17040501_SIM - Universitas Mercu Buana

MODUL 04
MODEL UMUM DAN PENDEKATAN SISTEM
Tujuan Belajar

Memahami pengertian model, jenis model yang ada, dan bagaimana model
tersebut digunakan.

Mengetahui model sistem umum perusahaan.

Dapat menggunakan model sistem umum sebagai dasar untuk memahami
dan mengevaluasi segala jenis organisasi termasuk perusahaan industri.

Menyadari pentingnya pemecahan masalah serta hubungannya dengan
pengambilan keputusan

Mengenali systems approach sebagai kerangka dasar untuk pemecahan
masalah dalam segala bentuk.
1. KONSEP MODEL
Model
Model adalah penyederhanaan dari sesuatu yang disebut entitas.
Jenis Model
Ada empat jenis model: fisik, naratif, grafik, dan matematik.

Contoh:
Model Fisik: Penggambaran entitas dalam bentuk tiga dimensi.
Maket pusat perbelanjaan, prototipe mobil baru.

Model Naratif: Penggambaran entitas secara lisan dan tulisan

Model Grafik: Penggambaran entitas dengan sejumlah garis, simbol, atau
bentuk.
Contoh: Grafik berwarna untuk menyampaikan kondisi financial
pada laporan tahunan perusahaan, EOQ, flowchart, data flow diagram.

Model Matematik: Rumus atau persamaan matematik.
EOQ, Model
perencanaan financial oleh Sun Oil Company (2000 persamaan). Trend yang
ada adalah model yang lebih kecil ditujukan untuk memecahkan masalah
Sistem Informasi Manajemen
(Management Information Systems)
Indra Almahdy Ir MSc http://www.mercubuana.ac.id
MODUL 04 - 1/20
MODEL UMUM DAN PENDEKATAN SISTEM

Arus Mesin. Mesin diperoleh dari pemasok, biasanya berada di perusahaan
untuk jangka waktu lama –tiga sampai duapuluh tahun bahkan lebih. Pada
akhirnya semua mesin dikembalikan kepada lingkungan dalam bentuk tradein (tukar tambah) dengan model baru, atau sebagai rongsokan.

Arus Uang. Uang terutama diperoleh dari para pemilik, yang menyediakan
modal investasi, dan dari para customer perusahaan sebagai penjualan.
Sumber lain mencakup lembaga financial, pemerintah, dsb.
Gambar --- Model Sistem Umum Perusahaan
General System Model of the Firm (Model Sistem Umum Perusahaan)

Aliran sumberdaya fisik meliputi personel, material, mesin, dan uang.

Aliran sumberdaya virtual meliputi data, informasi, dan informasi dalam
bentuk keputusan.

Mekanisme control Perusahaan meliputi
o
Standar prestasi untuk dipenuhi jika perusahaan ingin mencapai
keseluruhan objektif.
o
Manajemen perusahaan.
o
Processor informasi yang mengubah bentuk data menjadi informasi.
Sistem Informasi Manajemen
(Management Information Systems)
Indra Almahdy Ir MSc http://www.mercubuana.ac.id
MODUL 04 - 3/20
MODEL UMUM DAN PENDEKATAN SISTEM
Standar
Standar adalah ukuran kinerja yang dapat diterima, dinyatakan secara ideal
dalam istilah spesifik.
Agar manajer dapat melakukan pengendalian atas bagian yang menjadi
tanggungjawabnya, harus terdapat
1. Informasi yang menggambarkan apa yang sedang dicapai bagian tersebut
2. Standar kinerja yang mencerminkan apa yang harus dicapai bagian tersebut
Informasi yang menggambarkan kinerja aktual dari sistem fisik hanyalah satu
unsur yang memungkinkan manajer memegang control. Sejumlah standar juga
diperlukan untuk menetapkan kinerja yang diinginkan. Sistem konseptual yang
mengendalikan sistem fisik terdiri atas tiga elemen penting: manajemen,
information processor, standar
Management by Exception
Management by exception adalah suatu gaya yang diikuti manajer, yaitu manajer
terlibat dalam aktivitas hanya jika aktivitas itu menyimpang dari kinerja yang
dapat diterima. Manajemen dapat mempraktekkan management by exception
dapat
dipraktekkan
dengan
menggunakan
information
processor
untuk
memantau sistem fisik. Dengan memasukkan standar pada information
processor, pengolah tersebut menentukan apakah perhatian manajemen
diperlukan.
Critical Success Factor (CSF)
Information processor juga dapat menyediakan informasi mengenai status dari
CSF. CSF adalah kegiatan perusahaan yang berpengaruh kuat pada
kemampuan pada kemampuan perusahaan mencapai tujuannya.
Contoh oleh
Rockart (1979): CSF pada industri mobil adalah gaya, jaringan dealer yang
efisien, pengendalian biaya manufaktur yang ketat.
Arus Keputusan
Jika kinerja aktual tidak memenuhi standar, manajemen membuat keputusan
yang menghasilkan perubahan. Keputusan tersebut dikomunikasikan kepada
ketiga elemen dalam sistem fisik –input, transformasi, dan output.
Sistem Informasi Manajemen
(Management Information Systems)
Indra Almahdy Ir MSc http://www.mercubuana.ac.id
MODUL 04 - 5/20
MODEL UMUM DAN PENDEKATAN SISTEM