pengaruh iklan di media televisi terhadap keputusan pembelian
advertisement
PENGARUH IKLAN DI MEDIA TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TOP COFFE PADA MASYARAKAT KELURAHAN MERJOSARI KECAMATAN LOWOKWARU KOTA MALANG SKRIPSI Oleh : ABDUL JALAL SYARIFUDIN 09510082 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI MAULANA MALIK IBRAHIM MALANG 2014 i PENGARUH IKLAN DI MEDIA TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TOP COFFEE PADA MASYARAKAT KELURAHAN MERJOSARI KECAMATAN LOWOKWARU KOTA MALANG SKRIPSI Diajukan Kepada: Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE) Oleh ABDUL JALAL SYARIFUDIN NIM : 09510082 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN) MAULANA MALIK IBRAHIM MALANG 2014 ii LEMBAR PERSETUJUAN PENGARUH PENAYANGAN IKLAN DI MEDIA TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TOP COFFE PADA MASYARAKAT KELURAHAN MERJOSARI KECAMATAN LOWOKWARU KOTA MALANG SKRIPSI Oleh ABDUL JALAL SYAIFUDIN NIM: 09510082 Telah Disetujui 1 April 2014 Dosen Pembimbing, Dr. H. Masyhuri, MP Mengetahui: Ketua Jurusan, Dr. H. Misbahul Munir, Lc., M.Ei NIP 197507072200501 1 005 LEMBAR PENGESAHAN iii PENGARUH IKLAN DI MEDIA TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TOP COFFEE PADA MASYARAKAT KELURAHAN MERJOSARI KECAMATAN LOWOKWARU KOTA MALANG Oleh ABDUL JALAL SYARIFUDIN NIM: 09510082 Telah Dipertahankan di Depan Dewan Penguji dan Dinyatakan Diterima Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE) Pada 16 April 2014 Susunan Dewan Penguji 1. Tanda Tangan Ketua Irmayanti Hasan, ST., MM NIP 19770 506 200312 2 001 2. ) : ( ) : ( ) Sekertaris/ Pembimbing Dr. Ir. H. Masyhuri Mahfudz, MP. 3. : ( Penguji Utama Slamet, SE., MM., Ph.D. NIP 196604121998031003 Mengetahui: Ketua Jurusan, Dr. H. Misbahul Munir, Lc., M.Ei NIP 197507072200501 1 005 iv SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan di bawah ini saya : Nama : Abdul Jalal Syarifudin NIM : 09510082 Alamat : RT 02/RW 02 Gedang Kulut Crème Gresik Menyatakan bahwa “Skripsi” yang saya buat untuk memenuhi persyaratan kelulusan pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang, dengan judul : PENGARUH IKLAN DI MEDIA TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TOP COFFE PADA MASYARAKAT KELURAHAN MERJOSARI KECAMATAN LOWOKWARU KOTA MALANG Adalah hasil karya saya sendiri, bukan “duplikasi” dari karya orang lain. Selanjutnya apabila di kemudian hari ada “klaim” dari pihak lain, bukan menjadi tanggung jawab Dosen Pembimbing dan atau pihak Fakultas Ekonomi, tetapi menjadi tanggung jawab saya sendiri. Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan tanpa paksaan dari siapapun. Malang, 03 April 2014 Hormat saya, Abdul Jalal Syarifudin NIM 09510082 v PERSEMBAHAN Dengan segala kerendahan hati, saya persembahkan skripsi ini kepada: Orang tuaku tercinta : Bapak : H. Syukon afandi Ibu : Alm. H. Santi Terima kasih atas segenap ketulusan & kasih sayangnya selama ini Do’a, pendidikan, perjuangan dan pengorbanan untuk saya... Adhek : Abi yahya zakariya Terimah kasih atas do’a dan canda tawanya... Kakek nenek : Kakek: Marsan & Sirat Nenek : H. karmineng & Satri Keponakan : Hany, Efa, Abdul Qosim, Karomah, Isa, Bidin, Dol Dan Saipul Palek dan Bulek : Palek : H. Adbul Hadi, Marji, H. Murtadho, Muhamad Ridwan, H. Jali, Kamet, Pardi Bulek : Kayati, Mukaiyah, Nafsiyah, Halim, Mak Wor, H. Jeni, Mak Sob, Mak Yah, Terimah kasih atas do’a dan motivasinya vi MOTTO "Einstein mengatakan bahwa satusatunya kekuatan mekanis yang jauh lebih kuat dari kekuatan uap, listrik dan energi atom adalah will, kemauan," vii KATA PENGANTAR Puji syukur panjatkan kepada Allah SWT yang telah melimpahkan rahmad serta hidayah sehingga Skripsi ini bisa terselesaikan. Dan tak lupa sholawat serta salam tetap tercurahkan kepada nabi muhammad saw yang membawa umat manusia ke jalan yang benar. Penulis menyadari karya tulis ini tidak akan terselesaikan kiranya tanpa bantuan, dukungan dan dorongan semangat dari berbagai pihak, maka dari itu dengan segala kerendahan hati, penulis menyampaikan banyak terima kasih kepada : 1. Bapak Prof. Dr. H. Mudjia Raharjo, selaku rektor Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang. 2. Bapak Dr. H. Salim Al Idrus, MM., M.Ag selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang. 3. Bapak Dr. H. Misbahul Munir, Lc., M.Ei selaku ketua Jurusan Manajemen Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang. 4. Bapak Dr. H. Masyuri, MP. selaku Dosen Pembimbing yang telah memberi motivasi, masukan dan pengarahan dengan sabar sehingga dapat terselesaikannya tugas akhir ini. 5. Bapak dan Ibu Tercinta dan seluruh keluarga yang telah memberi dukungan dan memotivasi untuk selalu semangat dan terus belajar dengan penuh keikhlasan. 