bersifat persuasif dan
promosi tentang produk, jasa atau ide
oleh sponsor yang teridentifikasi
melalui berbagai macam media
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
Contoh IKLAN
BPJS Ketenagakerjaan
IKLAN HANA
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
Bauran
Komunikasi Pemasaran
HUBUNGAN MASYARAKAT
Dan
PUBLISITAS
Beragam program yang dirancang
untuk
mempromosikan
atau
melindungi citra perusahaan atau
produk individunya
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
Bauran
Komunikasi Pemasaran
PEMASARAN LANGSUNG
Penggunaan surat, telepon, faksimile, e-mail, atau internet untuk berkomunikasi
secara langsung dengan atau meminta respon atau dialog dari pelanggan
1500 910
BPJS Ketenagakerjaan
@BPJSTKinfo
BPJS Ketenagakerjaan
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
Bauran
Komunikasi Pemasaran
PROMOSI PENJUALAN
Berbagai insentif jangka pendek untuk
mendorong percobaan atau pembelian
produk atau jasa
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
Bauran
Komunikasi Pemasaran
PENJUALAN PERSONAL
Interaksi tatap muka dengan satu atau
lebih pembeli prospektif untuk tujuan
melakukan
presentasi,
menjawab
pertanyaan, dan pengadaan pesanan
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
Mulai dengan Approaching
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
15
Awal Pembukaan
Approaching
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
16
Pernyataan Tujuan
Approaching
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
17
Kegagalan
Approaching
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
18
Persiapan dalam Approaching
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
19
Mengetahui Situasi si Dia, sebelum
Approaching
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
20
Media yang Digunakan
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
21
Pahami Moodnya
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
22
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
23
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
24
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
25
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
26
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
27
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
28
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
29
Divisi Perluasan Kepesertaan-Marketing Communication – Juli 2016
30
Terima Kasih
Gedung BPJS Ketenagakerjaan
Jl. Jend. Gatot Subroto No. 79
Jakarta Selatan – 12930
T (021) 520 7797
F (021) 520 2310
www.bpjsketenagakerjaan.go.id
Download