Inisiatif Program Transformasi Kelembagaan Tema Kepabeanan
advertisement
Inisiatif Program Transformasi Kelembagaan Tema Kepabeanan dan Cukai Inisiatif Lebih jelasnya peran, selaras dengan aspirasi I strategis Kemenkeu dan DJBC Pemberitahuan peng-guna II layanan yang efisien dan di awal Perkuat risk profiling untuk III memberikan insentif atas perilaku yang tepat Intervensi non-intrusif yang IV tersegmentasi dilakukan secara profesional Post-clearance dan audit V yang efisien sebagai alat penindakan utama Landasan kuat untuk pengefisienan organisasi dan meletakkan VI kepemimpinan & anggaran di tempat paling membutuhkan Tujuan 1 Memperbaiki sistem manajemen kinerja Memperbaiki sistem dan proses manajemen kinerja 2 Pilot kantor pelayanan modern 2.0 untuk mengurangi dwelling time 3 Meluncurkan Customs call center 5 Future proofing kawasan berikat Inisiatif pilot untuk mengurangi dwelling time sebesar 40% pada saat yang bersamaan menjaga tingkat keamanan Mengonsolidasi dan meningkatkan komunikasi verbal DJBC dengan customer Memungkinkan skalabilitas operasi Kawasan Berikat di masa mendatang 6 Memperbaiki layanan dan mengoptimasi pengawasan impor melalui kantor pos Memperbaiki kepastian dan jaminan proses dan tarif bagi customers & meningkatkan keefektifan dan keefisienan valuasi dan pemeriksaan 7 Otomasi proses pelayanan dan pengawasan Meningkatkan citra dengan mengoptimasi kegiatan kehumasan Mempercepat modernisasi layanan dan pengawasan bea dan cukai Memperbaiki kualitas dan jangkauan komunikasi DJBC dengan stakeholdernya dan memperbaiki citra DJBC 9 Mengintegrasikan sistem manajemen risiko Memperkuat risk engine pada seluruh proses bisnis 4 Memulai lab stakeholder external untuk mengurangi waktu impor Memulai kolaborasi antara seluruh stakeholder terkait untuk mengurangi waktu impor 40-50% dan mendukung inisiatif Kantor Pelayanan Modern 2.0 10 Menyelaraskan fondasi dengan mandat Menyelaraskan kebutuhan oragnisasi, SDM, dan infrastruktur dengan mandat DJBC 8