6. Dr. H. Achmad Sani Supriyanto SE,. MSI yang selalu memberi pantauan selama kuliah dan bimbingan dengan penuh kesabaran. 7. Seluruh jajaran Dosen Fakultas Ekonomi UIN Maulana Malik Ibrahim Malang terima kasih atas ilmu yang telah diberikan. viii 8. Sahabat-sahabatku kontrakan Muslih, Septian Aseb, Adib Ndayak, Afan Deviar Pesek, Roni Olga, Joko Tompel, Kakam Rois, Miftahul Munir, Mawardi, Syahroni, Lukman, Brongki, Mas Amar, Yoko, Bagus, caceng cani dan semua angkatan 2009 yang tidak bisa saya sebutkan semua terima kasih atas canda tawanya, dukungan serta motivasi dan bantuan-bantuan yang telah kalian berikan. 9. Organisasiku PMII Rayon Ekonomi Moch. Hatta terimakasih atas pengalaman yang tidak ternilai harganya. 10. Organisasiku HAMAM Malang, prokotok, salamun, wafik, mustofa, elsa, yusuf dll, terimaksih atas dukungan motivasi dan abantuan-tuan serta pengalaman yang sangat berharga. 11. Sahabat-sahabat Sobirin, Jaka, Masruhin, Husin terimakasih atas dukungan dan motivasinya. Dan akhirnya kalau ada sesuatu yang kurang berkenan sehubungan dengan penyelesaian tugas akhir ini dengan segala keterbatasan pengetahuan. dengan rasa hormat penulis meminta maaf yang sebesar-besarnya. Sehingga saran dan kritik untuk perbaikan selalu penulis perlukan. Dan semoga karya ini bisa bermanfaat bagi pembaca dan yang membutuhkanya. amin. Wallohul Muwafiq Ila Aqwamith Thoriq Wassalamualaikum Wr. Wb. Peneliti Abdul Jalal Syarifudin ix DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i LEMBAR PERSETUJUAN .......................................................................... ii LEMBAR PENGESAHAN ........................................................................... iii SURAT PERNYATAAN ............................................................................... iv HALAMA PERSEMBAHAN ....................................................................... v MOTTO .......................................................................................................... vi KATA PENGANTAR .................................................................................... vii DAFTAR ISI ................................................................................................... ix DAFTAR TABEL .......................................................................................... xii DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xiv DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xv ABSTRAK ...................................................................................................... xvi BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang ...................................................................................... 1 1.2. Rumusan Masalah................................................................................. 5 1.3. Tujuan Penelitian .................................................................................. 6 1.4. Manfaat Penelitian ................................................................................ 6 BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.1. Penelitian Terdahulu ............................................................................. 7 2.2. Kajian Teori .......................................................................................... 11 2.2.1. Periklanan ................................................................................... 11 2.2.2. Merancang Pesan Dalam Iklan ................................................... 15 2.2.3. Kreatifitas iklan .......................................................................... 17 2.2.4. Keputusan Pembelian Konsumen............................................... 20 2.2.5. Struktur Keputusan Pembelian ................................................... 