LANGKAH-LANGKAH UTAMA DALAM WAWANCARA PERILAKU Persiapan sebelum wawancara Langkah 1 : Introduksi dan menyampaikan sasaran yang diharapkan dari hasil wawancara Langkah 2 : Latar belakang pendidikan dan pengalaman kerja Langkah 3 : Peristiwa spesifik Langkah 4 : Informasi tambahan Langkah 5 : Menutup wawancara LANGKAH 1 : INTRODUKSI PENDAHULUAN DAN MENYAMPAIKAN SASARAN YANG DIHARAPKAN DARI HASIL WAWANCARA CIPTAKAN SUASANA YANG TERBUKA DAN NYAMAN PERKENALKAN DIRI DAN PERAN/POSISI PEWAWANCARA DI PERUSAHAAN JELASKAN TUJUAN DAN WAKTU YANG DIBUTUHKAN DALAM WAWANCARA INI JELASKAN STRUKTUR WAWANCARA YANG TERDIRI DARI 3 BAGIAN (PEMAHAMAN TENTANG LATAR BELAKANG KARYAWAN, KARYAWAN MENCERITAKAN PERISTIWA YANG SPESIFIK, KESEMPATAN BAGI KARYAWAN UNTUK BERTANYA) TEKANKAN BAHWA INFORMASI YANG DIBERIKAN AKAN DIJAGA KERAHASIAANNYA MINTA IJIN UNTUK MEREKAM PROSES WAWANCARA LANGKAH 2 : LATAR BELAKANG LATAR BELAKANG , PENDIDIKAN DAN PENGALAMAN – PENGENALAN DIRI KARYAWAN – BERI KESEMPATAN KARYAWAN MENCERITAKAN TANGGUNG JAWABNYA SAAT INI – PERJELAS SITUASI PENTING YANG BERKAITAN – MULAI ‘MELATIH’ KARYAWAN UNTUK MEMBERI DATA YANG RINCI – DAPATKAN INFORMASI YANG JELAS TENTANG PENDIDIKAN DAN PENGALAMAN – DORONGLAH KARYAWAN UNTUK MENCERITAKAN SECARA RINCI BILA MEMANG PERLU KONTEKS UNTUK MEMEHAMI PERISTIWA YANG BERURUTAN . INFORMASI TENTANG PENGETAHUAN DAN KETERAMPILAN KARYAWAN DAN MULAI FAHAM UNTUK MENCERITAKAN DAN TERBIASA MENCERITAKAN HAL-HAL YANG RINCI LANGKAH 3 : PERISTIWA SPESIFIK (1) KEJADIAN/PERISTIWA SPESIFIK : • KATAKAN BAHWA ANDA AKAN MELANJUTKAN KE TAHAP WAWANCARA BERIKUTNYA. ANDA MENGINGINKAN KARYAWAN TERSEBUT UNTUK MENJELASKAN 3 ATAU 4 SITUASI YANG MELIBATKAN DIRINYA DALAM 1-2 TAHUN TERAKHIR LANGKAH 4 : INFORMASI TAMBAHAN • INFORMASI TAMBAHAN DAN PERTANYAAN KARYAWAN/CALON KARYAWAN – TUJUAN KARIR – HAL-HAL YANG MENJADI PERHATIAN CALON KARYAWAN/KARYAWAN DAN PENGETAHUAN YBS TENTANG PERUSAHAAN – LINGKUNGAN KERJA DAN PENDAPATAN YANG DIINGINKAN (SELEKSI) – WAKTU MULAI DAPAT BEKERJA DI PERUSAHAAN (SELEKSI) – MENANYAKAN DAN MENJAWAB PERTANYAAN KARYAWAN MENDAPATKAN KONTEKS YANG LEBIH LUAS UNTUK MENGEVALUASI KECOCOKAN KARYAWAN DENGAN PERUSAHAAN LANGKAH 5 : PENUTUP • MENUTUP WAWACARA – MENJELASKAN LANGKAH BERIKUTNYA DALAM PROSES SELEKSI/ASESMEN – MENGUCAPKAN TERIMAKASIH • MEMBERI KESAN POSITIF TENTANG PERUSAHAAN KEPADA CALON KARYAWAN MEMBERIKAN KESAN POSITIF TENTANG PERUSAHAAN KEPADA KARYAWAN ATAU CALON KARYAWAN