etika perkenalanx

advertisement
ETIKA PERKENALAN &
ADAPTASI DLM KANTOR
Etika Perkenalan
Salah satu syarat keprofesionalan
adalah Kemampuan untuk berperilaku
secara etis,yaitu memiliki perilaku,
sikap, etika, moral yang baik (good
moral and good manner) dalam
berhubungan dengan pihak lain (social
contact).
Bebebrapa Pedoman Sikap :
Memperkenalkan Diri Sendiri
Misalnya dalam situasi menghadiri rapat atau seminar,
dimana tidak ada satu orang pun yang anda kenal dalam
ruangan tersebut maka sikap anda adalah mulai
memperkenalkan diri anda sendiri kepada orang-orang
sekeliling terdekat anda.
Hal yang wajib dilakukan saat berkenalan:
a. Ucapkan nama dengan jelas
b. Lakukan kontak mata
Sorot mata yang ramah akan menunjukkan niat baik.
Biasanya kontak mata terjadi sekitar tiga detik. Menunduk
atau mengalihkan pandangan menimbulkan kesan buruk
c.
Jabat tangan dengan erat
Eratnya jabat tangan menandakan hangatnya pribadi
seseorang dan menunjukkan rasa percaya diri.
Manner Berkenalan bagi
karyawan baru
• Jika anda seorang karyawan baru di sebuah
perusahaan, terkadang ada suatu situasi yang
mengharuskan anda memperkenalkan diri anda
sendiri di depan forum sebelum rapat atau
briefing karyawan dimulai misalnya. Pada
kesempatan ini anda dapat mengucapkan salam
terlebih dahulu, mengucapkan terima kasih atas
diberikannya kesempatan memperkenalkan diri,
sebutkan identitas diri dengan singkat, diakhiri
salam penutup
Memperkenalkan Orang Lain
• Jika anda harus memperkenalkan orang lain,
maka berikut ini pedomannya:
• Seorang pria diperkenalkan kepada seorang
wanita.
• Seorang yang lebih muda diperkenalkan kepada
orang yang lebih tua.
• Seorang yang kedudukannya lebih rendah
diperkenalkan kepada orang berkedudukan lebih t
inggi.
• Menentukan pihak mana yang dianggap memiliki
kedudukan yang lebih tinggi
Memperkenalkan satu orang
kepada kelompok
• Cukup diperkenalkan pada beberapa orang
dalam kelompok, karena kemudian mereka
akan saling memperkenalkan diri kepada
anggota yang lain. Jika anda
memperkenalkan semuanya, maka tamu
akan menemui kesulitan dalam mengingat
nama-nama mereka
Posisi Anda adl Diperkenalkan
Pada Lingkungan Baru
• Pada saat diperkenalkan sebaiknya jangan
hanya menganggukkan kepala, melainkan
dengan memberi jawaban singkat,.
• Hindari “hai” atau “halo” pada acara
formal
• Sewaktu diperkenalkan dan kemudian
bersalaman, jangan langsung memulai
pembicaraan panjang lebar, cari waktu
yang lebih tepat, misalnya pada acara
ramah tamah.
Komunikasi Pada Saat
Perkenalan
• Pada saat perkenalan, perhatikan
komunikasi verbal dan non
verbal. Komunikasi verbal
(lisan): artikulasi jelas, intonasi,
tempo, jeda harus tepat sehingga
lawan bicara dapat dengan
mudah menangkap arah dan
maksud pembicaran kita.
Komunikasi verbal, seperti
ekspresi wajah, tatapan mata dan
bahasa tubuh lainnya harus
mencirikan tata kesopanan
KIAT BERADAPTASI DI
KANTOR BARU
• Mulai dengan mengenal orang-orang terdekat yaitu rekanrekan kerja yang berada di bagian/divisi kita sendiri
• Pelajari lingkungan sekitar perusahaan/kantor
• Pahami filosofi, visi, misi dan seluk beluk perusahaan
• Perhatikan penampilan, karena kerapkali penampilan dapat
mencerminkan kepribadian (Hallo efect)
• Ikuti aturan yang berlaku : aturan, tata tertib, kode etik
samapi kebiasaan-kebiasaan yang baik di perusahaan
tersebut
• Jika ada konflik diantara rekan kerja di perusahaan
tersebut, jangan berpihak. Lebih baik kita bersikap netral
Cara membangun citra diri
professional
1.Memiliki wawasan yang luas
2.Berperilaku yang pantas
3.Berpenampilan yang menarik.
Ditingkatkan melalui :
- Memperbanyak membaca buku yang berbau
informasi
- Bergaul dengan orang yang lebih
berpengalaman
- Memperbanyak diskusi dan bertukar pikiran
dengan orang lain
- Sering menghadiri pertemuan yang bermanfaat
Jika Anda Tertarik mengenai Manner and
Ethiket..... Anda bisa mempelajarinya
sendiri... Visit :
www.a-to-z-of-manners-and-etiquette.com/
Download