24 x 2.2.6. Hubungan Tayangan Iklan di Televisi dengan Keputusan Pembelian Konsumen ...........................................................26 2.3 Kajian Islam ......................................................................................... 27 2.3.1 Periklanan Dalam Prespektif Islam ............................................ 27 2.3.2 Prilaku Konsumen Dan Keputusan Pembelian Dalam Perspektif Islam ......................................................................... 29 2.4. Kerangka Pemikiran ............................................................................. 31 2.5. Hipotesis ............................................................................................... 32 BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Lokasi Penelitian .................................................................................. 33 3.2. Jenis Dan PendekatanPenelitian ........................................................... 33 3.3. Populasi dan Sampel ............................................................................. 34 3.4. Teknik Pengambilan Sampel ................................................................ 35 3.5. Data Dan Jenis Data ............................................................................. 35 3.6. Teknik Pengumpulan Data ................................................................... 36 3.7. Definisi Operasional Dan Skala Pengukuran ....................................... 38 3.8. Metode Analisis Data ........................................................................... 39 3.8.1 Uji Instrumen .............................................................................. 39 3.8.2 Statistik Dekriptif ....................................................................... 42 3.8.3 Analisis Regresi Linier Berganda ............................................... 42 3.8.4 Uji asumsi klasik ........................................................................ 43 3.8.4 Uji Hipotesis ............................................................................... 46 BAB IV PAPARAN DAN PEMBAHASAN DATA HASIL PENELITIAN 4.1 Paparan Data Hasil Penelitia ................................................................. 49 4.1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ......................................... 49 4.1.2 Gambaran Umum Responden .................................................. 51 4.1.3 Gambaran Distribusi Item ........................................................ 54 4.1.4 Uji Instrumen Penelitian .......................................................... 57 4.1.5 Uji Asumsi Klasik .................................................................... 59 xi 4.1.6 Analisis Regresi Linier Berganda ............................................ 62 4.1.7 Pengujian Hipotesis.................................................................. 64 4.1.8 Koefisien Determinasi (R) dan Variabel yang paling dominan ................................................................................................ 67 4.2 Pembahasan hasil penelitian .................................................................. 68 4.2.1 Uji Simultan (Uji F) .................................................................... 68 4.2.2 Uji Parsial (Uji T) ................................................................................ 70 4.2.3 Periklanan Paling Dominan .................................................................. 73 4.2.4 Implikasi Dan Pembahasan Hasil Penelitian Dalam Perspektif Islam .. 74 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan ................................................................................................ 77 5.2 saran ........................................................................................................... 78 DAFTAR PUSTAKA xii DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Jumlah Penduduk Tiap Desa Di Kecamatan Lowokwaru Malang …4 Tabel 2.1 Perbandingan Penelitian Terdahulu Dan Sekarang .......................... 9 Tabel 3.1 Devinisi Oprasional Dan Variable ................................................. 40 Tabel 4.1 Komposisi Jenis Kelamin Responden ............................................. 51 Tabel 4.2 Komposisis Pendidikan Terakhir ................................................... 