BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pada

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Pada saat ini perkembangan bidang Sistem Informasi yang semakin pesat
membuat pekerjaan manusia sehari-hari semakin ringan dikerjakan oleh bantuan
Teknologi Informasi. Teknologi Informasi berbasis komputer merupakan salah satu
teknologi yang lebih mudah dan cepat diterima oleh masyarakat karena lebih mudah
untuk dipelajari. Sistem Informasi pada saat ini sangat mendukung dan diperlukan untuk
membantu kelancaran kinerja dan penyajian informasi dalam suatu instansi atau
perusahaan.
Basis data adalah salah satu komponen penting dalam Sistem Informasi yang
dapat mengatasi permasalah-permasalahan yang ada pada suatu instansi atau
perusahaan. Dengan adanya basis data, memungkinkan penyimpanan data yang lebih
mudah diproses dan terstruktur sehingga memudahkan pengguna dalam menggunakan
data-data tersebut serta dapat menghasilkan laporan yang baik. Selain itu dengan adanya
basis data, memungkinkan kita dapat mengolah data yang diperlukan dengan lebih cepat
dan akurat.
Saat ini Sistem informasi banyak di pakai di bidang kesehatan yaitu sistem
pengolahan data dan informasi kesehatan yang bertujuan untuk mendukung manajemen
kesehatan dan juga untuk meningkatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.
Sistem Informasi kesehatan sekarang ini sudah banyak menggunakan konsep Sistem
1
2
Informasi yang terkomputerisasi dimana komputer berperan membantu menyelesaikan
masalah seperti memudahkan rumah sakit untuk mendaftar setiap pasien yang berobat
dan dapat membantu kegiatan di rumah sakit agar terkontrol dengan baik dan dapat
bekerja secara terstuktur.
Balai Pengobatan “JIVAKA” yang beralamat di Jalan Mangga I No. 15-F Duri
Kepa (Tanjung Duren Barat – Green Ville), Jakarta Barat. Dalam kegiatan sehari-hari
nya memberikan pelayanan pengobatan dengan harga terjangkau bagi masyarakat.
Kegiatan pelayanan yang diberikan seperti pengobatan umum, pengobatan gigi dan
mulut, keluarga berencana, kesehatan ibu dan anak, imunisasi, khitan dan operasi kecil.
Setiap hari nya balai pengobatan “JIVAKA” bisa menerima rata-rata 30 pasien. Untuk
menjalankan kegiatan tersebut, balai pengobatan “JIVAKA” masih melayani pasien
secara tidak terkomputerisasi dan tidak menyimpan data-data nya pada basis data seperti
data Pasien, data Rekam Medis dan data Pembayaran. Sehingga, permasalahan yang
sering terjadi adalah kehilangan data pasien, dan juga dalam melakukan pendataan dan
pencarian data pasien harus memerlukan pengolahan data yang cepat dan menghasilkan
informasi yang cepat dan akurat.
Penelitian yang dilakukan pada Balai Pengobatan “JIVAKA” menemui kesulitan
dalam proses pengolahan data karena keseluruhan sistem yang berjalan pada Balai
Pengobatan saat ini masih manual yang dianggap sudah tidak memenuhi karena dalam
melakukan pendataan dan pencarian data pasien harus memerlukan pengolahan data
yang cepat dan juga menghasilkan informasi yang cepat dan akurat. Dengan keadaan
inilah, membuat kita untuk mengadakan penelitian serta membuat perancangan basis
3
data terintegrasi untuk mempermudah semua proses di mulai dari pendaftaran Pasien,
Rekam Medis, dan Pembayaran.
1.1.1. Tinjauan Pustaka
Penilitian yang membahas tentang sistem pelayanan pasien telah banyak
di publikasikan, salah satu nya penelitian yang memaparkan tentang sistem
informasi rekam medis pasien. Perencanaan dan Implementasi Sistem Informasi
Administrasi Layanan Kesehatan pada Pasien Klinik Dr.JOKO terletak di
Jampang Tengah Kabupaten Sukabumi. Latar belakang masalahnya adalah
pengolahan data pasien belum terintegrasi satu sama lain. Dengan adanya sistem
rekam medis, pihak puskesmas menjadi lebih mudah dalam pengolahan data
pasien dan memperoleh laporan yang diperlukan oleh Unit pelaksana Teknik
Puskesmas terkait. Dengan Penerapan sistem ini, pihak puskesmas dapat
mengefektifkan kinerja serta mengefisiensikan waktu dalam pengolahan data
pasien, rekam medis, dan data obat serta bermanfaat bagi peningkatan pelayanan
kesehatan pasien. Penelitian ini menitikberatkan pada proses administrasi pasien
sebagai pendukung kegiatan pelayanan kesehatan pasien di klinik. Sistem
memuat tentang catatan identitas pasien, pemeriksaan fisik, diagnosis/masalah
dan pengobatan pasien. Kegiatan administrasi pasien menggunakan sistem yang
terkomputerisasi.
4
1.2. Ruang Lingkup
Ruang lingkup penulisan adalah :
•
Proses Registrasi
Mencakup proses pendaftaran pasien baru yang berisi Nama, Alamat, ID
Pasien, Jenis kelamin, Tanggal lahir, Telepon yang nantinya akan disimpan
kedalam database.