52 Tabel 43 Komposisi pekerjaan responden ...................................................... 53 Tabel 4.4 Distribusi Responden Berdasarkan Penghasilan/bulan ................... 53 Tabel 4.5 Distribusi frekuensi Variabel Perhatian (Attention) X1................... 54 Tabel 4.6 Distribusi frekuensi variabel Minat (Interest) X2 .......................... 55 Tabel 4.7 Distribusi frekuensi variabel Keinginan (Desire) X3 ...................... 55 Tabel 4.8 Distribusi Frekuensi Variable Rasa Percaya ((Conviction) X4 ...... 56 Tabel 4.9 Distribusi Frekuensi Variabel Tindakan (Action) X5 ...................... 56 Tabel 4.10 Distribusi Frekuensi Variabel Keputusan membeli Y ................. 57 Tabel 4.11 Uji Validitas ................................................................................. 58 Tabel 4.12 Uji Reliabilitas ............................................................................. 59 Tabel 4.13 Uji Asumsi Normalitas.................................................................. 60 xiii Tabel 4.14 Uji Asumsi Multikolineritas ......................................................... 61 Tabel 4.15 Uji Asumsi Heteroskedastisitas ................................................... 62 Tabel 4.16 Ringkasan Analisis Regresi Linier Berganda .............................. 62 Tabel 4.17 Uji Simultan ................................................................................. 64 Tabel 4.18 Uji Parsial Koefisien Regresi Variabel X1 ................................... 65 Tabel 4.19 Uji Parsial Koefisien Regresi Variabel X2 ................................... 65 Tabel 4.20 Uji Parsial Koefisien Regresi Variabel X3 ................................... 66 Tabel 4.21 Uji Parsial Koefisien Regresi Variabel X4 ................................... 66 Tabel 4.22 Uji Parsial Koefisien Regresi Variabel X5 ................................... 67 Tabel 4.23 Kontibusu masing-masing variabel bebas terhadap variabel terikat .............................................................................. 67 Tabel 4.24 Uji Koefisien Determinasi ........................................................... 68 xiv DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 .................................................................................................. xv 31 DAFTAR LAMPIRAN LAMPIAN 1 : Tabulasi Data LAMPIAN 2 : Hasil Uji Validitas LAMPIAN 3 : Hasil Uji Realibilitas LAMPIAN 4 : Regesi Linier Berganda LAMPIAN 5 : Uji Asumsi Klasik Multikolinearitas LAMPIAN 6 : Uji Asumsi Heteroskedastisitas LAMPIAN 7 : Uji Asumsi Normalitas xvi ABSTRAK Abdul Jalal Syarifudin , 2014 Skripsi. Judul: Pengaruh iklan di media televisi terhadap keputusan pembelian poduk Top Coffe pada masyarakat kelurahan merjosari kecamatan lowokwaru kota malang. Pembimbing : Dr. H. Masyhuri, MP. Kata Kunci : Iklan, Keputusan Pembelian Perkembangan teknologi informasi saat ini ternyata sangat berpengaruh terhadap kemajuan usaha disegala bidang, baik secara langsung maupun tidak langsung. Dalam mengembangkan bisnis, produsen berusaha untuk menguasai pasar dan memenangkan persaingan. Hal ini terjadi pada berbagai sektor bisnis, termasuk bisnis minuman khususnya kopi bubuk. Dimana saat ini banyak bermunculan kopi bubuk dengan berbagai merek. Tiap produsen berusaha menonjolkan keunggulan masing-masing dan menciptakan strategi pemasaran yang sesuai. Hal ini bisa dilakukan dengan periklanan. Periklanan adalah merupakan salah satu kegiatan untuk menyampaikan informasi atau pesan tentang Top Coffe kepada konsumen Penelitian ini termasuk dalam jenis pendekatan Kuantitatif-Inferensial. Yang mengkaji variabel (attention) (X1), Minat (Interest) (X2), Keinginan (desire) (X3), Rasa Percaya (Conviction) (X4) dan Tindakan (Action) (X5) berpengaruh tehadap keputusan pembelian produk Top Coffee. Teknik pengambilan dalam penelitian ini mengunakan aksidental sampling. Dan jumlah sampel yang diambil 100 responden. Instrument dalam penelitian ini adalah kuisioner dan dokumentasi kemudian data yang diperoleh dengan ststistic Inferensial, regesi linier berganda serta uji parsial. Hasil analisis regresi menunjukan bahwa Variabel Perhatian (attention) (X1), Minat (Interest) (X2), Keinginan (desire) (X3), Rasa Percaya (Conviction) (X4) dan Tindakan (Action) (X5) berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Top Coffee (Y). Nilai Fhitung sebesar 16.361. Nilai ini lebih besar dari F tabel (16.361> 2,31) dan nilai sig. F 0,000 lebih kecil dari α (0,05) maka hipotesis diterima, dan koefisien determinan (Adjusted R Square) sebesar 0,43,7 atau 44% dari variabel yang diteliti. variabel yang berpengaruh paling dominan yaitu Keinginan (desire) (X3) dengan kontribusi 31%. xvii ABSTRACT Abdul Jalal Syarifudin, 2014 Thesis. Title: the influence of advertising on television media against buying decision poduk Top Coffe in merjosari village community district lowokwaru malang. Tutors : Dr. H. Masyhuri, MP. Keywords: advertising, purchases of decision The development of information technology at this time turned out to be very influential on the progress of efforts to disegala the field, either directly or indirectly. In developing the business, a manufacturer trying to control the market and win the competition. This happens on a variety of business sectors, including business, especially ground coffee drinks. Where currently many popping up with various brands of ground coffee. Each manufacturer tried to accentuate their respective advantages and creating the appropriate marketing strategy. This can be done with advertising. Advertising is one of the activities is to convey information or messages about Top Coffe to consumers This research included in the Quantitative approach to type-Inferensial. The study variables attention (X 1), Interest (X 2), desire (X 3), Confidence (X 4) and action (X 5) influence purchasing decisions by taking action against Top Coffee products. Retrieval techniques in this study using aksidental sampling. And the number of samples taken 100 respondents. Instrument in this study is a questionnaire and the documentation then the data obtained with Inferensial, regesi linear ststistic double as well as the partial test. Results of the regression analysis show that Variable Attention (X 1), Interest (X 2), desire (X 3), Confidence (X 4) and Action (X 5) influence on purchasing decisions Top Coffee (Y). Fhitung value of 16.361. This value is greater than F table (16.361 & gt; 2.31) and the value of sig. F 0.000% smaller than u03B1 (0.05) then the hypothesis is accepted, and the determinant of the coefficient (Adjusted R Square) of 0, 43, 7 or 44% of the variables examined. the most influential variables are dominant i.e. desire (desire) (X 3) with the contribution of 31%. xviii خالصة عبد جالل سياريفودين ،أطروحة عام .4102العنوان :تأثري اإلعالن على التلفزيون ووسائط اإلعالم ضد شراء املقرر بدك "القهوة أعلى" يف جمتمع القرية مريجوساري حي لوووكوارو ماﻻنغ. Dr. H.ماسيهوريMP : املشرف الكلمات الرئيسية :اإلعالن ،وقرارات الشراء تطوير تكنولوجيا املعلومات يف هذا الوقت حتولت إىل أن تكون مؤثرة جداً عن التقدم احملرز يف اجلهود الرامية إىل ديسيجاﻻ احلقل ،أما مباشرة أو غري مباشرة .يف تطوير األعمال التجارية ،شركة مصنعة يف حماولة للسيطرة على السوق والفوز املنافسة .وهذا حيدث يف جمموعة متنوعة من قطاعات األعمال ،مبا يف ذلك األعمال التجارية ،ﻻ سيما األرض املشروبات القهوة .حيث حاليا كثرية ظهرت مع املاركات املختلفة من النب املطحون. حاولت كل شركة مصنعة إلبراز مميزاهتا وخلق اسرتاتيجية التسويق املناسبة .ميكن أن يتم ذلك مع اإلعالن. اإلعالن أحد األنشطة أن أنقل معلومات أو رسائل حول "القهوة أعلى" للمستهلكني هذا البحث املدرجة يف النهج الكمي لنوع إينفريينسيال .متغريات الدراسة (اﻻهتمام) ( ،)x0الفوائد (الفائدة) ( ،)x4الرغبة (رغبة) ( ،)x3والثقة (اإلدانة) ( )x2والعمل (العمل) ( )x5التأثري يف قرارات الشراء باختاذ إجراء ضد منتجات "النب أعلى" .تقنيات اﻻسرتجاع يف هذه الدراسة باستخدام العينات أكسيدينتال. وعدد العينات املأخوذة من اجمليبني .011هو الصك يف هذه الدراسة استبيان والوثائق مث البيانات اليت مت احلصول عليها مع إينفريينسيال ،رجييسي ستستيستيك خطية مزدوجة ،فضال عن اختبار جزئي. وتظهر نتائج حتليل اﻻحندار أن متغري اﻻهتمام (اﻻهتمام) ( )x0والرغبة (رغبة) ( ،)x3والثقة (اإلدانة) ( )x2والفائدة (فائدة) (( )x4اكشن) ( )x5التأثري على قرارات أعلى النب ( )Yالشراء .فهيتونج قيمة .06.360هذه القيمة أكرب من اجلدول و ( )4.30 > 06.360وقيمة .sigو 1.111أصغر من α )(0.05مث يتم قبول الفرضية ،والعوامل احملددة للمعامل (تعديل مربع R) 0, 43, 7أو %22من املتغريات اليت درست .املتغريات األكثر تأثرياً املهيمنة أي الرغبة (رغبة) ( )3باملسامهة من نسبة 30يف املائة. xix