•
Proses Rekam Medis
Mencakup seluruh hasil diagnosa yang telah di berikan oleh dokter, yang
setiap hasil nya akan di catat yang nanti nya akan disimpan kedalam database.
•
Proses Pembayaran
Mencakup seluruh kegiatan pembayaran pasien yang di dalam nya ada
biaya obat, tindakan, dan pemeriksaan yang nantinya akan disimpan kedalam
database yang dapat dijadikan laporan.
Dalam tahapan perancangan basis data konseptual proses registrasi,
rekam medis, dan pembayaran, meliputi penentuan atribut apa saja yang
termasuk ke dalam proses registrasi. Tahapan selanjut nya tahapan perancangan
basis data logikal, yaitu mendeskripsikan entitas, hubungannya dan atribut yang
dikembangkan dari tahapan konseptual.
Dan tahapan yang terakhir tahapan
perancangan basis data fisikal yaitu menterjemahkan model data untuk DBMS.
5
1.3. Tujuan dan Manfaat
Tujuan dari penelitian ini adalah :
•
Menganalis kebutuhan informasi terhadap proses Registrasi, Rekam
medis, dan Administrasi untuk balai pengobatan “JIVAKA”.
•
Merancang basis data yang dibutuhkan untuk pelayanan pengobatan
sehari-sehari sehingga data-data di Balai Pengobatan “JIVAKA” dapat
terjaga kelengkapannya, terstruktur dan aman.
•
Merancang basis data yang terintegrasi terhadap proses yang sedang
berjalan pada Balai Pengobatan klinik “JIVAKA”.
Sedangkan manfaat dari tujuan-tujuan di atas adalah:
• Memberikan rekomendasi dalam rancangan basis data untuk Balai
Pengobatan “JIVAKA” sehingga dapat meningkatkan kecepatan di dalam
melayani pasien.
• Membantu menyediakan kelengkapan dan keintegrasian data dalam
pembuatan Rekam medis dan data pasien sehingga terdata dengan baik,
menjadi lebih akurat dan proses pencarian data yang lebih cepat.
• Memudahkan pengelolaan dalam pembuatan laporan keuangan yang
terjadi setiap bulan dan tahun. Selain itu terdapat laporan mengenai
jumlah pasien dan laporan kerja dokter perbulan dan tahun sehingga dapat
terdata dengan baik dan menjadi lebih akurat dalam memberi laporan
kepada kepala yayasan yang nanti nya dapat di jadikan evaluasi kinerja
pelayanan kesehatan.
6
1.4. Metodologi
Metodologi yang digunakan dalam pengumpulan data dan perancangan
informasi dalam skripsi ini mengacu pada buku Connolly yang memiliki beberapa
tahapan yaitu :
1.4.1. Pengumpulan data
Metode Fact Finding adalah Sebuah sistem database dibangun
berdasarkan masalah yang sedang muncul lalu dibuatkan sistemnya untuk
menangani masalah tersebut. Untuk mencari masalah-masalah tersebut
harus dilakukan beberapa kegiatan pengumpulan data agar dapat diperoleh
informasi-informasi penting. Ada beberapa langkah, yaitu :
o
Examining Documentation
Mempelajari dokumen-dokumen, laporan dan file yang berkaitan
dengan sistem yang ada untuk pembuatan skripsi.
o
Interviewing
Dengan wawancara dapat diperoleh informasi secara langsung dari
narasumber
yang
bertujuan
untuk
menemukan
fakta
dan
mengidentifikasi kebutuhan untuk pembuatan skripsi ini.
o
Observing the Enterprise in Operation
Dengan teknik ini dapat memungkinkan mengamati bagaimana
aktifias yang sedang berjalan.
7
1.4.2. Metode perancangan Basis Data
Metode Perancangan Basis Data yang digunakan adalah Database
Lifecycle pada buku Connolly and Begg (2010, Database System). Metode
perancangan tersebut meliputi:
•
Perancanaan Basis data
•
Definisi Sistem
•
Analisis dan pengumpulan data
Perancangan Basis data, yang terdiri dari :
•
Perancangan Basis Data Konseptual
•
Perancangan Basis Data Logikal
•
Perancangan Basis Data Fisikal
•
Desain Aplikasi
•
Implementasi
1.5. Sistematika Penulisan
BAB 1 PENDAHULUAN
Secara garis besar Bab 1 berisikan tentang latar belakang, ruang lingkup,
tujuan dan manfaat, metodologi, dan sistematika penulisan karya tulis ini.
BAB 2 LANDASAN TEORI
Secara garis besar Bab 2 menjelaskan mengenai Landasan Teori yang
menjadi pedoman dalam penulisan dan juga penyelesaian masalah yang ada.
8
BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN
Secara garis besar Bab 3 menjelaskan mengenai gambaran umum Balai
Pengobatan “JIVAKA”, Struktur Organisasi, kendala-kendala dan alternative
penyelesaiannya.
BAB 4 PERANCANGAN BASIS DATA
Secara garis besar Bab 4 menjelaskan tentang perancangan sistem informasi
yang telah dianalisis sebelumnya sampai diimplementasikan pada sistem.
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
Bab ini menyimpulkan uraian pembahasan dari bab-bab yang telah dibuat
sebelumnya disertai dengan saran-saran yang diajukan untuk kelanjutan sistem
yang ingin dibangun.